我们故意保持简短。如果您只阅读一件事：我们收集发行您的 eSIM 所需的信息，我们不会出售它，您可以从个人资料中或通过向我们发送邮件来删除您的账户。如果必须保留财务记录，我们会对您的账户详细信息进行匿名处理，而不是删除这些记录。
我们是谁
Horizon eSIM（“Horizon”、“我们”）是 LuShen L.L.C. 运营的品牌。 （商号利星行科技）是一家有限责任公司，商业登记号为812292598。
我们向消费者提供 eSIM 配置文件上的旅行流量套餐。本政策解释了我们收集哪些数据、收集这些数据的原因以及您可以采取哪些措施。
我们收集什么
账户数据：您的邮箱地址，以及（如果您创建账户）散列密码和您填写的任何个人资料字段。
订单数据：您购买的国家/地区/套餐、金额、购买时间以及我们向您发放的 eSIM 配置文件。这是提供服务所必需的。
付款数据：付款处理发生在Paysera。我们会收到交易参考号、卡的最后四位数字和品牌，但不会收到完整的卡号、CVV 或 PIN。
使用数据（在 eSIM 本身上）：聚合数据量、连接国家/地区以及大致会话时间。我们用它来计费、向您显示还剩多少数据以及检测欺诈行为。我们看不到您的流量内容。
网络数据：Cookie 和类似工具可让您保持登录状态、记住偏好并了解网站的使用方式，除非您选择退出。请参阅 Cookie 页面。
我们为什么收集它
交付您购买的 eSIM（合同，GDPR 第 6(1)(b)）。
履行我们的法律义务 - 税务记录、欺诈报告、合法访问请求（第 6(1)(c) 条）。
运营和改进服务 - 站点分析、错误跟踪、客户支持（第 6(1)(f) 条，合法权益）。
向您发送交易邮箱 - 收据、安装说明、到期警告。
对于营销邮箱，仅当您选择加入时才有效。您可以立即选择退出我们向您发送的任何邮箱。
我们保留它多久
订单数据：10年，满足法定纳税要求。
账户个人资料和登录数据：如果没有法律保留，则在删除账户时也会删除；否则立即匿名并与您的登录方法分离。备份或操作跟踪最多可能需要 30 天才能过期。
eSIM：18 月的使用数据以可识别的形式呈现，然后进行汇总。
营销同意记录：直到您撤回同意为止，加上 3 年作为证明。
支持票：2 最后一条消息后的几年。
您的权利
您可以要求我们：向您展示我们掌握的信息、更正它、删除它、限制我们使用它的方式，或以便携式格式导出它。您可以在“个人资料”→“危险区域”中删除您的账户，或发送邮件至privacy@horizonesim.com。我们会在 30 天内回复。如果法律要求我们保留财务记录，则删除意味着对账户 PII 进行匿名化处理，同时保留所需的记录。
您还可以向当地的数据保护机构投诉。
如果我们仅使用自动决策做了任何对您有重大影响的事情，您有权进行人工审核。我们目前不做出此类决定。
接触
如有隐私问题，请联系 privacy@horizonesim.com；其他问题请联系 support@horizonesim.com。