01
Все пакеты в одном месте
Управляйте пакетами в приложении Horizon или разделе «Мои eSIM». Откройте установленную eSIM, чтобы увидеть доступные пополнения и направления.
Глобальные eSIM для путешествий между континентами.
Предоплаченный интернет для более чем 190 направлений. Выберите пакет для страны, региона или поездки по миру, установите eSIM до выезда и пользуйтесь картами, мессенджерами и бронированиями по прибытии.
- Установка по QR-коду или ссылке
- 4G/5G там, где доступны
- Без снижения скорости в пакетах с фиксированным объёмом
- Сохраните свою SIM и номер
- Гарантия возврата денег
Глобальные eSIM
Сравните пакеты для поездок по разным континентам. Проверьте список стран и сетей каждого варианта.
Глобальная eSIM — единый пакет интернета для большого списка направлений в нескольких регионах. Она может подойти для долгой поездки, командировок между континентами или меняющегося маршрута. Глобальное покрытие не означает все страны: перед покупкой сопоставьте список направлений, сети, трафик, срок действия и цену со своим маршрутом.
Кому подходит глобальный пакет
Глобальный пакет может быть удобен тем, кто часто путешествует, работает удалённо или посещает несколько континентов. Управлять одним пакетом для всего маршрута бывает проще, чем выбирать новый на каждой остановке. Для поездки в одну страну или регион сравните также локальные и региональные пакеты. У них могут быть другие объёмы трафика, сроки, сети и цены. Ориентируйтесь на актуальные условия, а не только на категорию.
Как выбрать между глобальным и региональным пакетом
Запишите все страны маршрута, затем сравните подходящий региональный пакет с глобальным, включающим все остановки. Проверьте общую цену, трафик, срок действия и сети. Для долгой поездки можно сравнить сочетание глобального пакета для переездов и локального для длительного пребывания. Более выгодный вариант зависит от доступных пакетов и ожидаемого расхода.
Что проверить перед покупкой
Глобальный пакет покрывает только страны из собственного списка. До покупки проверьте каждую остановку и доступные сети. Уточните срок действия и общий ли трафик для всех стран. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости. Ваша модель телефона должна поддерживать eSIM и не быть привязана к оператору. Крайнего срока первого использования нет. Можно купить пакет сейчас и сохранить его для будущей поездки.
Вопросы о глобальных eSIM
- Работает ли глобальная eSIM во всех странах?
- Покрытие определяется конкретным пакетом. Перед оплатой откройте актуальный список и проверьте каждую страну или территорию маршрута. Если направления в списке нет, считайте его неподдерживаемым.
- Как сравнить цены глобальных и локальных пакетов?
- Сравните текущую итоговую цену глобального пакета с общей ценой локальных или региональных пакетов для того же маршрута. Сопоставляйте одинаковые объёмы трафика, сроки, правила активации и функции. Выгода зависит от конкретных пакетов.
- Можно ли использовать глобальную eSIM в нескольких поездках?
- Это зависит от пакета и профиля. Когда трафик или срок закончится, проверьте доступные пополнения и новые пакеты и следуйте инструкциям в аккаунте.
- Подходит ли она для звонков и SMS?
- Наши пакеты предназначены только для интернета. На совместимом телефоне с двумя SIM можно оставить обычную линию для звонков и SMS, а eSIM выбрать для данных. Ваш оператор может взимать плату за свою линию. Звонки и сообщения через интернет зависят от приложения, местных правил и доступности связи.
02
Сравните предоплаченные пакеты
Выбирайте по трафику, сроку действия, покрытию и итоговой цене. До оплаты проверьте доступные сети и состав пакета.
03
Карты, сообщения и другие задачи
Пользуйтесь навигацией, переписывайтесь и бронируйте поездки без Wi-Fi. Доступные сети зависят от пакета и местоположения. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости.
04
Следите за остатком трафика
Проверяйте трафик и статус пакета в разделе «Мои eSIM». Во время поездки следите за остатком и доступными пополнениями.
Частые вопросы
Что такое eSIM и как она работает?
eSIM — цифровой профиль SIM, который загружается в совместимый телефон. Туристическая eSIM даёт мобильный интернет без замены пластиковой SIM-карты. Проверьте модель устройства и отсутствие блокировки оператора, затем следуйте инструкции к пакету.
Можно ли пользоваться одной eSIM в нескольких странах?
Да, если они входят в выбранный пакет. Выберите региональный или глобальный вариант, проверьте все остановки и следуйте указаниям по сети и настройке. Покрытие, сети и возможность повторного использования профиля зависят от пакета.
Подойдёт ли мой телефон?
Многие современные iPhone и Android поддерживают eSIM, но телефон также должен быть разблокирован для любых операторов. Перед покупкой проверьте страницу совместимых устройств.
Снижает ли Horizon скорость интернета?
Нет. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости. Дневного лимита, после которого интернет замедляется, нет, поэтому при необходимости можно израсходовать весь пакет за один день. Скорость зависит от местной сети, сигнала и загруженности сети. Когда трафик заканчивается, пакет перестаёт работать, а не замедляется.
Можно ли раздавать интернет через Horizon?
Раздача интернета бесплатна во всех пакетах Horizon. В пакетах Horizon с фиксированным объёмом нет снижения скорости. Включите режим модема на совместимом телефоне и выберите Horizon для мобильного интернета.
Можно ли вернуть деньги, если часть трафика уже израсходована?
Да. По вашему запросу мы всегда возвращаем всю уплаченную сумму, независимо от того, использовалась ли eSIM частично, полностью или не использовалась вовсе. Срок подачи запроса на возврат не ограничен.
Сколько трафика нужно на неделю за границей?
Карты и переписка обычно расходуют меньше трафика, чем видео, видеозвонки, облачные копии и раздача интернета. Посмотрите недавний расход в телефоне, учтите длительность поездки и проверьте возможность пополнения.
Когда устанавливать eSIM?
Рекомендуем установить eSIM через Wi-Fi до отъезда. Срок действия пакета начнётся только при первом подключении к поддерживаемой сети в стране покрытия. Крайнего срока первого использования нет. Можно купить пакет сейчас и сохранить его для будущей поездки.
Можно ли пополнить eSIM без переустановки?
Только если выбранный пакет это поддерживает. В разделе «Мои eSIM» указаны доступные варианты трафика, срока действия и направлений. Пополнение и повторное использование профиля зависят от пакета.
Что будет, если удалить eSIM?
Не удаляйте её без указания поддержки. Обычно профиль eSIM нельзя установить повторно. Если удалили его случайно, свяжитесь с нами.
Сохранятся ли мой WhatsApp и номер для звонков?
Вы можете сохранить номер WhatsApp и использовать Horizon для интернета. Для звонков и SMS на обычный номер оставьте основную SIM или eSIM включённой на совместимом телефоне с двумя SIM. Ваш оператор может взимать плату за роуминг на этой линии.
Автор материалов Horizon: Lurian Kasumaj. Мы поддерживаем их актуальность. О Horizon eSIM