01
Все пакеты в одном месте
Управляйте пакетами в приложении Horizon или разделе «Мои eSIM». Откройте установленную eSIM, чтобы увидеть доступные пополнения и направления.
Региональные eSIM для поездок по нескольким странам.
Предоплаченный интернет для более чем 190 направлений. Выберите пакет для страны, региона или поездки по миру, установите eSIM до выезда и пользуйтесь картами, мессенджерами и бронированиями по прибытии.
- Установка по QR-коду или ссылке
- 4G/5G там, где доступны
- Без снижения скорости в пакетах с фиксированным объёмом
- Сохраните свою SIM и номер
- Гарантия возврата денег
Региональные eSIM
Сравните пакеты для нескольких стран в одной поездке.
Региональная eSIM
Африка
Стран: 6 · одна eSIMОт €1.49Региональная eSIM
Азиатско-Тихоокеанский регион
Стран: 12 · одна eSIMОт €2.75Региональная eSIM
Балканы
Стран: 11 · одна eSIMОт €1.29Региональная eSIM
Карибские острова
Стран: 12 · одна eSIMОт €4.99Региональная eSIM
Кавказ и Центральная Азия
Стран: 6 · одна eSIMОт €1.58Региональная eSIM
Европа + Великобритания
Стран: 33 · одна eSIMОт €0.88Региональная eSIM
Расширенная Европа
Стран: 56 · одна eSIMОт €3.49Региональная eSIM
Большой Карибский регион
Стран: 29 · одна eSIMОт €3.09Региональная eSIM
Латинская Америка
Стран: 10 · одна eSIMОт €2.09Региональная eSIM
Ближний Восток
Стран: 7 · одна eSIMОт €1.73Региональная eSIM
Северная Африка
Стран: 4 · одна eSIMОт €1.29Региональная eSIM
Весь мир
Стран: 178 · одна eSIMОт €2.39Региональная eSIM даёт единый пакет интернета для стран, указанных в её покрытии. Это удобно для маршрута по нескольким странам, но соседние страны не включаются автоматически. Перед покупкой проверьте все остановки, сети, общий трафик, срок действия и актуальную цену, затем следуйте инструкции по установке.
Когда удобнее один региональный пакет
Региональный пакет подходит для маршрута по нескольким странам из его покрытия. Общий трафик и единый срок действия упрощают поездку на поезде, автомобиле или отпуск в нескольких странах. Сравните его с отдельными пакетами для того же маршрута. Выбор зависит от текущих цен, нужного трафика, сроков и точного списка стран. Название региона не гарантирует покрытие каждой соседней страны.
Что происходит при пересечении границы
В каждой включённой стране телефон может подключиться к поддерживаемой сети. Автоматический выбор часто работает, но иногда нужно изменить сеть или настройки роуминга данных по инструкции. В описании пакета указано, общий ли трафик для всех направлений. Срок действия начнётся только при первом подключении к поддерживаемой сети в стране покрытия. До поездки проверьте все страны маршрута и сохраните инструкции по устранению неполадок для доступа без интернета.
Региональный или глобальный пакет
Начните с маршрута. Региональный пакет подходит для поездок по одной части света; глобальный — для маршрута через несколько регионов. Сравните точные списки стран, итоговую цену, трафик, срок действия и сети. Пакет с минимально достаточным покрытием может подойти лучше, но его цена не обязательно ниже: сравните актуальные варианты под свои даты и потребности.
Вопросы о региональных eSIM
- Обновляется ли объём трафика в каждой стране?
- В пакетах с общим региональным объёмом трафик расходуется из одного остатка во всех включённых странах. Проверьте условия трафика и срока действия: пересечение границы само по себе не обновляет лимит.
- Какие страны входят в региональный пакет?
- У каждого пакета свой список покрытия. Откройте выбранный пакет и проверьте все остановки до покупки: покрытие определяется его условиями, а не географическими границами региона.
- Нужно ли менять настройки на границе?
- Часто телефон сам выбирает поддерживаемую сеть, но настройки зависят от устройства и пакета. Оставьте eSIM включённой, следуйте инструкции и при необходимости выберите сеть вручную.
- Можно ли добавить страну вне покрытия?
- Для страны вне списка нужен отдельный подходящий пакет. Проверьте его установку: возможность добавить его к тому же профилю без дополнительных действий не гарантируется.
02
Сравните предоплаченные пакеты
Выбирайте по трафику, сроку действия, покрытию и итоговой цене. До оплаты проверьте доступные сети и состав пакета.
03
Карты, сообщения и другие задачи
Пользуйтесь навигацией, переписывайтесь и бронируйте поездки без Wi-Fi. Доступные сети зависят от пакета и местоположения. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости.
04
Следите за остатком трафика
Проверяйте трафик и статус пакета в разделе «Мои eSIM». Во время поездки следите за остатком и доступными пополнениями.
Частые вопросы
Что такое eSIM и как она работает?
eSIM — цифровой профиль SIM, который загружается в совместимый телефон. Туристическая eSIM даёт мобильный интернет без замены пластиковой SIM-карты. Проверьте модель устройства и отсутствие блокировки оператора, затем следуйте инструкции к пакету.
Можно ли пользоваться одной eSIM в нескольких странах?
Да, если они входят в выбранный пакет. Выберите региональный или глобальный вариант, проверьте все остановки и следуйте указаниям по сети и настройке. Покрытие, сети и возможность повторного использования профиля зависят от пакета.
Подойдёт ли мой телефон?
Многие современные iPhone и Android поддерживают eSIM, но телефон также должен быть разблокирован для любых операторов. Перед покупкой проверьте страницу совместимых устройств.
Снижает ли Horizon скорость интернета?
Нет. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости. Дневного лимита, после которого интернет замедляется, нет, поэтому при необходимости можно израсходовать весь пакет за один день. Скорость зависит от местной сети, сигнала и загруженности сети. Когда трафик заканчивается, пакет перестаёт работать, а не замедляется.
Можно ли раздавать интернет через Horizon?
Раздача интернета бесплатна во всех пакетах Horizon. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости. Включите режим модема на совместимом телефоне и выберите Horizon для мобильного интернета.
Можно ли вернуть деньги, если часть трафика уже израсходована?
Да. По вашему запросу мы всегда возвращаем всю уплаченную сумму, независимо от того, использовалась ли eSIM частично, полностью или не использовалась вовсе. Срок подачи запроса на возврат не ограничен.
Сколько трафика нужно на неделю за границей?
Карты и переписка обычно расходуют меньше трафика, чем видео, видеозвонки, облачные копии и раздача интернета. Посмотрите недавний расход в телефоне, учтите длительность поездки и проверьте возможность пополнения.
Когда устанавливать eSIM?
Рекомендуем установить eSIM через Wi-Fi до отъезда. Срок действия пакета начнётся только при первом подключении к поддерживаемой сети в стране покрытия. Крайнего срока первого использования нет. Можно купить пакет сейчас и сохранить его для будущей поездки.
Можно ли пополнить eSIM без переустановки?
Только если выбранный пакет это поддерживает. В разделе «Мои eSIM» указаны доступные варианты трафика, срока действия и направлений. Пополнение и повторное использование профиля зависят от пакета.
Что будет, если удалить eSIM?
Не удаляйте её без указания поддержки. Обычно профиль eSIM нельзя установить повторно. Если удалили его случайно, свяжитесь с нами.
Сохранятся ли мой WhatsApp и номер для звонков?
Вы можете сохранить номер WhatsApp и использовать Horizon для интернета. Для звонков и SMS на обычный номер оставьте основную SIM или eSIM включённой на совместимом телефоне с двумя SIM. Ваш оператор может взимать плату за роуминг на этой линии.
Автор материалов Horizon: Lurian Kasumaj. Мы поддерживаем их актуальность. О Horizon eSIM