À propos de Horizon eSIM
Horizon eSIM vend des forfaits de données eSIM prépayés pour voyager. Vous choisissez une destination dans la boutique, achetez un forfait et installez l’eSIM sur votre téléphone.
Horizon eSIM est la marque visible par les clients. LuShen L.L.C. est la société qui l’exploite.
Ce que nous vendons
Horizon eSIM vend des forfaits de données eSIM prépayés pour voyager, sous trois formes : des forfaits pays pour une seule destination, des forfaits régionaux qui listent un groupe de pays, et des forfaits mondiaux qui listent un éventail plus large de destinations. Ces forfaits sont réservés aux données. Aucun numéro de téléphone, aucun appel ni SMS n’est inclus : les applications de messagerie et d’appel passent donc par la connexion de données.
Chaque forfait est présenté avec son volume de données, sa période de validité ainsi que les destinations et les réseaux qu’il couvre ; ces informations figurent sur la page du forfait pour que vous puissiez les comparer avant de payer. Le prix affiché au paiement est le prix débité.
Les forfaits sont prépayés : vous payez une seule fois, à l’avance, sans abonnement ni prélèvement récurrent. Quand un forfait est épuisé, vous pouvez en acheter un autre ou ajouter une recharge lorsque le forfait sélectionné le prend en charge.
D’où vient notre connectivité
Horizon ne possède pas d’infrastructure de réseau mobile. Les forfaits sont provisionnés par des fournisseurs de connectivité établis, qui ont des accords avec les opérateurs locaux des destinations desservies. Nous achetons ces forfaits en gros, fixons nos propres prix de vente et gérons nous-mêmes la boutique, la livraison et l’assistance.
C’est utile à savoir, car cela fixe les limites de ce que nous pouvons promettre. Les réseaux qu’un forfait peut utiliser sont décidés par le fournisseur qui se trouve derrière ce forfait : la couverture et les réseaux dépendent donc du forfait sélectionné, et deux forfaits pour un même pays peuvent lister des réseaux différents. Les pages de destination indiquent les réseaux pris en charge pour leurs forfaits lorsque ces données sont disponibles, et les détails du forfait précisent ce qu’un forfait donné comprend.
Nous ne publions pas les noms des fournisseurs en gros auprès desquels nous achetons. Ces accords d’approvisionnement changent, un nom périmé sur une page publique devient une affirmation que nous ne pouvons pas tenir à jour, et la liste des réseaux qui vaut pour votre achat est celle rattachée au forfait.
Comment le contenu de ce site est rédigé
Chaque page de ce site est rédigée et maintenue par Lurian Kasumaj : les pages de destination, les guides de voyage, les réponses d’aide et cette page. Il n’y a ni agence de contenu derrière, ni remplissage syndiqué.
Les listes de forfaits des pages de destination sont générées à partir des données de forfaits en direct de la boutique, plutôt que saisies à la main : une page ne peut donc pas annoncer un forfait que la boutique ne vend pas. Les sections rédigées qui les entourent sont vérifiées avec ces mêmes données, et les pages sont mises à jour quand les données de forfaits changent, quand une règle change ou quand un lecteur signale une erreur.
Si vous repérez une erreur, écrivez à l’assistance et elle sera corrigée. C’est tout le processus éditorial. Il est modeste, mais c’est le vrai, et nous préférons le décrire simplement plutôt que l’enjoliver.
Avis
Les avis publiés ici sont rédigés par des voyageurs, jamais par nous. Un avis que nous pouvons rattacher à une commande livrée est publié avec un badge d’achat vérifié ; un avis que nous ne pouvons pas rattacher est lu par une personne avant d’apparaître, et il n’obtient pas le badge.
Nous ne payons pas pour obtenir des avis et nous n’offrons ni remise, ni crédit, ni données gratuites en échange. Notre profil Trustpilot est hébergé et modéré par Trustpilot, et non par nous : c’est donc l’endroit où il nous est le plus difficile d’influer, et le plus utile à lire pour vous.
Langues
La boutique et l’assistance sont disponibles en anglais, albanais, allemand, turc et français. La traduction avance derrière le site anglais plutôt qu’au même rythme : lorsqu’une page traduite n’est pas prête, nous la retirons de cette langue au lieu de la publier à moitié traduite, si bien qu’un guide lisible en anglais peut ne pas encore exister en français ou en turc.
La société derrière Horizon eSIM
Entité juridique : LuShen L.L.C.
Numéro d’immatriculation : 812292598
Étapes clés
La boutique a ouvert et vendu ses premiers forfaits.
Horizon eSIM a été mis en avant sur BetaList. Le badge du pied de page renvoie à la fiche.
Assistance
L’assistance répond aux questions sur les commandes, l’installation et les remboursements.
Remboursements
La politique de remboursement précise quand une commande peut être remboursée et comment en faire la demande.
Lire la politique de remboursementMise à jour le 2026-08-08