Horizon,即使您的流量用尽

没有流量了?
Horizon 还在这里。

通过 eSIM 上的 Horizon 恢复访问权限,您仍然可以在旅行流量用尽时访问我们的网站浏览套餐、购买 eSIM 或充值。

恢复访问已激活。最终设备和付款检查正在进行中。需要安装 Horizon eSIM、移动信号和可用的恢复访问。

一位旅客在观景点查看手机
更多关于未来的旅行。当您需要时可以返回 Horizon。 Igor Sporynin / Unsplash

流量用完了,旅程还在继续。

更长的视频通话。一些额外的视频。又一个下午,在一个新的城市里寻找出路。使用比您预期更多的旅行流量很容易,尤其是当您的旅行还有很多时间时。

Horizon 恢复访问权限为您安装的 eSIM 在其普通流量额度用完后提供返回我们网站的有限连接。您可以返回 Horizon 并选择接下来的内容:今天的更多流量、下一个目的地的套餐或另一个 eSIM。保持 eSIM 开启并选择移动流量,并启用数据漫游。

浏览套餐,即使在最后一个MB之后

假期最后几天可能还需要一些流量,也可能临时延长停留,或增加一个目的地。打开 Horizon 网站,根据实际行程选择合适的套餐。

探索目的地,打开套餐详细信息并比较流量额度、覆盖范围、有效期和价格。恢复访问涵盖 Horizon 网站,包括商店和套餐页面。您可以通过同一部手机浏览您的选项,而不是在知道自己需要什么之前做出决定。

为您的 eSIM 充值,无需重新启动

保留手机上的 Horizon eSIM,即可继续为它添加套餐。打开“我的 eSIM”,选择正在使用的 eSIM,为原目的地选择“充值”,或为下一站选择“添加国家”。新套餐会添加到已安装的 eSIM 上,无需重新扫描二维码。

选择您的流量,查看价格并按照付款步骤操作。返回Horizon,在“我的eSIM”中找到新套餐,然后按照其激活说明进行操作。新套餐只有在首次连接到覆盖目的地中受支持的网络后才会启动。一旦激活,您就可以返回常用的应用程序、地图和消息。

从同一部手机购买另一张 eSIM

当您想要购买另一个 eSIM 时,恢复访问权限还可以为您提供前往 Horizon 商店的途径。浏览目的地,选择套餐,然后使用已提供连接的 Horizon eSIM 继续完成可用的结账选项。

购买新的eSIM和充值是不同的选择。充值可保留手机上已安装的配置文件;新的 eSIM 附带其自己的安装说明。使用有效的互联网连接来下载新的配置文件。如果这是您的第一台 Horizon eSIM,请在连接时完成购买和设置,以便 eSIM 为您的旅行做好准备。

“离线eSIM充值”是什么意思

这里,离线意味着你的普通旅行流量已经用完。您的手机仍然需要移动信号。 Horizon 恢复访问使用该连接在流量额度耗尽或流量包过期后使所选服务保持在可达范围内。 Horizon 涵盖用于此允许访问的流量;您购买的任何套餐或 eSIM 仍会在结账时显示价格。

这是有限的访问权限,可帮助您安排下一个套餐。它有使用限额和速度限制,并且不能取代日常浏览的流量套餐。付款或登录可以将您带到外部服务:如果您的银行的审批页面无法打开,请使用其他连接来完成。如果订单处于待处理状态,请在再次付款之前检查该订单。

关于无流量使用Horizon的问题

当我的流量用尽后,我还可以浏览Horizon吗?

通过安装的 Horizon eSIM 上的恢复访问权限,您可以在旅行流量用完后访问 Horizon 网站并浏览其套餐。保持 eSIM 开机并连接到移动网络。

我的套餐到期后恢复访问是否有效?

网络功能支持耗尽的流量额度和过期的套餐。当您安排下一个套餐时,它提供对 Horizon 的有限访问。

我可以在没有 Wi-Fi 的情况下为 eSIM 充值吗?

恢复访问使用已安装的 Horizon eSIM 的移动连接,因此当该访问可用时,您无需 Wi-Fi 即可访问 Horizon。登录或银行批准可能仍需要另一个连接。

当我没有剩余流量时,我可以购买eSIM吗?

您可以通过具有恢复访问权限的现有 Horizon eSIM 访问 Horizon 的商店和购买页面。如果您尚未安装 Horizon eSIM,请使用 Wi-Fi 或其他连接进行首次购买和设置。

充值时是否需要再安装一张 eSIM?

不需要。充值可以将套餐添加到您现有的 Horizon eSIM 中,而无需另一个 二维码。如果您选择购买新的 eSIM,请按照其单独的安装说明进行操作,并使用有效的连接来下载配置文件。

流量用完后,Horizon 的访问是否免费?

Horizon 支付允许的恢复流量。此访问有使用和速度限制。新的流量套餐或 eSIM 仍然是单独购买,价格在结账时显示。

我可以在没有信号的情况下完全离线购买或充值吗?

不会。没有流量和没有移动信号是不同的。恢复访问需要通过您安装的 Horizon eSIM 进行网络连接。它在飞行模式或没有可用覆盖范围的地方不起作用。

如果我的银行付款页面打不开怎么办?

您的银行或其他外部支付服务可能需要单独的连接。在开始另一次付款之前检查任何现有的待处理订单。 Horizon 支持可以帮助您进行订单参考。

选择下一步所需的套餐。

浏览您的下一个目的地或将更多流量添加到手机上已有的 Horizon eSIM。