德国 eSIM

估算机场接送、旅程规划、机票检索、导航以及整个行程中可能的工作或媒体已用流量。购买前，请确认德国已列出，有效期涵盖每个旅行日，手机支持 eSIM，并且流量额度涵盖任何笔记本电脑或共享连接。比较套餐总价格，而不仅仅是总体流量额度。

兼容的手机可以保留常用号码，而德国配置文件提供旅行流量。在离开法兰克福机场或柏林中央火车站之前，标记两条线路并选择德国 eSIM 作为移动流量；关闭回退到家庭订阅。确保该订阅仅可用于银行代码、家庭电话或其他有意目的，因为其语音邮件、通话、短信和后台流量遵循其自己的计费条款。每次重新启动后以及 ICE 继续进入奥地利、瑞士、法国、比利时、荷兰、丹麦、波兰或捷克之前，请查看数据线路指示器。

Horizon eSIM 仅用于流量，因此 eSIM 本身没有调用或 SMS。基于应用程序的通话和消息使用流量额度并取决于应用程序账户。每个 Horizon 套餐的热点共享都是免费的。

不要套餐不间断的服务。即使在德国境内，隧道、地下站台、拥挤的车站、厚重的建筑物、乡村地形、电话和当地合作伙伴网络都会影响信号接收。在进入信号弱路段之前，下载机场和火车票、下一个步行或驾车路线、住宿坐标和重要联系方式。运营商票证规则与移动覆盖范围保持独立。

仅当每个国家/地区出现在所选套餐的承保列表中时。德GB签不确认丹麦、波兰、捷克、奥地利、瑞士、法国、卢森堡、比利时或荷兰。对于跨境火车或公路旅行，请在出发前比较符合条件的地区套餐或单独的国家/地区套餐，并在边境前保存激活说明。

连接到机场或酒店 Wi-Fi 并打开所购买的确切套餐的说明。检查德国 eSIM 是否已启用并分配给移动流量，然后验证其激活、漫游、网络选择和 APN 设置。除非支持人员另有指示，否则请保持已安装的配置文件。如果流量仍然失败，请将订单号、手机型号、当前位置、观察到的网络名称和屏幕截图发送给支持人员。

不会。Horizon 套餐不限速。没有用量达到每日门槛后降速的限制；如有需要，您可以在一天内用完套餐流量。实际速度取决于当地网络、信号和拥堵情况。流量用完后，套餐停止提供数据服务，而不会降速继续使用。

是的。 只要您提出申请，无论 eSIM 未使用、部分使用还是已全部用完，我们都会全额退还已支付的金额。申请退款没有时间限制。