瑞士 eSIM

不是自动的。瑞士不属于欧盟/欧洲经济区漫游制度，申根会员资格并不创造移动漫游权。归属地 SIM 是否可以在瑞士使用以及收费如何，遵循该归属地提供商的确切合同和漫游条款；在启用线路之前检查它们。

只有所选套餐的地区列表才能确定覆盖范围。切勿从共同边界、申根参与或邻国地位推断列支敦士登、法国、德国、意大利或奥地利。每个后续国家/地区的名称必须出现在确切的报价中；否则在穿越之前比较合格的区域套餐或单独的国家套餐。

仅依赖所选报价中所述的网络和性能信息。设备无线电频段、地形、隧道、建筑材料、拥堵、天气和本地网络都可能改变特定地点的服务。在阿尔卑斯山行程之前准备离线门票、路线和紧急信息：移动流量不是安全系统。

安装配置文件不会开始生效：直到 eSIM 首次连接到瑞士支持的移动网络后才会开始生效。在订单说明仍然可用的情况下使用稳定的 Wi-Fi，并安全地保留订单消息和 QR 详细信息。没有其他套餐或目的地使用不同的触发器。首次使用没有截止日期。您可以立即购买并保留您未来旅行的套餐。

基于应用程序的通话使用流量，而不是普通的移动电话。 Horizon 套餐不限速。如果归属地 SIM 保持活动状态，其呼叫、消息、语音邮件或后台流量可能会根据归属地合同产生瑞士漫游费用。每个 Horizon 套餐的热点共享都是免费的。

不需要。离线保存车票、预订、车站名称、乘车时间和备用路线，并单独重新检查实时运行情况。如果流量失败，请使用 Wi-Fi，确认配置文件已启用并选择移动流量，停止回退到原线路，然后按照确切套餐的漫游和 APN 说明进行操作。记录错误和观察到的设置；在确认恢复或支持人员指示您之前，请勿删除配置文件。

不会。Horizon 套餐不限速。没有用量达到每日门槛后降速的限制；如有需要，您可以在一天内用完套餐流量。实际速度取决于当地网络、信号和拥堵情况。流量用完后，套餐停止提供数据服务，而不会降速继续使用。

是的。 只要您提出申请，无论 eSIM 未使用、部分使用还是已全部用完，我们都会全额退还已支付的金额。申请退款没有时间限制。