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A country plan is for the destination and networks listed in its current details. For a multi-country trip, compare the total price and validity of the separate plans you would need; there is no approved Horizon LATAM package to substitute for that check."},"beforeBuying":{"title":"Before you buy","body":"Confirm that your exact phone model supports eSIM and is carrier-unlocked. Then review the selected plan's current allowance, validity, activation rule and coverage details. Service and network access can vary by plan, device, location and local conditions."}}},"regional":{"title":"Regional eSIMs","subtitle":"Compare one-plan coverage for multi-country trips.","metaTitle":"Regional eSIM Plans for Multi-Country Travel","metaDescription":"Compare regional eSIM plans for multi-country trips. 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Confirm that your phone supports eSIM and is carrier-unlocked, then follow the plan's installation and activation instructions.","sections":{"one":{"title":"When a local eSIM is the right choice","body":"Choose a local eSIM when your trip stays in one country. It can be a clearer fit than wider coverage because you compare plans built for that destination rather than countries outside your route.\n\nIf you may cross a border, check a regional plan instead. A local plan only works in the destination and networks listed in its coverage details. Compare the total price, data, validity and hotspot or fair-use terms before choosing."},"two":{"title":"How much data you actually need","body":"Data needs vary. Maps and messaging usually use less than video calls, streaming, cloud backups or tethering. Check your phone's recent mobile-data use and compare it with the length of your trip.\n\nIf top-ups are offered for the plan, you can add data later. Confirm top-up availability and any new validity terms on the package page rather than assuming every plan supports the same options."},"three":{"title":"What to check before you buy","body":"Your phone must support eSIM and be carrier-unlocked. Support can vary by model, sales region and carrier, so use the compatibility checker and look for an EID in your phone's settings before purchase.\n\nInstall over reliable Wi-Fi and keep the QR code or manual activation details available. Check the package's activation window and validity rule: these can differ by plan, and installation is not always the event that starts validity."}},"faqTitle":"Local eSIM questions","faq":{"a":{"q":"Does a local eSIM work in neighbouring countries?","a":"A local plan works only in the destination and networks listed in its coverage details. If your itinerary includes another country, compare a regional plan that explicitly lists every stop."},"b":{"q":"Can I keep my own number?","a":"Yes. A local eSIM gives you a separate data line, so your normal SIM stays active for calls and texts on your usual number. Your own carrier may still bill you for activity on that line, so many travellers switch its data off and leave calls on."},"c":{"q":"When does the plan start counting down?","a":"The start rule depends on the package. Check whether validity begins at installation, activation or first connection, and follow the first-use deadline shown in the plan details."},"d":{"q":"What if I run out of data mid-trip?","a":"Check whether the package supports a top-up. If it does not, choose another available plan for the destination and follow the installation instructions supplied with it."}}},"regional":{"intro":"A regional eSIM uses one data plan across the countries listed in its coverage details. It can simplify a multi-country itinerary, but nearby countries are not automatically included. Check every stop, the supported networks, shared data allowance, validity and current price before purchase, then follow the plan's installation instructions.","sections":{"one":{"title":"When a regional plan beats several local ones","body":"A regional plan is useful when one itinerary includes several covered countries. It keeps one data allowance and validity period across the destination list, which can simplify a rail trip, road trip or multi-country holiday.\n\nCompare it with separate country plans for the same route. The better option depends on current prices, data needs, validity and the exact countries included; a regional label does not guarantee every nearby country is covered."},"two":{"title":"What happens when you cross a border","body":"Within the coverage area, your phone can connect to a supported network in each included country. Automatic selection often works, but a network or data-roaming setting may need to be changed according to the setup guide.\n\nThe plan details explain whether data is shared across destinations and when validity starts. Before departure, confirm every country on your route and save the troubleshooting instructions for offline access."},"three":{"title":"Choosing between regional and global","body":"Start with your route. A regional plan can suit travel within one part of the world; a global plan can suit an itinerary that crosses several regions.\n\nCompare the exact destination lists, total price, data, validity and supported networks. The narrowest plan that covers every stop may be a good fit, but do not assume it is cheaper without comparing the live packages for your dates and needs."}},"faqTitle":"Regional eSIM questions","faq":{"a":{"q":"Does my data reset in each country?","a":"For plans with a shared regional allowance, usage draws from one balance across the destinations listed in that plan. Check the package details for how data and validity work; do not assume crossing a border resets the allowance."},"b":{"q":"Which countries does a regional plan cover?","a":"Each plan lists its own coverage, and the lists differ between regions. Open the plan you are considering and check that every stop on your route appears before you buy — coverage is defined by the plan, not by geography."},"c":{"q":"Do I need to do anything at the border?","a":"Often the phone selects a supported network automatically, but settings can vary by device and plan. Keep the eSIM enabled, follow the setup guide and use manual network selection if the troubleshooting instructions require it."},"d":{"q":"Can I add a country that isn't covered?","a":"A country outside the coverage list requires a separate eligible plan. Check its installation details; do not assume it can be added to the same profile without another setup step."}}},"global":{"intro":"A global eSIM provides one data plan for a broad, plan-specific list of destinations across several regions. It can suit long trips, multi-continent work travel or changing itineraries. Global does not mean every country: compare the included destinations, supported networks, data, validity and current price with your exact route before purchase.","sections":{"one":{"title":"Who a global plan is for","body":"A global plan can fit frequent travellers, remote workers and multi-continent itineraries that include many covered destinations. One destination list and one plan can be easier to manage than comparing a new product at every stop.\n\nFor a single-country or single-region trip, compare local and regional plans too. They may offer a different combination of data, validity, networks and price. Choose from the live details rather than the category label alone."},"two":{"title":"Global or regional — how to decide","body":"Write down every country on your route, then compare the narrowest eligible regional plan with a global plan that includes them all. Check total price, data, validity, supported networks and hotspot or fair-use terms.\n\nFor a long trip, you can also compare a global plan for travel between regions with a separate country plan for a longer stay. The lower-cost option depends on the live packages and your expected use."},"three":{"title":"What to check before you buy","body":"A global plan covers the destinations in its own list, not every country. Confirm each stop and the supported networks before purchase.\n\nCheck the activation window, the event that starts validity, whether data is shared across destinations, and any hotspot or fair-use limits. Your exact phone model must also support eSIM and be carrier-unlocked."}},"faqTitle":"Global eSIM questions","faq":{"a":{"q":"Does a global eSIM cover every country?","a":"Coverage is defined by the selected product, not by the word ‘global’. Open the current destination list and confirm every country or territory on your route before paying; treat a stop that is not listed as unsupported."},"b":{"q":"How should I compare global and local plan prices?","a":"Compare the current checkout total for the global plan with the combined total of the country or regional plans needed for the same route. Match data allowance, validity, activation terms and included features. Which option costs less depends on the exact products."},"c":{"q":"Can I use one global eSIM for several trips?","a":"It depends on the package and profile. When a plan runs out or expires, check the available top-up or new-plan options and follow the installation instructions shown in your account."},"d":{"q":"Does it work for calls and texts?","a":"Our plans are data-only. On a compatible dual-SIM phone, you can keep your usual SIM enabled for calls and texts and select the eSIM for mobile data. Your home carrier may charge for activity on that line. Internet calling and messaging depend on the app, destination rules and available data service."}}}},"why":{"cards":{"wallet":{"title":"One eSIM profile for every trip","body":"Install Horizon once. Top up or add new country plans whenever you travel without ever deleting or scanning a new QR code."},"refill":{"title":"Fair local rates, up to 50% less","body":"Enjoy direct carrier pricing with no retail markups, contract tie-ins, or daily roaming charges. What you see is what you pay."},"online":{"title":"Full-speed 4G/5G & free hotspot","body":"Connect to premium tier-1 national networks in each country with zero throttled speeds. Share your connection via personal hotspot freely."},"track":{"title":"Real-time usage tracking & low-data alerts","body":"Monitor your exact MBs in real time with proactive SMS/email notifications at 80% usage, so you never get stranded offline."}}},"benefits":{"eyebrow":"Why Horizon","heading":"Travel data for your trip","sub":"Compare country, regional and global travel eSIM plans by coverage, data, validity and current price.","visual":{"label":"Horizon eSIM","ready":"Before you travel","planFor":"Plan for","destinationFallback":"your next trip","steps":{"chosen":"Compare plan details","checked":"Check device compatibility","wifi":"Install over Wi-Fi before departure"}},"items":{"fit":{"meta":"Flexible choice","title":"Better plans, built for real trips","body":"Compare the listed data allowances and validity periods for your destination."},"easy":{"meta":"Before departure","title":"Easy to use","body":"Install over reliable Wi-Fi before departure and follow the plan's activation instructions."},"noRoaming":{"meta":"Clear comparison","title":"Compare the full plan","body":"Review the current price, data, validity, coverage and fair-use terms before checkout."},"oneEsim":{"meta":"Reuse when eligible","title":"Reuse an eligible eSIM","body":"When the selected plan supports reuse or top-ups, My eSIMs shows the eligible options for the installed profile."},"alerts":{"meta":"Usage control","title":"Stay connected","body":"We'll alert you as you approach your limit. If the plan supports a top-up, My eSIMs shows the eligible options."},"coverage":{"meta":"Multi-country","title":"Global & regional plans","body":"Choose country, regional or global coverage and check every destination in the plan details."}}},"faq":{"eyebrow":"Common questions","items":{"whatIsEsim":{"q":"What is an eSIM and how does it work?","a":"An eSIM is a digital SIM built directly into your smartphone. It lets you download a local data plan instantly over the internet without removing your physical plastic SIM card."},"multipleCountries":{"q":"Can I use one eSIM in multiple countries?","a":"Yes, when the selected plan lists multiple countries. Choose a regional or global plan, confirm every stop in its coverage details, and follow its network and setup instructions in each destination. Coverage, networks and profile reuse depend on the plan."},"willPhoneWork":{"q":"Will my phone work?","a":"Many newer iPhone and Android models support eSIM, but the phone must also be carrier-unlocked. Check our supported devices page before you buy."},"deleteEsim":{"q":"What happens if I delete the eSIM?","a":"Don't delete it unless support asks you to. An eSIM profile usually can't be installed twice, so contact us if you remove it by mistake."},"keepNumber":{"q":"Can I still use my WhatsApp and phone number for calls?","a":"Yes. Your physical SIM remains active for receiving SMS and verification codes, and WhatsApp retains your original phone number. Horizon provides the high-speed data line for browsing, navigation, and apps."},"hotspot":{"q":"Does Horizon support personal hotspot and tethering?","a":"Yes. All Horizon eSIM plans include free personal hotspot sharing, so you can connect your laptop, tablet, or travel companions without extra fees."},"howMuchData":{"q":"How much data do I need for a week abroad?","a":"Maps and messaging generally use less data than streaming, video calls, cloud backups or tethering. Check your recent phone usage, allow for the length of your trip and confirm whether your chosen plan supports top-ups."},"planStart":{"q":"When should I install my eSIM?","a":"We recommend installing your eSIM over Wi-Fi right before you leave. Your validity period will not start until your eSIM connects to a supported mobile network at your destination."},"topUp":{"q":"Can I top up without reinstalling?","a":"Only when the selected plan supports it. Open My eSIMs to see eligible data, validity or destination options; availability and profile reuse depend on the plan."}},"guidesTitle":"Still deciding where to go?","guidesBody":"Our travel guides cover data, coverage and getting online in the countries our customers visit most.","guidesCta":"Read the travel guides","ctaTitle":"Ready when you are","ctaBody":"Find your destination, pick a plan, and install it before you fly.","ctaLink":"Browse all destinations","editorial":"Content on Horizon is written and kept up to date by {name}.","editorialLink":"About Horizon eSIM"}},"language":"Language","cookies":{"kicker":"Cookies","title":"Manage cookies","metaTitle":"Horizon Cookie Preferences and Policy","titleHtml":"Manage {em}","titleHtmlEm":"cookies.","meta":{"lastUpdated":"LAST UPDATED · 20 JUL 2026","readTime":"READ TIME · 2 MIN","version":"VERSION · 1.2"},"subtitle":"We use cookies to keep Horizon working and to learn what's broken. You decide which categories to allow. Changes save instantly.","preferences":"Your preferences","acceptAll":"Accept all","rejectAll":"Reject all","save":"Save preferences","saved":"✓ Preferences saved.","saveHint":"We never set non-necessary cookies without your consent.","alwaysOn":"Always on","categories":{"necessary":{"title":"Strictly necessary","desc":"Keep you signed in, remember your cart and a partner referral you requested, and secure the session. Without these the service does not work as requested."},"analytics":{"title":"Analytics","desc":"Help us understand which pages get used, where users get stuck, and what to fix next. Aggregated and anonymous."},"marketing":{"title":"Marketing","desc":"Measure campaign effectiveness and show you Horizon ads on other sites. Off by default."}},"basics":{"kicker":"The basics","title":"What is a cookie, really?","body1":"A cookie is a tiny text file your browser stores when you visit a site. The file holds a key (an ID, a setting) and a value. On your next visit the site reads the file and remembers something about you — that you're signed in, that you put a plan in your cart, that you prefer EUR over USD.","body2":"Some cookies are necessary for the site to function. Others — analytics, marketing — are optional. We treat the optional ones as opt-in, not opt-out."},"privacyCard":{"title":"Read more in our Privacy policy","subtitle":"How we handle the data we collect, and your rights under GDPR.","cta":"Privacy"},"openBanner":"Open cookie banner","banner":{"title":"Cookies, light hands.","body":"We use cookies to make Horizon work and to understand how it's used. You can manage choices any time on the {link}.","link":"cookies page","manage":"Manage"}},"privacy":{"kicker":"Privacy policy","title":"Privacy policy","metaTitle":"Horizon eSIM Privacy Policy","meta":{"lastUpdated":"LAST UPDATED · 3 JUL 2026","readTime":"READ TIME · 4 MIN","version":"VERSION · 2.2"},"intro":"We keep this short on purpose. If you only read one thing: we collect what we need to issue your eSIM, we don't sell it, and you can delete your account from Profile or by emailing us. Where financial records must be retained, we anonymize your account details instead of deleting those records.","toc":"On this page","sections":{"who":{"h":"Who we are","body":["Horizon eSIM (\"Horizon\", \"we\", \"us\") is a brand operated by LuShen L.L.C. (trade name LSHTech), a limited liability company with business registration number 812292598.","We provide travel data plans on eSIM profiles to consumers. This policy explains what data we collect, why we collect it, and what you can do about it."]},"collect":{"h":"What we collect","body":["Account data: your email address, and (if you create an account) a hashed password and any profile fields you fill in.","Order data: the country/region/plan you purchase, the amount, the time of purchase, and the eSIM profile we issue you. This is necessary to deliver the service.","Payment data: payment processing happens at Paysera. We receive a transaction reference, last four digits of the card, and the brand — never the full card number, CVV, or PIN.","Usage data (on the eSIM itself): aggregated data volume, country of attach, and approximate session times. We use this to bill, to enforce fair-use thresholds, and to detect fraud. We do not see the contents of your traffic.","Web data: cookies and similar tools to keep you logged in, remember preferences, and (with consent) understand how the site is used. See the Cookies page."]},"why":{"h":"Why we collect it","body":["To deliver the eSIM you bought (contract, GDPR Art. 6(1)(b)).","To meet our legal duties — tax records, fraud reporting, lawful access requests (Art. 6(1)(c)).","To operate and improve the service — site analytics, error tracking, customer support (Art. 6(1)(f), legitimate interest).","To send you transactional email — receipts, install instructions, expiry warnings.","For marketing email, only when you opt in. You can opt out from any email we send you, instantly."]},"share":{"h":"Who we share it with","body":["Our eSIM connectivity partners — the mobile network providers that issue your eSIM profile and route your data traffic. They receive your email, the plan you bought, and (if you contact support through them) any details you share.","Paysera — our payment processor. They receive your card details directly; we never see them.","Hosting and email infrastructure — based in the EU; standard data-processing agreements in place.","Authorities, when legally compelled. We publish a transparency report once a year.","We do not sell your data, and we do not share it with advertisers."]},"retain":{"h":"How long we keep it","body":["Order data: 10 years, to meet statutory tax requirements.","Account profile and sign-in data: deleted when you delete your account if no legal retention applies; otherwise anonymized immediately and detached from your sign-in methods. Backup or operational traces may take up to 30 days to expire.","Usage data on the eSIM: 18 months in identifiable form, then aggregated.","Marketing consent records: until you withdraw consent, plus 3 years for proof.","Support tickets: 2 years after the last message."]},"rights":{"h":"Your rights","body":["You can ask us to: show you what we hold on you, correct it, delete it, restrict how we use it, or export it in a portable format. You can delete your account in Profile → Danger zone, or email privacy{'@'}horizonesim.com. We respond within 30 days. Where law requires us to keep financial records, deletion means anonymizing account PII while retaining the required records.","You can also complain to your local data protection authority.","If we ever do anything that affects you significantly using automated decisions only, you have the right to human review. We don't currently make such decisions."]},"cookies":{"h":"Cookies","body":["We use cookies for three purposes: strictly necessary (login, cart), analytics (anonymous), and marketing (only with consent).","You can change your choices any time on our Cookies page. We never set non-necessary cookies without explicit consent."]},"contact":{"h":"Contact","body":["Email privacy{'@'}horizonesim.com for any privacy question. For everything else, support{'@'}horizonesim.com."]}},"questions":{"strong":"Questions?","body":"{strong} Email {email}. We try to answer within 48 hours."}},"refunds":{"kicker":"Refund policy","title":"Refund policy","metaTitle":"eSIM Refund Policy and Eligibility","meta":{"lastUpdated":"LAST UPDATED · 20 AUG 2026","readTime":"READ TIME · 4 MIN","version":"VERSION · 1.1"},"intro":"Plans are digital. You can request a 100% refund within 7 days as long as no data has been used, even if the eSIM was installed. Once data has been used or the 7-day period has ended, the plan is non-refundable. Separately, if your eSIM cannot get a data connection at a covered destination and our support cannot fix it, we make it right or refund you. Mandatory consumer rights remain unaffected.","toc":"On this page","sections":{"summary":{"h":"The short version","body":["Bought a plan you haven't installed and changed your mind? You can request a full refund within 7 days of purchase.","Installed it but never used any data? You can request a 100% full refund within 7 days of purchase.","Already used the data, or requesting after 7 days? Those plans are non-refundable. Everything below explains the details and how to ask."]},"eligible":{"h":"When you can get a refund","body":["Unused plans within 7 days. If no plan data has been used, you can request a 100% full refund within 7 days of purchase, even if you installed the eSIM profile. This is our standard promise across the site.","Plans that can't be installed. If your device turns out to be incompatible and we did not publish a compatibility note that covered your case, we'll refund you in full — even outside the 7-day window. Always check the compatibility list on the plan page before you buy.","Technical faults on our side. If a problem we caused prevents us from providing the plan — for example, a profile cannot be issued — we either fix the issue or refund the affected plan. The same applies if your eSIM cannot get a data connection at a covered destination during your trip and our support cannot fix it — we make it right or refund you."]},"nonrefundable":{"h":"When we can't refund","body":["Activated plans with data used. Once any data has been consumed on the plan, it is non-refundable. The service has been delivered and used.","Requests after 7 days. Our voluntary money-back guarantee covers requests made within 7 days of purchase. Mandatory consumer rights and remedies for technical faults remain unaffected.","Incompatible devices when we warned you. If your device was listed as unsupported, or your device does not support eSIM at all, the plan is non-refundable — please confirm compatibility before buying.","Activation in the wrong country or wrong plan bought by mistake. We can't refund a correctly delivered plan that started working as described. If you're unsure which plan you need, ask us before you pay."]},"topups":{"h":"Top-ups","body":["A top-up adds data or time to an existing, already-activated plan. Because it attaches to a plan that is in use, a top-up is treated as immediately delivered and is non-refundable once applied.","If a top-up fails to apply for a technical reason and no extra data is added, contact us and we'll refund the top-up in full."]},"request":{"h":"How to request a refund","body":["Email support{'@'}horizonesim.com, or use our contact page, and include your order number and the email used at checkout.","Tell us briefly why you're requesting the refund — not installed, device incompatible, technical fault — so we can review it quickly.","We may check the activation status of the eSIM to confirm eligibility. We aim to reply to every refund request within 48 hours."]},"processing":{"h":"How refunds are processed","body":["Approved refunds go back to the original payment method through our payment provider, Paysera. We can't redirect a refund to a different card or account.","Once approved, refunds typically take 5–10 business days to appear, depending on your bank or card issuer. We'll email you when the refund has been issued on our side.","Refunds are made in the original currency of the purchase. Any difference caused by exchange-rate movement between purchase and refund is set by your bank, not by us."]},"eu":{"h":"Your EU consumer rights","body":["Under EU consumer law you normally have a 14-day right to withdraw from an online purchase. For digital content supplied immediately, that right ends once supply begins — provided you gave prior consent and acknowledged losing the right of withdrawal.","Installing an eSIM begins digital supply. Horizon still provides its separate 7-day 100% money-back guarantee while no plan data has been used, subject to the policy above.","These terms do not limit any mandatory rights you have under the consumer law of your country, including remedies for a service that is faulty or not as described."]}},"questions":{"strong":"Still not sure?","body":"{strong} Email {email} with your order number and we'll sort it out. We try to answer within 48 hours."}},"terms":{"kicker":"Terms of service","title":"Terms of service","metaTitle":"Horizon eSIM Terms of Service","meta":{"lastUpdated":"LAST UPDATED · 26 JUN 2026","readTime":"READ TIME · 7 MIN","version":"VERSION · 1.0"},"intro":"These terms are the agreement between you and Horizon when you use our site or buy an eSIM plan. We've kept them plain and short. The gist: we sell prepaid, data-only travel eSIMs that run on local carrier networks, payment is handled by Paysera, and your refund and delivery rights live on their own pages that these terms link to.","toc":"On this page","sections":{"acceptance":{"h":"Accepting these terms","body":["When you use this site or buy a plan, you're agreeing to these terms. If you don't agree with them, please don't use the service.","Horizon eSIM is a brand operated by LuShen L.L.C. (trade name LSHTech), a limited liability company with business registration number 812292598. Where these terms say \"we\", \"us\" or \"Horizon\", that's the company we mean.","These terms work together with our Refund Policy and our Shipping & Delivery policy, which are part of the same agreement."]},"service":{"h":"What we provide","body":["We sell prepaid, data-only travel eSIM plans for the destinations listed in our catalogue. Installation, top-up and hotspot availability depend on the package.","Horizon is a reseller of mobile data, not a mobile network operator. Your plan runs on local carrier networks sourced from upstream connectivity providers, so coverage, speeds and the specific networks available depend on those carriers in each country.","Because we don't run the networks ourselves, we can't guarantee a particular speed or that a particular carrier will be available everywhere within a country."]},"eligibility":{"h":"Eligibility and your account","body":["To buy from us you need to be old enough to enter a contract where you live (the age of majority) and have the legal capacity to do so. If you're buying for someone else, you're responsible for the order.","Please give accurate details at checkout, especially the email address — that's where we deliver your eSIM. You're responsible for keeping your account login safe and for activity that happens under it.","Keep it to one account per person for normal personal use. We may limit or close accounts we reasonably believe are duplicated or used to abuse the service."]},"orders":{"h":"Orders, pricing and payment","body":["Prices are shown on each plan page in the stated currency. The price you see at checkout is the price you pay for that plan.","Payment is processed by our payment provider, Paysera, using the payment methods offered at checkout. We don't store your full card details.","We may decline or cancel an order if it looks fraudulent, breaks these terms, or can't be fulfilled. If a price is shown wrong because of an obvious error, we may cancel the affected order and refund you rather than honour a clearly mistaken price — we'll let you know if that happens."]},"delivery":{"h":"Delivery and activation","body":["eSIMs are digital. After payment confirmation, the plan and its installation details are provided in your account and sent to your email; delivery timing can vary.","To use a plan, your device must support eSIM and be carrier-unlocked. Please check compatibility on the plan page before you buy.","Full details of how delivery works are on our Shipping & Delivery page (/legal/shipping), which forms part of these terms."]},"refunds":{"h":"Refunds and cancellations","body":["In short: if no plan data has been used, you can request a 100% refund within 7 days of purchase, even after installing the eSIM. Once data has been used or the 7-day period has ended, the plan is non-refundable. These commercial terms do not affect statutory EU consumer rights explained in the Refund Policy.","That's only a summary. Our full Refund Policy (/legal/refunds) sets out exactly when refunds apply, how to ask, and how they're processed — and that policy governs."]},"acceptableuse":{"h":"Acceptable use","body":["Use your plan for normal personal connectivity and follow the local laws of the country where you're using it.","Don't use the service for anything illegal or fraudulent, don't resell or share access in ways that abuse it, and don't try to get around the fair-use limits or throttling that apply to a plan.","Don't use the data to send spam or to attack, disrupt or abuse other people, networks or systems. Misuse can lead us to suspend or cancel the plan."]},"networks":{"h":"Networks and third-party providers","body":["Your service depends on local carriers and the upstream providers we buy capacity from. We rely on them to deliver coverage and speed in each country.","Coverage maps, speed indications and listed networks are best-effort information, not a guarantee. Real-world performance varies with location, device, congestion and the carrier's own network.","Fair-use limits and throttling may apply depending on the plan — the plan page tells you what to expect."]},"ip":{"h":"Intellectual property","body":["The content on this site — text, design, the Horizon name and logos — belongs to us or our licensors and is protected by law.","You're welcome to use the site for your own personal, non-commercial use. You can't copy, scrape, republish or use our content or brand for anything else without our written permission."]},"disclaimer":{"h":"Disclaimers and availability","body":["The service is provided \"as is\". We work hard to keep it reliable, but we can't promise coverage will always be uninterrupted or that every plan will work flawlessly on every device and network.","An eSIM is not a substitute for a reliable emergency-call service. Don't rely on it as your only way to reach emergency services.","We may occasionally take the site or systems down for maintenance or updates, and we'll try to keep any disruption short."]},"liability":{"h":"Limitation of liability","body":["If something goes wrong with a plan and it's our fault, the most we'll be liable for is the amount you paid for the affected plan.","We're not liable for indirect or consequential losses — things like missed bookings, lost income or lost data that follow on from a connectivity problem.","Nothing in these terms limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, or for fraud or gross negligence, where the law doesn't allow such liability to be limited. None of this limits any other rights you have under mandatory consumer law that can't be excluded — those rights always stand."]},"termination":{"h":"Suspension and termination","body":["We may suspend or close your account, or stop a plan, if you breach these terms or use the service abusively or fraudulently.","If we have to do that because of misuse, any plans you've already used may be lost without a refund. Where a closure isn't your fault, your refund rights under the Refund Policy still apply."]},"changes":{"h":"Changes to these terms","body":["We may update these terms from time to time as the service changes. When we make a material change, we'll communicate it — for example by note on this page or by email.","Continuing to use the service after a change means you accept the updated terms. The \"last updated\" date at the top of this page tells you which version is in force."]},"law":{"h":"Governing law and disputes","body":["These terms are governed by the law of the country where LuShen L.L.C. is registered, and any dispute we can't sort out between us is subject to the courts of the company's registered seat.","This doesn't take away any mandatory consumer protections you have under the law that applies to you — including the right to bring a claim where you live, where local law allows it.","If you're a consumer, you may also be able to use any alternative dispute-resolution body available to you under local law."]},"contact":{"h":"How to contact us","body":["The quickest way to reach us is by email at support{'@'}horizonesim.com, or through the contact page on our site."]}},"questions":{"strong":"Got a question about these terms?","body":"{strong} Email {email} and we'll explain anything that isn't clear. We try to answer within 48 hours."}},"shipping":{"kicker":"Shipping & delivery","title":"Shipping & delivery policy","metaTitle":"eSIM Delivery and Installation Policy","meta":{"lastUpdated":"LAST UPDATED · 9 JUN 2026","readTime":"READ TIME · 3 MIN","version":"VERSION · 1.0"},"intro":"Every plan is a digital eSIM, so no physical parcel is shipped. After payment confirmation, check your account and inbox for the QR code or installation details.","toc":"On this page","sections":{"summary":{"h":"The short version","body":["Nothing physical is ever sent. You are buying a digital eSIM profile, not a SIM card in the post.","After payment is confirmed, we prepare your eSIM and QR code for your account and send the details to your email.","Because the product is digital, no physical parcel, customs shipment or delivery van is involved."]},"instant":{"h":"Digital eSIM delivery","body":["After our provider, Paysera, confirms the payment, the automated process prepares your eSIM profile.","The process is not tied to office hours, but payment review or provider processing can delay an order.","There is no physical product, so there is nothing to track, sign for, or collect."]},"where":{"h":"Where you receive your eSIM","body":["In your account. Sign in and open \"My eSIMs\" to find every plan you've bought, each with its QR code and step-by-step install details.","By email. We also send a confirmation to the email address you used at checkout, with the QR code and a link back to your account.","Your account is the source of truth. Once the order is fulfilled, the eSIM and installation details appear under \"My eSIMs\"; email delivery can be delayed or filtered."]},"timing":{"h":"How long delivery takes","body":["Delivery timing can vary. After payment confirmation, check your account and inbox for the eSIM and its installation details.","Payment review or provider processing may delay delivery. If the order does not appear, refresh your account and contact support with the order number.","Activation and validity follow the selected plan terms shown before purchase."]},"missing":{"h":"If you haven't received it","body":["Check your account first. Open \"My eSIMs\" — if your order succeeded, the eSIM is there even if no email arrived.","Check your spam and promotions folders. Delivery emails sometimes get filtered; searching your inbox for \"Horizon\" usually finds it.","If the order is still missing, email support{'@'}horizonesim.com with your order number and the email you used. We will investigate and either resend the details or correct the delivery."]},"activation":{"h":"Installing and activating","body":["Delivery and activation are two different steps. After receiving the eSIM, follow the selected plan's activation and validity terms shown before purchase.","Each plan in \"My eSIMs\" comes with a QR code and install instructions for both iPhone and Android. Scan the code or follow the manual steps to add the eSIM to your device.","We recommend installing before you travel and turning the line on once you arrive. For full steps, see our Help center."]},"fees":{"h":"No shipping fees","body":["Because nothing is physically shipped, there are never any shipping, handling, or delivery charges added to your order.","The price you see on the plan page is the price you pay — no surprise costs at checkout, in any country."]}},"questions":{"strong":"Didn't get your eSIM?","body":"{strong} Email {email} with your order number and we'll resend it. We try to answer within 48 hours."}},"about":{"metaTitle":"About Horizon eSIM","metaDescription":"Horizon eSIM is run by LuShen L.L.C. See what we sell, how plans are sourced, who writes the guides and how to reach us.","title":"About Horizon eSIM","intro":"Horizon eSIM sells prepaid travel eSIM data plans. You pick a destination in the store, buy a plan, and install the eSIM on your phone.","brand":"Horizon eSIM is the consumer-facing brand. LuShen L.L.C. is the company that runs it.","updated":"Updated {date}","whatWeSell":{"title":"What we sell","body":"Horizon eSIM sells prepaid travel eSIM data plans in three shapes: country plans for a single destination, regional plans that list a group of countries, and global plans that list a wider spread of destinations. The plans are data-only. There is no phone number, no calls and no SMS included, so messaging and calling apps run over the data connection instead.","body2":"Every plan is listed with its data allowance, its validity period and the destinations and networks it covers, and those details sit on the plan page so you can compare them before you pay. The price shown at checkout is the price charged.","body3":"Plans are prepaid: you pay once, up front, and there is no subscription and no recurring charge. When a plan is used up you can buy another one, or add a top-up when the selected plan supports it.","storeLink":"Browse the store","howLink":"How buying and installing works"},"sourcing":{"title":"How we source connectivity","body":"Horizon does not own mobile network infrastructure. Plans are provisioned through established connectivity providers that hold agreements with local carriers in the destinations they serve. We buy those plans wholesale, set our own retail prices, and run the store, the delivery and the support ourselves.","body2":"That is worth knowing because it sets the limits of what we can promise. Which networks a plan can use is decided by the provider behind that plan, so coverage and networks depend on the selected plan, and two plans for the same country can list different networks. Destination pages list the supported networks for their plans where that data is available, and the plan details say what a specific plan includes.","body3":"We do not publish the names of the wholesale providers we buy from. Those supply arrangements change, a stale name on a public page becomes a claim we cannot keep accurate, and the network list that actually applies to your purchase is the one attached to the plan."},"content":{"title":"How this site's content is written","body":"Every page here is written and maintained by {name}: the destination pages, the travel guides, the help answers and this page. There is no content agency behind it and no syndicated filler.","body2":"The plan lists on destination pages are generated from the live plan data in the store rather than typed by hand, so a page cannot advertise a plan the store is not selling. The written sections around them are checked against that same data, and pages are updated when plan data changes, when a policy changes, or when a reader points out something wrong.","body3":"If you spot an error, email support and it gets corrected. That is the whole editorial process. It is small, but it is the real one, and we would rather describe it plainly than dress it up."},"reviews":{"title":"Reviews","body":"Reviews on this site are written by travellers, never by us. A review we can match to a delivered order is published with a verified purchase badge; one we cannot match is read by a person before it appears, and it does not get the badge.","body2":"We do not pay for reviews and we do not offer discounts, credit or free data in exchange for one. Our Trustpilot profile is hosted and moderated by Trustpilot rather than by us, which makes it the harder place for us to influence, and the more useful one for you to read.","link":"Read customer reviews","trustpilotLink":"Open our Trustpilot profile"},"languages":{"title":"Languages","body":"The store is available in English, Albanian, German, Turkish, French, Arabic, Polish and Spanish. Translation runs behind the English site rather than in lockstep with it: where a translated page is not ready, we keep it out of that language instead of publishing it half-translated, so a guide you can read in English may not exist yet in French or Turkish."},"company":{"title":"The company behind Horizon eSIM","entity":"Legal entity: {legalName}","registration":"Business registration number: {regNo}"},"milestones":{"title":"Milestones","opened":{"label":"2026","body":"The store opened and sold its first plans."},"betalist":{"label":"BetaList","body":"Horizon eSIM was featured on BetaList. 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He also answers the support email himself, which is where most edits start: a traveller asks something the site did not answer clearly, and the page gets rewritten.","note":"There is no editorial team behind the byline, and no credentials are claimed beyond running this store and answering its mail."}},"contact":{"metaTitle":"Contact Horizon eSIM Support","metaDescription":"Contact Horizon eSIM support for installation, activation, orders, payments, refunds, account questions and privacy requests.","title":"Contact","kicker":"Contact","headlineStart":"Talk to a","headlineEnd":"human.","intro":"Contact Horizon eSIM support by email. 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Activation timing is plan-specific, so keep the order instructions open.","link":"Open the installation guide"},"order":{"title":"Order, payment or delivery","body":"Check My eSIMs and your receipt first. If a paid order, QR code or top-up is missing, include the order ID and checkout email in your message.","link":"Open My eSIMs"},"refund":{"title":"Refund request","body":"Read the eligibility rules before writing. Installation, activation, usage and the reason for the request can affect what evidence is needed and whether a refund is available.","link":"Read the refund policy"},"privacy":{"title":"Account or privacy request","body":"Use the privacy route for access, correction, deletion or data-use questions. Send account requests from the email address connected to the account when possible.","link":"Review privacy options"}}},"prepare":{"title":"What to include in a support message","intro":"A short, specific report is more useful than a long description. Include only information relevant to the issue.","items":{"order":"Your Horizon order ID and the email used at checkout, when the question concerns a purchase.","device":"The exact phone model, sales region and operating-system version—not only “iPhone” or “Samsung.”","plan":"The destination and plan name, purchase date and whether the eSIM has been installed or connected.","error":"The exact error text, the step where it appears and a redacted screenshot of the relevant settings when useful."}},"safety":{"title":"Keep sensitive details out of email","intro":"Support needs enough context to identify the issue, but it does not need secrets that could expose your account, payment method or eSIM profile.","items":{"password":"Never send your Horizon, email or device password.","payment":"Never send a full card number, CVV, PIN or online-banking credentials.","activation":"Do not post or email the full QR code, SM-DP+ details or activation code. 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Install.","headlineBottom":"Travel.","intro":"Choose a Horizon plan for your destination, check phone compatibility, install over Wi-Fi, and follow the activation instructions when you travel.","stepsKicker":"Three steps","cta":{"browse":"Browse plans","compat":"Check compatibility","learn":"What is an eSIM?","headStart":"Ready when","headEm":"you","headEnd":"are.","body":"Find a plan for your next trip, review its coverage and validity, then set it up on a compatible phone before departure."},"steps":{"pick":{"title":"Pick a plan.","body":"Browse the live destination catalogue. Compare country plans for one stop, regional plans for neighbouring countries and global plans for wider routes."},"install":{"title":"Install before you travel.","body":"On a compatible, carrier-unlocked phone, scan the QR code or use direct installation when offered. Many dual-SIM phones can keep the home line alongside the Horizon eSIM, but line behavior depends on the device and settings."},"travel":{"title":"Land. Connect. Go.","body":"At your destination, follow the selected plan’s activation instructions. The plan details shown before purchase explain when validity begins."}},"guide":{"kicker":"A practical trip checklist","title":"Check the phone, the route and the activation rule before paying.","intro":"An eSIM is convenient, but it is still a plan for a specific device and trip. A few checks before checkout reduce the risk of common problems: an unsupported regional model, a carrier lock, a destination missing from a multi-country plan or validity starting earlier than expected.","preflight":{"title":"Before you choose a plan","intro":"Use the device you will carry—not a similar model—as the reference for every check.","items":{"device":{"title":"Confirm the exact model and sales region. ","body":"eSIM support can differ between versions sold under the same phone name. Match the model number to the supported-device guidance."},"unlocked":{"title":"Check that the phone is carrier-unlocked. ","body":"An eSIM-capable phone may still reject another provider’s profile when it is locked to a home carrier."},"wifi":{"title":"Plan for reliable Wi-Fi. ","body":"Download the profile before departure when the plan instructions permit it, but do not trigger activation early."},"plan":{"title":"Read the listing, not only the plan name. ","body":"Check included destinations, allowance, validity, networks, activation trigger and any tethering or top-up notes."}}},"choose":{"title":"Country, regional or global?","intro":"Choose from the actual itinerary. A wider label is useful only when the selected plan lists every stop you need.","types":{"country":{"title":"Country plan","body":"Usually the clearest fit for one destination. It does not automatically cover a border crossing, airport connection or neighbouring country."},"regional":{"title":"Regional plan","body":"Useful for several listed countries in one region. Compare its exact destination list and price with separate country plans."},"global":{"title":"Global plan","body":"Designed for a wider multi-continent route. “Global” is not a promise of every country, so verify every stop in the live listing."}}},"trip":{"title":"From confirmation email to working data","intro":"Keep the order instructions available offline and treat installation, activation and data-line selection as separate steps.","steps":{"order":{"title":"Review the order","body":"Confirm the destination, allowance and validity. Save the receipt and secure order link somewhere you can reach without mobile data."},"install":{"title":"Install the profile","body":"Use the QR code, tap-to-install link or manual details over Wi-Fi. Label the new line clearly and keep your home SIM settings unchanged for now."},"arrival":{"title":"Follow the arrival settings","body":"Select the Horizon line for mobile data and follow that plan’s data-roaming and activation instructions. Disable home-line data switching if it could create roaming charges."},"verify":{"title":"Test before deleting anything","body":"Wait for network registration, then test a webpage. If data fails, review the selected line, roaming and APN guidance; do not delete the eSIM unless instructed."}}},"security":{"title":"Treat the QR code like a credential","body":"Do not publish or casually forward the QR code, SM-DP+ address, activation code or secure order link. An eSIM profile is normally intended for one compatible device, and deleting or moving it may not be reversible."}},"art":{"addEsim":"Add eSIM","scanToInstall":"Scan to install","orManual":"or enter activation code manually","online":"You're online","daysLeft":"15 days remaining","compare":"Compare","planDetails":"plan details","countryPlan":"Country plan","regionalPlan":"Regional plan","globalPlan":"Global plan","oneDestination":"ONE DESTINATION","severalDestinations":"SEVERAL DESTINATIONS","checkDestinationList":"CHECK THE DESTINATION LIST","reviewPlan":"Review plan","select":"Select","tapToInstall":"Tap to install","remaining":"remaining","travelData":"Travel data","dataLineReady":"Data line ready"},"trust":{"networks":{"title":"Plan-specific coverage","body":"Each package lists its supported destinations and networks."},"install":{"title":"Guided eSIM setup","body":"Use the QR code or activation details provided with your order."},"noRoaming":{"title":"Prepaid travel data","body":"Review the plan price before checkout; your home carrier may still charge for activity on your primary line."},"refund":{"title":"Refund policy","body":"Get a full refund within 7 days if no data is used, even after installation. If it doesn't work and we can't fix it, we refund you."}},"faqKicker":"What about my home SIM?","faqHeadStart":"The","faqHeadEm":"five","faqHeadEnd":"things people always ask.","fullHelp":"Full help center","faqs":{"keepNumber":{"q":"Can I keep my home phone number?","a":"Often, if your unlocked phone supports dual SIM. Choose the Horizon eSIM for mobile data and set your home line for calls or SMS only if that is what you want. Device menus vary, and your home carrier may charge for roaming calls, texts or data, so check its settings and rates."},"everyCountry":{"q":"Will my phone work in every country?","a":"Each Horizon plan lists its supported destinations and networks. Compatibility also depends on the exact phone model, sales region and carrier lock, so check both before purchase."},"deletedEsim":{"q":"What if I delete the eSIM by accident?","a":"Do not delete the profile unless the plan instructions or support team tell you to. If it was removed, contact support before attempting another installation."},"topUp":{"q":"Can I top up an existing plan?","a":"Open My eSIMs and check whether the package offers a top-up. Availability, added data and validity depend on the plan."},"multipleDevices":{"q":"Can I use the same eSIM on more than one device?","a":"An eSIM profile is normally installed on one compatible device at a time. Reinstallation or transfer depends on the device, provider and selected plan, so do not delete the profile unless the plan instructions say it can be restored. For simultaneous use on two devices, buy a separate plan for each."}}},"guideCrosslinks":{"kicker":"Keep exploring","title":"Popular destinations and travel guides","destinationsTitle":"Popular eSIM destinations","destinationLink":"{name} eSIM","blogTitle":"From the travel blog","blogAll":"Browse all travel guides","posts":{"esimVsLocalSimEurope":"eSIM vs local SIM in Europe: which one fits your trip?","dataForEuropeTrip":"How much data do you need for a Europe trip?","euRoamingEnough":"EU roaming: when it's enough — and when it isn't","setUpEuropeEsim":"How to set up a Europe eSIM, step by step","pristinaEsimSetup":"Landing in Pristina: setting up your eSIM on arrival","esimsIncludeKosovo":"Which eSIMs include Kosovo?","europeEsim2026":"Europe travel eSIM guide for 2026","balkanPricePerGb":"Balkan eSIM prices per GB, compared","esimUsa":"eSIM for the USA: coverage, prices and setup"}},"howToInstall":{"title":"How to install an eSIM","metaTitle":"How to Install an eSIM in One Tap","metaDescription":"Install a Horizon travel eSIM with one tap on compatible iPhone and Android phones. See what opens, what to confirm and the QR-code fallback.","kicker":"Setup guide","headlineTop":"Install your eSIM","headlineBottom":"in one tap.","intro":"On a compatible phone, Horizon’s install link opens the built-in eSIM setup with your plan details already filled in. Review the prompts, confirm the download, and keep the QR code or manual details as a fallback.","oneTap":{"kicker":"Horizon one-tap setup","heading":"Horizon hands setup to your phone","intro":"When your eSIM is ready, open the plan on the phone you want to use. Horizon detects iPhone or Android and shows the matching install link.","helper":"In My eSIMs and your secure order","deviceLabel":"Your phone’s secure installer","deviceTitle":"Your phone takes over","deviceBody":"The link opens the built-in eSIM installer and fills in the details for your plan. Check them, then follow the device prompts to approve the download.","fallback":"If the link is not supported on your model or software version, the same order includes a QR code and manual activation details."},"howto":{"kicker":"At a glance","heading":"Install your eSIM in three steps","steps":{"get":{"title":"Get your eSIM","body":"After checkout, open your plan in My eSIMs or from the secure order link."},"add":{"title":"Add the eSIM","body":"On the phone you want to use, tap Install with one tap. If the link is unavailable, scan the QR code or enter the manual details."},"connect":{"title":"Turn on data","body":"At your destination, set Horizon as the data line and follow the plan instructions for data roaming. Keep roaming off on your primary SIM if you want to avoid home-carrier data charges."}}},"beforeKicker":"Before you start","before":{"items":["An eSIM-compatible, carrier-unlocked phone. Check the exact model and sales region before purchase.","A Wi-Fi connection to install. Do this at home before your trip.","Your Horizon QR code or activation link from the order email."]},"ios":{"label":"QR and manual setup on iPhone","steps":{"openSettings":{"title":"Open Settings → Cellular","body":"Go to Settings, then Cellular (or Mobile Data)."},"addEsim":{"title":"Tap Add eSIM","body":"Choose Add eSIM, then Use QR Code."},"scan":{"title":"Scan the QR code","body":"Point the camera at the QR code from your order email. Reading this on the same phone? Tap the activation link instead."},"label":{"title":"Label the plan","body":"Name it something like “Horizon travel” so it's easy to tell apart from your main line."},"turnOn":{"title":"Turn on data when you land","body":"Set Horizon as your mobile-data line and follow the plan instructions for Data Roaming. Keep data roaming off on your primary SIM if you want to avoid home-carrier charges."}}},"android":{"label":"QR and manual setup on Android","steps":{"openSettings":{"title":"Open Settings → Network","body":"Go to Settings → Network & internet → SIMs (wording varies by phone)."},"addSim":{"title":"Add a SIM","body":"Tap Add SIM, then Download a SIM instead / Add eSIM."},"scan":{"title":"Scan the QR code","body":"Scan the QR code from your order email and confirm the download."},"turnOn":{"title":"Turn it on when you land","body":"Enable the Horizon eSIM, set it as your mobile-data SIM, and turn roaming on for it so it connects to the local network."}}},"tip":"Can't scan the QR code? 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Your physical SIM stays in the phone for calls and texts on your usual number, while the Horizon eSIM carries your data."},"reinstall":{"q":"Can I reinstall the eSIM if I delete it?","a":"An eSIM can usually only be installed once, so don't delete the profile until your plan is finished. If you run into trouble, contact support before deleting anything."},"qrManual":{"q":"What if I can't scan the QR code?","a":"Use the manual entry option on your phone's Add eSIM screen and paste the SM-DP+ address and activation code from your order email."}},"cta":{"headline":"Ready to get connected?","browse":"Browse eSIMs","what":"What is an eSIM?"}},"whatIsEsim":{"metaTitle":"What Is an eSIM? Complete Guide","metaDescription":"Learn what an eSIM is, how digital SIM profiles work, which devices are compatible and how to install a travel data plan.","title":"What is an eSIM","kicker":"eSIM 101","headlineTop":"An eSIM is a SIM card —","headlineBottom":"without the plastic.","intro":"An eSIM is a SIM card built into supported phones. Instead of a plastic card, your phone downloads a carrier profile. You can add a travel data plan and select it in your phone's settings.","before":"Before","now":"Now","embedded":"eSIM · embedded","facts":{"kicker":"eSIM at a glance","items":["Built into your phone — no physical card and no SIM-tray slot.","Standardized by the GSMA. iPhone has supported eSIM since the XS (2018), and many Android flagships followed.","Many compatible phones store several eSIM profiles. The number stored and active depends on the model.","You install it with a QR code, an activation link or manual details. The method depends on the phone and provider.","A data eSIM keeps your everyday number active for calls and texts."]},"compare":{"kicker":"Side by side","headline":"Same idea. Different decade.","badge":"The Horizon way","old":{"kicker":"Old way","title":"Traditional SIM","items":["Physical card sold in a shop","One slot, one plan at a time","Lost or damaged means a replacement","Cross-border? Buy a new SIM"]},"new":{"kicker":"New way","title":"eSIM","items":["Software profile — already in your phone","Can store multiple profiles on supported devices","Manage installed profiles in Settings","New country? Add an eligible travel plan"]}},"table":{"kicker":"Versus roaming","headStart":"How is it different from","headEm":"just roaming?","col":{"feature":"Feature","roaming":"Traditional roaming","horizon":"Horizon eSIM"},"rows":{"price":{"feature":"Price","roaming":"Varies by carrier and destination","horizon":"Shown for the selected plan before checkout"},"activation":{"feature":"Activation","roaming":"Auto-charged on arrival","horizon":"You opt in, before you travel"},"speed":{"feature":"Speed","roaming":"Often throttled","horizon":"Depends on the plan, network and location"},"coverage":{"feature":"Coverage","roaming":"Your carrier's deals","horizon":"{destinationCount}+ destinations with plan-specific coverage"},"billShock":{"feature":"Bill shock","roaming":"Possible","horizon":"Prepaid plan price shown before checkout"}},"footnote":"Compare your carrier's current roaming tariff with the live price, coverage and terms of the travel eSIM plan you are considering."},"compat":{"kicker":"Quick check","headStart":"Will it work on your","headEm":"phone?","body":"Check the exact model, sales region and carrier lock. Device names alone are not enough because eSIM support can vary by market.","cta":"Check my device","listLabel":"Most common compatible models"},"faqKicker":"Quick questions","faqHead":"The bits that throw people.","faqs":{"safer":{"q":"Is an eSIM safer than a regular SIM?","a":"Equally safe in transit. eSIM profiles are encrypted, and because there's no physical card, they can't be stolen, swapped, or popped out by a thief."},"multiple":{"q":"Can I use multiple eSIMs at once?","a":"Many compatible phones can store several profiles, but the number that can be active at once varies by model. Check the manufacturer's specification."},"localNetwork":{"q":"Does it use the same network as locals?","a":"A travel eSIM uses one of the supported networks listed with its plan. Speed and coverage depend on the package, network, device, congestion and location."},"setup":{"q":"How do I set up an eSIM?","a":"Buy a plan, then open the QR code, activation link or manual details supplied with it. On iPhone use Settings → Cellular → Add eSIM; on Android use Settings → Network → SIMs → Add eSIM. Follow the on-screen prompts."},"keepNumber":{"q":"Do I keep my phone number?","a":"Yes. A travel eSIM adds a second line for data, so your everyday SIM and number stay active for calls and texts. Set the eSIM as your data line while you travel."},"worksEverywhere":{"q":"Does an eSIM work in every country?","a":"Coverage depends on the selected plan. Check every destination on your route, the supported networks and any local availability notes in the current plan details before purchase."},"dataRunsOut":{"q":"What happens if I run out of data?","a":"Mobile data from that plan stops when its allowance is used. Check your account for an eligible top-up or another plan, then follow the supplied setup instructions."}},"sources":{"kicker":"Sources","body":"Device support varies by model and market. Check the manufacturer's official eSIM page for your exact model before you buy a plan.","apple":"Apple — Set up eSIM on iPhone","google":"Google — Dual SIM and eSIM on Pixel"},"cta":{"headline":"Ready to try one?","browse":"Browse plans","how":"See how it works"}},"bestTravelEsim":{"metaTitle":"Best Travel eSIM 2026: How to Choose a Plan","metaDescription":"Compare travel eSIMs the honest way — coverage, price, data caps and 5G. See how to pick country, regional or global plans for your trip.","title":"Best travel eSIM","kicker":"Buyer's guide","headlineTop":"The best travel eSIM","headlineBottom":"is the one that fits your trip.","intro":"The best travel eSIM is the one that matches your trip — a country plan for a single destination, a regional plan for neighbouring countries, or a global plan for many. There's no single winner; here's how to judge any of them, including ours.","cta":{"browse":"Browse plans","learn":"New to eSIMs?"},"choose":{"kicker":"What \"best\" really means","headStart":"Six things that","headEm":"actually matter.","coverage":{"title":"Coverage where you're going","body":"The best plan is the one that works at your destination. Check the countries listed, and whether it rides local networks instead of a single roaming partner."},"value":{"title":"Real price per GB","body":"Compare the total cost for the data and days you need — not just the headline \"from\" price. Watch for short validity windows that force a second purchase."},"speed":{"title":"Supported networks and speeds","body":"Check the plan page for listed networks and connection types. Actual speed depends on coverage, device, congestion, network policy and any fair-use terms."},"validity":{"title":"Data caps and validity","body":"Match the plan's days and data to your trip. 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If another provider better matches your route or features, use the same criteria to compare it."},"faqKicker":"Common questions","faqHead":"Before you pick a plan.","faqs":{"whichType":{"q":"Which is best: country, regional, or global?","a":"It depends on your route. Compare a country plan for one destination, a regional plan for several included neighbours, and a global plan for a wider route. Check the live total, data, validity and exact coverage rather than assuming one type is always cheaper."},"unlimited":{"q":"Are unlimited travel eSIMs worth it?","a":"It depends on the package and your use. Read the fair-use, speed-reduction and hotspot terms, then compare the total with a capped plan for the same destination and validity. \"Unlimited\" does not mean every feature is unrestricted."},"roaming":{"q":"How does travel eSIM pricing compare with roaming?","a":"Not in every case. Compare your carrier's current roaming tariff with the travel eSIM's total price, coverage, data and validity for the same trip. Keep data roaming off on your primary line if you want to avoid unintended carrier use."},"multiCountry":{"q":"What's the best eSIM for visiting multiple countries?","a":"A regional or global plan, so you're not buying and switching a separate eSIM at every border. Pick a region plan for neighbouring countries, or a global plan for a multi-continent trip."},"switchProvider":{"q":"Can I switch eSIM providers between trips?","a":"Yes. You can choose a different provider for another trip. How many profiles your phone can store or keep active depends on the exact model, so check the manufacturer's specification."},"trust":{"q":"How do I know a travel eSIM provider is trustworthy?","a":"Look for clear coverage and pricing, real human support, a stated refund policy, and named local networks rather than vague \"premium\" claims. 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This table uses VIA’s standard destination listings, not its separate Diaspora product with telephony features.","shellTitle":"viaeSIM alternatives","metaTitle":"Best viaeSIM Alternatives for Travel eSIMs (2026)","metaDescription":"viaeSIM alternatives where the validity windows differ: dated price examples for 30- and 60-day plans, plus a Horizon vs viaeSIM table.","kicker":"eSIM comparison","headlineTop":"Best viaeSIM alternatives","headlineEm":"for travel eSIMs in 2026","intro":"viaeSIM is a Balkans-focused travel eSIM sold mainly in Albanian, with local, regional and global plans. This page lists five alternatives with sourced details, then compares Horizon and viaeSIM feature by feature.","disclosure":"Horizon is our own eSIM store, so we are not a neutral judge here. We've kept this factual, linked every source, and noted where viaeSIM leads. Comparison table reviewed July 2026; alternatives list reviewed 6 August 2026.","primaryCta":"Browse Horizon eSIMs","roster":{"kicker":"The shortlist","headline":"Five viaeSIM alternatives worth comparing","intro":"There is no single best travel eSIM: the right one depends on your route, how much data you need and whether you want an app. These five are the alternatives we can document from public sources.","disclosure":"Horizon is our own eSIM store, so we are not a neutral judge of this list. Every entry links to the provider's own site — judge it with the sources given.","sourceLink":"Official source: {domain}","bestForLabel":"Best for","items":{"horizon":{"name":"Horizon eSIM","suits":"Balkans, Albanian-diaspora and Europe trips","body":"Our own store. Country, regional and global plans with the plan price shown before checkout, per-destination guides, and a site in English, Albanian, German, Turkish and French. 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The dated tables preserve each published allowance, validity period and currency; confirm the exact plan at checkout."},"why":{"kicker":"Why Horizon","headline":"A focused option for Balkans and Europe travel","cards":{"price":{"title":"Compare current plan prices","body":"Match the same destination, data and validity on both sites. Horizon shows the available plan price before checkout."},"balkans":{"title":"Built for the Balkans","body":"Compare plans and destination guidance for Kosovo, Albania, Montenegro and the wider region, including family-visit routes."},"guides":{"title":"Guides, not just a checkout","body":"Destination pages combine available plan details, coverage checks, FAQs and practical travel guidance."}}},"faqKicker":"Common questions","faqHead":"KudoSIM alternative FAQ","faqs":{"whichAlternative":{"q":"Which KudoSIM alternative should I choose?","a":"It depends on the trip. For Balkans and diaspora routes, compare Horizon and viaeSIM. 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Comparison table reviewed July 2026; alternatives list reviewed 6 August 2026.","primaryCta":"Browse Horizon eSIMs","roster":{"kicker":"The shortlist","headline":"Five Airalo alternatives worth comparing","intro":"There is no single best travel eSIM: the right one depends on your route, how much data you need and whether you want an app. These five are the alternatives we can document from public sources.","disclosure":"Horizon is our own eSIM store, so we are not a neutral judge of this list. Every entry links to the provider's own site — judge it with the sources given.","sourceLink":"Official source: {domain}","bestForLabel":"Best for","items":{"horizon":{"name":"Horizon eSIM","suits":"Balkans, Albanian-diaspora and Europe trips","body":"Our own store. Country, regional and global plans with the plan price shown before checkout, per-destination guides, and a site in English, Albanian, German, Turkish and French. Buy on the web or in the Android app."},"holafly":{"name":"Holafly","suits":"Unlimited-labelled data plans","body":"Sells country, regional and global plans, including unlimited-labelled ones, and states that calls and SMS are not possible on its eSIMs. Read the fair-use terms on any unlimited plan; see esim.holafly.com for current plans and prices."},"saily":{"name":"Saily","suits":"App-first travel with security extras","body":"A Nord Security product, bought and managed in the Saily app for iOS and Android. It sells country, regional and global data plans from 1 GB to unlimited, adds security features such as changing your virtual location and blocking ads, and sells a US phone number as a paid add-on."},"nomad":{"name":"Nomad","suits":"Per-gigabyte pricing and long stays","body":"Sells local and regional eSIMs plus long-term Global-EX plans, with iOS and Android apps. See nomadesim.com for its current catalogue and prices."},"kudosim":{"name":"KudoSIM","suits":"Albanian-language Balkans and Europe plans","body":"A Balkans-focused store selling Kosovo, Albania, Germany, Turkey, Greece and USA plans alongside Europe and global bundles, through its website and its iOS and Android app. Its site is published in Albanian; see kudoesim.com for current prices."}},"footnote":"Every provider detail in this list was checked on the provider's own public website on 6 August 2026. Plans and prices change — open the linked source before you buy."},"table":{"kicker":"Side by side","headStart":"Horizon vs","headEm":"Airalo","footnote":"Checked against official Horizon and Airalo product pages on 3 August 2026. Prices, availability and terms can change. EUR and US-dollar prices are shown as published, without a hidden conversion; confirm the final checkout currency and total."},"why":{"kicker":"Why Horizon","headline":"A focused option for Balkans and Europe travel","cards":{"price":{"title":"Compare current plan prices","body":"Match the same destination, data and validity on both sites. Horizon shows the available plan price before checkout."},"balkans":{"title":"Built for the Balkans","body":"Compare plans and destination guidance for Kosovo, Albania, Montenegro and the wider region, including family-visit routes."},"guides":{"title":"Guides, not just a catalogue","body":"Destination pages combine available plan details, coverage checks, FAQs and practical travel guidance."}}},"faqKicker":"Common questions","faqHead":"Airalo alternative FAQ","faqs":{"whichAlternative":{"q":"Which Airalo alternative should I choose?","a":"It depends on the trip. For Balkans, Albanian-diaspora and Europe routes, compare Horizon and KudoSIM. For unlimited-labelled plans, look at Holafly and read its fair-use terms. For app-first travel with security extras, look at Saily. For per-gigabyte pricing on longer stays, look at Nomad. Compare the current total for your exact dates on each site."},"isGood":{"q":"Is Horizon a good Airalo alternative?","a":"Horizon is one option for Balkans and Europe trips if destination guidance and Albanian-language support matter to you. Compare your exact route, plan terms, app needs and current total on both sites."},"cheaper":{"q":"How do Horizon and Airalo prices compare?","a":"Neither provider is always cheaper. Compare the current total for the same destination, data and validity, then review coverage, network and fair-use terms before choosing."},"coverage":{"q":"Does Horizon cover as many countries as Airalo?","a":"The catalogues change independently. Horizon and Airalo each publish destination lists for the selected package. Check every stop and the exact plan coverage on both sites before buying."},"keepNumber":{"q":"Can I keep my phone number with a Horizon eSIM?","a":"On a compatible, carrier-unlocked dual-SIM phone, you can usually leave the home SIM enabled for calls and texts and select the travel eSIM for data. Your home carrier may charge for roaming activity, and behavior depends on the model, settings and selected plan."}},"related":{"kicker":"Popular with diaspora travellers","balkans":"Balkans eSIM","kosovo":"Kosovo eSIM","global":"Global eSIMs","holafly":"Holafly alternative","vsHolafly":"Airalo vs Holafly"},"cta":{"headline":"Find your destination eSIM","browse":"Browse eSIMs","balkans":"Balkans plans"},"sources":{"kicker":"How we compared","body":"The price and destination examples were checked on official public product pages on 3 August 2026; each dated table links the page used. Horizon is our own store, while Airalo is an independent company whose name and trademarks belong to it. 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This page lists five alternatives with sourced details, then compares Horizon and Holafly feature by feature.","disclosure":"Horizon is our own eSIM store, so we are not a neutral judge here. We've kept this factual, linked every source, and noted where Holafly leads. Comparison table reviewed July 2026; alternatives list reviewed 6 August 2026.","primaryCta":"Browse Horizon eSIMs","roster":{"kicker":"The shortlist","headline":"Five Holafly alternatives worth comparing","intro":"There is no single best travel eSIM: the right one depends on your route, how much data you need and whether you want an app. These five are the alternatives we can document from public sources.","disclosure":"Horizon is our own eSIM store, so we are not a neutral judge of this list. Every entry links to the provider's own site — judge it with the sources given.","sourceLink":"Official source: {domain}","bestForLabel":"Best for","items":{"horizon":{"name":"Horizon eSIM","suits":"Balkans, Albanian-diaspora and Europe trips","body":"Our own store. Country, regional and global plans with the plan price shown before checkout, per-destination guides, and a site in English, Albanian, German, Turkish and French. Buy on the web or in the Android app."},"airalo":{"name":"Airalo","suits":"Global trips and a large plan catalogue","body":"A widely used global travel eSIM marketplace selling local, regional and global data packages, with iOS and Android apps. See airalo.com for its current catalogue and prices."},"saily":{"name":"Saily","suits":"App-first travel with security extras","body":"A Nord Security product, bought and managed in the Saily app for iOS and Android. It sells country, regional and global data plans from 1 GB to unlimited, adds security features such as changing your virtual location and blocking ads, and sells a US phone number as a paid add-on."},"nomad":{"name":"Nomad","suits":"Per-gigabyte pricing and long stays","body":"Sells local and regional eSIMs plus long-term Global-EX plans, with iOS and Android apps. See nomadesim.com for its current catalogue and prices."},"kudosim":{"name":"KudoSIM","suits":"Albanian-language Balkans and Europe plans","body":"A Balkans-focused store selling Kosovo, Albania, Germany, Turkey, Greece and USA plans alongside Europe and global bundles, through its website and its iOS and Android app. Its site is published in Albanian; see kudoesim.com for current prices."}},"footnote":"Every provider detail in this list was checked on the provider's own public website on 6 August 2026. Plans and prices change — open the linked source before you buy."},"table":{"kicker":"Side by side","headStart":"Horizon vs","headEm":"Holafly","footnote":"Checked against official Horizon and Holafly product pages on 3 August 2026. Fixed and unlimited-labelled plans are different products, and fair-use or hotspot rules may apply. 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For app-first travel with security extras, look at Saily. For per-gigabyte pricing on longer stays, look at Nomad. Compare the current total for your exact dates on each site."},"isGood":{"q":"Is Horizon a good Holafly alternative?","a":"Horizon is one option for Balkans and Europe trips if destination guidance and Albanian-language support matter to you. Compare your exact route, current total, data limits and fair-use terms on both sites."},"unlimited":{"q":"Does Horizon offer unlimited data like Holafly?","a":"Availability varies by destination and date. Check each live package and read its fair-use, speed-reduction and hotspot terms; an unlimited label does not mean every feature is unrestricted."},"cheaper":{"q":"How do Horizon and Holafly prices compare?","a":"Neither provider is always cheaper. Compare the current total for the same destination and validity, then review data limits, coverage, network and fair-use terms."},"keepNumber":{"q":"Can I keep my phone number with a Horizon eSIM?","a":"On a compatible, carrier-unlocked dual-SIM phone, you can usually leave the home SIM enabled for calls and texts and select the travel eSIM for data. Your home carrier may charge for roaming activity, and behavior depends on the model, settings and selected plan."}},"related":{"kicker":"Popular with diaspora travellers","balkans":"Balkans eSIM","kosovo":"Kosovo eSIM","global":"Global eSIMs","airalo":"Airalo alternative","vsAiralo":"Airalo vs Holafly"},"cta":{"headline":"Find your destination eSIM","browse":"Browse eSIMs","balkans":"Balkans plans"},"sources":{"kicker":"How we compared","body":"The price and destination examples were checked on official public product pages on 3 August 2026; each dated table links the page used. Horizon is our own store, while Holafly is an independent company whose name and trademarks belong to it. Verify fair-use, hotspot and refund terms for the selected plan.","link":"Visit holafly.com"}},"saily":{"shellTitle":"Saily alternatives","metaTitle":"Best Saily Alternatives for Travel eSIMs (2026)","metaDescription":"Saily is Nord Security's app-first eSIM. Compare alternatives on matched 5 GB price examples, plan models, hotspot and refund terms.","kicker":"eSIM comparison","headlineTop":"Best Saily alternatives","headlineEm":"for travel eSIMs in 2026","intro":"Saily is a Nord Security travel eSIM known for app-based setup and built-in security extras. This page lists five alternatives with sourced details, then compares Horizon and Saily feature by feature.","disclosure":"Horizon is our own eSIM store, so we are not a neutral judge here. We've kept this factual, linked every source, and noted where Saily leads. Comparison table reviewed July 2026; alternatives list reviewed 6 August 2026.","primaryCta":"Browse Horizon eSIMs","roster":{"kicker":"The shortlist","headline":"Five Saily alternatives worth comparing","intro":"There is no single best travel eSIM: the right one depends on your route, how much data you need and whether you want an app. These five are the alternatives we can document from public sources.","disclosure":"Horizon is our own eSIM store, so we are not a neutral judge of this list. Every entry links to the provider's own site — judge it with the sources given.","sourceLink":"Official source: {domain}","bestForLabel":"Best for","items":{"horizon":{"name":"Horizon eSIM","suits":"Balkans, Albanian-diaspora and Europe trips","body":"Our own store. Country, regional and global plans with the plan price shown before checkout, per-destination guides, and a site in English, Albanian, German, Turkish and French. 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See nomadesim.com for its current catalogue and prices."},"kudosim":{"name":"KudoSIM","suits":"Albanian-language Balkans and Europe plans","body":"A Balkans-focused store selling Kosovo, Albania, Germany, Turkey, Greece and USA plans alongside Europe and global bundles, through its website and its iOS and Android app. Its site is published in Albanian; see kudoesim.com for current prices."}},"footnote":"Every provider detail in this list was checked on the provider's own public website on 6 August 2026. Plans and prices change — open the linked source before you buy."},"table":{"kicker":"Side by side","headStart":"Horizon vs","headEm":"Saily","footnote":"Checked against official Horizon and Saily product pages on 6 August 2026. Prices, availability and terms can change. Both providers published euro prices, so no conversion is involved; confirm the final checkout total."},"evidenceSummary":"Saily and Horizon both published euro prices with matching 5 GB / 30-day examples on these routes, so the rows compare directly. The Europe destination lists still differ, and Saily is bought and managed in its own app.","why":{"kicker":"Why Horizon","headline":"A focused option for Balkans and Europe travel","cards":{"price":{"title":"Compare current plan prices","body":"Match the same destination, data and validity on both sites. Horizon shows the available plan price before checkout."},"balkans":{"title":"Built for the Balkans","body":"Compare plans and destination guidance for Kosovo, Albania, Montenegro and the wider region, including family-visit routes."},"guides":{"title":"Guides, not just an app","body":"Destination pages combine available plan details, coverage checks, FAQs and practical guidance. Check the current purchase and setup options on each site."}}},"faqKicker":"Common questions","faqHead":"Saily alternative FAQ","faqs":{"whichAlternative":{"q":"Which Saily alternative should I choose?","a":"It depends on the trip. For Balkans, Albanian-diaspora and Europe routes, compare Horizon and KudoSIM. For a large global catalogue, look at Airalo. For unlimited-labelled plans, look at Holafly and read its fair-use terms. For per-gigabyte pricing on longer stays, look at Nomad. Compare the current total for your exact dates on each site."},"isGood":{"q":"Is Horizon a good Saily alternative?","a":"Horizon is one option for Balkans and Europe trips if destination guidance and Albanian-language support matter to you. Compare your route, app features, plan terms and current total on both sites."},"cheaper":{"q":"How do Horizon and Saily prices compare?","a":"Neither provider is always cheaper. Compare the current total for the same destination, data and validity, then review coverage, network and fair-use terms before choosing."},"noApp":{"q":"Do I need an app to use Horizon?","a":"No. You can buy, install and manage a Horizon eSIM entirely from the web — the QR code and setup guide arrive by email. There's also an Android app if you prefer one. Saily is designed around its mobile app."},"keepNumber":{"q":"Can I keep my phone number with a Horizon eSIM?","a":"Yes. Your physical SIM stays in your phone for calls and texts on your usual number, while the eSIM carries your data. Most recent phones support using both at once."}},"related":{"kicker":"Popular with diaspora travellers","balkans":"Balkans eSIM","kosovo":"Kosovo eSIM","airalo":"Airalo alternative","holafly":"Holafly alternative"},"cta":{"headline":"Find your destination eSIM","browse":"Browse eSIMs","balkans":"Balkans plans"},"sources":{"kicker":"How we compared","body":"The price and destination examples were checked on official public product pages on 6 August 2026; each dated table links the page used. Horizon is our own store, while Saily is a Nord Security product whose name and trademarks belong to it. Verify the selected plan, currency and final price at checkout.","link":"Visit saily.com"}},"airaloVsHolafly":{"evidenceSummary":"Airalo’s rows are fixed-data packages while Holafly’s are unlimited, duration-based examples. Horizon appears as a disclosed third option for context. Because the plan types and published currencies differ, use the rows to inspect each offer rather than to rank providers by price.","shellTitle":"Airalo vs Holafly","metaTitle":"Airalo vs Holafly (2026): Which eSIM Is Better?","metaDescription":"Compare Airalo and Holafly by plan type, activation, hotspot, refunds, destination listings and dated prices, with Horizon disclosed.","kicker":"eSIM comparison","headlineTop":"Airalo vs Holafly:","headlineEm":"which one actually fits your trip?","intro":"Airalo and Holafly use different travel eSIM catalogues and plan models. This disclosed comparison checks telephony, activation, hotspot and fair-use rules, refunds, five destination listings and dated prices before showing Horizon as a third option. Fixed-data and unlimited-labelled examples remain clearly separated; verify the live package before buying.","disclosure":"Horizon is our own eSIM store and appears as a disclosed third option, so we have a commercial interest here. Airalo and Holafly are compared first; dated price examples retain their different plan types and currencies and link to official pages. Evidence reviewed 3 August 2026.","primaryCta":"Browse Horizon eSIMs","verdict":{"kicker":"The short answer","headline":"It depends on how you use data","airalo":{"title":"Pick Airalo if…","body":"You want to compare country, regional and global packages sold by data allowance. Check the exact destination, validity, networks and current total."},"holafly":{"title":"Pick Holafly if…","body":"You want to review unlimited-labelled plans priced for a trip. Read the fair-use, speed-reduction and hotspot terms before comparing the total."},"horizon":{"title":"Pick Horizon if…","body":"You are travelling in the Balkans or Europe and want to compare Horizon's available country, regional or global plans with destination guidance."}},"table":{"kicker":"Side by side","headStart":"Airalo vs Holafly vs","headEm":"Horizon","footnote":"Checked against official Airalo, Holafly and Horizon product pages on 3 August 2026. Fixed-data and unlimited-labelled plans are not like-for-like, and EUR and US-dollar prices are not silently converted. Confirm current terms and the final checkout total."},"faqKicker":"Common questions","faqHead":"Airalo vs Holafly FAQ","faqs":{"cheaper":{"q":"How do Airalo and Holafly prices compare?","a":"There is no universal cheaper provider. Compare the current total for the same destination, validity and expected use, then check coverage, networks, data limits, fair-use and hotspot terms."},"coverage":{"q":"Which covers more countries?","a":"Their destination and network lists differ by plan. Check every stop on your route on both sites, then compare the available package type, validity, current price and fair-use terms."},"alternative":{"q":"What alternatives should I compare with both?","a":"Horizon is another option for Balkans and Europe trips. Compare its live plans with Airalo and Holafly for the same route, data, validity, networks, current price and required features."},"keepNumber":{"q":"Do Airalo and Holafly let you keep your number?","a":"On a compatible, carrier-unlocked dual-SIM phone, you can usually leave the home SIM enabled for calls and texts and select the travel eSIM for data. Your home carrier may charge for roaming activity, and behavior depends on the model, settings and selected plan."}},"related":{"kicker":"Keep comparing","airalo":"Airalo alternative","holafly":"Holafly alternative","balkans":"Balkans eSIM","global":"Global eSIMs"},"cta":{"headline":"Find your destination eSIM","browse":"Browse eSIMs","balkans":"Balkans plans"},"sources":{"kicker":"How we compared","body":"The dated price and destination examples were checked on official public product pages on 3 August 2026; each table links the page used. Horizon is our own store. Airalo and Holafly are independent companies whose names and trademarks belong to them. Verify the selected plan and final price at its source.","link":"Sources: airalo.com · holafly.com"}},"help":{"metaTitle":"eSIM Troubleshooting: Activation, QR & Signal","metaDescription":"Troubleshoot a Horizon eSIM after purchase: QR-code errors, activation, no signal, mobile data, APN, device settings and support.","title":"Help","kicker":"Help center","headStart":"How can we","headEm":"help?","searchPlaceholder":"Search install, refund, compatibility…","clearSearch":"Clear search","summary":"Most travelers find what they need below.","results":"no articles | one article | {count} articles","categories":{"all":"All","start":"Getting started","install":"Installation","use":"Activation & usage","pay":"Payments & refunds","compat":"Compatibility","topup":"Top-ups"},"empty":{"title":"No matches.","body":"Try a different search, or email us at {email}."},"still":{"kicker":"Still stuck?","headStart":"Talk to a","headEm":"human.","install":{"title":"Step-by-step install guide","body":"Screenshots for iPhone and Android — from QR scan to first connection.","cta":"Open the guide"},"email":{"title":"Email support","body":"support{'@'}horizonesim.com — response times vary; include your order number and account email when relevant.","cta":"Write a message"},"contact":{"title":"Open a ticket","body":"Walk us through the problem with screenshots. We track every ticket end-to-end.","cta":"Contact form"}},"faqs":{"whatIsEsim":{"q":"What is an eSIM?","a":"An eSIM is a digital SIM profile added to a compatible phone. It lets you install supported mobile plans without swapping a physical card; compatibility varies by model and sales region."},"phoneWorks":{"q":"Will my phone work with Horizon?","a":"Compatibility depends on the exact model, sales region, carrier lock and firmware. Confirm that the phone is unlocked, check for an EID, and verify the exact model or variant on our supported devices page before buying."},"keepNumber":{"q":"Can I keep my home number?","a":"Yes. Horizon installs alongside your home SIM as a second line. Your number stays primary; data routes through Horizon."},"howInstall":{"q":"How do I install my eSIM?","a":"After purchase we email a QR code. Scan it with your phone camera (iOS) or in Settings → SIM manager → Add eSIM (Android). The full walkthrough lives on the How it works page."},"qrFail":{"q":"What if the QR code won't scan?","a":"Use manual entry. The same email contains an SM-DP+ address and activation code — paste those into the same Add eSIM screen."},"deletedEsim":{"q":"What if I delete the eSIM by accident?","a":"Check the instructions in your account or contact support before trying to reinstall. Whether a deleted profile can be installed again depends on the product and provider rules."},"whenValid":{"q":"When does validity start?","a":"The start rule varies by plan. Check the plan details for whether validity begins at installation, activation or first connection and for any first-use deadline."},"noSignal":{"q":"What if I don't have signal?","a":"Toggle airplane mode off and on. Confirm Data Roaming is on for the Horizon line (this is normal for travel eSIMs). If still nothing, restart the phone."},"slowData":{"q":"Why is my data slow?","a":"Check whether the local network is 4G or 5G in your area. Some plans throttle after a daily threshold — your plan detail page lists the throttle rules."},"refund":{"q":"Can I get a refund?","a":"Within 7 days of purchase, you receive a 100% refund if no data has been used, even after installing the eSIM. Once data is used or the 7-day period ends, the plan is non-refundable."},"paymentMethods":{"q":"What payment methods do you accept?","a":"We accept Visa, Mastercard and Maestro, plus the payment methods shown at checkout. Payments run through Paysera. After confirmation, check your account and inbox for the eSIM installation details."},"vat":{"q":"Do you charge VAT?","a":"EU customers pay local VAT on the line item. Non-EU buyers don't. Your invoice itemizes everything."},"iphones":{"q":"Which iPhones support eSIM?","a":"iPhone XS and newer, in most regions. iPhone 14 and 15 sold in the US are eSIM-only."},"androids":{"q":"Which Androids support eSIM?","a":"Recent Samsung Galaxy (S20+), Pixel 3 and newer, recent OnePlus / Xiaomi / Motorola flagships."},"carrierLock":{"q":"Is my phone carrier-locked?","a":"On iOS, Settings → General → About → Carrier Lock should say \"No SIM restrictions\". If it says anything else, ask your home carrier to unlock — most do it for free after a contract ends."},"howTopUp":{"q":"How do I top up?","a":"Open My eSIMs and select the plan. If a top-up is supported, eligible data or validity options appear there; otherwise choose another plan."},"daysOnly":{"q":"Can I add more days without adding data?","a":"Where offered, current top-up options combine data and validity. 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You can still leave yours below.","verified":"Verified purchase","language":{"en":"English","sq":"Albanian","de":"German","tr":"Turkish","fr":"French","ar":"Arabic","pl":"Polish","es":"Spanish"},"summary":{"average":"Average rating","count":"{count} customer reviews","outOf":"out of 5"},"section":{"kicker":"From the road","title":"Connection stories from travellers.","body":"Read travelers’ accounts of choosing, installing and using Horizon eSIMs on their trips.","cta":"Read all reviews","previous":"Previous reviews","next":"Next reviews","emptyTitle":"The first story could be yours.","emptyBody":"Our review space is ready for real traveler feedback—never made-up testimonials."},"empty":{"title":"No published reviews yet.","body":"Leave an honest review below. Verified buyer reviews appear right away; other submissions are checked before publishing."},"pagination":{"aria":"Review pages","previous":"Previous reviews","next":"Next reviews","page":"Page {page} of {total}"},"form":{"kicker":"Share your experience","title":"How did Horizon travel with you?","body":"Tell future travelers what worked and what could be better. We publish only your first name.","signedInAs":"Reviewing as {name}","completeProfile":"Add your name in your profile before leaving a public review.","completeProfileLink":"Complete profile","verifiedHint":"If this account has a delivered order, your review receives a verified purchase badge.","name":"First name","namePlaceholder":"For example, Kujtim","nameHint":"Only this first name will be public.","purchaseEmail":"Purchase email (optional)","purchaseEmailPlaceholder":"you{'@'}example.com","purchaseEmailHint":"Bought without an account? Add the email you checked out with and we'll add the verified badge. 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Please try again."}}},"comparisonEvidence":{"checked":"Evidence reviewed {date}","title":"Current plan examples, with the differences left visible.","providers":{"horizon":"Horizon eSIM","airalo":"Airalo","holafly":"Holafly","kudosim":"KudoSIM","saily":"Saily","viaesim":"viaeSIM","gjirafa":"Gjirafa eSIM","thirr":"Thirr"},"keepNumberAnswer":"On a compatible, carrier-unlocked dual-SIM phone, you can usually leave the home SIM enabled for calls and texts and select the travel eSIM for data. Your home carrier may charge for roaming activity, and behavior depends on the model, settings and selected plan.","kudoKosovoAnswer":"KudoSIM and Horizon each publish separate Kosovo and Albania listings, but this comparison does not rate network quality. 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Follow the exact plan and current terms.","refunds":"Terms limit refunds to a verified provider or system error and exclude several cases, including incompatible devices and some installed or used plans."},"saily":{"planModel":"Country, regional and global data plans, from fixed ladders of a few gigabytes up to unlimited-labelled options; check the exact listing.","telephony":"The cited destination pages carry no voice or SMS service and point to calling apps instead; a US phone number is sold separately as a paid add-on.","activation":"The cited pages describe a 30-day window in which a purchased plan must be activated; check the selected listing for its exact activation and validity rule.","hotspot":"The cited destination pages state that hotspot use is not restricted; unlimited-labelled plans describe a daily allowance before a reduced rate. Check the selected plan.","refunds":"Published terms sell the service on a pre-purchase basis and state that no refund is payable for unused service once the purchased period expires; check the current terms."},"viaesim":{"planModel":"The cited standard Albania listing and separate Diaspora offer have different features; check the exact product.","telephony":"The cited Albania listing is data-only; the cited Diaspora plan includes calls, incoming SMS and a +44 number.","activation":"Standard product copy and the cited Diaspora checkout show different start rules; check the exact plan.","hotspot":"The cited standard Albania listing permits hotspot use; verify the selected package.","refunds":"Published terms limit refunds to issues on VIA’s side; verify eligibility against the terms, not a marketing headline."},"gjirafa":{"planModel":"Country and regional data packages sold per destination, each shown with a promoted price beside a higher list price on the review date; bought on the site or in its app.","telephony":"The published eSIM pages describe data packages and do not state a voice, SMS or phone-number policy; check the package details before buying.","activation":"An installation guide covers QR, manual and quick install on iOS and Android; the validity window is shown per package, so check the selected one.","hotspot":"The published eSIM pages do not state a hotspot or tethering policy; check the package details before buying.","refunds":"The site’s terms of use cover its booking services rather than eSIM purchases, and no separate eSIM refund policy is published; check the current terms."},"thirr":{"planModel":"Fixed-gigabyte packages alongside unlimited-labelled options on 3, 7 and 30-day terms, sold per destination and per region; unlimited packages carry a fair-use policy.","telephony":"The published pages describe data packages and do not state a voice, SMS or phone-number policy; check the package details before buying.","activation":"Advertises a model in which the profile is kept and recharged rather than replaced, with each recharge starting data; per-package validity is shown at purchase, so confirm it for the selected package.","hotspot":"States that hotspot use is available on its packages, that gigabyte packages carry no such restriction, and that unlimited-labelled packages follow a fair-use policy.","refunds":"No refund policy or terms page is linked from the published site; ask its support channel and confirm the terms before buying."}}},"pricing":{"title":"Published price snapshot","intro":"Each cell records the plan and price shown on the provider’s official page on the review date. 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Country, regional and global plans with the plan price shown before checkout, per-destination guides, and a site in English, Albanian, German, Turkish and French. Buy on the web or in the Android app."},"gjirafa":{"name":"Gjirafa eSIM","suits":"Buyers already inside the Gjirafa ecosystem","body":"The travel arm of one of Kosovo's largest technology groups, selling country and regional packages through its site and app, with a wallet and referral programme. 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UU. para las paradas de tu ruta."},"japan":{"name":"eSIM para Japón","line":"Trenes, mapas, traducciones: Japón funciona con datos."},"thailand":{"name":"eSIM para Tailandia","line":"De Bangkok a las islas: consulta las recargas elegibles en Mis eSIM."},"albania":{"name":"eSIM para Albania","line":"Compara planes eSIM para Albania: vacaciones, viajes de trabajo y visitas familiares."}},"browseAll":"Explora los más de {count} destinos","browseAllSub":"Compara planes eSIM locales, regionales y globales en un solo catálogo."},"howTo":{"eyebrow":"Instalación sencilla en 3 pasos","title":"Cómo conectarte en minutos","intro":"Sin tarjetas SIM físicas, sin colas en el aeropuerto y sin facturas de roaming inesperadas.","steps":{"pick":{"title":"1. Elige tu destino y tu plan","body":"Selecciona un paquete de datos de prepago local, regional o global ajustado a la duración de tu viaje."},"install":{"title":"2. Instala tu eSIM en segundos","body":"Escanea tu código QR o instala con un toque antes del vuelo, con Wi-Fi. Tu plan no empezará hasta que te conectes en el extranjero."},"land":{"title":"3. Aterriza y conéctate al 5G local","body":"Activa tu línea eSIM al llegar. Tu móvil se conecta automáticamente a la mejor red de operador local."}},"cta":"Leer la guía completa de instalación","ctaInstall":"Instrucciones de instalación paso a paso","whatTitle":"¿Qué es un eSIM?","whatLead":"Un eSIM es un perfil SIM digital compatible con muchos móviles recientes. No hay tarjeta de plástico que cambiar. Tu proveedor envía los detalles de configuración y tu móvil descarga el perfil por Wi-Fi. En dispositivos dual SIM compatibles, puede funcionar junto a tu SIM habitual.","whatBody":"Para viajar, puedes comprar un plan de datos de prepago antes de salir. Compáralo con la tarifa de roaming actual de tu operador. 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Cada enlace abre los planes disponibles para ese país; cada opción sigue siendo un plan para un solo país.","mexicoCentralAmericaCta":"Ver planes por país para México y Centroamérica","linkLabel":"eSIM para {country}","groups":{"north":"EE. UU. y Canadá","south":"Sudamérica"}},"mexicoCentralAmerica":{"shellTitle":"México y Centroamérica","metaTitle":"eSIM para México y Centroamérica por país","metaDescription":"Consulta planes eSIM actuales por país para México y Centroamérica. Son planes nacionales separados, no un paquete regional LATAM.","back":"Todas las eSIM por país","eyebrow":"Directorio de planes por país","headline":"eSIM para México y Centroamérica — Consulta planes por país","intro":"Compara los destinos eSIM por país disponibles en el catálogo actual de Horizon para México y Centroamérica. Un destino solo aparece mientras exista un plan nacional aprobado y activo.","noRegionalPlan":"Horizon no ofrece actualmente un único paquete para LATAM o Centroamérica. 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Úsalo cuando tu itinerario no salga de un único destino y compara las cantidades de datos, los periodos de validez, las redes compatibles y los precios disponibles. Cada página de plan indica su cobertura y su precio inicial. Confirma que tu móvil admite eSIM y está libre, y sigue después las instrucciones de instalación y activación del plan.","sections":{"one":{"title":"Cuándo un eSIM local es la elección correcta","body":"Elige un eSIM local cuando tu viaje se quede en un solo país. Puede encajar mejor que una cobertura más amplia porque comparas planes creados para ese destino y no para países fuera de tu ruta.\n\nSi puedes cruzar una frontera, mira mejor un plan regional. Un plan local solo funciona en el destino y las redes que figuran en sus detalles de cobertura. Compara el precio total, los datos, la validez y las condiciones de punto de acceso o de uso razonable antes de elegir."},"two":{"title":"Cuántos datos necesitas en realidad","body":"El consumo de datos varía. Los mapas y la mensajería suelen gastar menos que las videollamadas, el streaming, las copias en la nube o compartir la conexión. Revisa el uso reciente de datos móviles de tu móvil y compáralo con la duración del viaje.\n\nSi el plan ofrece recargas, podrás añadir datos más adelante. Confirma la disponibilidad de recargas y las nuevas condiciones de validez en la página del paquete en lugar de asumir que todos los planes admiten las mismas opciones."},"three":{"title":"Qué comprobar antes de comprar","body":"Tu móvil debe admitir eSIM y estar libre. La compatibilidad puede variar según el modelo, la región de venta y el operador, así que usa el comprobador de compatibilidad y busca un EID en los ajustes de tu móvil antes de comprar.\n\nInstala con una red Wi-Fi fiable y ten a mano el código QR o los datos de activación manual. 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Comprueba si la validez empieza con la instalación, la activación o la primera conexión, y respeta el plazo de primer uso indicado en los detalles del plan."},"d":{"q":"¿Y si me quedo sin datos a mitad de viaje?","a":"Comprueba si el paquete admite recargas. Si no, elige otro plan disponible para el destino y sigue las instrucciones de instalación que lo acompañan."}}},"regional":{"intro":"Un eSIM regional usa un único plan de datos en los países que figuran en sus detalles de cobertura. Puede simplificar un itinerario por varios países, pero los países cercanos no se incluyen automáticamente. Comprueba cada parada, las redes compatibles, la cantidad de datos compartida, la validez y el precio actual antes de comprar, y sigue después las instrucciones de instalación del plan.","sections":{"one":{"title":"Cuándo un plan regional supera a varios locales","body":"Un plan regional es útil cuando un itinerario incluye varios países cubiertos. Mantiene una sola cantidad de datos y un solo periodo de validez en toda la lista de destinos, lo que puede simplificar un viaje en tren, por carretera o unas vacaciones por varios países.\n\nCompáralo con planes por país separados para la misma ruta. La mejor opción depende de los precios actuales, tus necesidades de datos, la validez y los países exactos incluidos; la etiqueta regional no garantiza que todos los países cercanos estén cubiertos."},"two":{"title":"Qué ocurre al cruzar una frontera","body":"Dentro de la zona de cobertura, tu móvil puede conectarse a una red compatible en cada país incluido. La selección automática suele funcionar, pero puede ser necesario cambiar un ajuste de red o de itinerancia de datos según la guía de configuración.\n\nLos detalles del plan explican si los datos se comparten entre destinos y cuándo empieza la validez. Antes de salir, confirma cada país de tu ruta y guarda las instrucciones de solución de problemas para consultarlas sin conexión."},"three":{"title":"Elegir entre regional y global","body":"Empieza por tu ruta. Un plan regional puede encajar en un viaje dentro de una parte del mundo; un plan global puede encajar en un itinerario que cruce varias regiones.\n\nCompara las listas exactas de destinos, el precio total, los datos, la validez y las redes compatibles. El plan más ajustado que cubra todas tus paradas puede ser una buena opción, pero no des por hecho que es más barato sin comparar los paquetes actuales para tus fechas y necesidades."}},"faqTitle":"Preguntas sobre eSIM regionales","faq":{"a":{"q":"¿Se reinician mis datos en cada país?","a":"En los planes con una cantidad regional compartida, el consumo sale de un único saldo en los destinos listados en ese plan. Consulta los detalles del paquete para ver cómo funcionan los datos y la validez; no des por hecho que cruzar una frontera reinicia la cantidad."},"b":{"q":"¿Qué países cubre un plan regional?","a":"Cada plan lista su propia cobertura, y las listas difieren entre regiones. Abre el plan que estés valorando y comprueba que aparece cada parada de tu ruta antes de comprar: la cobertura la define el plan, no la geografía."},"c":{"q":"¿Tengo que hacer algo en la frontera?","a":"A menudo el móvil selecciona una red compatible automáticamente, pero los ajustes pueden variar según el dispositivo y el plan. Mantén el eSIM activado, sigue la guía de configuración y usa la selección manual de red si las instrucciones de solución de problemas lo piden."},"d":{"q":"¿Puedo añadir un país que no está cubierto?","a":"Un país fuera de la lista de cobertura requiere un plan aparte que lo incluya. Revisa sus detalles de instalación; no des por hecho que puede añadirse al mismo perfil sin otro paso de configuración."}}},"global":{"intro":"Un eSIM global ofrece un único plan de datos para una lista amplia de destinos, propia de cada plan, repartida por varias regiones. Puede encajar en viajes largos, viajes de trabajo por varios continentes o itinerarios cambiantes. Global no significa todos los países: compara los destinos incluidos, las redes compatibles, los datos, la validez y el precio actual con tu ruta exacta antes de comprar.","sections":{"one":{"title":"Para quién es un plan global","body":"Un plan global puede encajar con viajeros frecuentes, trabajadores en remoto e itinerarios por varios continentes que incluyan muchos destinos cubiertos. Una sola lista de destinos y un solo plan pueden ser más fáciles de gestionar que comparar un producto nuevo en cada parada.\n\nPara un viaje a un solo país o una sola región, compara también los planes locales y regionales. Pueden ofrecer otra combinación de datos, validez, redes y precio. Elige a partir de los detalles actuales y no solo por la etiqueta de la categoría."},"two":{"title":"Global o regional: cómo decidir","body":"Apunta cada país de tu ruta y compara el plan regional más ajustado que los cubra con un plan global que los incluya todos. Revisa el precio total, los datos, la validez, las redes compatibles y las condiciones de punto de acceso o de uso razonable.\n\nEn un viaje largo también puedes comparar un plan global para moverte entre regiones con un plan de país aparte para una estancia más larga. Cuál de las dos sale a mejor cuenta depende de los paquetes actuales y del uso que preveas."},"three":{"title":"Qué comprobar antes de comprar","body":"Un plan global cubre los destinos de su propia lista, no todos los países. Confirma cada parada y las redes compatibles antes de comprar.\n\nComprueba la ventana de activación, el evento que inicia la validez, si los datos se comparten entre destinos y los límites de punto de acceso o de uso razonable. Además, tu modelo exacto de móvil debe admitir eSIM y estar libre."}},"faqTitle":"Preguntas sobre eSIM globales","faq":{"a":{"q":"¿Cubre un eSIM global todos los países?","a":"La cobertura la define el producto seleccionado, no la palabra «global». Abre la lista de destinos actual y confirma cada país o territorio de tu ruta antes de pagar; considera no cubierta cualquier parada que no aparezca."},"b":{"q":"¿Cómo comparo los precios de planes globales y locales?","a":"Compara el total actual al pagar del plan global con el total combinado de los planes de país o regionales necesarios para la misma ruta. Iguala la cantidad de datos, la validez, las condiciones de activación y las funciones incluidas. Qué opción cuesta menos depende de los productos exactos."},"c":{"q":"¿Puedo usar un mismo eSIM global en varios viajes?","a":"Depende del paquete y del perfil. Cuando un plan se agota o caduca, revisa las opciones disponibles de recarga o de plan nuevo y sigue las instrucciones de instalación que aparecen en tu cuenta."},"d":{"q":"¿Sirve para llamadas y SMS?","a":"Nuestros planes son solo de datos. En un móvil dual SIM compatible puedes mantener tu SIM habitual activada para llamadas y SMS y seleccionar el eSIM para los datos móviles. Tu operador habitual puede cobrarte por la actividad en esa línea. Las llamadas y la mensajería por internet dependen de la app, de las normas del destino y del servicio de datos disponible."}}}},"why":{"cards":{"wallet":{"title":"Un solo perfil eSIM para todos tus viajes","body":"Instala Horizon una sola vez. Recarga o añade nuevos planes de país cada vez que viajes, sin borrar nada ni escanear otro código QR."},"refill":{"title":"Tarifas locales justas, hasta un 50% menos","body":"Disfruta de precios directos de operador, sin márgenes minoristas, permanencias ni cargos diarios de itinerancia. Lo que ves es lo que pagas."},"online":{"title":"4G/5G a toda velocidad y punto de acceso gratis","body":"Conéctate a redes nacionales premium de primer nivel en cada país, sin velocidades limitadas. Comparte tu conexión por punto de acceso personal con libertad."},"track":{"title":"Consumo en tiempo real y alertas de datos bajos","body":"Controla tus MB exactos en tiempo real con notificaciones proactivas por SMS o correo al 80% de consumo, para que nunca te quedes sin conexión."}}},"benefits":{"eyebrow":"Por qué Horizon","heading":"Datos móviles para tu viaje","sub":"Compara planes eSIM de viaje por país, regionales y globales según cobertura, datos, validez y precio actual.","visual":{"label":"Horizon eSIM","ready":"Antes de viajar","planFor":"Plan para","destinationFallback":"tu próximo viaje","steps":{"chosen":"Compara los detalles del plan","checked":"Comprueba la compatibilidad del dispositivo","wifi":"Instálalo por Wi-Fi antes de salir"}},"items":{"fit":{"meta":"Elección flexible","title":"Mejores planes, pensados para viajes reales","body":"Compara los volúmenes de datos y los periodos de validez publicados para tu destino."},"easy":{"meta":"Antes de salir","title":"Fácil de usar","body":"Instálalo con una red Wi-Fi fiable antes de salir y sigue las instrucciones de activación del plan."},"noRoaming":{"meta":"Comparación clara","title":"Compara el plan completo","body":"Revisa el precio actual, los datos, la validez, la cobertura y las condiciones de uso razonable antes de pagar."},"oneEsim":{"meta":"Reutiliza si es elegible","title":"Reutiliza un eSIM elegible","body":"Cuando el plan seleccionado admite reutilización o recargas, Mis eSIM muestra las opciones elegibles para el perfil instalado."},"alerts":{"meta":"Control de consumo","title":"Sigue conectado","body":"Te avisaremos cuando te acerques a tu límite. 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Si tu dispositivo resulta ser incompatible y no publicamos una nota de compatibilidad que cubriera tu caso, te reembolsaremos el importe completo, incluso fuera del plazo de 7 días. Consulta siempre la lista de compatibilidad en la página del plan antes de comprar.","Fallos técnicos por nuestra parte. Si un problema causado por nosotros nos impide proporcionar el plan (por ejemplo, no se puede emitir un perfil), o arreglamos el problema o reembolsamos el plan afectado. Lo mismo se aplica si tu eSIM no consigue conexión de datos en un destino cubierto durante tu viaje y nuestro soporte no puede solucionarlo: lo resolvemos o te devolvemos el dinero."]},"nonrefundable":{"h":"Cuándo no podemos reembolsar","body":["Planes activados con datos usados. Una vez consumido cualquier dato del plan, este no es reembolsable. El servicio se ha entregado y usado.","Solicitudes pasados los 7 días. 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Como se asocia a un plan en uso, la recarga se considera entregada de inmediato y no es reembolsable una vez aplicada.","Si una recarga no se aplica por un motivo técnico y no se añaden datos extra, contacta con nosotros y te reembolsaremos la recarga completa."]},"request":{"h":"Cómo solicitar un reembolso","body":["Escribe a support{'@'}horizonesim.com, o usa nuestra página de contacto, e incluye tu número de pedido y el correo usado al pagar.","Cuéntanos brevemente por qué solicitas el reembolso (no instalado, dispositivo incompatible, fallo técnico) para que podamos revisarlo rápido.","Podemos comprobar el estado de activación del eSIM para confirmar que cumple los requisitos. Intentamos responder a cada solicitud de reembolso en un plazo de 48 horas."]},"processing":{"h":"Cómo se procesan los reembolsos","body":["Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original a través de nuestro proveedor de pagos, Paysera. No podemos redirigir un reembolso a otra tarjeta u otra cuenta.","Una vez aprobados, los reembolsos suelen tardar entre 5 y 10 días laborables en aparecer, según tu banco o emisor de la tarjeta. Te enviaremos un correo cuando el reembolso se haya emitido por nuestra parte.","Los reembolsos se hacen en la moneda original de la compra. Cualquier diferencia causada por la variación del tipo de cambio entre la compra y el reembolso la fija tu banco, no nosotros."]},"eu":{"h":"Tus derechos como consumidor en la UE","body":["Según la legislación de consumo de la UE, normalmente tienes 14 días de derecho de desistimiento en una compra en línea. Para el contenido digital suministrado de inmediato, ese derecho termina cuando empieza el suministro, siempre que hayas dado tu consentimiento previo y reconocido la pérdida del derecho de desistimiento.","Instalar un eSIM inicia el suministro digital. Horizon sigue ofreciendo su garantía aparte de devolución del 100% durante 7 días mientras no se hayan usado datos del plan, con arreglo a la política anterior.","Estas condiciones no limitan ningún derecho imperativo que tengas según la legislación de consumo de tu país, incluidos los remedios por un servicio defectuoso o que no se ajusta a lo descrito."]}},"questions":{"strong":"¿Aún tienes dudas?","body":"{strong} Escribe a {email} con tu número de pedido y lo resolveremos. Intentamos responder en un plazo de 48 horas."}},"terms":{"kicker":"Condiciones del servicio","title":"Condiciones del servicio","metaTitle":"Condiciones del servicio de Horizon eSIM","meta":{"lastUpdated":"ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 26 JUN 2026","readTime":"LECTURA · 7 MIN","version":"VERSIÓN · 1.0"},"intro":"Estas condiciones son el acuerdo entre tú y Horizon cuando usas nuestro sitio o compras un plan de eSIM. Las hemos mantenido claras y breves. Lo esencial: vendemos eSIM de viaje de prepago y solo de datos que funcionan en redes de operadores locales, el pago lo gestiona Paysera, y tus derechos de reembolso y entrega están en sus propias páginas, enlazadas desde estas condiciones.","toc":"En esta página","sections":{"acceptance":{"h":"Aceptar estas condiciones","body":["Al usar este sitio o comprar un plan, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, por favor, no uses el servicio.","Horizon eSIM es una marca operada por LuShen L.L.C. (nombre comercial LSHTech), una sociedad de responsabilidad limitada con número de registro mercantil 812292598. Cuando estas condiciones dicen «nosotros» u «Horizon», se refieren a esa empresa.","Estas condiciones funcionan junto con nuestra Política de reembolsos y nuestra política de Envío y entrega, que forman parte del mismo acuerdo."]},"service":{"h":"Qué ofrecemos","body":["Vendemos planes de eSIM de viaje de prepago y solo de datos para los destinos de nuestro catálogo. La instalación, la recarga y la disponibilidad de punto de acceso dependen del paquete.","Horizon es un revendedor de datos móviles, no un operador de red móvil. Tu plan funciona en redes de operadores locales contratadas a proveedores de conectividad mayoristas, por lo que la cobertura, las velocidades y las redes concretas disponibles dependen de esos operadores en cada país.","Como no gestionamos las redes nosotros mismos, no podemos garantizar una velocidad concreta ni que un operador concreto esté disponible en todos los puntos de un país."]},"eligibility":{"h":"Requisitos y tu cuenta","body":["Para comprarnos necesitas tener la edad suficiente para firmar un contrato donde vives (la mayoría de edad) y la capacidad legal para hacerlo. Si compras para otra persona, tú eres responsable del pedido.","Facilita datos correctos al pagar, sobre todo la dirección de correo: ahí es donde entregamos tu eSIM. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu cuenta y de la actividad que ocurra con ella.","Limítate a una cuenta por persona para un uso personal normal. Podemos limitar o cerrar cuentas que creamos razonablemente duplicadas o usadas para abusar del servicio."]},"orders":{"h":"Pedidos, precios y pago","body":["Los precios se muestran en la página de cada plan en la moneda indicada. El precio que ves al pagar es el que pagas por ese plan.","El pago lo procesa nuestro proveedor de pagos, Paysera, con los métodos de pago ofrecidos al finalizar la compra. No guardamos los datos completos de tu tarjeta.","Podemos rechazar o cancelar un pedido si parece fraudulento, incumple estas condiciones o no se puede completar. Si un precio aparece mal por un error evidente, podemos cancelar el pedido afectado y reembolsarte en lugar de mantener un precio claramente equivocado; te avisaremos si ocurre."]},"delivery":{"h":"Entrega y activación","body":["Los eSIM son digitales. Tras la confirmación del pago, el plan y sus datos de instalación quedan disponibles en tu cuenta y se envían a tu correo; el tiempo de entrega puede variar.","Para usar un plan, tu dispositivo debe ser compatible con eSIM y estar libre. Comprueba la compatibilidad en la página del plan antes de comprar.","Todos los detalles sobre cómo funciona la entrega están en nuestra página de Envío y entrega (/legal/shipping), que forma parte de estas condiciones."]},"refunds":{"h":"Reembolsos y cancelaciones","body":["En resumen: si no se ha usado nada de los datos del plan, puedes pedir un reembolso del 100% en los 7 días siguientes a la compra, incluso después de instalar el eSIM. Una vez usados los datos o pasado el plazo de 7 días, el plan no es reembolsable. Estas condiciones comerciales no afectan a los derechos legales de los consumidores de la UE explicados en la Política de reembolsos.","Esto es solo un resumen. Nuestra Política de reembolsos completa (/legal/refunds) detalla exactamente cuándo procede un reembolso, cómo solicitarlo y cómo se procesa; y es esa política la que prevalece."]},"acceptableuse":{"h":"Uso aceptable","body":["Usa tu plan para una conectividad personal normal y respeta las leyes locales del país donde lo uses.","No uses el servicio para nada ilegal o fraudulento, no revendas ni compartas el acceso de formas que abusen de él, y no intentes saltarte los límites de uso razonable ni las reducciones de velocidad que se apliquen a un plan.","No uses los datos para enviar spam ni para atacar, interrumpir o abusar de otras personas, redes o sistemas. Un mal uso puede llevarnos a suspender o cancelar el plan."]},"networks":{"h":"Redes y proveedores terceros","body":["Tu servicio depende de los operadores locales y de los proveedores mayoristas a los que compramos capacidad. Dependemos de ellos para ofrecer cobertura y velocidad en cada país.","Los mapas de cobertura, las indicaciones de velocidad y las redes listadas son información orientativa, no una garantía. El rendimiento real varía según la ubicación, el dispositivo, la congestión y la propia red del operador.","Según el plan pueden aplicarse límites de uso razonable y reducciones de velocidad; la página del plan te dice qué esperar."]},"ip":{"h":"Propiedad intelectual","body":["El contenido de este sitio (textos, diseño, el nombre Horizon y los logotipos) nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegido por la ley.","Puedes usar el sitio para tu propio uso personal y no comercial. No puedes copiar, extraer de forma automatizada, republicar ni usar nuestro contenido o marca para otra cosa sin nuestro permiso por escrito."]},"disclaimer":{"h":"Exención de responsabilidad y disponibilidad","body":["El servicio se ofrece «tal cual». Trabajamos para que sea fiable, pero no podemos prometer que la cobertura nunca se interrumpa ni que cada plan funcione a la perfección en todos los dispositivos y redes.","Un eSIM no sustituye a un servicio fiable de llamadas de emergencia. No dependas de él como tu única forma de contactar con los servicios de emergencia.","De vez en cuando podemos desconectar el sitio o los sistemas por mantenimiento o actualizaciones, e intentaremos que cualquier interrupción sea breve."]},"liability":{"h":"Limitación de responsabilidad","body":["Si algo sale mal con un plan y es culpa nuestra, nuestra responsabilidad máxima será el importe que pagaste por el plan afectado.","No respondemos de pérdidas indirectas o derivadas: cosas como reservas perdidas, ingresos no obtenidos o datos perdidos a consecuencia de un problema de conectividad.","Nada en estas condiciones limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, ni por fraude o negligencia grave, cuando la ley no permite limitar esa responsabilidad. Nada de esto limita otros derechos que tengas bajo normas imperativas de consumo que no puedan excluirse: esos derechos siempre se mantienen."]},"termination":{"h":"Suspensión y cancelación","body":["Podemos suspender o cerrar tu cuenta, o detener un plan, si incumples estas condiciones o usas el servicio de forma abusiva o fraudulenta.","Si tenemos que hacerlo por un mal uso, los planes que ya hayas usado pueden perderse sin reembolso. Cuando un cierre no sea culpa tuya, tus derechos de reembolso según la Política de reembolsos siguen aplicándose."]},"changes":{"h":"Cambios en estas condiciones","body":["Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando a medida que el servicio cambia. Cuando hagamos un cambio importante, lo comunicaremos, por ejemplo con una nota en esta página o por correo.","Seguir usando el servicio después de un cambio significa que aceptas las condiciones actualizadas. La fecha de «última actualización» al principio de esta página te dice qué versión está en vigor."]},"law":{"h":"Ley aplicable y disputas","body":["Estas condiciones se rigen por la ley del país donde está registrada LuShen L.L.C., y cualquier disputa que no podamos resolver entre nosotros queda sujeta a los tribunales del domicilio social de la empresa.","Esto no te quita ninguna protección imperativa como consumidor que tengas según la ley que te aplique, incluido el derecho a reclamar donde vives, cuando la ley local lo permita.","Si eres consumidor, puede que también puedas acudir a un organismo de resolución alternativa de disputas disponible según la ley local."]},"contact":{"h":"Cómo contactar con nosotros","body":["La forma más rápida de localizarnos es por correo en support{'@'}horizonesim.com o a través de la página de contacto de nuestro sitio."]}},"questions":{"strong":"¿Tienes alguna duda sobre estas condiciones?","body":"{strong} Escribe a {email} y te explicaremos lo que no esté claro. Intentamos responder en un plazo de 48 horas."}},"shipping":{"kicker":"Envío y entrega","title":"Política de envío y entrega","metaTitle":"Política de entrega e instalación del eSIM","meta":{"lastUpdated":"ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 9 JUN 2026","readTime":"LECTURA · 3 MIN","version":"VERSIÓN · 1.0"},"intro":"Cada plan es un eSIM digital, así que no se envía ningún paquete físico. Tras la confirmación del pago, revisa tu cuenta y tu bandeja de entrada para ver el código QR o los detalles de instalación.","toc":"En esta página","sections":{"summary":{"h":"La versión corta","body":["Nunca se envía nada físico. Compras un perfil de eSIM digital, no una tarjeta SIM por correo postal.","Cuando el pago se confirma, preparamos tu eSIM y tu código QR en tu cuenta y enviamos los detalles a tu correo.","Como el producto es digital, no intervienen paquetes físicos, envíos por aduana ni furgonetas de reparto."]},"instant":{"h":"Entrega digital del eSIM","body":["Cuando nuestro proveedor, Paysera, confirma el pago, el proceso automático prepara tu perfil de eSIM.","El proceso no depende del horario de oficina, pero la revisión del pago o el procesamiento del proveedor pueden retrasar un pedido.","No hay producto físico, así que no hay nada que rastrear, firmar ni recoger."]},"where":{"h":"Dónde recibes tu eSIM","body":["En tu cuenta. Inicia sesión y abre «Mis eSIM» para ver cada plan que has comprado, cada uno con su código QR y sus instrucciones de instalación paso a paso.","Por correo electrónico. También enviamos una confirmación a la dirección que usaste al pagar, con el código QR y un enlace a tu cuenta.","Tu cuenta es la fuente fiable. Una vez completado el pedido, el eSIM y los detalles de instalación aparecen en «Mis eSIM»; la entrega por correo puede retrasarse o filtrarse."]},"timing":{"h":"Cuánto tarda la entrega","body":["El tiempo de entrega puede variar. Tras la confirmación del pago, revisa tu cuenta y tu bandeja de entrada para ver el eSIM y sus detalles de instalación.","La revisión del pago o el procesamiento del proveedor pueden retrasar la entrega. Si el pedido no aparece, actualiza tu cuenta y contacta con soporte con el número de pedido.","La activación y la validez siguen las condiciones del plan seleccionado mostradas antes de la compra."]},"missing":{"h":"Si no lo has recibido","body":["Revisa primero tu cuenta. Abre «Mis eSIM»: si tu pedido se completó, el eSIM está ahí aunque no haya llegado ningún correo.","Revisa las carpetas de spam y promociones. Los correos de entrega a veces se filtran; buscar «Horizon» en tu bandeja suele encontrarlos.","Si el pedido sigue sin aparecer, escribe a support{'@'}horizonesim.com con tu número de pedido y el correo que usaste. Lo investigaremos y reenviaremos los detalles o corregiremos la entrega."]},"activation":{"h":"Instalación y activación","body":["La entrega y la activación son dos pasos distintos. Tras recibir el eSIM, sigue las condiciones de activación y validez del plan seleccionado mostradas antes de la compra.","Cada plan en «Mis eSIM» incluye un código QR e instrucciones de instalación para iPhone y Android. Escanea el código o sigue los pasos manuales para añadir el eSIM a tu dispositivo.","Te recomendamos instalarlo antes de viajar y activar la línea al llegar. Para ver todos los pasos, consulta nuestro Centro de ayuda."]},"fees":{"h":"Sin gastos de envío","body":["Como no se envía nada físico, nunca se añaden a tu pedido gastos de envío, gestión ni entrega.","El precio que ves en la página del plan es el que pagas: sin costes sorpresa al pagar, en ningún país."]}},"questions":{"strong":"¿No has recibido tu eSIM?","body":"{strong} Escribe a {email} con tu número de pedido y te lo reenviaremos. Intentamos responder en un plazo de 48 horas."}},"about":{"metaTitle":"Sobre Horizon eSIM","metaDescription":"Horizon eSIM lo gestiona LuShen L.L.C. Mira qué vendemos, cómo se obtienen los planes, quién escribe las guías y cómo contactar con nosotros.","title":"Sobre Horizon eSIM","intro":"Horizon eSIM vende planes de datos eSIM de viaje de prepago. Eliges un destino en la tienda, compras un plan e instalas el eSIM en tu móvil.","brand":"Horizon eSIM es la marca de cara al público. LuShen L.L.C. es la empresa que la gestiona.","updated":"Actualizado el {date}","whatWeSell":{"title":"Qué vendemos","body":"Horizon eSIM vende planes de datos eSIM de viaje de prepago en tres formatos: planes de país para un solo destino, planes regionales que listan un grupo de países y planes globales que listan un abanico más amplio de destinos. Los planes son solo de datos. No incluyen número de teléfono, ni llamadas, ni SMS, así que las apps de mensajería y llamadas funcionan sobre la conexión de datos.","body2":"Cada plan se muestra con su cantidad de datos, su periodo de validez y los destinos y redes que cubre, y esos detalles están en la página del plan para que puedas compararlos antes de pagar. El precio mostrado al finalizar la compra es el precio que se cobra.","body3":"Los planes son de prepago: pagas una vez, por adelantado, y no hay suscripción ni cargos recurrentes. Cuando un plan se agota, puedes comprar otro o añadir una recarga cuando el plan seleccionado lo permite.","storeLink":"Explorar la tienda","howLink":"Cómo funcionan la compra y la instalación"},"sourcing":{"title":"Cómo obtenemos la conectividad","body":"Horizon no posee infraestructura de red móvil. Los planes se aprovisionan a través de proveedores de conectividad consolidados que mantienen acuerdos con operadores locales en los destinos que cubren. Compramos esos planes al por mayor, fijamos nuestros propios precios de venta y llevamos nosotros mismos la tienda, la entrega y el soporte.","body2":"Conviene saberlo porque marca los límites de lo que podemos prometer. Qué redes puede usar un plan lo decide el proveedor que está detrás de ese plan, así que la cobertura y las redes dependen del plan seleccionado, y dos planes para el mismo país pueden listar redes distintas. Las páginas de destino listan las redes compatibles de sus planes cuando ese dato está disponible, y los detalles del plan dicen qué incluye un plan concreto.","body3":"No publicamos los nombres de los proveedores mayoristas a los que compramos. Esos acuerdos de suministro cambian, un nombre desactualizado en una página pública se convierte en una afirmación que no podemos mantener exacta, y la lista de redes que realmente aplica a tu compra es la que va unida al plan."},"content":{"title":"Cómo se escribe el contenido de este sitio","body":"Cada página de este sitio la escribe y la mantiene {name}: las páginas de destino, las guías de viaje, las respuestas de ayuda y esta misma página. No hay detrás ninguna agencia de contenidos ni relleno sindicado.","body2":"Las listas de planes de las páginas de destino se generan con los datos de planes en vivo de la tienda, no se escriben a mano, así que una página no puede anunciar un plan que la tienda no vende. Las secciones escritas a su alrededor se contrastan con esos mismos datos, y las páginas se actualizan cuando cambian los datos de un plan, cuando cambia una política o cuando un lector señala un error.","body3":"Si ves un error, escribe a soporte y se corrige. Ese es todo el proceso editorial. Es pequeño, pero es el real, y preferimos describirlo tal cual antes que adornarlo."},"reviews":{"title":"Reseñas","body":"Las reseñas de este sitio las escriben viajeros, nunca nosotros. Una reseña que podemos vincular a un pedido entregado se publica con distintivo de compra verificada; una que no podemos vincular la lee una persona antes de aparecer, y no recibe el distintivo.","body2":"No pagamos por reseñas ni ofrecemos descuentos, saldo o datos gratis a cambio de una. Nuestro perfil de Trustpilot lo aloja y lo modera Trustpilot, no nosotros, lo que lo convierte en el sitio más difícil de influenciar para nosotros y en el más útil de leer para ti.","link":"Leer reseñas de clientes","trustpilotLink":"Abrir nuestro perfil de Trustpilot"},"languages":{"title":"Idiomas","body":"La tienda está disponible en inglés, albanés, alemán, turco, francés, árabe, polaco y español. La traducción avanza por detrás del sitio en inglés, no a la vez que él: cuando una página traducida no está lista, la dejamos fuera de ese idioma en lugar de publicarla a medio traducir, así que una guía que puedes leer en inglés puede no existir todavía en francés o turco."},"company":{"title":"La empresa detrás de Horizon eSIM","entity":"Entidad legal: {legalName}","registration":"Número de registro mercantil: {regNo}"},"milestones":{"title":"Hitos","opened":{"label":"2026","body":"La tienda abrió y vendió sus primeros planes."},"betalist":{"label":"BetaList","body":"Horizon eSIM apareció en BetaList. La insignia del pie de página enlaza a la ficha."}},"support":{"title":"Soporte","body":"Soporte responde preguntas sobre pedidos, instalación y reembolsos.","emailLabel":"Correo electrónico","phoneLabel":"Teléfono","contactLink":"Página de contacto","helpLink":"Centro de ayuda"},"refund":{"title":"Reembolsos","body":"La política de reembolsos establece cuándo se puede reembolsar un pedido y cómo solicitarlo.","link":"Leer la política de reembolsos"},"author":{"title":"Quién escribe este sitio","bio":"{name} dirige Horizon eSIM. Decide qué destinos ofrece la tienda, escribe las páginas de destino y las guías de viaje, y las mantiene al día cuando cambian los datos de los planes o las políticas. También responde él mismo el correo de soporte, que es donde empiezan la mayoría de las correcciones: un viajero pregunta algo que el sitio no respondía con claridad y la página se reescribe.","note":"No hay un equipo editorial detrás de la firma, y no se reivindican más credenciales que llevar esta tienda y responder su correo."}},"contact":{"metaTitle":"Contacta con el soporte de Horizon eSIM","metaDescription":"Contacta con el soporte de Horizon eSIM para instalación, activación, pedidos, pagos, reembolsos, dudas de cuenta y solicitudes de privacidad.","title":"Contacto","kicker":"Contacto","headlineStart":"Habla con una","headlineEnd":"persona.","intro":"Contacta con el soporte de Horizon eSIM por correo. Los tiempos de respuesta varían y podemos ayudarte con configuración, activación, pagos, recargas y reembolsos.","emailUs":"Escríbenos","cta":{"write":"Escribir un mensaje","copy":"Copiar","copied":"Copiado"},"stats":{"guaranteed":"Tiempo de respuesta","languages":"Idiomas de soporte","refundWindow":"Plazo de reembolso"},"hours":"Lun–Vie · 09:00–18:00 CET","callUs":"Llámanos","company":"LuShen L.L.C. (Horizon eSIM) · Reg. de empresa 812292598","routing":{"kicker":"Encuentra la vía adecuada","title":"Empieza por los detalles que corresponden a tu problema.","intro":"Los enlaces de abajo cubren las comprobaciones que puedes hacer ahora mismo. Si el problema continúa, escribe a soporte con los detalles relevantes para que podamos investigar el pedido, el dispositivo y el plan correctos sin pedirte que repitas lo básico.","routes":{"installation":{"title":"Instalación o activación","body":"Usa las guías paso a paso de iPhone y Android para el código QR, la introducción manual y los ajustes de la línea de datos. El momento de activación depende de cada plan, así que ten a mano las instrucciones del pedido.","link":"Abrir la guía de instalación"},"order":{"title":"Pedido, pago o entrega","body":"Revisa primero Mis eSIM y tu recibo. Si falta un pedido pagado, un código QR o una recarga, incluye en tu mensaje el ID del pedido y el correo usado en el pago.","link":"Abrir Mis eSIM"},"refund":{"title":"Solicitud de reembolso","body":"Lee las condiciones antes de escribir. La instalación, la activación, el uso y el motivo de la solicitud pueden afectar a las pruebas necesarias y a si el reembolso está disponible.","link":"Leer la política de reembolsos"},"privacy":{"title":"Solicitud de cuenta o privacidad","body":"Usa la vía de privacidad para preguntas de acceso, corrección, eliminación o uso de datos. Si es posible, envía las solicitudes de cuenta desde el correo vinculado a la cuenta.","link":"Ver las opciones de privacidad"}}},"prepare":{"title":"Qué incluir en un mensaje a soporte","intro":"Un informe breve y concreto es más útil que una descripción larga. Incluye solo la información relevante para el problema.","items":{"order":"Tu ID de pedido de Horizon y el correo usado en el pago, cuando la consulta trate de una compra.","device":"El modelo exacto del móvil, la región de venta y la versión del sistema operativo, no solo «iPhone» o «Samsung».","plan":"El destino y el nombre del plan, la fecha de compra y si el eSIM se ha instalado o conectado.","error":"El texto exacto del error, el paso en el que aparece y, si resulta útil, una captura de los ajustes relevantes con los datos sensibles ocultos."}},"safety":{"title":"Deja los datos sensibles fuera del correo","intro":"Soporte necesita contexto suficiente para identificar el problema, pero no necesita secretos que puedan exponer tu cuenta, tu método de pago o tu perfil eSIM.","items":{"password":"Nunca envíes tu contraseña de Horizon, del correo o del dispositivo.","payment":"Nunca envíes un número de tarjeta completo, el CVV, el PIN ni credenciales de banca online.","activation":"No publiques ni envíes por correo el código QR completo, los datos SM-DP+ ni el código de activación. Compártelos solo por un canal seguro que soporte te facilite para tu caso, nunca en un correo normal."},"footer":"Oculta nombres, números y notificaciones ajenos en las capturas. El tiempo de respuesta varía según el volumen y la complejidad de los casos; no hay un plazo de respuesta garantizado por correo."},"other":{"press":"Prensa","privacy":"Privacidad / DPO"}},"howItWorks":{"metaTitle":"Cómo funciona el eSIM de viaje de Horizon","metaDescription":"Elige, instala y activa un eSIM de viaje Horizon: comprueba tu móvil, compara cobertura y validez del plan y configura los datos con seguridad.","title":"Cómo funciona","kicker":"Cómo funciona Horizon","headlineTop":"Compra. Instala.","headlineBottom":"Viaja.","intro":"Elige un plan de Horizon para tu destino, comprueba la compatibilidad de tu móvil, instálalo con Wi-Fi y sigue las instrucciones de activación cuando viajes.","stepsKicker":"Tres pasos","cta":{"browse":"Ver planes","compat":"Comprueba la compatibilidad","learn":"¿Qué es un eSIM?","headStart":"Listo cuando","headEm":"tú","headEnd":"quieras.","body":"Encuentra un plan para tu próximo viaje, revisa su cobertura y validez y configúralo en un móvil compatible antes de salir."},"steps":{"pick":{"title":"Elige un plan.","body":"Explora el catálogo de destinos actualizado. Compara planes de país para una sola parada, planes regionales para países vecinos y planes globales para rutas más amplias."},"install":{"title":"Instálalo antes de viajar.","body":"En un móvil compatible y libre, escanea el código QR o usa la instalación directa cuando esté disponible. Muchos móviles dual SIM pueden mantener la línea habitual junto al eSIM de Horizon, aunque el comportamiento de las líneas depende del dispositivo y sus ajustes."},"travel":{"title":"Aterriza. Conéctate. Adelante.","body":"En tu destino, sigue las instrucciones de activación del plan seleccionado. Los detalles del plan que se muestran antes de comprar explican cuándo empieza la validez."}},"guide":{"kicker":"Una lista práctica para tu viaje","title":"Comprueba el móvil, la ruta y la regla de activación antes de pagar.","intro":"Un eSIM es cómodo, pero sigue siendo un plan para un dispositivo y un viaje concretos. Unas cuantas comprobaciones antes de pagar reducen el riesgo de problemas habituales: un modelo regional no compatible, un bloqueo de operador, un destino que falta en un plan multipaís o una validez que empieza antes de lo esperado.","preflight":{"title":"Antes de elegir un plan","intro":"Usa el dispositivo que llevarás contigo —no un modelo parecido— como referencia para cada comprobación.","items":{"device":{"title":"Confirma el modelo exacto y la región de venta. ","body":"La compatibilidad con eSIM puede variar entre versiones vendidas con el mismo nombre de móvil. Contrasta el número de modelo con la guía de dispositivos compatibles."},"unlocked":{"title":"Comprueba que el móvil está libre. ","body":"Un móvil compatible con eSIM puede rechazar el perfil de otro proveedor si está bloqueado por tu operador habitual."},"wifi":{"title":"Prevé una conexión Wi-Fi fiable. ","body":"Descarga el perfil antes de salir si las instrucciones del plan lo permiten, pero no adelantes la activación."},"plan":{"title":"Lee la ficha, no solo el nombre del plan. ","body":"Revisa los destinos incluidos, el volumen de datos, la validez, las redes, la condición de activación y cualquier nota sobre compartir conexión o recargas."}}},"choose":{"title":"¿De país, regional o global?","intro":"Elige según tu itinerario real. Una etiqueta más amplia solo es útil si el plan seleccionado incluye todas las paradas que necesitas.","types":{"country":{"title":"Plan de país","body":"Suele ser la opción más clara para un solo destino. No cubre automáticamente un cruce de frontera, una escala ni un país vecino."},"regional":{"title":"Plan regional","body":"Útil para varios países incluidos de una misma región. Compara su lista exacta de destinos y su precio con planes de país por separado."},"global":{"title":"Plan global","body":"Pensado para rutas más amplias por varios continentes. «Global» no promete todos los países, así que verifica cada parada en la ficha actualizada."}}},"trip":{"title":"Del correo de confirmación a los datos en marcha","intro":"Ten las instrucciones del pedido disponibles sin conexión y trata la instalación, la activación y la selección de la línea de datos como pasos separados.","steps":{"order":{"title":"Revisa el pedido","body":"Confirma el destino, el volumen de datos y la validez. Guarda el recibo y el enlace seguro del pedido en un lugar accesible sin datos móviles."},"install":{"title":"Instala el perfil","body":"Usa el código QR, el enlace de instalación con un toque o los datos manuales con Wi-Fi. Etiqueta la nueva línea con claridad y, por ahora, no cambies los ajustes de tu SIM habitual."},"arrival":{"title":"Sigue los ajustes de llegada","body":"Selecciona la línea de Horizon para los datos móviles y sigue las instrucciones de itinerancia de datos y de activación de ese plan. Desactiva el cambio de datos a tu línea habitual si puede generar cargos de itinerancia."},"verify":{"title":"Prueba antes de borrar nada","body":"Espera a que se registre en la red y prueba a abrir una página web. Si los datos fallan, revisa la línea seleccionada, la itinerancia y la guía de APN; no borres el eSIM salvo que te lo indiquen."}}},"security":{"title":"Trata el código QR como una credencial","body":"No publiques ni reenvíes a la ligera el código QR, la dirección SM-DP+, el código de activación ni el enlace seguro del pedido. Un perfil eSIM suele estar pensado para un solo dispositivo compatible, y borrarlo o moverlo puede no ser reversible."}},"art":{"addEsim":"Añadir eSIM","scanToInstall":"Escanea para instalar","orManual":"o introduce el código de activación a mano","online":"Ya tienes conexión","daysLeft":"Quedan 15 días","compare":"Compara","planDetails":"detalles del plan","countryPlan":"Plan de país","regionalPlan":"Plan regional","globalPlan":"Plan global","oneDestination":"UN DESTINO","severalDestinations":"VARIOS DESTINOS","checkDestinationList":"COMPRUEBA LA LISTA DE DESTINOS","reviewPlan":"Revisa el plan","select":"Selecciona","tapToInstall":"Toca para instalar","remaining":"restantes","travelData":"Datos de viaje","dataLineReady":"Línea de datos lista"},"trust":{"networks":{"title":"Cobertura según el plan","body":"Cada paquete indica sus destinos y redes compatibles."},"install":{"title":"Configuración guiada del eSIM","body":"Usa el código QR o los datos de activación incluidos con tu pedido."},"noRoaming":{"title":"Datos de viaje de prepago","body":"Revisa el precio del plan antes de pagar; tu operador habitual puede seguir cobrando por la actividad de tu línea principal."},"refund":{"title":"Política de reembolso","body":"Recibe un reembolso completo en un plazo de 7 días si no se han usado datos, incluso después de la instalación. Si no funciona y no podemos solucionarlo, te devolvemos el dinero."}},"faqKicker":"¿Y mi SIM habitual?","faqHeadStart":"Las","faqHeadEm":"cinco","faqHeadEnd":"preguntas de siempre.","fullHelp":"Centro de ayuda completo","faqs":{"keepNumber":{"q":"¿Puedo conservar mi número habitual?","a":"A menudo sí, si tu móvil libre admite dual SIM. Elige el eSIM de Horizon para los datos móviles y deja tu línea habitual solo para llamadas o SMS si así lo prefieres. Los menús varían según el dispositivo, y tu operador habitual puede cobrar por llamadas, SMS o datos en itinerancia, así que revisa sus ajustes y tarifas."},"everyCountry":{"q":"¿Funcionará mi móvil en todos los países?","a":"Cada plan de Horizon indica sus destinos y redes compatibles. La compatibilidad también depende del modelo exacto del móvil, la región de venta y el bloqueo de operador, así que comprueba ambas cosas antes de comprar."},"deletedEsim":{"q":"¿Y si borro el eSIM sin querer?","a":"No borres el perfil salvo que las instrucciones del plan o el equipo de soporte te lo indiquen. Si ya lo has eliminado, contacta con soporte antes de intentar otra instalación."},"topUp":{"q":"¿Puedo recargar un plan que ya tengo?","a":"Abre Mis eSIM y comprueba si el paquete ofrece recarga. La disponibilidad, los datos añadidos y la validez dependen del plan."},"multipleDevices":{"q":"¿Puedo usar el mismo eSIM en más de un dispositivo?","a":"Un perfil eSIM se instala normalmente en un solo dispositivo compatible a la vez. La reinstalación o el traslado dependen del dispositivo, el proveedor y el plan seleccionado, así que no borres el perfil salvo que las instrucciones del plan indiquen que se puede restaurar. Para usarlo a la vez en dos dispositivos, compra un plan aparte para cada uno."}}},"guideCrosslinks":{"kicker":"Sigue explorando","title":"Destinos populares y guías de viaje","destinationsTitle":"Destinos populares para eSIM","destinationLink":"eSIM para {name}","blogTitle":"Del blog de viajes","blogAll":"Ver todas las guías de viaje","posts":{"esimVsLocalSimEurope":"eSIM o SIM local en Europa: ¿cuál encaja con tu viaje?","dataForEuropeTrip":"¿Cuántos datos necesitas para un viaje por Europa?","euRoamingEnough":"Itinerancia en la UE: cuándo basta y cuándo no","setUpEuropeEsim":"Cómo configurar un eSIM para Europa, paso a paso","pristinaEsimSetup":"Aterrizar en Pristina: configura tu eSIM al llegar","esimsIncludeKosovo":"¿Qué eSIM incluyen Kosovo?","europeEsim2026":"Guía de eSIM para viajar por Europa en 2026","balkanPricePerGb":"Precios por GB de eSIM en los Balcanes, comparados","esimUsa":"eSIM para EE. UU.: cobertura, precios y configuración"}},"howToInstall":{"title":"Cómo instalar un eSIM","metaTitle":"Cómo instalar una eSIM con un toque","metaDescription":"Instala una eSIM Horizon con un toque en iPhone y Android compatibles. Consulta qué se abre, qué debes confirmar y la alternativa con QR.","kicker":"Guía de configuración","headlineTop":"Instala tu eSIM","headlineBottom":"con un toque.","intro":"En un teléfono compatible, el enlace de Horizon abre la configuración integrada de eSIM con los datos del plan ya rellenados. Revisa los avisos, confirma la descarga y conserva el código QR o los datos manuales como alternativa.","oneTap":{"kicker":"Configuración Horizon con un toque","heading":"Horizon pasa la configuración a tu teléfono","intro":"Cuando tu eSIM esté lista, abre el plan en el teléfono que quieres usar. Horizon detecta iPhone o Android y muestra el enlace de instalación correspondiente.","helper":"En Mis eSIM y en tu pedido seguro","deviceLabel":"Instalador seguro del teléfono","deviceTitle":"Tu teléfono toma el relevo","deviceBody":"El enlace abre el instalador de eSIM integrado y rellena los datos del plan. Compruébalos y sigue los avisos del dispositivo para aprobar la descarga.","fallback":"Si tu modelo o versión de software no admite el enlace, el mismo pedido incluye un código QR y los datos de activación manual."},"howto":{"kicker":"En resumen","heading":"Instala tu eSIM en tres pasos","steps":{"get":{"title":"Consigue tu eSIM","body":"Tras la compra, abre el plan en Mis eSIM o desde el enlace seguro del pedido."},"add":{"title":"Añade el eSIM","body":"En el teléfono que vas a usar, toca Instalar con un toque. Si el enlace no aparece, escanea el código QR o introduce los datos manuales."},"connect":{"title":"Activa los datos","body":"En tu destino, establece Horizon como línea de datos y sigue las instrucciones del plan para la itinerancia de datos. Mantén la itinerancia desactivada en tu SIM principal si quieres evitar cargos de datos de tu operador habitual."}}},"beforeKicker":"Antes de empezar","before":{"items":["Un teléfono compatible con eSIM y libre. Comprueba el modelo exacto y la región de venta antes de comprar.","Una conexión Wi-Fi para instalarlo. Hazlo en casa antes del viaje.","Tu código QR de Horizon o el enlace de activación del correo del pedido."]},"ios":{"label":"Configuración por QR o manual en iPhone","steps":{"openSettings":{"title":"Abre Ajustes → Datos móviles","body":"Entra en Ajustes y luego en Datos móviles."},"addEsim":{"title":"Toca Añadir eSIM","body":"Elige Añadir eSIM y luego Usar código QR."},"scan":{"title":"Escanea el código QR","body":"Apunta con la cámara al código QR del correo del pedido. ¿Lo estás leyendo en el mismo teléfono? Toca el enlace de activación en su lugar."},"label":{"title":"Ponle nombre al plan","body":"Llámalo algo como «Horizon viaje» para distinguirlo fácilmente de tu línea principal."},"turnOn":{"title":"Activa los datos al aterrizar","body":"Establece Horizon como tu línea de datos móviles y sigue las instrucciones del plan para la itinerancia de datos. 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Usa la opción manual en la pantalla Añadir eSIM y pega la dirección SM-DP+ y el código de activación del correo del pedido.","faqKicker":"Preguntas frecuentes","faqHead":"Dudas de instalación, resueltas","faqs":{"oneTap":{"q":"¿La eSIM queda instalada por completo con un toque?","a":"Un toque abre el instalador integrado del teléfono con los datos de activación de Horizon ya rellenados. Aún debes revisar y aprobar los avisos del dispositivo. Si el enlace no es compatible, usa el código QR o los datos manuales del mismo pedido."},"whenInstall":{"q":"¿Cuándo debería instalar mi eSIM?","a":"Instálalo en casa con Wi-Fi antes de viajar y activa la línea de datos al aterrizar. Los datos solo se consumen cuando el eSIM se conecta a una red local."},"needWifi":{"q":"¿Necesito Wi-Fi para instalarlo?","a":"Sí: la instalación descarga el perfil del eSIM, así que necesitas Wi-Fi o una conexión existente. 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Guía completa","metaDescription":"Descubre qué es un eSIM, cómo funcionan los perfiles SIM digitales, qué dispositivos son compatibles y cómo instalar un plan de datos de viaje.","title":"Qué es un eSIM","kicker":"eSIM desde cero","headlineTop":"Un eSIM es una tarjeta SIM —","headlineBottom":"sin el plástico.","intro":"Un eSIM es una tarjeta SIM integrada en los móviles compatibles. En lugar de una tarjeta de plástico, tu móvil descarga un perfil de operador. Puedes añadir un plan de datos de viaje y seleccionarlo en los ajustes de tu móvil.","before":"Antes","now":"Ahora","embedded":"eSIM · integrado","facts":{"kicker":"El eSIM de un vistazo","items":["Integrado en tu móvil: sin tarjeta física ni bandeja SIM.","Estandarizado por la GSMA. El iPhone admite eSIM desde el XS (2018), y le siguieron muchos Android de gama alta.","Muchos móviles compatibles almacenan varios perfiles eSIM. El número de perfiles guardados y activos depende del modelo.","Se instala con un código QR, un enlace de activación o datos manuales. El método depende del móvil y del proveedor.","Un eSIM de datos mantiene tu número habitual activo para llamadas y SMS."]},"compare":{"kicker":"Frente a frente","headline":"La misma idea. Otra década.","badge":"El método Horizon","old":{"kicker":"Método antiguo","title":"SIM tradicional","items":["Tarjeta física que se compra en una tienda","Una ranura, un plan cada vez","Si se pierde o se daña, toca reemplazarla","¿Cruzas la frontera? Compra otra SIM"]},"new":{"kicker":"Método nuevo","title":"eSIM","items":["Perfil de software: ya está en tu móvil","Puede almacenar varios perfiles en dispositivos compatibles","Gestiona los perfiles instalados en Ajustes","¿País nuevo? Añade un plan de viaje elegible"]}},"table":{"kicker":"Frente al roaming","headStart":"¿En qué se diferencia del","headEm":"roaming de siempre?","col":{"feature":"Característica","roaming":"Roaming tradicional","horizon":"Horizon eSIM"},"rows":{"price":{"feature":"Precio","roaming":"Varía según el operador y el destino","horizon":"Se muestra para el plan seleccionado antes de pagar"},"activation":{"feature":"Activación","roaming":"Se cobra automáticamente al llegar","horizon":"Lo eliges tú, antes de viajar"},"speed":{"feature":"Velocidad","roaming":"A menudo limitada","horizon":"Depende del plan, la red y la ubicación"},"coverage":{"feature":"Cobertura","roaming":"Los acuerdos de tu operador","horizon":"Más de {destinationCount} destinos con cobertura específica de cada plan"},"billShock":{"feature":"Factura sorpresa","roaming":"Posible","horizon":"Plan de prepago con el precio visible antes de pagar"}},"footnote":"Compara la tarifa de roaming actual de tu operador con el precio vigente, la cobertura y las condiciones del plan eSIM de viaje que estés valorando."},"compat":{"kicker":"Comprobación rápida","headStart":"¿Funcionará en tu","headEm":"móvil?","body":"Comprueba el modelo exacto, la región de venta y el bloqueo del operador. El nombre del dispositivo no basta por sí solo, porque la compatibilidad con eSIM puede variar según el mercado.","cta":"Comprobar mi dispositivo","listLabel":"Modelos compatibles más habituales"},"faqKicker":"Preguntas rápidas","faqHead":"Lo que más despista.","faqs":{"safer":{"q":"¿Es un eSIM más seguro que una SIM normal?","a":"Igual de seguro en tránsito. Los perfiles eSIM están cifrados y, al no haber tarjeta física, nadie puede robarla, intercambiarla ni sacarla del móvil."},"multiple":{"q":"¿Puedo usar varios eSIM a la vez?","a":"Muchos móviles compatibles pueden almacenar varios perfiles, pero el número que puede estar activo a la vez varía según el modelo. Consulta las especificaciones del fabricante."},"localNetwork":{"q":"¿Usa la misma red que la gente del país?","a":"Un eSIM de viaje usa una de las redes compatibles indicadas en su plan. La velocidad y la cobertura dependen del paquete, la red, el dispositivo, la congestión y la ubicación."},"setup":{"q":"¿Cómo configuro un eSIM?","a":"Compra un plan y abre el código QR, el enlace de activación o los datos manuales que lo acompañan. En iPhone, ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM; en Android, a Ajustes → Red → SIM → Añadir eSIM. Sigue las instrucciones en pantalla."},"keepNumber":{"q":"¿Conservo mi número de teléfono?","a":"Sí. Un eSIM de viaje añade una segunda línea para datos, así que tu SIM y tu número de siempre siguen activos para llamadas y SMS. Configura el eSIM como línea de datos mientras viajas."},"worksEverywhere":{"q":"¿Funciona un eSIM en todos los países?","a":"La cobertura depende del plan seleccionado. Antes de comprar, comprueba en los detalles del plan cada destino de tu ruta, las redes compatibles y cualquier nota de disponibilidad local."},"dataRunsOut":{"q":"¿Qué pasa si me quedo sin datos?","a":"Los datos móviles de ese plan se detienen cuando se agota el volumen incluido. Busca en tu cuenta una recarga elegible u otro plan y sigue las instrucciones de configuración que se incluyen."}},"sources":{"kicker":"Fuentes","body":"La compatibilidad varía según el modelo y el mercado. Consulta la página oficial de eSIM del fabricante para tu modelo exacto antes de comprar un plan.","apple":"Apple — Configurar un eSIM en el iPhone","google":"Google — SIM dual y eSIM en Pixel"},"cta":{"headline":"¿Te animas a probarlo?","browse":"Ver planes","how":"Ver cómo funciona"}},"bestTravelEsim":{"metaTitle":"Mejor eSIM de viaje 2026: cómo elegir un plan","metaDescription":"Compara eSIM de viaje por cobertura, datos, validez, redes y precio, y elige un plan de país, regional o global.","title":"El mejor eSIM de viaje","kicker":"Guía de compra","headlineTop":"El mejor eSIM de viaje","headlineBottom":"es el que encaja con tu viaje.","intro":"El mejor eSIM de viaje es el que se ajusta a tu viaje: un plan de país para un solo destino, un plan regional para países vecinos o un plan global para muchos. No hay un ganador único; aquí tienes cómo juzgar cualquiera de ellos, incluido el nuestro.","cta":{"browse":"Ver planes","learn":"¿Primera vez con un eSIM?"},"choose":{"kicker":"Qué significa «mejor» de verdad","headStart":"Seis cosas que","headEm":"importan de verdad.","coverage":{"title":"Cobertura donde vas","body":"El mejor plan es el que funciona en tu destino. Comprueba los países incluidos y si usa redes locales en lugar de un único socio de itinerancia."},"value":{"title":"Precio real por GB","body":"Compara el coste total para los datos y días que necesitas, no solo el precio «desde» anunciado. Cuidado con los periodos de validez cortos que obligan a una segunda compra."},"speed":{"title":"Redes y velocidades compatibles","body":"Consulta en la página del plan las redes y tipos de conexión indicados. La velocidad real depende de la cobertura, el dispositivo, la congestión, la política de la red y las condiciones de uso razonable."},"validity":{"title":"Límites de datos y validez","body":"Ajusta los días y datos del plan a tu viaje. Comprueba si admite recargas en lugar de dar por hecho que estarán disponibles."},"activation":{"title":"Instrucciones de configuración claras","body":"Busca guías de configuración por código QR, enlace de activación o datos manuales, e instala con una conexión Wi-Fi fiable antes de salir. Comprueba exactamente cuándo empieza la validez del plan."},"support":{"title":"Soporte cuando importa","body":"Los husos horarios y los fallos de itinerancia ocurren. Busca soporte humano real y una política de reembolso clara antes de comprar."}},"types":{"kicker":"De país, regional o global","headline":"Ajusta el plan al viaje.","country":{"title":"eSIM de país","body":"Un destino y una lista de cobertura concreta. Compara planes de país para un viaje a un solo país, como una semana en Japón o un fin de semana largo en Albania.","cta":"Ver planes de país"},"regional":{"title":"eSIM regionales","body":"¿Vas a saltar entre países vecinos? Compara planes regionales que incluyan cada parada y comprueba después los datos compartidos, la validez, las redes compatibles y el precio actual antes de elegir.","cta":"Ver planes regionales"},"global":{"title":"eSIM globales","body":"¿Viajas con frecuencia o entre continentes? Compara planes globales por su lista exacta de destinos, volumen de datos, validez, redes compatibles y precio actual.","cta":"Ver planes globales"}},"honest":{"kicker":"Dónde encajamos","headStart":"Somos un proveedor —","headEm":"así que esta es la versión honesta.","body1":"La mayoría de las listas del «mejor eSIM de viaje» las escriben sitios que cobran una comisión por cada clic. Somos Horizon, un proveedor de eSIM, así que toma esto como nuestra opinión honesta y no como un árbitro neutral: usa los criterios de arriba para juzgar a cualquier proveedor, incluidos nosotros.","body2":"Horizon ofrece planes para más de {destinationCount} destinos, con opciones de país, regionales y globales donde están disponibles. Compara el precio actual, los datos, la validez, la cobertura, las redes y las condiciones de uso razonable de cada paquete. Si otro proveedor encaja mejor con tu ruta o tus necesidades, usa los mismos criterios para compararlo."},"faqKicker":"Preguntas habituales","faqHead":"Antes de elegir un plan.","faqs":{"whichType":{"q":"¿Cuál es mejor: de país, regional o global?","a":"Depende de tu ruta. Compara un plan de país para un destino, un plan regional para varios países vecinos incluidos y un plan global para una ruta más amplia. Comprueba el total actual, los datos, la validez y la cobertura exacta en lugar de asumir que un tipo es siempre más barato."},"unlimited":{"q":"¿Merecen la pena los eSIM de viaje ilimitados?","a":"Depende del paquete y de tu uso. Lee las condiciones de uso razonable, reducción de velocidad y punto de acceso, y compara el total con un plan con límite para el mismo destino y validez. «Ilimitado» no significa que todo esté sin restricciones."},"roaming":{"q":"¿Cómo se compara el precio de un eSIM de viaje con la itinerancia?","a":"No siempre sale más barato. Compara la tarifa de itinerancia actual de tu operador con el precio total, la cobertura, los datos y la validez del eSIM de viaje para el mismo viaje. Mantén la itinerancia de datos desactivada en tu línea principal si quieres evitar consumos no deseados con tu operador."},"multiCountry":{"q":"¿Cuál es el mejor eSIM para visitar varios países?","a":"Un plan regional o global, para no comprar y cambiar de eSIM en cada frontera. Elige un plan regional para países vecinos o un plan global para un viaje por varios continentes."},"switchProvider":{"q":"¿Puedo cambiar de proveedor de eSIM entre viajes?","a":"Sí. Puedes elegir otro proveedor para otro viaje. Cuántos perfiles puede almacenar o mantener activos tu móvil depende del modelo exacto, así que consulta las especificaciones del fabricante."},"trust":{"q":"¿Cómo sé si un proveedor de eSIM de viaje es de fiar?","a":"Busca cobertura y precios claros, soporte humano real, una política de reembolso publicada y redes locales con nombre, en lugar de vagas promesas «premium». Si los detalles están ocultos, ve con cuidado."}},"finalCta":{"headStart":"Encuentra tu","headEm":"mejor eSIM de viaje.","body":"Empieza con un plan de país, regional o global y comprueba la cobertura, la compatibilidad y las instrucciones de configuración antes de salir."},"compare":{"kicker":"Comparativas de proveedores","headline":"Compara proveedores, fuente a fuente","intro":"Cada comparativa ancla ejemplos fechados de precios y cobertura a las páginas oficiales que cita, Horizon incluido, con nuestro interés declarado."}},"viaesim":{"evidenceSummary":"VIA y Horizon publican la misma configuración de 5 GB / 30 días para Turquía; los ejemplos de EE. UU. y Europa usan periodos de validez distintos. Esta tabla usa las fichas de destino estándar de VIA, no su producto Diaspora separado con funciones de telefonía.","shellTitle":"Alternativas a viaeSIM","metaTitle":"Mejores alternativas a viaeSIM para viajar (2026)","metaDescription":"Alternativas a viaeSIM con ventanas de validez distintas: precios fechados de planes de 30 y 60 días y una tabla Horizon vs viaeSIM.","kicker":"Comparativa de eSIM","headlineTop":"Las mejores alternativas a viaeSIM","headlineEm":"para eSIM de viaje en 2026","intro":"viaeSIM es un eSIM de viaje centrado en los Balcanes que se vende principalmente en albanés, con planes locales, regionales y globales. Esta página recoge cinco alternativas con detalles respaldados por fuentes y luego compara Horizon y viaeSIM característica por característica.","disclosure":"Horizon es nuestra propia tienda de eSIM, así que aquí no somos un juez neutral. Nos hemos ceñido a los hechos, hemos enlazado cada fuente y hemos señalado dónde viaeSIM va por delante. Tabla comparativa revisada en julio de 2026; lista de alternativas revisada el 6 de agosto de 2026.","primaryCta":"Explorar eSIM de Horizon","roster":{"kicker":"La selección","headline":"Cinco alternativas a viaeSIM que merece la pena comparar","intro":"No existe un único mejor eSIM de viaje: el adecuado depende de tu ruta, de cuántos datos necesitas y de si quieres una app. Estas cinco son las alternativas que podemos documentar con fuentes públicas.","disclosure":"Horizon es nuestra propia tienda de eSIM, así que no somos un juez neutral de esta lista. Cada entrada enlaza al sitio del propio proveedor; júzgala con las fuentes dadas.","sourceLink":"Fuente oficial: {domain}","bestForLabel":"Ideal para","items":{"horizon":{"name":"Horizon eSIM","suits":"Balcanes, diáspora albanesa y viajes por Europa","body":"Nuestra propia tienda. Planes por país, regionales y globales con el precio del plan visible antes de pagar, guías por destino y un sitio en inglés, albanés, alemán, turco y francés. Compra en la web o en la app de Android."},"kudosim":{"name":"KudoSIM","suits":"Planes de Balcanes y Europa en albanés","body":"Una tienda centrada en los Balcanes que vende planes para Kosovo, Albania, Alemania, Turquía, Grecia y EE. UU., junto a paquetes de Europa y globales, a través de su web y su app para iOS y Android. Su sitio está publicado en albanés; consulta los precios actuales en kudoesim.com."},"airalo":{"name":"Airalo","suits":"Viajes globales y un gran catálogo de planes","body":"Un mercado global de eSIM de viaje muy utilizado que vende paquetes de datos locales, regionales y globales, con apps para iOS y Android. Consulta su catálogo y precios actuales en airalo.com."},"saily":{"name":"Saily","suits":"Viajes desde la app con extras de seguridad","body":"Un producto de Nord Security, que se compra y gestiona en la app de Saily para iOS y Android. Vende planes de datos por país, regionales y globales desde 1 GB hasta ilimitados, añade funciones de seguridad como cambiar tu ubicación virtual y bloquear anuncios, y vende un número de teléfono de EE. UU. como extra de pago."},"nomad":{"name":"Nomad","suits":"Precio por giga y estancias largas","body":"Vende eSIM locales y regionales además de planes Global-EX de larga duración, con apps para iOS y Android. Consulta su catálogo y precios actuales en nomadesim.com."}},"footnote":"Cada detalle de proveedor de esta lista se comprobó en el sitio web público del propio proveedor el 6 de agosto de 2026. Los planes y los precios cambian; abre la fuente enlazada antes de comprar."},"table":{"kicker":"Cara a cara","headStart":"Horizon vs","headEm":"viaeSIM","footnote":"Contrastado con las páginas de producto oficiales de Horizon y viaeSIM el 3 de agosto de 2026. Los precios, la disponibilidad y las condiciones pueden cambiar. Las tablas fechadas conservan la divisa publicada y enlazan la fuente exacta; confirma el total final y los detalles del plan antes de pagar."},"why":{"kicker":"Por qué Horizon","headline":"Una alternativa especializada, no un catálogo más grande","cards":{"balkans":{"title":"Hecho para los Balcanes","body":"Compara planes y orientación de destino para Kosovo, Albania, Montenegro y el resto de la región, incluidas las rutas habituales de vacaciones y visitas familiares."},"guides":{"title":"Guías, no solo una página de pago","body":"Las páginas de destino combinan los detalles de los planes disponibles, comprobaciones de cobertura, preguntas frecuentes y consejos prácticos de viaje."},"noShock":{"title":"Compara los precios actuales","body":"Iguala el mismo destino, datos y validez en ambos sitios. Horizon muestra el precio del plan disponible antes de pagar."}}},"faqKicker":"Preguntas habituales","faqHead":"Preguntas sobre alternativas a viaeSIM","faqs":{"whichAlternative":{"q":"¿Qué alternativa a viaeSIM debería elegir?","a":"Depende del viaje. Para rutas por los Balcanes, de la diáspora albanesa y por Europa, compara Horizon y KudoSIM. Para un catálogo global amplio, mira Airalo. Para viajar desde la app con extras de seguridad, mira Saily. Para precio por giga en estancias más largas, mira Nomad. Compara el total actual para tus fechas exactas en cada sitio."},"isGood":{"q":"¿Es Horizon una buena alternativa a viaeSIM?","a":"Puede serlo, según la ruta y el paquete exactos. Compara los destinos listados, el volumen de datos, la validez, la regla de activación, las funciones de telefonía, las condiciones de punto de acceso, las condiciones de reembolso y el precio final de pago antes de elegir cualquiera de los dos proveedores."},"coverage":{"q":"¿Cubre Horizon los mismos países que viaeSIM?","a":"Los catálogos cambian por separado. Horizon y viaeSIM publican cada uno las listas de destinos del paquete seleccionado. Comprueba cada parada y la cobertura exacta del plan en ambos sitios antes de comprar."},"keepNumber":{"q":"¿Puedo conservar mi número de teléfono con un eSIM de Horizon?","a":"En un móvil dual SIM compatible y libre, normalmente puedes dejar la SIM habitual activa para llamadas y SMS y seleccionar el eSIM de viaje para los datos. 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Horizon es nuestra propia tienda, mientras que viaeSIM es una empresa independiente cuyo nombre y marcas le pertenecen. Verifica el plan seleccionado, la divisa y el precio final al pagar.","link":"Visita viaesim.com"}},"kudosim":{"evidenceSummary":"Los ejemplos de KudoSIM añaden datos extra o más validez, por lo que no son gemelos exactos de las filas de Horizon. Kosovo también tiene un listado local de KudoSIM aparte, mientras que su página de Europa ilimitada con uso razonable excluye Kosovo; verifica el producto seleccionado al finalizar la compra.","shellTitle":"Alternativas a KudoSIM","metaTitle":"Mejores alternativas a KudoSIM para eSIM (2026)","metaDescription":"Alternativas a KudoSIM comparadas por cobertura en Kosovo y Albania, hotspot y reembolsos, con ejemplos de precios fechados.","kicker":"Comparativa de eSIM","headlineTop":"Las mejores alternativas a KudoSIM","headlineEm":"para eSIM de viaje en 2026","intro":"KudoSIM es una tienda de eSIM de viaje en albanés, conocida por sus planes para los Balcanes y Europa, vendidos en su web y su app. Esta página recoge cinco alternativas con datos documentados y después compara Horizon y KudoSIM función por función.","disclosure":"Horizon es nuestra propia tienda de eSIM, así que no somos un juez neutral. Nos hemos ceñido a los hechos, hemos enlazado cada fuente y hemos señalado dónde gana KudoSIM. Tabla comparativa revisada en julio de 2026; lista de alternativas revisada el 6 de agosto de 2026.","primaryCta":"Ver los eSIM de Horizon","roster":{"kicker":"La lista","headline":"Cinco alternativas a KudoSIM que merece la pena comparar","intro":"No existe un único mejor eSIM de viaje: el adecuado depende de tu ruta, de cuántos datos necesitas y de si quieres una app. Estas cinco son las alternativas que podemos documentar con fuentes públicas.","disclosure":"Horizon es nuestra propia tienda de eSIM, así que no somos un juez neutral de esta lista. Cada entrada enlaza a la web del propio proveedor: júzgala con las fuentes indicadas.","sourceLink":"Fuente oficial: {domain}","bestForLabel":"Ideal para","items":{"horizon":{"name":"Horizon eSIM","suits":"Viajes por los Balcanes, la diáspora albanesa y Europa","body":"Nuestra propia tienda. 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Tu operador habitual puede cobrarte por la actividad en itinerancia, y el comportamiento depende del modelo, los ajustes y el plan seleccionado."},"cheaper":{"q":"¿Cómo se comparan los precios de Horizon y KudoSIM?","a":"Ningún proveedor es siempre más barato. Compara el total actual para el mismo destino, datos y validez, y revisa la cobertura, la red y las condiciones de uso razonable antes de elegir."}},"related":{"kicker":"Popular entre los viajeros de la diáspora","kosovo":"eSIM para Kosovo","albania":"eSIM para Albania","balkans":"eSIM para los Balcanes","viaesim":"Alternativa a viaeSIM"},"cta":{"headline":"Encuentra el eSIM para tu destino","browse":"Ver los eSIM","kosovo":"Planes para Kosovo"},"sources":{"kicker":"Cómo hemos comparado","body":"Los ejemplos de precios y destinos se comprobaron en páginas de producto oficiales y públicas el 3 de agosto de 2026; cada tabla fechada enlaza la página utilizada. Horizon es nuestra propia tienda, mientras que KudoSIM es una empresa independiente cuyo nombre y marcas le pertenecen. Verifica el plan seleccionado y las condiciones vigentes al finalizar la compra.","link":"Visitar kudoesim.com"}},"airalo":{"evidenceSummary":"Airalo y Horizon publican opciones de datos fijos con ejemplos equivalentes de 5 GB / 30 días para estas rutas, pero los precios aparecen en monedas distintas y las listas de destinos de Europa difieren. 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Tabla comparativa revisada en julio de 2026; lista de alternativas revisada el 6 de agosto de 2026.","primaryCta":"Explora los eSIM de Horizon","roster":{"kicker":"La selección","headline":"Cinco alternativas a Saily que merece la pena comparar","intro":"No existe un único mejor eSIM de viaje: el adecuado depende de tu ruta, de cuántos datos necesitas y de si quieres una app. Estas cinco son las alternativas que podemos documentar con fuentes públicas.","disclosure":"Horizon es nuestra propia tienda de eSIM, así que no somos un juez neutral de esta lista. Cada entrada enlaza al sitio del propio proveedor: júzgala con las fuentes indicadas.","sourceLink":"Fuente oficial: {domain}","bestForLabel":"Ideal para","items":{"horizon":{"name":"Horizon eSIM","suits":"Viajes a los Balcanes, de la diáspora albanesa y por Europa","body":"Nuestra propia tienda. Planes por país, regionales y globales con el precio del plan visible antes de pagar, guías por destino y un sitio en inglés, albanés, alemán, turco y francés. Compra en la web o en la app de Android."},"airalo":{"name":"Airalo","suits":"Viajes globales y un catálogo de planes amplio","body":"Un marketplace global de eSIM de viaje muy utilizado que vende paquetes de datos locales, regionales y globales, con apps para iOS y Android. Consulta airalo.com para ver su catálogo y precios actuales."},"holafly":{"name":"Holafly","suits":"Planes de datos etiquetados como ilimitados","body":"Vende planes por país, regionales y globales, incluidos los etiquetados como ilimitados, e indica que en sus eSIM no es posible hacer llamadas ni enviar SMS. 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Los planes y los precios cambian: abre la fuente enlazada antes de comprar."},"table":{"kicker":"Frente a frente","headStart":"Horizon vs","headEm":"Saily","footnote":"Comprobado con las páginas de producto oficiales de Horizon y Saily el 6 de agosto de 2026. Los precios, la disponibilidad y las condiciones pueden cambiar. Ambos proveedores publicaron precios en euros, así que no hay conversión de por medio; confirma el total final al pagar."},"evidenceSummary":"Saily y Horizon publicaron precios en euros con ejemplos equivalentes de 5 GB / 30 días en estas rutas, así que las filas se comparan directamente. Las listas de destinos de Europa siguen siendo distintas, y Saily se compra y se gestiona en su propia app.","why":{"kicker":"Por qué Horizon","headline":"Una opción especializada para viajar por los Balcanes y Europa","cards":{"price":{"title":"Compara los precios actuales de los planes","body":"Iguala el mismo destino, datos y validez en ambos sitios. Horizon muestra el precio del plan disponible antes de pagar."},"balkans":{"title":"Hecho para los Balcanes","body":"Compara planes y orientación de destino para Kosovo, Albania, Montenegro y la región en general, incluidas las rutas de visita familiar."},"guides":{"title":"Guías, no solo una app","body":"Las páginas de destino combinan detalles de los planes disponibles, comprobaciones de cobertura, preguntas frecuentes y consejos prácticos. Revisa las opciones actuales de compra y configuración en cada sitio."}}},"faqKicker":"Preguntas habituales","faqHead":"Preguntas sobre alternativas a Saily","faqs":{"whichAlternative":{"q":"¿Qué alternativa a Saily debería elegir?","a":"Depende del viaje. Para rutas por los Balcanes, de la diáspora albanesa y por Europa, compara Horizon y KudoSIM. Para un catálogo global amplio, mira Airalo. Para planes etiquetados como ilimitados, mira Holafly y lee sus condiciones de uso razonable. Para precio por gigabyte en estancias más largas, mira Nomad. Compara el total actual para tus fechas exactas en cada sitio."},"isGood":{"q":"¿Es Horizon una buena alternativa a Saily?","a":"Horizon es una opción para viajes por los Balcanes y Europa si te importan la orientación de destino y el soporte en albanés. Compara tu ruta, las funciones de la app, las condiciones del plan y el total actual en ambos sitios."},"cheaper":{"q":"¿Cómo se comparan los precios de Horizon y Saily?","a":"Ninguno de los dos proveedores es siempre más barato. Compara el total actual para el mismo destino, datos y validez, y revisa después la cobertura, la red y las condiciones de uso razonable antes de elegir."},"noApp":{"q":"¿Necesito una app para usar Horizon?","a":"No. Puedes comprar, instalar y gestionar un eSIM de Horizon por completo desde la web: el código QR y la guía de configuración llegan por correo. También hay una app de Android si la prefieres. Saily está diseñado en torno a su app móvil."},"keepNumber":{"q":"¿Puedo conservar mi número de teléfono con un eSIM de Horizon?","a":"Sí. Tu SIM física se queda en tu móvil para llamadas y SMS con tu número habitual, mientras el eSIM lleva tus datos. La mayoría de los móviles recientes permiten usar ambos a la vez."}},"related":{"kicker":"Popular entre los viajeros de la diáspora","balkans":"eSIM para los Balcanes","kosovo":"eSIM para Kosovo","airalo":"Alternativa a Airalo","holafly":"Alternativa a Holafly"},"cta":{"headline":"Encuentra el eSIM de tu destino","browse":"Explorar eSIM","balkans":"Planes para los Balcanes"},"sources":{"kicker":"Cómo comparamos","body":"Los ejemplos de precios y destinos se comprobaron en páginas de producto públicas oficiales el 6 de agosto de 2026; cada tabla fechada enlaza la página utilizada. Horizon es nuestra propia tienda, mientras que Saily es un producto de Nord Security cuyo nombre y marcas le pertenecen. Verifica el plan seleccionado, la moneda y el precio final al pagar.","link":"Visita saily.com"}},"airaloVsHolafly":{"evidenceSummary":"Las filas de Airalo son paquetes de datos fijos, mientras que las de Holafly son ejemplos ilimitados basados en la duración. Horizon aparece como tercera opción declarada para dar contexto. Como los tipos de plan y las divisas publicadas difieren, usa las filas para examinar cada oferta y no para ordenar proveedores por precio.","shellTitle":"Airalo vs Holafly","metaTitle":"Airalo vs Holafly (2026): ¿qué eSIM es mejor?","metaDescription":"Compara Airalo y Holafly por tipo de plan, activación, reembolsos, destinos y precios fechados, con Horizon como opción declarada.","kicker":"Comparativa de eSIM","headlineTop":"Airalo vs Holafly:","headlineEm":"¿cuál encaja de verdad con tu viaje?","intro":"Airalo y Holafly usan catálogos de eSIM de viaje y modelos de plan distintos. Esta comparativa declarada revisa telefonía, activación, punto de acceso y reglas de uso razonable, reembolsos, cinco fichas de destino y precios fechados antes de mostrar Horizon como tercera opción. Los ejemplos de datos fijos y los etiquetados como ilimitados se mantienen claramente separados; verifica el paquete actual antes de comprar.","disclosure":"Horizon es nuestra propia tienda de eSIM y aparece como tercera opción declarada, así que aquí tenemos un interés comercial. Airalo y Holafly se comparan primero; los ejemplos de precios fechados conservan sus distintos tipos de plan y divisas y enlazan a páginas oficiales. Evidencias revisadas el 3 de agosto de 2026.","primaryCta":"Ver los eSIM de Horizon","verdict":{"kicker":"La respuesta corta","headline":"Depende de cómo usas los datos","airalo":{"title":"Elige Airalo si…","body":"Quieres comparar paquetes de país, regionales y globales vendidos por volumen de datos. Comprueba el destino exacto, la validez, las redes y el total actual."},"holafly":{"title":"Elige Holafly si…","body":"Quieres revisar planes etiquetados como ilimitados con precio por viaje. Lee las condiciones de uso razonable, reducción de velocidad y punto de acceso antes de comparar el total."},"horizon":{"title":"Elige Horizon si…","body":"Viajas por los Balcanes o Europa y quieres comparar los planes de país, regionales o globales disponibles de Horizon con guías de destino."}},"table":{"kicker":"Frente a frente","headStart":"Airalo vs Holafly vs","headEm":"Horizon","footnote":"Comprobado en las páginas de producto oficiales de Airalo, Holafly y Horizon el 3 de agosto de 2026. Los planes de datos fijos y los etiquetados como ilimitados no son equiparables, y los precios en euros y en dólares estadounidenses no se convierten de forma silenciosa. Confirma las condiciones actuales y el total final al pagar."},"faqKicker":"Preguntas habituales","faqHead":"Preguntas sobre Airalo vs Holafly","faqs":{"cheaper":{"q":"¿Cómo se comparan los precios de Airalo y Holafly?","a":"No hay un proveedor más barato en todos los casos. Compara el total actual para el mismo destino, validez y uso previsto, y comprueba después la cobertura, las redes, los límites de datos y las condiciones de uso razonable y punto de acceso."},"coverage":{"q":"¿Cuál cubre más países?","a":"Sus listas de destinos y redes varían según el plan. Comprueba cada parada de tu ruta en ambos sitios y compara después el tipo de paquete disponible, la validez, el precio actual y las condiciones de uso razonable."},"alternative":{"q":"¿Qué alternativas debería comparar con ambos?","a":"Horizon es otra opción para viajes por los Balcanes y Europa. Compara sus planes actuales con Airalo y Holafly para la misma ruta, datos, validez, redes, precio actual y funciones necesarias."},"keepNumber":{"q":"¿Puedes conservar tu número con Airalo y Holafly?","a":"En un móvil dual SIM compatible y libre, normalmente puedes dejar la SIM habitual activada para llamadas y SMS y seleccionar el eSIM de viaje para los datos. Tu operador habitual puede cobrar por la actividad en itinerancia, y el comportamiento depende del modelo, los ajustes y el plan seleccionado."}},"related":{"kicker":"Sigue comparando","airalo":"Alternativa a Airalo","holafly":"Alternativa a Holafly","balkans":"eSIM para los Balcanes","global":"eSIM globales"},"cta":{"headline":"Encuentra el eSIM de tu destino","browse":"Ver los eSIM","balkans":"Planes para los Balcanes"},"sources":{"kicker":"Cómo hemos comparado","body":"Los ejemplos fechados de precios y destinos se comprobaron en páginas de producto públicas y oficiales el 3 de agosto de 2026; cada tabla enlaza la página usada. Horizon es nuestra propia tienda. Airalo y Holafly son empresas independientes cuyos nombres y marcas les pertenecen. Verifica el plan seleccionado y el precio final en su fuente.","link":"Fuentes: airalo.com · holafly.com"}},"help":{"metaTitle":"Problemas con tu eSIM: activación, QR y señal","metaDescription":"Resuelve problemas del eSIM de Horizon tras la compra: errores del código QR, activación, falta de señal, datos móviles, APN, ajustes y soporte.","title":"Ayuda","kicker":"Centro de ayuda","headStart":"¿En qué podemos","headEm":"ayudarte?","searchPlaceholder":"Busca instalación, reembolso, compatibilidad…","clearSearch":"Borrar búsqueda","summary":"La mayoría de los viajeros encuentra lo que necesita aquí abajo.","results":"ningún artículo | un artículo | {count} artículos","categories":{"all":"Todos","start":"Primeros pasos","install":"Instalación","use":"Activación y uso","pay":"Pagos y reembolsos","compat":"Compatibilidad","topup":"Recargas"},"empty":{"title":"Sin resultados.","body":"Prueba otra búsqueda o escríbenos a {email}."},"still":{"kicker":"¿Sigues atascado?","headStart":"Habla con una","headEm":"persona.","install":{"title":"Guía de instalación paso a paso","body":"Capturas para iPhone y Android: del escaneo del QR a la primera conexión.","cta":"Abrir la guía"},"email":{"title":"Soporte por correo","body":"support{'@'}horizonesim.com — los tiempos de respuesta varían; incluye tu número de pedido y el correo de tu cuenta cuando corresponda.","cta":"Escribir un mensaje"},"contact":{"title":"Abrir una incidencia","body":"Explícanos el problema con capturas de pantalla. Seguimos cada incidencia de principio a fin.","cta":"Formulario de contacto"}},"faqs":{"whatIsEsim":{"q":"¿Qué es un eSIM?","a":"Un eSIM es un perfil SIM digital que se añade a un móvil compatible. Permite instalar planes móviles compatibles sin cambiar la tarjeta física; la compatibilidad varía según el modelo y la región de venta."},"phoneWorks":{"q":"¿Funcionará mi móvil con Horizon?","a":"La compatibilidad depende del modelo exacto, la región de venta, el bloqueo del operador y el firmware. Confirma que el móvil está libre, comprueba que tiene EID y verifica el modelo o variante exactos en nuestra página de dispositivos compatibles antes de comprar."},"keepNumber":{"q":"¿Puedo conservar mi número habitual?","a":"Sí. Horizon se instala junto a tu SIM habitual como segunda línea. Tu número sigue siendo el principal; los datos van por Horizon."},"howInstall":{"q":"¿Cómo instalo mi eSIM?","a":"Tras la compra te enviamos un código QR por correo. Escanéalo con la cámara del móvil (iOS) o en Ajustes → Gestor de SIM → Añadir eSIM (Android). El tutorial completo está en la página Cómo funciona."},"qrFail":{"q":"¿Y si el código QR no se escanea?","a":"Usa la introducción manual. El mismo correo contiene una dirección SM-DP+ y un código de activación: pégalos en la misma pantalla de Añadir eSIM."},"deletedEsim":{"q":"¿Y si borro el eSIM sin querer?","a":"Consulta las instrucciones de tu cuenta o contacta con soporte antes de intentar reinstalarlo. Que un perfil borrado pueda instalarse de nuevo depende del producto y de las normas del proveedor."},"whenValid":{"q":"¿Cuándo empieza la validez?","a":"La regla de inicio varía según el plan. Consulta en los detalles del plan si la validez empieza con la instalación, la activación o la primera conexión, y si hay un plazo de primer uso."},"noSignal":{"q":"¿Y si no tengo señal?","a":"Activa y desactiva el modo avión. Confirma que la itinerancia de datos está activada para la línea Horizon (es lo normal en los eSIM de viaje). Si sigue sin funcionar, reinicia el móvil."},"slowData":{"q":"¿Por qué van lentos mis datos?","a":"Comprueba si la red local es 4G o 5G en tu zona. Algunos planes reducen la velocidad tras un umbral diario; la página de detalles de tu plan recoge esas reglas."},"refund":{"q":"¿Puedo obtener un reembolso?","a":"En los 7 días posteriores a la compra recibes un reembolso del 100% si no se han usado datos, incluso después de instalar el eSIM. Una vez usados los datos o pasado el plazo de 7 días, el plan no es reembolsable."},"paymentMethods":{"q":"¿Qué métodos de pago aceptáis?","a":"Aceptamos Visa, Mastercard y Maestro, además de los métodos de pago que aparecen al pagar. Los pagos se procesan a través de Paysera. Tras la confirmación, revisa tu cuenta y tu bandeja de entrada para ver los detalles de instalación del eSIM."},"vat":{"q":"¿Cobráis IVA?","a":"Los clientes de la UE pagan el IVA local en la partida correspondiente. Los compradores de fuera de la UE, no. Tu factura lo detalla todo."},"iphones":{"q":"¿Qué iPhone son compatibles con eSIM?","a":"iPhone XS y posteriores, en la mayoría de las regiones. Los iPhone 14 y 15 vendidos en EE. UU. son solo eSIM."},"androids":{"q":"¿Qué Android son compatibles con eSIM?","a":"Samsung Galaxy recientes (S20+), Pixel 3 y posteriores, y los últimos buques insignia de OnePlus / Xiaomi / Motorola."},"carrierLock":{"q":"¿Está mi móvil bloqueado por el operador?","a":"En iOS, Ajustes → General → Información → Bloqueo del operador debería decir «Sin restricciones de SIM». Si dice otra cosa, pide a tu operador habitual que lo libere; la mayoría lo hace gratis cuando termina el contrato."},"howTopUp":{"q":"¿Cómo hago una recarga?","a":"Abre Mis eSIM y selecciona el plan. Si admite recargas, allí aparecen las opciones de datos o validez disponibles; si no, elige otro plan."},"daysOnly":{"q":"¿Puedo añadir más días sin añadir datos?","a":"Cuando se ofrecen, las opciones de recarga actuales combinan datos y validez. Consulta Mis eSIM para ver las opciones disponibles en el plan seleccionado."}}},"devices":{"metaTitle":"Móviles, tablets y portátiles con eSIM","metaDescription":"Comprueba si tu móvil admite eSIM antes de viajar. Busca más de 250 modelos: iPhone, Samsung, Google Pixel, tablets, relojes y portátiles.","title":"Dispositivos compatibles","kicker":"La mayoría de los móviles desde 2020 admiten eSIM","headStart":"¿Está tu móvil","headEm":"listo para viajar?","intro":"Comprueba si tu móvil admite eSIM. Busca entre más de 250 modelos compatibles de iPhone, Samsung, Google Pixel, tablets, relojes y portátiles antes de viajar.","searchPlaceholder":"Busca tu dispositivo","clearSearch":"Borrar búsqueda","eidHint":"Comprobación rápida: marca *#06#; si aparece un número EID, tu móvil admite eSIM.","lastReviewed":"Lista revisada · 8 jul 2026","brandNav":"Marcas","noMatch":"No tenemos {q} en la lista. 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Una persona de soporte puede comprobarlo; el tiempo de respuesta varía.","cta":"Contactar con soporte"}}},"reviews":{"metaTitle":"Opiniones de clientes de Horizon eSIM","metaDescription":"Lee opiniones verificadas de viajeros sobre Horizon eSIM y comparte tu experiencia en cualquiera de los idiomas de la tienda.","kicker":"Historias de viajeros","title":"Viajes reales. Conexión real.","titleAccent":"Contados por viajeros.","intro":"Notas sinceras de personas que usaron Horizon eSIM durante sus viajes. Las opiniones se muestran en el idioma en que se escribieron.","loadError":"Las opiniones no se han podido cargar ahora mismo. 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Los planes y los precios cambian: abre la fuente enlazada antes de comprar."},"table":{"kicker":"Frente a frente","headStart":"Horizon vs","headEm":"Gjirafa eSIM","footnote":"Comprobado en las páginas de producto oficiales de Horizon y Gjirafa eSIM el 15 de agosto de 2026. Los precios, la disponibilidad y las condiciones pueden cambiar. Los precios de Gjirafa se recogen tal y como se mostraban, con el precio promocional y el precio de lista al lado; confirma el total final al pagar."},"why":{"kicker":"Por qué Horizon","headline":"Una opción especializada en viajes por los Balcanes y Europa","cards":{"price":{"title":"Compara los precios actuales de los planes","body":"Iguala el mismo destino, datos y validez en ambas webs. 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Compara el total actual para tus fechas exactas en cada web."},"isGood":{"q":"¿Es Horizon una buena alternativa a Gjirafa eSIM?","a":"Horizon es una opción para viajes por los Balcanes y Europa si te importan las guías de destino y el soporte en albanés, y vende planes para usar dentro de Kosovo. Compara tu ruta exacta, las condiciones del plan, tus necesidades de app y el total actual en ambas webs."},"cheaper":{"q":"¿Cómo se comparan los precios de Horizon y Gjirafa eSIM?","a":"El precio depende del paquete. Compara el total actual para el mismo destino, datos y validez, comprueba si el precio mostrado es promocional y revisa después la cobertura, las redes y las condiciones."},"kosovo":{"q":"¿Ofrece Gjirafa eSIM un eSIM para usar dentro de Kosovo?","a":"El 15 de agosto de 2026, su página de Kosovo en travel.gjirafa.com indicaba: “Actualmente no ofrecemos paquetes eSIM para su uso dentro de Kosovo”. Su página de Europa incluía una nota similar sobre que Kosovo no entra en esa cobertura. Esto puede cambiar, así que abre la página enlazada antes de decidir. Horizon vende directamente planes para usar dentro de Kosovo."},"keepNumber":{"q":"¿Puedo conservar mi número de teléfono con un eSIM de Horizon?","a":"En un móvil dual SIM compatible y libre, normalmente puedes dejar la SIM de casa activada para llamadas y SMS y seleccionar el eSIM de viaje para los datos. Tu operador habitual puede cobrarte por la actividad en roaming, y el comportamiento depende del modelo, los ajustes y el plan seleccionado."}},"related":{"kicker":"Popular entre los viajeros de la diáspora","balkans":"eSIM para los Balcanes","kosovo":"eSIM para Kosovo","global":"eSIM globales","thirr":"Alternativa a Thirr","kudosim":"Alternativa a KudoSIM"},"cta":{"headline":"Encuentra el eSIM de tu destino","browse":"Ver eSIM","balkans":"Planes para los Balcanes"},"sources":{"kicker":"Cómo comparamos","body":"Los ejemplos de precios y destinos se comprobaron en páginas de producto públicas y oficiales el 15 de agosto de 2026; cada tabla fechada enlaza la página utilizada. Horizon es nuestra propia tienda, mientras que Gjirafa es una empresa independiente cuyo nombre y marcas le pertenecen. Verifica el plan seleccionado, la divisa y el precio final al pagar.","link":"Visita travel.gjirafa.com"}},"thirr":{"evidenceSummary":"Thirr y Horizon tienen raíces en Kosovo y ambos publican precios en euros, pero sus escalas de planes difieren: Thirr vende tramos de 1, 3, 6, 12, 20 y 30 GB sin nivel de 5 GB, así que cada fila de abajo cita su plan de 6 GB junto al de 5 GB de Horizon y la validez se indica en la celda. 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Precios y disponibilidad revisados el 15 de agosto de 2026.","primaryCta":"Ver los eSIM de Horizon","roster":{"kicker":"La lista corta","headline":"Cinco alternativas a Thirr que merece la pena comparar","intro":"No existe un único mejor eSIM de viaje: el adecuado depende de tu ruta, de cuántos datos necesitas y de si quieres una app. Estas cinco son las alternativas que podemos documentar con fuentes públicas.","disclosure":"Horizon es nuestra propia tienda de eSIM, así que no somos un juez neutral de esta lista. Cada entrada enlaza al sitio del propio proveedor: júzgala con las fuentes dadas.","sourceLink":"Fuente oficial: {domain}","bestForLabel":"Ideal para","items":{"horizon":{"name":"Horizon eSIM","suits":"Viajes por los Balcanes, la diáspora albanesa y Europa","body":"Nuestra propia tienda. Planes de país, regionales y globales con el precio visible antes de pagar, guías por destino y un sitio en inglés, albanés, alemán, turco y francés. 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Su sitio está publicado en albanés; consulta los precios actuales en kudoesim.com."},"airalo":{"name":"Airalo","suits":"El catálogo global más amplio","body":"Uno de los mercados de eSIM de viaje más conocidos del mundo, que vende paquetes de datos locales, regionales y globales en su web y sus apps, con precios en dólares estadounidenses. Consulta planes y precios actuales en airalo.com."},"holafly":{"name":"Holafly","suits":"Planes de datos etiquetados como ilimitados","body":"Vende planes de país, regionales y globales, incluidos los etiquetados como ilimitados, e indica que sus eSIM no permiten llamadas ni SMS. Lee las condiciones de uso razonable de cualquier plan ilimitado; consulta planes y precios actuales en esim.holafly.com."}},"footnote":"Cada dato de proveedor de esta lista se comprobó en el sitio web público del propio proveedor el 15 de agosto de 2026. 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Compara el total actual para tus fechas exactas en cada sitio."},"isGood":{"q":"¿Es Horizon una buena alternativa a Thirr?","a":"Horizon es una opción para viajes por los Balcanes y Europa si te importan las guías de destino, el soporte en albanés y las condiciones publicadas. Compara tu ruta exacta, las condiciones del plan, tus necesidades de app y el total actual en ambos sitios."},"cheaper":{"q":"¿Cómo se comparan los precios de Horizon y Thirr?","a":"El precio depende del paquete, y las dos escalas de planes no coinciden: Thirr no vende un nivel de 5 GB en estas rutas. Compara el precio por gigabyte para los datos y la validez que realmente necesitas y revisa después la cobertura, las redes y las condiciones."},"neverExpires":{"q":"¿De verdad no caduca nunca un eSIM de Thirr?","a":"Thirr anuncia un modelo en el que el perfil eSIM se conserva y se recarga en lugar de sustituirse, y cada recarga activa los datos. 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