نفدت البيانات؟
Horizon لا يزال هنا.

مكالمة فيديو أطول. بضعة مقاطع إضافية. وظهيرة أخرى تبحث فيها عن طريقك في مدينة جديدة. من السهل استخدام بيانات سفر أكثر مما توقعت، خصوصًا حين لا يزال أمامك الكثير من الرحلة.

يمنح الوصول الاحتياطي من Horizon شريحة eSIM المثبتة اتصالًا محدودًا بموقعنا بعد نفاد رصيد بياناتها المعتاد. يمكنك العودة إلى Horizon واختيار الخطوة التالية: مزيد من البيانات لليوم، أو باقة لوجهتك التالية، أو شريحة eSIM أخرى. أبقِ شريحة eSIM قيد التشغيل ومحددة لبيانات الجوال، مع تفعيل تجوال البيانات.

قد تحتاج إلى قليل من البيانات الإضافية للأيام الأخيرة من العطلة. وربما قررت إطالة إقامتك أو أضفت بلدًا آخر إلى مسارك. الوصول إلى موقع Horizon يتيح لك اختيار باقة تناسب الرحلة التي تخوضها بالفعل.

استكشف الوجهات، وافتح تفاصيل الباقات، وقارن حجم البيانات والتغطية ومدة الصلاحية والسعر. يشمل الوصول الاحتياطي موقع Horizon، بما فيه المتجر وصفحات الباقات. يمكنك الاطلاع على الخيارات من الهاتف نفسه عندما تعرف ما تحتاج إليه، بدلًا من اتخاذ القرار مسبقًا.

يمكن أن تبقى شريحة eSIM من Horizon على هاتفك للباقة التالية. افتح «eSIM الخاصة بي»، واختر الشريحة التي تستخدمها، ثم «إعادة تعبئة» للوجهة نفسها أو «أضف دولة» لمحطتك التالية. تضيف إعادة التعبئة باقة أخرى إلى الشريحة المثبتة، لذلك لا يوجد رمز QR جديد لمسحه.

اختر حجم البيانات، وراجع السعر، واتبع خطوات الدفع. عُد إلى Horizon لتجد الباقة الجديدة في «eSIM الخاصة بي» واتبع تعليمات تفعيلها. ولا تبدأ الباقة الجديدة إلا عند أول اتصال لها بشبكة مدعومة في وجهة مشمولة بالتغطية. وبمجرد تفعيلها، يمكنك العودة إلى تطبيقاتك وخرائطك ورسائلك المعتادة.

يتيح لك الوصول الاحتياطي أيضًا الوصول إلى متجر Horizon عندما تريد شراء شريحة eSIM أخرى. تصفح الوجهة، واختر باقة، وتابع عبر خيارات إتمام الشراء المتاحة باستخدام شريحة Horizon التي توفر اتصالك بالفعل.

شراء eSIM جديدة وإعادة التعبئة خياران مختلفان. تحتفظ إعادة التعبئة بالملف المثبت بالفعل على هاتفك، بينما تأتي eSIM الجديدة مع تعليمات تثبيت خاصة بها. استخدم اتصالًا فعّالًا بالإنترنت لتنزيل هذا الملف الجديد. وإذا كانت هذه أول شريحة eSIM لك من Horizon، فأكمل الشراء والإعداد وأنت متصل بالإنترنت لتكون الشريحة جاهزة لرحلتك.

المقصود بدون اتصال هنا هو نفاد بيانات السفر المعتادة. لا يزال هاتفك بحاجة إلى إشارة شبكة جوال. يستخدم الوصول الاحتياطي من Horizon هذا الاتصال لإبقاء خدمات محددة في متناولك بعد نفاد رصيد البيانات أو انتهاء صلاحية الباقة. تتحمل Horizon تكلفة البيانات المستخدمة ضمن هذا الوصول المسموح، بينما تظل أي باقة أو eSIM تشتريها بالسعر المعروض عند الدفع.

هذا وصول محدود يساعدك على اختيار باقتك التالية. له حد للاستخدام وحد للسرعة، ولا يحل محل باقة بيانات للتصفح اليومي. قد ينقلك الدفع أو تسجيل الدخول إلى خدمة خارجية: إذا تعذر فتح صفحة الموافقة الخاصة ببنكك، فاستخدم اتصالًا آخر للإكمال. وإذا كان لديك طلب معلّق، فتحقق منه قبل الدفع مجددًا.