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Tus planes en un solo lugar
Gestiona tus planes de viaje en la app de Horizon o en Mis eSIM. Abre una eSIM existente para ver las recargas y los destinos disponibles.
Planes eSIM globales, para rutas por varias regiones.
Encuentra datos eSIM de prepago para más de 190 destinos. Elige un plan local, regional o global, instálalo antes de viajar y usa datos para mapas, mensajes y reservas al llegar.
- Instalación por QR o con un toque
- 4G/5G donde esté disponible
- Conserva tu SIM y número originales
- Garantía de devolución del 100%
eSIM globales
Compara planes de eSIM globales para viajes por varios continentes y revisa después los destinos y redes listados en cada plan.
Un eSIM global ofrece un único plan de datos para una lista amplia de destinos, propia de cada plan, repartida por varias regiones. Puede encajar en viajes largos, viajes de trabajo por varios continentes o itinerarios cambiantes. Global no significa todos los países: compara los destinos incluidos, las redes compatibles, los datos, la validez y el precio actual con tu ruta exacta antes de comprar.
Para quién es un plan global
Un plan global puede encajar con viajeros frecuentes, trabajadores en remoto e itinerarios por varios continentes que incluyan muchos destinos cubiertos. Una sola lista de destinos y un solo plan pueden ser más fáciles de gestionar que comparar un producto nuevo en cada parada. Para un viaje a un solo país o una sola región, compara también los planes locales y regionales. Pueden ofrecer otra combinación de datos, validez, redes y precio. Elige a partir de los detalles actuales y no solo por la etiqueta de la categoría.
Global o regional: cómo decidir
Apunta cada país de tu ruta y compara el plan regional más ajustado que los cubra con un plan global que los incluya todos. Revisa el precio total, los datos, la validez, las redes compatibles y las condiciones de punto de acceso o de uso razonable. En un viaje largo también puedes comparar un plan global para moverte entre regiones con un plan de país aparte para una estancia más larga. Cuál de las dos sale a mejor cuenta depende de los paquetes actuales y del uso que preveas.
Qué comprobar antes de comprar
Un plan global cubre los destinos de su propia lista, no todos los países. Confirma cada parada y las redes compatibles antes de comprar. Comprueba la ventana de activación, el evento que inicia la validez, si los datos se comparten entre destinos y los límites de punto de acceso o de uso razonable. Además, tu modelo exacto de móvil debe admitir eSIM y estar libre.
Preguntas sobre eSIM globales
- ¿Cubre un eSIM global todos los países?
- La cobertura la define el producto seleccionado, no la palabra «global». Abre la lista de destinos actual y confirma cada país o territorio de tu ruta antes de pagar; considera no cubierta cualquier parada que no aparezca.
- ¿Cómo comparo los precios de planes globales y locales?
- Compara el total actual al pagar del plan global con el total combinado de los planes de país o regionales necesarios para la misma ruta. Iguala la cantidad de datos, la validez, las condiciones de activación y las funciones incluidas. Qué opción cuesta menos depende de los productos exactos.
- ¿Puedo usar un mismo eSIM global en varios viajes?
- Depende del paquete y del perfil. Cuando un plan se agota o caduca, revisa las opciones disponibles de recarga o de plan nuevo y sigue las instrucciones de instalación que aparecen en tu cuenta.
- ¿Sirve para llamadas y SMS?
- Nuestros planes son solo de datos. En un móvil dual SIM compatible puedes mantener tu SIM habitual activada para llamadas y SMS y seleccionar el eSIM para los datos móviles. Tu operador habitual puede cobrarte por la actividad en esa línea. Las llamadas y la mensajería por internet dependen de la app, de las normas del destino y del servicio de datos disponible.
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Compara planes de datos de prepago
Elige por datos, validez, cobertura y precio total. Abre los detalles del plan para comprobar las redes compatibles y los servicios incluidos antes de pagar.
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Mapas, mensajes y mucho más
Usa datos móviles para indicaciones, mensajes y reservas de viaje sin depender del Wi-Fi. Las redes disponibles y la velocidad de conexión dependen de tu plan y ubicación.
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Consulta tus datos restantes
Consulta los datos restantes y el estado del plan en Mis eSIM. Revisa tu saldo durante el viaje y las recargas disponibles antes de quedarte sin datos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un eSIM y cómo funciona?
Una eSIM es un perfil SIM digital que descargas en un teléfono compatible. Una eSIM de viaje proporciona datos móviles sin cambiar una tarjeta SIM física. Comprueba el modelo exacto y el bloqueo de operador del dispositivo y sigue las instrucciones de instalación del plan.
¿Puedo usar un eSIM en varios países?
Sí, cuando el plan seleccionado incluye varios países. Elige un plan regional o global, confirma cada parada en sus detalles de cobertura y sigue sus instrucciones de red y configuración en cada destino. La cobertura, las redes y la reutilización del perfil dependen del plan.
¿Funcionará mi móvil?
Muchos modelos recientes de iPhone y Android admiten eSIM, pero el móvil también debe estar libre. Consulta nuestra página de dispositivos compatibles antes de comprar.
¿Horizon admite el punto de acceso personal y compartir datos?
Compartir internet es gratis en todos los planes Horizon. Los planes Horizon no tienen reducción de velocidad. Activa el punto de acceso en un móvil compatible y mantén Horizon seleccionado para los datos móviles.
¿Cuántos datos necesito para una semana fuera?
Los mapas y la mensajería suelen gastar menos datos que el streaming, las videollamadas, las copias en la nube o compartir datos. Revisa tu consumo reciente, ten en cuenta la duración del viaje y confirma si el plan seleccionado admite recargas.
¿Cuándo debería instalar mi eSIM?
Te recomendamos instalar el eSIM con Wi-Fi justo antes de salir. Tu periodo de validez no empieza hasta que el eSIM se conecta a una red móvil compatible en tu destino.
¿Puedo recargar sin reinstalar?
Solo cuando el plan seleccionado lo admite. Abre Mis eSIM para ver las opciones de datos, validez o destino disponibles; la disponibilidad y la reutilización del perfil dependen del plan.
¿Qué pasa si elimino el eSIM?
No lo elimines a menos que soporte te lo pida. Un perfil de eSIM normalmente no se puede instalar dos veces, así que contáctanos si lo borras por error.
¿Puedo seguir usando mi WhatsApp y mi número para llamadas?
Puedes conservar tu número de WhatsApp y usar Horizon para los datos móviles. Las llamadas y los SMS en tu número habitual requieren que tu SIM o eSIM de siempre siga activa en un teléfono compatible con doble SIM. Tu operador habitual puede seguir cobrando roaming en esa línea.
El contenido de Horizon lo escribe y mantiene actualizado Lurian Kasumaj. Acerca de Horizon eSIM