eSIM לעולם

קוסובו כלולה בחבילת העולם של Horizon. השם העולם אינו אומר שכל מדינה מכוסה: ארמניה ובנגלדש אינן כלולות, וכך גם כל מדינה או טריטוריה שאינה ברשימת הכיסוי של החבילה שנבחרה. בדקו את הרשימה עבור הדרך הלוך, הדרך חזור וכל עצירת ביניים שבה תרצו נתונים סלולריים. הכללת מדינה שכנה אינה מקנה כיסוי מעבר לגבול שלה. ברשימה המלאה שמוצגת בהצעה אפשר לבדוק יעדים מעבר לדוגמאות שבעמוד הזה.

כן, כשכל יעד מופיע ברשימה ועדיין נשארו לחבילה נפח גלישה ותוקף. למשל, בריטניה, יפן, סינגפור, אוסטרליה וניו זילנד כלולות, ולכן נסיעה ביניהן יכולה להשתמש באותו פרופיל מותקן. מעבר בין מדינות אינו מחדש את נפח הגלישה ואינו מעניק תקופת תוקף חדשה. כללו ימי טיסה ועצירות ביניים ארוכות בבחירת משך החבילה, והורידו הזמנות לפני היציאה מכל מקום, מפני שהרישום לרשת בהגעה הבאה עשוי לקחת זמן.

כן. מדינת מגורים או מדינת מעבר שכלולה בכיסוי נחשבת כמו היעד העיקרי. התקנת הפרופיל אינה מתחילה את תקופת התוקף; התוקף מתחיל כשה-eSIM מתחבר לראשונה לרשת נתמכת ביפן. הכלל חל גם בכל תחנה אחרת שכלולה בחבילה. השאירו את קו Horizon כבוי אם תרצו לשמור את החבילה לחלק מאוחר יותר של הנסיעה, ואז הפעילו אותו, בחרו בו לנתונים והפעילו נתונים בנדידה כשצריך. אין שלב הפעלה ידנית נפרד. לאחר החיבור המוצלח הראשון, כיבוי הקו בין טיסות אינו משהה או מאפס את תקופת התוקף.

התחילו מהמקומות שבהם תצטרכו גלישה. חבילה למדינה מתאימה לשהייה שמתמקדת בה; חבילה אזורית יכולה להתאים לקבוצת יעדים שכנים שכלולים בכיסוי. חבילת העולם שימושית כשהמסלול ממשיך מעבר לקבוצה הזאת, למשל ביקור משפחתי בקוסובו ואחריו שהייה ביפן ובקנדה, שכולן כלולות. השוו את נפחי הגלישה ותקופות התוקף הזמינים עבור המסלול המלא. שם רחב יותר אינו הופך הצעה למתאימה אם חבילה מצומצמת יותר כבר מכסה את כל התחנות שאתם צריכים.

השתמשו בו ברשתות יבשתיות נתמכות ביעדים הכלולים, כמו ארצות הברית, איי בהאמה או ברבדוס. הוא אינו מספק את ה-Wi-Fi של האונייה או תקשורת ימית בין נמלים, והכללת מדינה אינה מבטיחה קליטה בכל אי מרוחק, כביש הררי או קטע חוף. שמרו נקודות מפגש בחוף ואת שעת החזרה לאונייה לפני הירידה. בים השתמשו במצב טיסה והפעילו Wi-Fi בנפרד אם הסדרתם את שירות ה-Wi-Fi של האונייה. למסלול שעובר במדינה שאינה כלולה, הכינו אפשרות גלישה נפרדת לפני ההגעה.

ה-eSIM לחבילת העולם מיועד לנתונים בלבד ואינו כולל מספר טלפון, שיחות רגילות או הודעות SMS. אפליקציות הודעות ושיחות אינטרנט משתמשות בנפח הגלישה שלו במקומות שבהם השירותים האלה זמינים. בטלפון תואם, ה-SIM הרגיל יכול להישאר זמין לשירותים שלו לפי תנאי המפעיל הביתי, שעשוי לחייב על פעילות בנדידה. שיתוף אינטרנט זמין ללא תשלום נוסף בכל חבילות Horizon. נדרשים מכשיר תואם והגדרות נכונות, ומחשב נייד או טאבלט שמחוברים משתמשים באותו נפח גלישה של החבילה. לכן כללו העלאת קבצים ופגישות וידאו כשאתם בוחרים את הנפח.

כן. WhatsApp נשאר מקושר למספר הרגיל שלכם ופועל עם הנתונים של ה-eSIM. בטלפון עם שני כרטיסי SIM, ה-SIM הרגיל שלכם יכול להישאר פעיל לשיחות והודעות רגילות. המפעיל הביתי עשוי לחייב על שיחות, הודעות או נתונים בקו הזה, ולכן כבו שם נתונים בנדידה.

כן. eSIM לנסיעות מתחבר לרשתות מקומיות כקו בנדידה, ולכן הפעילו נתונים בנדידה ב-eSIM של Horizon כשאתם מגיעים. החבילה משולמת מראש, ולכן אין חיוב נוסף מ-Horizon אחרי התשלום. השאירו נתונים בנדידה כבויים ב-SIM הרגיל כדי להימנע מחיובים מהמפעיל הביתי.

אפשר לקנות עוד. אם החבילה שלכם מאפשרת הוספת חבילה, ב״ה-eSIM שלי״ תראו את הנתונים שאפשר להוסיף לאותו eSIM. אם לא, קנו חבילה נוספת עבור העולם והתקינו אותה באותו אופן.

כן, אם הטלפון שלכם תומך ב-eSIM ואינו נעול למפעיל הביתי שלכם. דגמים רבים וחדשים של iPhone ו-Android תומכים בכך, אבל חלק מהגרסאות האזוריות לא, ולכן בדקו את הדגם המדויק שלכם בעמוד המכשירים הנתמכים לפני הרכישה.

לא. בחבילות Horizon עם נתונים קבועים אין האטת מהירות. אין מגבלה יומית שמאטה אתכם, אז אתם יכולים להשתמש בכל החבילה שלכם ביום אחד אם אתם צריכים. המהירות שלכם תלויה ברשת המקומית, האות שלכם ועד כמה הרשת עמוסה. כאשר קצבת הנתונים שלכם מנוצלת, החבילה נעצרת במקום להאט.

כן. תמיד נחזיר את מלוא הסכום ששילמתם לפי בקשתכם, גם אם לא השתמשתם ב-eSIM, השתמשתם בו חלקית או ניצלתם את כולו. אין הגבלת זמן להגשת הבקשה.