תנאי שירות

כאשר אתה משתמש באתר זה או קונה חבילה, אתה מסכים לתנאים אלה. אם אינך מסכים איתם, אנא אל תשתמש בשירות.

Horizon eSIM הוא מותג המופעל על ידי LuShen L.L.C. (שם מסחרי LSHTech), חברה בע"מ עם מספר רישום עסק 812292598. כאשר מונחים אלה אומרים "אנחנו", "אנחנו" או "Horizon", זו החברה שאנו מתכוונים אליה.

תנאים אלה פועלים יחד עם מדיניות ההחזרים שלנו ומדיניות המשלוח והמשלוח שלנו, שהם חלק מאותו הסכם.

אנו מוכרים חבילות נסיעות eSIM בתשלום מראש, לנתונים בלבד עבור היעדים הרשומים בקטלוג שלנו. אפשרויות ההתקנה והטעינה תלויות בחבילה. שיתוף אינטרנט זמין ללא תשלום נוסף בכל חבילות Horizon. בחבילות Horizon אין האטת מהירות.

Horizon הוא משווק של נתונים סלולריים, לא מפעיל רשת סלולרית. החבילה שלך פועלת ברשתות של ספקים מקומיים שמקורם בספקי קישוריות במעלה הזרם, כך שהכיסוי, המהירויות והרשתות הספציפיות הזמינות תלויים בספקים אלה בכל מדינה.

מכיוון שאנחנו לא מפעילים את הרשתות בעצמנו, אנחנו לא יכולים להבטיח מהירות מסוימת או שספק מסוים יהיה זמין בכל מקום במדינה.

כדי לקנות מאיתנו אתה צריך להיות מבוגר מספיק כדי להיכנס לחוזה שבו אתה גר (גיל הבגרות) ובעל כשירות משפטית לעשות זאת. אם אתה קונה עבור מישהו אחר, אתה אחראי להזמנה.

אנא ספק פרטים מדויקים בקופה, במיוחד את כתובת הדוא"ל - שם אנו מספקים את ה-eSIM שלך. אתה אחראי לשמור על בטיחות הכניסה לחשבון שלך ולפעילות המתרחשת תחתיו.

שמור אותו בחשבון אחד לאדם לשימוש אישי רגיל. אנו עשויים להגביל או לסגור חשבונות שאנו סבורים באופן סביר שהם משוכפלים או משמשים לניצול לרעה של השירות.

המחירים מוצגים בכל דף חבילה במטבע הנקוב. המחיר שאתה רואה בקופה הוא המחיר שאתה משלם עבור החבילה הזו.

התשלום מעובד על ידי ספק התשלומים שלנו, Paysera, באמצעות שיטות התשלום המוצעות בקופה. אנחנו לא שומרים את פרטי הכרטיס המלאים שלך.

אנו עשויים לדחות או לבטל הזמנה אם היא נראית הונאה, מפרה את התנאים הללו או שלא ניתן למלא אותה. אם מחיר מוצג שגוי בגלל שגיאה ברורה, אנו עשויים לבטל את ההזמנה המושפעת ולהחזיר לך כסף במקום לכבד מחיר שגוי בבירור - נודיע לך אם זה יקרה.

כרטיסי eSIM הם דיגיטליים. לאחר אישור התשלום, החבילה ופרטי ההתקנה שלה מסופקים בחשבונך ונשלחים למייל שלך; עיתוי האספקה ​​יכול להשתנות.

כדי להשתמש בחבילה, המכשיר שלך חייב לתמוך ב-eSIM ולהיות נעול על ידי ספק. אנא בדוק תאימות בדף החבילה לפני שאתה קונה.

פרטים מלאים על אופן פעולת המשלוח נמצאים בדף המשלוח והמשלוח שלנו (/legal/shipping), המהווה חלק מתנאים אלה.

תמיד נחזיר את מלוא הסכום ששילמתם לפי בקשתכם, גם אם לא השתמשתם ב-eSIM, השתמשתם בו חלקית או ניצלתם את כולו. אין הגבלת זמן להגשת הבקשה.

זה רק סיכום. מדיניות ההחזרים המלאה שלנו (/legal/refunds) מאשרת את ההחזר המלא לפי בקשה ומסבירה כיצד לבקש וכיצד מעובדים החזרים - והמדיניות הזו קובעת.

השתמש בחבילה שלך לקישוריות אישית רגילה ופעל לפי החוקים המקומיים של המדינה שבה אתה משתמש בה.

אין להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית או הונאה, למכור גישה מחדש או לעשות שימוש לרעה בשירות.

אל תשתמש בנתונים כדי לשלוח דואר זבל או כדי לתקוף, לשבש או להתעלל באנשים, רשתות או מערכות אחרות. שימוש לרעה עלול להוביל אותנו להשעות או לבטל את החבילה.

השירות תלוי במפעילים המקומיים ובספקים שמהם אנחנו רוכשים קיבולת. אנחנו מסתמכים עליהם לאספקת כיסוי ומהירות בכל מדינה.

מפות הכיסוי, נתוני המהירות והרשתות המוצגות הם מידע לפי מיטב ידיעתנו ואינם הבטחה. הביצועים בפועל משתנים בהתאם למיקום, למכשיר, לעומס ולרשת המפעיל.

בחבילות Horizon אין האטת מהירות.

התוכן באתר זה - טקסט, עיצוב, השם Horizon וסמלי הלוגו - שייך לנו או לבעלי הרישיונות שלנו ומוגן על פי חוק.

אתה מוזמן להשתמש באתר לשימושך האישי והלא מסחרי. אינך יכול להעתיק, לגרד, לפרסם מחדש או להשתמש בתוכן או במותג שלנו לשום דבר אחר ללא רשותנו בכתב.

השירות ניתן "כמות שהוא". אנחנו עובדים קשה כדי לשמור על אמין, אבל אנחנו לא יכולים להבטיח שהכיסוי תמיד יהיה ללא הפרעה או שכל חבילה תפעל ללא רבב בכל מכשיר ורשת.

eSIM אינו תחליף לשירות קריאת חירום אמין. אל תסתמך על זה כדרך היחידה שלך להגיע לשירותי חירום.

אנו עשויים להפיל מדי פעם את האתר או המערכות לצורך תחזוקה או עדכונים, ואנו נשתדל לקצר כל הפרעה.

אם משהו משתבש בחבילה וזו אשמתנו, המקסימום שנהיה אחראים עליו הוא הסכום ששילמת עבור החבילה המושפעת.

אנחנו לא אחראים להפסדים עקיפים או תוצאתיים - דברים כמו הזמנות שהוחמצו, אובדן הכנסה או אבדן נתונים בעקבות בעיית קישוריות.

שום דבר בתנאים אלה אינו מגביל את אחריותנו למוות או לפציעה אישית שנגרמה מרשלנותנו, או בגין הונאה או רשלנות חמורה, כאשר החוק אינו מאפשר להגביל אחריות כזו. כל זה לא מגביל זכויות אחרות שיש לך על פי חוק הצרכנות המחייב שלא ניתן לשלול - זכויות אלו תמיד עומדות בתוקף.

אנו עשויים להשעות או לסגור את חשבונך, או להפסיק חבילה, אם תפר תנאים אלה או תשתמש בשירות לרעה או במרמה.

מדיניות ההחזרים שלנו ממשיכה לחול אם חשבונך מושעה או נסגר, כולל עבור חבילות שכבר השתמשת בהן.

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת ככל שהשירות משתנה. כאשר אנו מבצעים שינוי מהותי, נעביר אותו - למשל בהערה בדף זה או בדוא"ל.

המשך השימוש בשירות לאחר שינוי פירושו שאתה מסכים לתנאים המעודכנים. התאריך "העדכון האחרון" בראש עמוד זה מציין איזו גרסה בתוקף.

תנאים אלה כפופים לחוק של המדינה שבה LuShen L.L.C. רשום, וכל מחלוקת שלא נוכל לסדר בינינו נתונה לבתי המשפט של המושב הרשום של החברה.

זה לא מבטל את כל הגנות הצרכן המחייבות שיש לך במסגרת החוק החל עליך - כולל הזכות להגיש תביעה במקום שבו אתה גר, היכן שהחוק המקומי מאפשר זאת.

אם אתה צרכן, ייתכן שתוכל גם להשתמש בכל גוף חלופי ליישוב סכסוכים העומד לרשותך על פי החוק המקומי.

הדרך המהירה ביותר להגיע אלינו היא באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת support@horizonesim.com, או דרך דף יצירת הקשר באתר שלנו.