美国 eSIM

将流量额度和有效期与完整行程进行比较，包括需要大量导航的驾驶日。购买前检查每个列出的地区和设备兼容性，而不是仅根据行程距离进行选择。从旅行的形式而不是长度开始：城市度假、跨州驾车、与亲戚在一起的较长时间停留和工作旅行的消费方式截然不同。计算没有其他 Wi-Fi 可用的天数，对驾驶天数进行更高的评级，因为导航会连续运行，然后检查有效期窗口是否到达回程航班，以及路线上的每个州和地区是否都出现在列表中。

使用美国eSIM进行移动流量，然后关闭原线路的流量交换和漫游。即使双 SIM 手机上的两条线路仍然启用，该原 SIM 上的呼叫、语音邮件、文本或后台流量仍可能产生运营商费用。哪些线路可以同时激活取决于具体的电话、其设置和运营商锁，因此在机场使用之前请先测试一下该安排。消息和通话应用程序在为移动流量设置的任何线路上运行，它们的使用量会计入限额，而您常用的号码则保留自己的短信和语音邮件账户规则。

Horizon 的美国套餐仅提供流量服务，因此没有普通的通话或短信。当服务可用时，可以使用互联网通话应用程序，并且其使用量将计入限额。美国号码是一个单独的问题：Horizon 套餐不提供号码，并且向您呼叫的人显示的号码仍然是应用程序账户的问题。在兼容设备上，可以通过连接为笔记本电脑或第二部手机提供服务；允许额外的使用，因为共享连接占用相同的配额。每个 Horizon 套餐的热点共享都是免费的。

不要假设连续接收。地形、距基础设施的距离、设备、所选套餐和本地网络条件都很重要。在离开连接区域之前下载官方公园内容、地图、预订和紧急情况详细信息。从公园自己发布的资源中获取这些下载，并添加返回时间和了解该套餐的联系人。不要将一个城镇的工作连接视为一小时后峡谷、沙漠公路或山谷的证据，也不要在车流、悬崖、水域或偏僻的道路上移动以寻找信号。

仅当这些目的地包含在所选套餐中时。明确验证波多黎各和每个跨境站点，并在您的行程超出列出的美国覆盖范围时比较区域套餐。对于国内旅行，请查看您打算访问的州已公布的网络覆盖范围；美国国家级列表不需要单独列出每个州的名称。分别确认波多黎各、美属维尔京群岛或关岛，而不是假设它们包含在美国之下。如果您要跨境使用该套餐，加拿大和墨西哥也必须包括在内。

在 Wi-Fi 上，确认美国 eSIM 是数据线路，并根据指示选择套餐中列出的美国网络。重新检查激活、漫游和 APN 指导，保留已安装的配置文件，如果流量仍然无法启动，请将订单号和屏幕截图发送给支持人员。在打开设置指南的情况下从 Wi-Fi 执行此操作，并且不要删除配置文件，因为其代码可能无法重复使用。使支持消息具体化：设备型号、当前位置以及屏幕上显示的网络或错误，屏幕截图中隐藏敏感字段，并且绝不是密码或完整的支付凭证。同时保持续程预订、地址和接机联系方式可离线使用，这样行程就不会依赖于修复。

不会。Horizon 套餐不限速。没有用量达到每日门槛后降速的限制；如有需要，您可以在一天内用完套餐流量。实际速度取决于当地网络、信号和拥堵情况。流量用完后，套餐停止提供数据服务，而不会降速继续使用。

是的。 只要您提出申请，无论 eSIM 未使用、部分使用还是已全部用完，我们都会全额退还已支付的金额。申请退款没有时间限制。