eSIM الشرق الأوسط

تغطي eSIM الشرق الأوسط من Horizon حاليًا سبع وجهات: مصر، إسرائيل، الكويت، عُمان، قطر، السعودية وتركيا. تختلف تعريفات المناطق بين المنتجات، لذلك تكون قائمة الوجهات المباشرة للباقة المحددة على هذه الصفحة هي المرجع؛ تحقّق فيها من كل محطة قبل الشراء.

مصر مشمولة، لكن الأردن يحتاج إلى باقة منفصلة مع هذه الباقة ذات الدول السبع. تشمل محطات الخليج الكويت وعُمان وقطر والسعودية؛ ولا تشمل البحرين والإمارات العربية المتحدة. إذا اشتريت باقة أقدم، فتحقق من تغطية تلك الباقة في قسم شرائح eSIM الخاصة بي: تبقى تغطيتها الأصلية للأردن محفوظة.

احفظ تفاصيل QR وثبّت eSIM الشرق الأوسط على Wi-Fi موثوق قبل الذهاب إلى المطار؛ لا توجد خطوة تفعيل يدوية منفصلة. أبقِ خط السفر متوقفًا في الطريق. بعد الهبوط في إحدى الوجهات السبع المشمولة، اختر Horizon للبيانات وفعّل التجوال عليها. أول اتصال ناجح بشبكة محلية مدعومة يفعّل الباقة ويفتح مدة الصلاحية المشتراة للمسار.

لا. إنها خط بيانات فقط، من دون رقم هاتف خاص بها. إذا كان جهازك يدعم خطين، فقد يبقى رقمك المعتاد نشطًا للمكالمات والرسائل، لكن مشغّلك الأصلي قد يحاسبك على هذا الاستخدام.

مشاركة الإنترنت عبر نقطة الاتصال مجانية في كل باقات Horizon. كما تعتمد تطبيقات التواصل عبر البيانات على قواعد الخدمة المحلية وتوفر التطبيق؛ لذا راجع متطلبات الوجهة دون افتراض إمكانية استخدام تطبيق معين.

قد يتفاوت توفر الخدمة بين الطرق الصحراوية والجبال والمناطق الحدودية والمسارات قليلة السكان. احتفظ بالخرائط دون اتصال وتفاصيل السكن وجهات الاتصال الأساسية قبل مغادرة منطقة مأهولة، ثم حاول الاتصال حيث توجد إشارة لشبكة شريكة.

نعم. تتصل eSIM السفر بالشبكات المحلية على أنها خط تجوال، لذا شغّل تجوال البيانات لـ eSIM Horizon عند وصولك. الباقة مدفوعة مسبقًا، لذا لا تفرض Horizon عليك رسومًا بعد الدفع. أبقِ تجوال البيانات متوقفًا على شريحتك المعتادة لتجنّب رسوم مشغّلك المحلي.

يمكنك شراء المزيد. إذا كانت باقتك تدعم إعادة التعبئة، فتعرض صفحة «eSIM الخاصة بي» البيانات التي يمكنك إضافتها إلى eSIM نفسها. وإن لم تكن تدعمها، فاشترِ باقة أخرى لوجهة الشرق الأوسط وثبّتها بالطريقة نفسها.

نعم، إذا كان هاتفك يدعم eSIM وغير مقفل على مشغّلك المحلي. تدعم ذلك كثير من طرازات iPhone وAndroid الحديثة، لكن بعض النسخ الإقليمية لا تدعمه، لذا تحقق من طرازك بالضبط في صفحة الأجهزة المدعومة قبل الشراء.

لا. لا توجد قيود على السرعة في باقات Horizon ذات البيانات الثابتة. لا يوجد حد يومي يبطئ اتصالك، لذا يمكنك استخدام باقتك كلها في يوم واحد إذا احتجت إلى ذلك. تعتمد السرعة على الشبكة المحلية وقوة الإشارة ومدى ازدحام الشبكة. وعندما تنفد بياناتك، تتوقف الباقة بدلًا من أن تبطئ.

نعم. نعيد دائمًا كامل المبلغ الذي دفعته عند طلبك، سواء كانت eSIM غير مستخدمة أو مستخدمة جزئيًا أو بالكامل. لا يوجد حد زمني لطلب الاسترداد.