バルカン半島 eSIM

HorizonのバルカンeSIMは、11か国（アルバニア, ブルガリア, ボスニア・ヘルツェゴビナ, ギリシャ, クロアチア, 北マケドニア, モンテネグロ, ルーマニア, セルビア, スロベニア, トルコ）に対応しています。コソボはこのプランには含まれません。コソボも訪れる場合は、その区間に使うコソボ対応のeSIMを別途追加し、購入前に各プランの対象国を確認してください。

はい。地域ごとに 1 つの eSIM があれば、携帯電話が国境を越えてサポートされているローカル ネットワークに切り替わる間もインストールされたままになるため、含まれるいくつかの国を旅する場合に便利です。国境付近では、電話機から反対側のネットワークが見える場合があります。たとえば、ドブロブニク周辺にボスニアのネットワークが現れる可能性があります。ボスニアとクロアチアは両方とも含まれていますが、モバイル データには Horizon を選択したままにし、ホーム回線でのデータ ローミングと自動データ切り替えをオフにします。その回線が外部ネットワークを使用している場合、ホーム オペレーターが料金を請求する場合があります。

出発前に Balkans eSIM を Wi-Fi にインストールてください。個別の手動アクティベーション手順はありません。含まれている目的地に到着するまでオフにしておき、モバイル データに Horizon を選択し、その回線でローミングを有効にします。最初に接続が成功すると、パッケージがアクティブ化され、チェックアウト時に選択した有効期間が開始されます。

eSIM をインストールしたままにし、デバイスが含まれている宛先で利用可能なローカル ネットワークを自動的に検索します。登録に時間がかかる場合は、Horizon がデータ用に選択されたままであること、およびその回線でローミングが有効になっていることを確認し、ネットワークを手動で選択する前に再起動してください。通常、最初にステータス バーのネットワーク名が変更されるため、問題が発生したと判断する前に、数分間待ってください。何も表示されない場合は、荷物の詳細を再度開き、入力した国が宛先リストに含まれていることを確認します。

電話機が 2 つのアクティブな回線をサポートしている場合は、モバイル データ用に Horizon を選択しながら、通話とメッセージ用にホーム SIM を維持できます。ホームオペレーターはローミングアクティビティに対して料金を請求する場合があります。誤った使用を減らすために、ホーム回線でのモバイル データとデータ ローミングを無効にします。

コソボ向けのプランは、バルカンのプランと同じ注文で購入できます。お支払いに進む前に、ほかの滞在先と一緒にコソボを選んでください。注文は一つにまとめられますが、各プランの対象国、有効期間、インストールするeSIMは、それぞれの案内を確認してください。

いいえ。Horizonのデータ容量が決まったプランでは、通信速度を制限しません。速度を低下させる 1 日の制限はないため、必要に応じて 1 日でプラン全体を使用できます。速度は、ローカル ネットワーク、信号、ネットワークの混雑度によって異なります。データ容量が使い果たされると、プランは速度が低下するのではなく停止します。

はい。 eSIM が未使用、部分的に使用されているか、完全に使用されているかにかかわらず、リクエスト時にお支払いいただいた全額を常に返金いたします。返金リクエストに期限はありません。