ثبّت eSIM الخاصة بك
قبل أن تسافر.
أعدّ eSIM من Horizon عبر شبكة Wi-Fi موثوقة قبل السفر. يغطي هذا الدليل التثبيت برمز QR والتثبيت اليدوي، واختيار خط البيانات، والإعدادات التي ينبغي التحقق منها على iPhone وAndroid.
ثبّت eSIM في ثلاث خطوات
احصل على eSIM
بعد إتمام الدفع، افتح رمز QR أو بيانات التفعيل المرسلة إلى بريدك الإلكتروني أو الموجودة في حسابك.
أضف eSIM
افتح إعدادات eSIM في هاتفك، ثم امسح رمز QR، أو استخدم رابط التفعيل إن كان مدعومًا، أو أدخل البيانات يدويًا.
فعّل البيانات
في وجهتك، اضبط Horizon كخط للبيانات واتبع تعليمات الباقة بشأن تجوال البيانات. وأبقِ التجوال متوقفًا على شريحة SIM الأساسية إذا كنت تريد تجنّب رسوم بيانات مشغّلك المحلي.
- هاتف متوافق مع eSIM وغير مقفل على مشغّل. تحقق من الطراز الدقيق ومنطقة البيع قبل الشراء.
- اتصال Wi-Fi لإتمام التثبيت. نفّذ ذلك في المنزل قبل رحلتك.
- رمز QR من Horizon أو رابط التفعيل الوارد في رسالة الطلب.
على iPhone (iOS)
- 1افتح الإعدادات ← الاتصال الخلوي
انتقل إلى الإعدادات، ثم الاتصال الخلوي (أو بيانات الجوال).
- 2اضغط على «إضافة eSIM»
اختر «إضافة eSIM»، ثم «استخدام رمز QR».
- 3امسح رمز QR
وجّه الكاميرا نحو رمز QR الموجود في رسالة الطلب. هل تقرأ هذا على الهاتف نفسه؟ اضغط على رابط التفعيل بدلًا من ذلك.
- 4سمِّ الباقة
امنحها اسمًا مثل «Horizon travel» ليسهل تمييزها عن خطك الأساسي.
- 5فعّل البيانات فور وصولك
اضبط Horizon كخط بيانات الجوال واتبع تعليمات الباقة بشأن تجوال البيانات. وأبقِ تجوال البيانات متوقفًا على شريحة SIM الأساسية إذا كنت تريد تجنّب رسوم مشغّلك المحلي.
على Android
- 1افتح الإعدادات ← الشبكة
انتقل إلى الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM (تختلف التسمية حسب الهاتف).
- 2أضف شريحة SIM
اضغط على «إضافة SIM»، ثم «تنزيل شريحة SIM بدلًا من ذلك» / «إضافة eSIM».
- 3امسح رمز QR
امسح رمز QR الموجود في رسالة الطلب وأكّد التنزيل.
- 4فعّلها فور وصولك
فعّل eSIM من Horizon، واضبطها كشريحة بيانات الجوال، وشغّل التجوال لها لتتصل بالشبكة المحلية.
إجابات عن أسئلة التثبيت
متى ينبغي أن أثبّت eSIM؟
ثبّتها في المنزل عبر Wi-Fi قبل السفر، ثم فعّل خط البيانات فور وصولك. ولا تُستهلك البيانات إلا بعد اتصال eSIM بشبكة محلية.
هل أحتاج إلى Wi-Fi للتثبيت؟
نعم — يقوم التثبيت بتنزيل ملف تعريف eSIM، لذا تحتاج إلى Wi-Fi أو اتصال قائم. وبعد التثبيت، تعمل على الشبكة المحلية دون Wi-Fi.
هل يمكنني الاحتفاظ برقمي المعتاد؟
نعم. تبقى شريحة SIM الفعلية في الهاتف للمكالمات والرسائل على رقمك المعتاد، بينما تتولى eSIM من Horizon نقل بياناتك.
هل يمكنني إعادة تثبيت eSIM إذا حذفتها؟
عادةً لا يمكن تثبيت eSIM سوى مرة واحدة، لذا لا تحذف ملف التعريف قبل انتهاء باقتك. وإذا واجهت أي مشكلة، فتواصل مع الدعم قبل حذف أي شيء.
ماذا أفعل إذا تعذّر عليّ مسح رمز QR؟
استخدم خيار الإدخال اليدوي في شاشة «إضافة eSIM» على هاتفك، والصق عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من رسالة الطلب.
الوجهات الشائعة وأدلة السفر
- كيف تُعِدّ eSIM لأوروبا، خطوة بخطوة
- الوصول إلى بريشتينا: إعداد eSIM فور وصولك
- أي شرائح eSIM تشمل كوسوفو؟