eSIM Колумбия

Считайте весь маршрут перелётов и трансферов, а не только ночи в первом городе. Богота, Медельин и остановка на Карибах добавляют посадочные документы, встречи и переписку с жильём; для Тайроны или острова нужны офлайн-копии. По этим задачам оцените трафик, включая режим модема, затем сравните актуальный объём, срок, устройство, территорию и итоговую цену.

Да. Завершите установку при надёжном Wi-Fi, затем выключите линию Horizon; само добавление профиля не запускает отсчёт. В Колумбии выберите эту линию для данных и включите роуминг. Купленный период начинается только после первого успешного подключения профиля к поддерживаемой местной сети. При проверке проблемы по прибытии сохраните QR-код и профиль.

Пакет предназначен для данных, поэтому не выдаёт колумбийский номер и обычные SMS. WhatsApp сохраняет номер аккаунта для общения с отелем, водителем или экскурсией. Если телефон поддерживает две активные линии, домашняя SIM может оставаться доступной по своим роуминговым тарифам. Раздача интернета бесплатна во всех пакетах Horizon. На маршруте с перелётами все устройства расходуют общий трафик.

Для Картахены сохраните прибытие, вход в старый город, каждый причал и возвращение. Для Медельина отделите трансфер из Рионегро от городского адреса и держите точки встреч на склонах. Если едете в оба города, до выбора трафика добавьте внутренние рейсы и все заселения.

Сравните актуальное расписание и всю цепочку от двери до двери для каждого этапа: трансфер в аэропорт, регистрацию, терминал прибытия и последнюю встречу. Автобус исключает аэропортовые формальности, но может прибыть далеко от жилья; после самолёта всё равно нужен наземный транспорт. Сохраните оба варианта офлайн и выберите стыковку под бронирования.

Для внутреннего маршрута, включая Сан-Андрес, выберите Колумбию, если все дни с данными остаются в стране; это не обещает сигнал в море или на каждом острове. Для продолжения за границу проверьте региональный список: Аргентина, Бразилия, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Эквадор, Мексика, Перу, Сальвадор и Уругвай. Боливия и Парагвай исключены; иная страна требует отдельного покрытия.

На перевалах, тропах Тайроны, хребтах канатных дорог и островных маршрутах приём меняется, но место само по себе не доказывает причину. В безопасной точке через Wi-Fi откройте инструкцию, проверьте включение колумбийского профиля, выбор для данных, роуминг, APN и сеть. Не удаляйте eSIM; авиарежим используйте по указанию инструкции или поддержки. Проверьте Колумбию в списке. Если сбой остаётся, отправьте номер заказа, модель телефона и место проблемы.

Да. WhatsApp остаётся привязан к вашему обычному номеру и работает через интернет eSIM. В телефоне с двумя SIM обычная SIM может оставаться включённой для звонков и SMS. Домашний оператор может брать плату за звонки, SMS или интернет на этой линии, поэтому выключите там роуминг данных.

Нет. Пакеты Horizon предоставляют только мобильный интернет, номера телефона для звонков и SMS нет. Используйте приложения вроде WhatsApp или FaceTime через интернет eSIM либо оставьте включённой обычную SIM для звонков и SMS.

Да. Туристическая eSIM подключается к местным сетям как линия в роуминге, поэтому по приезде включите роуминг данных для eSIM Horizon. Пакет предоплачен: после оформления заказа Horizon не выставляет вам счёт за использованный трафик. На обычной SIM оставьте роуминг данных выключенным, чтобы избежать платы от домашнего оператора.

Можно докупить. Если ваш пакет поддерживает пополнение, в разделе «Мои eSIM» будет видно, какой объём можно добавить к той же eSIM. Если нет, купите ещё один пакет для направления «Колумбия» и установите его так же.

Будет, если телефон поддерживает eSIM и не привязан к вашему оператору. Многие новые модели iPhone и Android поддерживают eSIM, но некоторые региональные версии нет, поэтому перед покупкой проверьте точную модель на странице совместимых устройств.

Нет. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости. Дневного лимита, после которого интернет замедляется, нет, поэтому при необходимости можно израсходовать весь пакет за один день. Скорость зависит от местной сети, сигнала и загруженности сети. Когда трафик заканчивается, пакет перестаёт работать, а не замедляется.

Да. По вашему запросу мы всегда возвращаем всю уплаченную сумму, независимо от того, использовалась ли eSIM частично, полностью или не использовалась вовсе. Срок подачи запроса на возврат не ограничен.