大陸をまたぐ旅には、 グローバルeSIM。

eSIM は、互換性のある携帯電話にダウンロードするデジタル SIM プロファイルです。トラベル eSIM は、プラスチック SIM カードを交換せずにモバイル データを提供します。正確なデバイスのモデルとキャリア ロックを確認し、プランに付属の取り付け手順に従ってください。

はい、選択したプランに複数の国がリストされている場合は可能です。地域プランまたはグローバル プランを選択し、対象範囲の詳細ですべての停留所を確認し、各目的地でのネットワークとセットアップの手順に従います。適用範囲、ネットワーク、プロファイルの再利用はプランによって異なります。

新しい iPhone および Android モデルの多くは eSIM をサポートしていますが、携帯電話はキャリア ロックも解除されている必要があります。購入する前に、サポートされているデバイスのページをご確認ください。

いいえ。Horizonのデータ容量が決まったプランでは、通信速度を制限しません。速度を低下させる 1 日の制限はないため、必要に応じて 1 日でプラン全体を使用できます。速度は、ローカル ネットワーク、信号、ネットワークの混雑度によって異なります。データ容量が使い果たされると、プランは速度が低下するのではなく停止します。

Horizonのすべてのプランでテザリングを無料で利用できます。 Horizonのデータ容量が決まったプランでは、通信速度を制限しません。互換性のある電話機でパーソナル ホットスポットを有効にし、モバイル データ用に Horizon を選択したままにしてください。

はい。 eSIM が未使用、部分的に使用されているか、完全に使用されているかにかかわらず、リクエスト時にお支払いいただいた全額を常に返金いたします。返金リクエストに期限はありません。

マップとメッセージングは通常、ストリーミング、ビデオ通話、クラウド バックアップ、テザリングよりも使用するデータ量が少なくなります。最近の携帯電話の使用状況を確認し、旅行期間を考慮して、選択したプランがチャージをサポートしているかどうかを確認してください。

出発前にWi-Fi環境でeSIMをインストールすることをおすすめします。有効期間は、旅行先の対応モバイルネットワークにeSIMが接続して初めて始まります。初回利用に期限はありません。今購入したプランを、今後の旅行のために保管しておけます。

選択したプランがサポートしている場合のみ。 マイeSIM を開いて、対象となるデータ、有効期間、または目的地オプションを確認します。可用性とプロファイルの再利用はプランによって異なります。

サポートからの指示がない限り、削除しないでください。 eSIM プロファイルは通常、二度インストールすることはできないため、誤って削除した場合はご連絡ください。

既存の WhatsApp 番号を維持し、モバイル データに Horizon を使用できます。元の番号での通話と SMS を互換性のあるデュアル SIM 電話で有効にしておくには、通常の SIM または eSIM が必要です。その回線には通常の通信事業者のローミング料金が引き続き適用される場合があります。