eSIM Réunion

Non automaticamente. La Réunion deve essere menzionata nella lista delle destinazioni del prodotto. La Réunion è una delle sei destinazioni dell’attuale pacchetto regionale Africa di Horizon, ma questo fatto non aggiunge la Francia continentale, Mauritius o qualsiasi altra isola.

Salva il percorso passando per Saint-Louis, l'ingresso dell'alloggio Cilaos e il contatto della struttura o dell'autista. Controlla le informazioni stradali attuali prima della partenza perché non è promesso un tempo di percorrenza fisso o una strada sempre aperta.

No. L'autorità del turismo descrive Mafate come accessibile a piedi, quindi la destinazione dell'auto e il pernottamento non sono la stessa cosa. Conferma con l'organizzatore l'inizio del percorso appropriato, le istruzioni per l'alloggio e il piano di ritorno prima di partire.

No. Un elenco di paesi non promette il servizio in ogni località di montagna o sentiero. Scarica le informazioni pertinenti, controlla lo stato attuale dei sentieri ONF e segui i preparativi del viaggio concordati prima della partenza.

Sì. L'hotspot è gratuito su ogni piano Horizon e Horizon non limita l'utilizzo dell'hotspot. Il tuo telefono e i dispositivi connessi utilizzano lo stesso piano dati mobile, quindi considera le attività di un laptop o di un compagno quando scegli i dati.

La prima connessione riuscita a una rete supportata nella Réunion avvia la validità selezionata; l'installazione o un tentativo fallito non lo fanno. L'eSIM è solo dati e non ha un numero locale. Su un telefono dual-SIM compatibile puoi mantenere la tua solita linea SIM, il cui provider potrebbe addebitarti un costo per l'utilizzo.

Sì. WhatsApp resta collegato al tuo numero abituale e usa i dati della eSIM. Su un telefono dual SIM, la tua SIM abituale può restare attiva per le normali chiamate e SMS. Il tuo operatore abituale può addebitare chiamate, SMS o dati su quella linea, quindi disattiva lì il roaming dati.

No. I piani Horizon sono solo dati, senza numero di telefono per chiamate o SMS. Usa app come WhatsApp o FaceTime con i dati della eSIM, oppure tieni attiva la tua SIM abituale per le normali chiamate e SMS.

Sì. Una eSIM da viaggio si connette alle reti locali come una linea in roaming, quindi attiva il roaming dati per la eSIM Horizon quando arrivi. Il piano è prepagato, quindi Horizon non ti addebita nulla dopo il pagamento. Tieni disattivato il roaming dati sulla tua SIM abituale per evitare addebiti del tuo operatore abituale.

Puoi acquistarne altri. Se il tuo piano supporta una ricarica, in “Le mie eSIM” vedi i dati che puoi aggiungere alla stessa eSIM. In caso contrario, acquista un altro piano per Réunion e installalo allo stesso modo.

Sì, se il telefono supporta eSIM e non è bloccato sul tuo operatore abituale. Molti modelli recenti di iPhone e Android la supportano, ma alcune versioni regionali no, quindi controlla il modello esatto nella pagina dei dispositivi supportati prima di acquistare.

No. I piani Horizon con dati fissi non applicano riduzioni della velocità. Non c’è un limite giornaliero che ti rallenta, quindi se serve puoi usare tutto il piano in un giorno. La velocità dipende dalla rete locale, dal segnale e da quanto è congestionata la rete. Quando i dati del piano finiscono, il piano si ferma invece di rallentare.

Sì. Rimborsiamo sempre l’intero importo pagato su richiesta, sia che la eSIM non sia stata usata, sia che sia stata usata in parte o completamente. Non c’è una scadenza per richiedere il rimborso.