eSIM Латинская Америка

Количество стран в покрытии eSIM Horizon для Латинской Америки — 10: Аргентина, Бразилия, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Эквадор, Мексика, Перу, Сальвадор, Уругвай. Один региональный пакет данных действует в перечисленных направлениях. До оплаты проверьте актуальный список выбранного пакета, особенно если планируете короткий выезд за границу или пересадку.

Нет. Мексика, Коста-Рика и Сальвадор включены, а Белиз, Гватемала, Гондурас, Никарагуа и Панама — нет. В Южной Америке за пределами пакета остаются Боливия, Парагвай и Венесуэла. Карибские острова также не включены. Для поездки туда сравните отдельный пакет, в котором указано нужное направление: близость границы не расширяет покрытие.

Да. Аргентина и Бразилия включены для поездки к Игуасу, а Чили и Аргентина — для путешествия по Патагонии. Оставьте ту же eSIM установленной, пока телефон регистрируется в поддерживаемой сети следующей страны. Соседний Парагвай исключён. Покрытие страны не гарантирует сигнал на каждой тропе или дороге: скачайте карты и бронирования перед удалёнными участками Патагонии или Анд.

Считайте всю поездку, включая дни переезда между странами. Карты, сообщения и проверка бронирований расходуют меньше трафика, чем видеозвонки, стриминг или ноутбук. Сравните актуальные объёмы и сроки выше со своими привычками и выберите срок до последней остановки. Пакет данных общий для включённых направлений и не обновляется при пересечении границы.

Установить eSIM через Wi-Fi можно до вылета. Держите линию Horizon выключенной до первой включённой страны, затем выберите её для мобильного интернета и включите на ней роуминг. Первое успешное подключение к поддерживаемой сети активирует пакет и запускает его срок. Отдельного шага ручной активации нет. Крайнего срока первого использования нет. Можно купить пакет сейчас и сохранить его для будущей поездки.

Это туристический пакет только для данных. Сообщения WhatsApp и интернет-звонки расходуют его трафик; обычные звонки и SMS не включены. На совместимом телефоне с двумя активными линиями домашняя SIM может оставаться доступной с учётом роуминговых тарифов вашего оператора. Раздача интернета в этом пакете бесплатна. Включите режим модема на совместимом телефоне и учтите дополнительный расход подключённых устройств.

Нет. Пакеты Horizon предоставляют только мобильный интернет, номера телефона для звонков и SMS нет. Используйте приложения вроде WhatsApp или FaceTime через интернет eSIM либо оставьте включённой обычную SIM для звонков и SMS.

Да. Туристическая eSIM подключается к местным сетям как линия в роуминге, поэтому по приезде включите роуминг данных для eSIM Horizon. Пакет предоплачен: после оформления заказа Horizon не выставляет вам счёт за использованный трафик. На обычной SIM оставьте роуминг данных выключенным, чтобы избежать платы от домашнего оператора.

Можно докупить. Если ваш пакет поддерживает пополнение, в разделе «Мои eSIM» будет видно, какой объём можно добавить к той же eSIM. Если нет, купите ещё один пакет для направления «Латинская Америка» и установите его так же.

Будет, если телефон поддерживает eSIM и не привязан к вашему оператору. Многие новые модели iPhone и Android поддерживают eSIM, но некоторые региональные версии нет, поэтому перед покупкой проверьте точную модель на странице совместимых устройств.

Нет. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости. Дневного лимита, после которого интернет замедляется, нет, поэтому при необходимости можно израсходовать весь пакет за один день. Скорость зависит от местной сети, сигнала и загруженности сети. Когда трафик заканчивается, пакет перестаёт работать, а не замедляется.

Да. По вашему запросу мы всегда возвращаем всю уплаченную сумму, независимо от того, использовалась ли eSIM частично, полностью или не использовалась вовсе. Срок подачи запроса на возврат не ограничен.