eSIM Colombia

Conta l'itinerario completo di volo e trasferimento, non solo le notti nella prima città. Bogotá, Medellín e uno scalo ai Caraibi possono aggiungere diversi documenti di imbarco, punti di prelievo e messaggi con gli alloggi; Tayrona o un'isola aggiungono documenti che devono funzionare offline. Utilizza questi momenti per stimare i dati, incluso un hotspot condiviso, quindi confronta l'attuale disponibilità di dati mobili, la validità, la compatibilità del dispositivo, il territorio elencato e il prezzo finale.

Sì. Completa l'installazione mentre disponi ancora di un Wi-Fi affidabile, quindi spegni la linea Horizon; l'installazione da sola non avvia la validità. In Colombia, seleziona quella linea per i dati e abilita il roaming. Il periodo acquistato inizia solo dopo che il profilo ha effettuato la prima connessione riuscita a una rete locale supportata. Conserva i dettagli QR e il profilo mentre controlli eventuali problemi di arrivo.

Il piano è solo dati, quindi non fornisce un numero colombiano né invia normali SMS. WhatsApp mantiene il numero già associato all’account per contattare hotel, autisti e organizzatori di escursioni. Se il telefono supporta due linee attive, la normale linea SIM può rimanere raggiungibile con le proprie tariffe di roaming. Nei piani Horizon per la Colombia, l’hotspot è incluso gratuitamente. Condividi con attenzione durante i viaggi con molti voli perché ogni dispositivo connesso consuma dati dallo stesso pacchetto.

Per Cartagena, salva l'aeroporto o l'arrivo dell'autobus, l'ingresso della città murata e ogni attracco delle barche e il ritorno. Per Medellín, mantieni il trasferimento aeroportuale di Rionegro separato dall'indirizzo della città e memorizza i punti di incontro per le gite in collina. Se li visiti entrambi, aggiungi i documenti d'imbarco nazionali e il trasferimento di ciascun alloggio prima di scegliere la quantità di dati mobili.

Confronta l'orario attuale e la catena completa porta a porta per ogni tratta: trasferimento in aeroporto, check-in, terminal di arrivo e trasferimento finale. Un pullman elude le formalità aeroportuali ma può arrivare in un terminal lontano dall'alloggio; un volo necessita del trasporto via terra dopo l'atterraggio. Salva offline i dettagli di arrivo di entrambe le alternative, quindi scegli la connessione adatta ai trasferimenti prenotati.

Un itinerario nazionale, che include San Andrés, richiede l'opzione Colombia se utilizzerai i dati solo nel paese; questo non garantisce comunque ricezione in mare o su ogni isola. Per una successiva tappa internazionale, confronta l'elenco regionale: Argentina, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Messico, Perù, El Salvador e Uruguay. Bolivia e Paraguay non sono inclusi e un altro paese fuori dall'elenco necessita di una copertura separata.

La ricezione può variare sui passaggi tra le città interne, sui sentieri Tayrona, sulle creste delle funivie e sui tratti in mare, ma la posizione da sola non dimostra che la causa sia il terreno o che il profilo funzioni correttamente. In un luogo sicuro, apri la guida ai piani sul Wi-Fi, conferma che il profilo Colombia è abilitato e selezionato per i dati mobili e confronta roaming, APN e selezione della rete con le istruzioni. Mantieni il profilo installato e utilizza la modalità aereo solo come indicato dalla guida o dal supporto. Verifica che la Colombia sia elencata, quindi invia all'assistenza il riferimento dell'ordine, il modello del telefono e la posizione del problema se il problema persiste.

Sì. WhatsApp resta collegato al tuo numero abituale e usa i dati della eSIM. Su un telefono dual SIM, la tua SIM abituale può restare attiva per le normali chiamate e SMS. Il tuo operatore abituale può addebitare chiamate, SMS o dati su quella linea, quindi disattiva lì il roaming dati.

No. I piani Horizon sono solo dati, senza numero di telefono per chiamate o SMS. Usa app come WhatsApp o FaceTime con i dati della eSIM, oppure tieni attiva la tua SIM abituale per le normali chiamate e SMS.

Sì. Una eSIM da viaggio si connette alle reti locali come una linea in roaming, quindi attiva il roaming dati per la eSIM Horizon quando arrivi. Il piano è prepagato, quindi Horizon non ti addebita nulla dopo il pagamento. Tieni disattivato il roaming dati sulla tua SIM abituale per evitare addebiti del tuo operatore abituale.

Puoi acquistarne altri. Se il tuo piano supporta una ricarica, in “Le mie eSIM” vedi i dati che puoi aggiungere alla stessa eSIM. In caso contrario, acquista un altro piano per Colombia e installalo allo stesso modo.

Sì, se il telefono supporta eSIM e non è bloccato sul tuo operatore abituale. Molti modelli recenti di iPhone e Android la supportano, ma alcune versioni regionali no, quindi controlla il modello esatto nella pagina dei dispositivi supportati prima di acquistare.

No. I piani Horizon con dati fissi non applicano riduzioni della velocità. Non c’è un limite giornaliero che ti rallenta, quindi se serve puoi usare tutto il piano in un giorno. La velocità dipende dalla rete locale, dal segnale e da quanto è congestionata la rete. Quando i dati del piano finiscono, il piano si ferma invece di rallentare.

Sì. Rimborsiamo sempre l’intero importo pagato su richiesta, sia che la eSIM non sia stata usata, sia che sia stata usata in parte o completamente. Non c’è una scadenza per richiedere il rimborso.