利用規約

このサイトを使用するかプランを購入すると、これらの規約に同意したことになります。これらに同意できない場合は、サービスを使用しないでください。

Horizon eSIM は LuShen L.L.C. が運営するブランドです。 (商標名 LSHTech) は事業登録番号 812292598 の有限責任会社です。これらの用語で「当社」、「当社」、または「Horizon」と記載されている場合、それが当社の意味する会社です。

これらの規約は、同じ契約の一部である当社の返金ポリシーおよび配送および配送ポリシーと連携して適用されます。

当社では、カタログに記載されている目的地向けに、プリペイドのデータ専用旅行 eSIM プランを販売しています。インストールと追加のオプションはパッケージによって異なります。Horizonのすべてのプランでテザリングを無料で利用できます。 Horizonのデータ容量が決まったプランでは、通信速度を制限しません。

Horizon はモバイル データの再販業者であり、モバイル ネットワーク オペレーターではありません。プランは上流の接続プロバイダーから供給されるローカル キャリア ネットワークで実行されるため、利用可能な範囲、速度、および特定のネットワークは各国のキャリアによって異なります。

私たちは自分たちでネットワークを運営しているわけではないので、特定の速度を保証したり、特定の通信事業者が国内のどこでも利用できることを保証したりすることはできません。

当社から購入するには、お住まいの地域で契約を締結できる年齢 (成人年齢) に達しており、契約を締結する法的能力を持っている必要があります。他の人のために購入する場合は、注文に対して責任を負います。

チェックアウト時に正確な詳細、特に電子メール アドレスを入力してください。そこに eSIM が送信されます。あなたは、アカウントのログインを安全に保ち、そのアカウントで行われるアクティビティに対して責任を負います。

通常の個人使用の場合は、1 人につき 1 アカウントに留めてください。当社は、複製されている、またはサービスの悪用に使用されていると合理的に判断されるアカウントを制限または閉鎖する場合があります。

価格は各プランのページに記載されている通貨で表示されます。チェックアウト時に表示される価格が、そのプランに対して支払う価格です。

支払いは、チェックアウト時に提供される支払い方法を使用して、当社の支払いプロバイダー Paysera によって処理されます。当社ではカードの詳細情報をすべて保存することはありません。

不正であると思われる場合、本規約に違反している場合、または履行できない場合、当社は注文を拒否またはキャンセルすることがあります。明らかな誤りにより価格が間違って表示された場合、当社は明らかに間違った価格を尊重するのではなく、影響を受けた注文をキャンセルし、返金することがあります。その場合はお知らせします。

eSIM はデジタルです。支払い確認後、プランとそのインストールの詳細がアカウントに提供され、電子メールに送信されます。配達のタイミングは異なる場合があります。

プランを使用するには、デバイスが eSIM をサポートし、キャリア ロックが解除されている必要があります。ご購入前にプランページにて適合性をご確認ください。

配送の仕組みの詳細については、本規約の一部を構成する配送と配送ページ (/legal/shipping) に記載されています。

eSIM が未使用、部分的に使用されているか、完全に使用されているかにかかわらず、リクエスト時にお支払いいただいた全額を常に返金いたします。返金リクエストに期限はありません。

これは単なる概要です。当社の完全な返金ポリシー (/legal/refunds) では、リクエストに応じて全額返金することを確認し、リクエスト方法と返金の処理方法について説明します。また、そのポリシーが適用されます。

通常の個人接続にはプランを使用し、プランを使用している国の現地法に従ってください。

サービスを違法または詐欺的な活動に使用したり、アクセスを転売したり、サービスを悪用したりしないでください。

スパムを送信したり、他の人、ネットワーク、システムを攻撃、妨害、悪用したりするためにデータを使用しないでください。悪用された場合、プランの停止またはキャンセルにつながる可能性があります。

あなたのサービスは、地元の通信事業者と、容量を購入している上流のプロバイダーに依存します。私たちは各国での通信範囲と速度を提供するために彼らに依存しています。

カバレッジ マップ、速度表示、リストされたネットワークはベストエフォート型の情報であり、保証するものではありません。実際のパフォーマンスは、場所、デバイス、混雑状況、通信事業者自身のネットワークによって異なります。

Horizonのデータ容量が決まったプランでは、通信速度を制限しません。

このサイトのコンテンツ (テキスト、デザイン、Horizon の名前とロゴ) は当社または当社のライセンサーに属し、法律で保護されています。

このサイトは、個人的な非営利目的での使用を歓迎します。当社の書面による許可がない限り、当社のコンテンツやブランドをコピー、スクレイピング、再公開、またはその他の目的で使用することはできません。

サービスは「現状のまま」提供されます。当社は信頼性を維持するために懸命に取り組んでいますが、カバレッジが常に中断されないことや、すべてのプランがすべてのデバイスやネットワークで完璧に機能することを保証することはできません。

eSIM は、信頼できる緊急通報サービスの代わりにはなりません。緊急サービスに連絡する唯一の方法としてこれに依存しないでください。

メンテナンスやアップデートのためにサイトやシステムを停止する場合がありますが、中断が短くなるように努めます。

プランに問題が発生し、それが当社のせいである場合、当社が賠償する最大の責任は、影響を受けたプランに対してお客様が支払った金額です。

当社は、予約の逃し、収入の損失、接続の問題に伴うデータの損失など、間接的または結果的な損失については責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、当社の過失による死亡または人身傷害、または法律でそのような責任の制限が認められていない詐欺または重過失に対する当社の責任を制限するものではありません。これにより、強制消費者法に基づいて除外できない他の権利が制限されることはありません。これらの権利は常に有効です。

お客様がこれらの規約に違反した場合、またはサービスを悪用または詐欺的に使用した場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または閉鎖したり、プランを停止したりする場合があります。

すでに使用したプランを含め、アカウントが停止または閉鎖された場合でも、当社の返金ポリシーが引き続き適用されます。

当社は、サービスの変更に応じて本規約を随時更新することがあります。重大な変更を行った場合は、このページのメモや電子メールなどで通知します。

変更後もサービスの使用を継続すると、更新された規約に同意したことになります。このページの上部にある「最終更新日」により、どのバージョンが有効であるかがわかります。

これらの規約は、LuShen L.L.C.が所在する国の法律に準拠します。は登録されており、私たちの間で解決できない紛争は、会社の登録所在地の裁判所に委ねられます。

これは、あなたに適用される法律に基づいて義務付けられている消費者保護を剥奪するものではありません。これには、あなたが住んでいる地域で、現地法が認めている場合に請求を行う権利も含まれます。

あなたが消費者の場合、現地法に基づいて利用可能な代替紛争解決機関を利用できる場合もあります。

弊社にご連絡いただく最も早い方法は、support@horizonesim.com に電子メールを送信するか、弊社サイトのお問い合わせページからご連絡いただくことです。