Horizon — даже после окончания трафика
Трафик закончился?
Horizon рядом.
Если на вашей eSIM доступно подключение для пополнения, вы сможете открыть сайт Horizon, посмотреть пакеты, купить eSIM или пополнить её после окончания обычного трафика.
Доступ для пополнения включён. Финальные проверки устройств и оплаты продолжаются. Нужны установленная Horizon eSIM, мобильный сигнал и доступность этой функции.
Интернет закончился. Поездка продолжается.
Долгий видеозвонок, ещё несколько роликов, прогулка по незнакомому городу с навигатором. В поездке легко потратить больше трафика, чем вы рассчитывали, особенно если впереди ещё много планов.
Доступ для пополнения даёт установленной Horizon eSIM ограниченное подключение к нашему сайту после окончания обычного трафика. Вы можете выбрать дополнительные данные на сегодня, пакет для следующей страны или другую eSIM. Оставьте eSIM включённой, выберите её для мобильных данных и включите роуминг данных.
Выбирайте пакеты после последнего мегабайта
Возможно, вам нужно немного интернета на последние дни отпуска, вы решили задержаться или добавили страну в маршрут. Доступ к сайту Horizon позволяет выбрать пакет под изменившуюся поездку.
Открывайте направления и сравнивайте трафик, покрытие, срок действия и цену. Доступ для пополнения охватывает сайт Horizon, включая магазин и страницы пакетов. Изучите варианты с того же телефона и выберите нужный.
Пополнение без новой установки
Совместимую Horizon eSIM можно оставить для следующего пакета. Откройте «Мои eSIM», выберите используемую eSIM и нажмите «Пополнить» для той же страны или «Добавить страну» для следующей остановки. Поддерживаемое пополнение добавляет пакет к установленной eSIM без нового QR-кода.
Выберите трафик, проверьте цену и выполните оплату. Вернитесь в Horizon, найдите пакет в разделе «Мои eSIM» и следуйте инструкции по активации. Начало трафика и срока определяется выбранным пакетом. После активации снова пользуйтесь привычными приложениями, картами и сообщениями.
Купите другую eSIM с того же телефона
Доступ для пополнения также позволяет открыть магазин Horizon для покупки ещё одной eSIM. Выберите направление и пакет, затем перейдите к доступным способам оформления через соединение установленной Horizon eSIM.
Новая eSIM и пополнение — разные варианты. Пополнение сохраняет установленный профиль, а новая eSIM требует отдельной установки. Для загрузки нового профиля используйте работающее интернет-соединение. Если это ваша первая Horizon eSIM, купите и настройте её заранее, пока вы подключены к сети.
Что означает «пополнение eSIM без интернета»
Здесь речь об окончании обычного пакета трафика. Мобильный сигнал всё равно нужен. Доступ для пополнения Horizon использует его, чтобы сохранить подключение к отдельным сервисам после расхода трафика или окончания пакета. Разрешённый трафик оплачивает Horizon. Новый пакет или eSIM покупается по цене, указанной при оформлении.
Это ограниченный доступ для выбора следующего пакета. У него есть лимиты объёма и скорости; он не заменяет обычный интернет. Вход или оплата могут направить вас на внешний сайт. Если страница банка не открывается, завершите оплату через другое соединение. Если заказ ожидает оплаты, сначала проверьте его, а не платите повторно.
Вопросы о Horizon после окончания трафика
Можно ли открыть Horizon, когда трафик закончится?
Да, если установленная Horizon eSIM поддерживает доступ для пополнения. Сайт и пакеты Horizon останутся доступны после окончания трафика. Оставьте eSIM включённой и подключённой к мобильной сети.
Работает ли доступ после окончания срока пакета?
Функция сети поддерживает как израсходованный трафик, так и пакеты с истёкшим сроком. Она даёт ограниченный доступ к Horizon для выбора следующего пакета.
Можно ли пополнить eSIM без Wi-Fi?
Доступ для пополнения использует мобильное соединение установленной Horizon eSIM. Если функция доступна, Wi-Fi для сайта Horizon не нужен. Для входа или подтверждения банком может понадобиться другая сеть.
Можно ли купить eSIM, если трафика больше нет?
Через уже установленную Horizon eSIM с доступом для пополнения можно открыть магазин и страницы покупки. Если Horizon eSIM ещё нет, для первой покупки и установки нужен Wi-Fi или другое соединение.
Нужно ли устанавливать ещё одну eSIM при пополнении?
Нет. Поддерживаемое пополнение добавляет пакет к существующей Horizon eSIM без нового QR-кода. Если покупаете отдельную eSIM, следуйте её инструкции и используйте работающее соединение для загрузки профиля.
Бесплатен ли доступ к Horizon после окончания трафика?
Разрешённый трафик для пополнения оплачивает Horizon. Действуют ограничения объёма и скорости. Новый пакет или eSIM оплачивается отдельно по цене при оформлении.
Можно ли купить или пополнить eSIM совсем без сигнала?
Нет. Отсутствие трафика не означает отсутствие сигнала. Нужна мобильная сеть через установленную Horizon eSIM. В авиарежиме или без доступного покрытия функция не работает.
Что делать, если страница оплаты банка не открывается?
Банк или внешний платёжный сервис могут потребовать другое соединение. Перед повторной оплатой проверьте уже созданный заказ. Поддержка Horizon поможет по его номеру.
Выберите следующий шаг.
Найдите пакет для следующей страны или добавьте трафик к Horizon eSIM, уже установленной в телефоне.