eSIM Paesi Bassi

Un piano per i Paesi Bassi vale solo nel territorio indicato nei dettagli del prodotto. La vicinanza di Belgio e Germania, l’appartenenza all’UE e i collegamenti ferroviari internazionali non ne implicano l’inclusione. Se lasci i Paesi Bassi, verifica che ogni paese sia espressamente compreso nel piano scelto e conserva offline biglietti, indirizzi e indicazioni essenziali.

Controlla la rete e la tecnologia supportata nei dettagli del piano scelto: un riepilogo generale della destinazione non basta. L’accesso effettivo dipende dal telefono, dalle strutture delle stazioni, dall’affollamento della rete, dalle impostazioni e dalle condizioni locali. Verifica queste informazioni prima di pagare e salva offline il trasferimento aeroportuale, il biglietto, i dettagli di pagamento e l’indirizzo di destinazione.

Leggi la guida del piano mentre disponi di una connessione Wi-Fi stabile. L’installazione non avvia la validità: il periodo inizia alla prima connessione della eSIM a una rete mobile supportata nei Paesi Bassi. Tieni il codice QR e la conferma dell’ordine accessibili anche su un secondo dispositivo.

I piani Horizon per i Paesi Bassi sono solo dati, senza numero locale, chiamate tradizionali o SMS. Le app di messaggistica e le chiamate via Internet consumano dati, ma non aggiungono questi servizi telefonici. La SIM abituale resta una linea distinta e può generare costi di roaming per chiamate, SMS o dati. Nei piani Horizon per i Paesi Bassi l’hotspot è incluso gratuitamente. Verifica nei dettagli dell’offerta le possibilità di aggiungere dati.

Consulta il percorso aggiornato e gli avvisi di disservizio prima di ogni tratta. Per i pagamenti contactless usa la stessa carta fisica, lo stesso telefono o lo stesso orologio all’ingresso e all’uscita, senza dare per scontata l’accettazione di una carta straniera. Conserva abbastanza batteria per pagare e salva offline biglietto, binario o fermata, codice aeroportuale, indirizzo dell’alloggio e percorso alternativo.

Collegati al Wi-Fi e confronta le impostazioni del telefono con la guida: abilita il profilo, seleziona la eSIM per i dati mobili, disattiva il cambio automatico verso la SIM abituale e imposta roaming e APN solo come indicato. Dopo aver attivato e disattivato la modalità aereo o riavviato il telefono, seleziona manualmente la rete soltanto se richiesto dalla guida o dall’assistenza. Comunica errore, ora, luogo e riferimento dell’ordine. Non eliminare il profilo finché l’assistenza non conferma che può essere ripristinato.

Sì. WhatsApp resta collegato al tuo numero abituale e usa i dati della eSIM. Su un telefono dual SIM, la tua SIM abituale può restare attiva per le normali chiamate e SMS. Il tuo operatore abituale può addebitare chiamate, SMS o dati su quella linea, quindi disattiva lì il roaming dati.

Sì. Una eSIM da viaggio si connette alle reti locali come una linea in roaming, quindi attiva il roaming dati per la eSIM Horizon quando arrivi. Il piano è prepagato, quindi Horizon non ti addebita nulla dopo il pagamento. Tieni disattivato il roaming dati sulla tua SIM abituale per evitare addebiti del tuo operatore abituale.

Sì, se il telefono supporta eSIM e non è bloccato sul tuo operatore abituale. Molti modelli recenti di iPhone e Android la supportano, ma alcune versioni regionali no, quindi controlla il modello esatto nella pagina dei dispositivi supportati prima di acquistare.

No. I piani Horizon con dati fissi non applicano riduzioni della velocità. Non c’è un limite giornaliero che ti rallenta, quindi se serve puoi usare tutto il piano in un giorno. La velocità dipende dalla rete locale, dal segnale e da quanto è congestionata la rete. Quando i dati del piano finiscono, il piano si ferma invece di rallentare.

Sì. Rimborsiamo sempre l’intero importo pagato su richiesta, sia che la eSIM non sia stata usata, sia che sia stata usata in parte o completamente. Non c’è una scadenza per richiedere il rimborso.