Обновляется ли объём трафика в каждой стране?

В пакетах с общим региональным объёмом трафик расходуется из одного остатка во всех включённых странах. Проверьте условия трафика и срока действия: пересечение границы само по себе не обновляет лимит.

Какие страны входят в региональный пакет?

У каждого пакета свой список покрытия. Откройте выбранный пакет и проверьте все остановки до покупки: покрытие определяется его условиями, а не географическими границами региона.

Нужно ли менять настройки на границе?

Часто телефон сам выбирает поддерживаемую сеть, но настройки зависят от устройства и пакета. Оставьте eSIM включённой, следуйте инструкции и при необходимости выберите сеть вручную.

Можно ли добавить страну вне покрытия?

Для страны вне списка нужен отдельный подходящий пакет. Проверьте его установку: возможность добавить его к тому же профилю без дополнительных действий не гарантируется.

eSIM для путешествий · более 190 направлений

Региональные eSIM для поездок по нескольким странам.

Предоплаченный интернет для более чем 190 направлений. Выберите пакет для страны, региона или поездки по миру, установите eSIM до выезда и пользуйтесь картами, мессенджерами и бронированиями по прибытии.

Установка по QR-коду или ссылке
4G/5G там, где доступны
Сохраните свою SIM и номер
Гарантия возврата денег

Региональные eSIM

Сравните пакеты для нескольких стран в одной поездке.

Региональная eSIM

Региональная eSIM даёт единый пакет интернета для стран, указанных в её покрытии. Это удобно для маршрута по нескольким странам, но соседние страны не включаются автоматически. Перед покупкой проверьте все остановки, сети, общий трафик, срок действия и актуальную цену, затем следуйте инструкции по установке.

Когда удобнее один региональный пакет

Региональный пакет подходит для маршрута по нескольким странам из его покрытия. Общий трафик и единый срок действия упрощают поездку на поезде, автомобиле или отпуск в нескольких странах. Сравните его с отдельными пакетами для того же маршрута. Выбор зависит от текущих цен, нужного трафика, сроков и точного списка стран. Название региона не гарантирует покрытие каждой соседней страны.

Что происходит при пересечении границы

В каждой включённой стране телефон может подключиться к поддерживаемой сети. Автоматический выбор часто работает, но иногда нужно изменить сеть или настройки роуминга данных по инструкции. В описании пакета указано, общий ли трафик для всех направлений и когда начинается срок действия. До поездки проверьте все страны маршрута и сохраните инструкции по устранению неполадок для доступа без интернета.

Региональный или глобальный пакет

Начните с маршрута. Региональный пакет подходит для поездок по одной части света; глобальный — для маршрута через несколько регионов. Сравните точные списки стран, итоговую цену, трафик, срок действия и сети. Пакет с минимально достаточным покрытием может подойти лучше, но его цена не обязательно ниже: сравните актуальные варианты под свои даты и потребности.

Вопросы о региональных eSIM

Обновляется ли объём трафика в каждой стране?: В пакетах с общим региональным объёмом трафик расходуется из одного остатка во всех включённых странах. Проверьте условия трафика и срока действия: пересечение границы само по себе не обновляет лимит.
Какие страны входят в региональный пакет?: У каждого пакета свой список покрытия. Откройте выбранный пакет и проверьте все остановки до покупки: покрытие определяется его условиями, а не географическими границами региона.
Нужно ли менять настройки на границе?: Часто телефон сам выбирает поддерживаемую сеть, но настройки зависят от устройства и пакета. Оставьте eSIM включённой, следуйте инструкции и при необходимости выберите сеть вручную.
Можно ли добавить страну вне покрытия?: Для страны вне списка нужен отдельный подходящий пакет. Проверьте его установку: возможность добавить его к тому же профилю без дополнительных действий не гарантируется.

Все пакеты в одном месте

Управляйте пакетами в приложении Horizon или разделе «Мои eSIM». Откройте установленную eSIM, чтобы увидеть доступные пополнения и направления.

Сравните предоплаченные пакеты

Выбирайте по трафику, сроку действия, покрытию и итоговой цене. До оплаты проверьте доступные сети и состав пакета.

Карты, сообщения и другие задачи

Пользуйтесь навигацией, переписывайтесь и бронируйте поездки без Wi-Fi. Доступные сети и скорость зависят от пакета и местоположения.

Следите за остатком трафика

Проверяйте трафик и статус пакета в разделе «Мои eSIM». Во время поездки следите за остатком и доступными пополнениями.

Частые вопросы

Что такое eSIM и как она работает?

eSIM — цифровой профиль SIM, который загружается в совместимый телефон. Туристическая eSIM даёт мобильный интернет без замены пластиковой SIM-карты. Проверьте модель устройства и отсутствие блокировки оператора, затем следуйте инструкции к пакету.

Можно ли пользоваться одной eSIM в нескольких странах?

Да, если они входят в выбранный пакет. Выберите региональный или глобальный вариант, проверьте все остановки и следуйте указаниям по сети и настройке. Покрытие, сети и возможность повторного использования профиля зависят от пакета.

Подойдёт ли мой телефон?

Многие современные iPhone и Android поддерживают eSIM, но телефон также должен быть разблокирован для любых операторов. Перед покупкой проверьте страницу совместимых устройств.

Можно ли раздавать интернет через Horizon?

Раздача интернета позволяет подключить ноутбук, планшет или телефон попутчика. Перед покупкой проверьте её доступность и ограничения в условиях выбранного пакета.

Сколько трафика нужно на неделю за границей?

Карты и переписка обычно расходуют меньше трафика, чем видео, видеозвонки, облачные копии и раздача интернета. Посмотрите недавний расход в телефоне, учтите длительность поездки и проверьте возможность пополнения.

Когда устанавливать eSIM?

Рекомендуем установить eSIM через Wi-Fi до отъезда. Проверьте правила выбранного пакета: срок действия может начинаться при установке, активации или первом подключении к поддерживаемой сети.

Можно ли пополнить eSIM без переустановки?

Только если выбранный пакет это поддерживает. В разделе «Мои eSIM» указаны доступные варианты трафика, срока действия и направлений. Пополнение и повторное использование профиля зависят от пакета.

Что будет, если удалить eSIM?

Не удаляйте её без указания поддержки. Обычно профиль eSIM нельзя установить повторно. Если удалили его случайно, свяжитесь с нами.

Сохранятся ли мой WhatsApp и номер для звонков?

Вы можете сохранить номер WhatsApp и использовать Horizon для интернета. Для звонков и SMS на обычный номер оставьте основную SIM или eSIM включённой на совместимом телефоне с двумя SIM. Ваш оператор может взимать плату за роуминг на этой линии.

Ещё выбираете направление?В наших путеводителях — советы о трафике, покрытии и подключении к интернету в популярных у наших клиентов странах.

Автор материалов Horizon: Lurian Kasumaj. Мы поддерживаем их актуальность. О Horizon eSIM

Региональные eSIM для поездок по нескольким странам.

Азиатско-Тихоокеанский регион

Балканы

Карибские острова

Кавказ и Центральная Азия

Европа + Великобритания

Ближний Восток