eSIM Îles Turques-et-Caïques

Non. Elles appartiennent à la même chaîne d’îles, l’archipel des Lucayes, mais les îles Turques-et-Caïques sont un territoire britannique d’outre-mer, tandis que les Bahamas sont un pays indépendant, avec son propre gouvernement et ses propres contrôles aux frontières. Un forfait écrit pour les Turques-et-Caïques couvre les Turques-et-Caïques : pour un voyage qui inclut aussi Nassau ou Exuma, lisez la liste des destinations de l’offre et choisissez-en une qui nomme les deux, ou emportez un forfait séparé pour les Bahamas.

En général par un court vol intérieur, car les deux îles se trouvent de part et d’autre d’un chenal profond et aucun ferry régulier de passagers ne les relie. Des vols relient aussi Providenciales à North et South Caicos, et un ferry circule de Providenciales à North Caicos. Depuis Grand Turk, un petit ferry et quelques vols occasionnels continuent vers Salt Cay. Les horaires peuvent changer avec la météo et la saison : confirmez les départs peu avant la date et gardez les réservations enregistrées hors ligne.

Oui, si vous partez tôt. Le ferry depuis Leeward, sur Providenciales, rejoint North Caicos en une courte traversée, et une voiture de location qui vous attend au débarcadère permet de franchir la chaussée jusqu’à Middle Caicos pour les Conch Bar Caves et les falaises de Mudjin Harbour. Les distances ne sont pas longues, mais les services sont rares et le dernier ferry du retour fixe la fin de la journée. Réservez la voiture et le ferry ensemble, et enregistrez hors ligne l’horaire et l’itinéraire avant de quitter Provo.

De janvier à avril environ, les baleines à bosse migrent par le Turks Island Passage, le chenal profond entre les groupes des Caïques et des Turques, en route vers leurs zones de reproduction ou au retour. Salt Cay et Grand Turk sont les bases habituelles des sorties d’observation, et certains opérateurs proposent aussi des excursions depuis Providenciales. Les observations ne sont jamais certaines et les sorties dépendent de l’état de la mer : réservez auprès d’un opérateur agréé, suivez ses règles d’approche des baleines et enregistrez le point de rendez-vous hors ligne.

La saison atlantique court du 1er juin au 30 novembre, et les îles se trouvent sur la trajectoire de nombreuses tempêtes : les ouragans Irma et Maria les ont touchées tous deux en septembre 2017. Les îles étant basses, la submersion et les inondations comptent autant que le vent. Les mois plus secs de l’hiver et du printemps forment la principale saison touristique. Pour un voyage en fin d’été ou en automne, choisissez des réservations flexibles, suivez les prévisions officielles avant le départ et respectez les consignes locales si une tempête approche.

Pas pour un séjour à Grace Bay, où beaucoup de restaurants et de boutiques sont accessibles à pied et où l’on réserve facilement un taxi. Une voiture aide pour Chalk Sound, Long Bay et les plages plus tranquilles de l’île, et elle devient presque indispensable sur North et Middle Caicos. On roule à gauche, même si beaucoup de voitures ont le volant à gauche, et les ronds-points sont fréquents. Le soir, on prend d’ordinaire un taxi : enregistrez le numéro d’un chauffeur pour le retour et gardez l’adresse de votre hébergement hors ligne.

L’eau libre, les récifs extérieurs et les cayes inhabitées sont les endroits où un téléphone perd le plus souvent le signal, et le résultat varie selon l’appareil, le forfait et l’emplacement exact : ce n’est donc pas forcément une panne. De retour à terre, vérifiez que la ligne de voyage est activée, désignée pour les données mobiles et que l’itinérance des données y est autorisée, puis redémarrez le téléphone si besoin. Pour les journées en bateau, enregistrez hors ligne le point de rendez-vous de l’opérateur, l’heure de retour et une carte, et rangez le téléphone dans une pochette étanche.

Oui. WhatsApp reste lié à votre numéro habituel et fonctionne avec les données de l’eSIM. Sur un téléphone à double SIM, votre SIM habituelle peut rester activée pour les appels et SMS classiques. Votre opérateur habituel peut facturer les appels, SMS ou données sur cette ligne : désactivez donc l’itinérance des données sur celle-ci.

Non. Les forfaits Horizon comprennent uniquement des données, sans numéro de téléphone pour les appels ou les SMS. Utilisez des applications comme WhatsApp ou FaceTime avec les données de l’eSIM, ou gardez votre SIM habituelle activée pour les appels et SMS classiques.

Oui. Une eSIM de voyage se connecte aux réseaux locaux comme une ligne en itinérance : activez donc l’itinérance des données pour l’eSIM Horizon à votre arrivée. Le forfait est prépayé, donc Horizon ne vous facture rien après le paiement. Laissez l’itinérance des données désactivée sur votre SIM habituelle pour éviter les frais de votre opérateur habituel.

Vous pouvez en acheter d’autres. Si votre forfait permet une recharge, « Mes eSIM » affiche les données que vous pouvez ajouter à la même eSIM. Sinon, achetez un autre forfait pour Îles Turques-et-Caïques et installez-le de la même façon.

Oui, s’il est compatible eSIM et n’est pas verrouillé sur votre opérateur habituel. De nombreux iPhone et modèles Android récents le sont, mais certaines versions régionales ne le sont pas : vérifiez votre modèle exact sur la page des appareils compatibles avant d’acheter.

Non. Les forfaits Horizon à volume fixe n’ont aucune réduction de débit. Aucune limite quotidienne ne vous ralentit : vous pouvez utiliser tout votre forfait en une journée si besoin. Le débit dépend du réseau local, de votre signal et de l’affluence sur le réseau. Quand votre volume de données est épuisé, le forfait s’arrête au lieu de ralentir.

Oui. Nous remboursons toujours la totalité du montant payé sur simple demande, que votre eSIM soit inutilisée, partiellement ou entièrement utilisée. Il n’y a aucun délai pour demander un remboursement.