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您的套餐集中在一处
在 Horizon 应用程序或我的 eSIM 中管理您的旅行套餐。打开现有的 eSIM 以查看其可用的充值和目的地选项。
全球eSIM套餐， 适合跨区域行程。
查找 190+ 目的地的预付费 eSIM 流量。选择国家、地区或全球套餐，在确认设备后安装，并在抵达时使用移动流量来获取地图、消息和预订。
- 二维码与 一键安装
- 4G/5G（如有）
- Horizon 套餐不限速
- 保留您原 SIM 和号码
- 100% 退款保证
全球 eSIM
比较全球 eSIM 多洲旅行套餐，然后查看每个套餐列出的目的地和网络。
全球 eSIM 为跨多个地区的广泛、特定套餐的目的地列表提供一个流量套餐。它可以适应长途旅行、跨洲工作旅行或改变行程。全球并不意味着每个国家：在购买前将包含的目的地、支持的网络、流量、有效期和当前价格与您的确切路线进行比较。
全球套餐适合谁
全球套餐可以适合经常旅行的人、远程工作者和包括许多覆盖目的地的多洲行程。一个目的地列表和一个套餐比在每一站比较新产品更容易管理。 对于单一国家或单一地区旅行，也要比较当地和区域套餐。他们可能会提供流量、有效期、网络和价格的不同组合。从实时详细信息中进行选择，而不仅仅是从类别标签中进行选择。
全球还是区域——如何决定
写下您路线上的每个国家/地区，然后将最窄的合格区域套餐与包含所有国家/地区的全球套餐进行比较。检查总价、流量、有效期和支持的网络。 对于长途旅行，您还可以将区域间旅行的全球套餐与长期停留的单独国家/地区套餐进行比较。成本较低的选项取决于当前套餐和您的预期用途。
购买前要检查什么
全球套餐涵盖其自己列表中的目的地，而不是每个国家。购买前确认每个站点和支持的网络。 检查有效期以及流量是否跨目的地共享。 Horizon 套餐不限速。您的确切手机型号还必须支持 eSIM 并没有运营商锁。首次使用没有截止日期。您可以立即购买并保留您未来旅行的套餐。
全球 eSIM 问题
- 全球 eSIM 是否覆盖每个国家？
- 覆盖范围由所选套餐定义，“全球”并不代表所有国家。付款前打开当前目的地列表，逐一核对路线上的国家和地区；未列出的目的地不在覆盖范围内。
- 我应该如何比较全球和本地套餐价格？
- 将全球套餐的当前结账总额与同一路线所需的国家或地区套餐的总结账总额进行比较。匹配流量额度、有效期、激活条款和包含的功能。哪种选择成本更低取决于具体的产品。
- 我可以使用一张全球 eSIM 进行多次旅行吗？
- 这取决于套餐和 eSIM 配置。当套餐用完或过期时，请检查可用的充值或新套餐选项，并按照账户中显示的安装说明进行操作。
- 它适用于通话和短信吗？
- 我们的套餐仅包含流量。在兼容的双 SIM 手机上，您可以保持常用的 SIM 用于通话和短信，并选择 eSIM 用于移动流量。您的本地运营商可能会针对该线路上的活动收取费用。互联网通话和消息传递取决于应用程序、目的地规则和可用的流量服务。
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比较预付费流量套餐
根据流量额度、有效期、覆盖范围和总价进行选择。结账前打开套餐详细信息以检查支持的网络以及包含的内容。
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地图、消息等
使用移动流量获取远离 Wi-Fi 的路线、消息和旅行预订。可用网络取决于您的套餐和位置。 Horizon 套餐不限速。
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检查您的剩余流量
在“我的 eSIM”中查看您的剩余流量和套餐状态。在旅途中检查您的余额，并在流量不足之前查看可用的充值选项。
常见问题
什么是 eSIM 以及它如何工作？
eSIM 是下载到兼容手机中的数字 SIM 配置，无需更换实体卡即可使用旅行流量。请核对具体手机型号和运营商锁定状态，再按套餐提供的说明安装。
一张 eSIM可以在多个国家使用吗？
是的，当所选套餐列出多个国家/地区时。选择区域或全球套餐，确认其覆盖详细信息中的每个站点，并按照每个目的地的网络和设置说明进行操作。覆盖范围、网络和配置文件重用取决于套餐。
我的手机能用吗？
许多较新的 iPhone 和 Android 型号支持 eSIM，但手机也必须没有运营商锁。购买前请查看我们支持的设备页面。
Horizon 会减慢我的数据传输速度吗？
不会。Horizon 套餐不限速。没有用量达到每日门槛后降速的限制；如有需要，您可以在一天内用完套餐流量。实际速度取决于当地网络、信号和拥堵情况。流量用完后，套餐停止提供数据服务，而不会降速继续使用。
Horizon是否支持个人热点和网络共享？
每个 Horizon 套餐的热点共享都是免费的。 Horizon 套餐不限速。在兼容手机上启用个人热点，并为移动数据选择 Horizon。
如果我已经使用了一些流量，我可以获得退款吗？
是的。 只要您提出申请，无论 eSIM 未使用、部分使用还是已全部用完，我们都会全额退还已支付的金额。申请退款没有时间限制。
在国外一周需要多少流量？
地图和消息传递通常比流媒体、视频通话、云备份或网络共享使用更少的流量。检查您最近的手机使用情况，考虑您的旅行时间，并确认您选择的套餐是否支持充值。
我应该什么时候安装 eSIM？
设备及所在地允许安装时，建议在出发前通过 Wi-Fi 安装 eSIM。有效期从首次连接到目的地受支持的移动网络时开始计算。首次使用没有截止日期，您可以提前购买，留待日后旅行使用。
我可以充值而不重新安装吗？
仅当所选套餐支持时。打开我的 eSIM 查看符合条件的流量、有效期或目的地选项；可用性和配置文件重用取决于套餐。
如果删除 eSIM 会发生什么？
除非支持人员要求您删除，否则请勿删除它。 eSIM 配置文件通常不能安装两次，因此如果您错误地将其删除，请联系我们。
我还可以使用我的 WhatsApp 和电话号码拨打电话吗？
您可以保留现有的WhatsApp号码并使用Horizon作为移动流量。原始号码上的呼叫和 SMS 需要您常用的 SIM 或 eSIM 才能在兼容的双 SIM 手机上保持启用状态。您常用运营商的漫游费可能仍适用于该线路。
Horizon 上的内容由 Lurian Kasumaj 编写并保持最新。 关于 Horizon eSIM