eSIM Macedonia del Norte

Ajusta la cantidad de datos y la validez a cada día del itinerario, incluida la navegación entre Skopie, Ohrid y las paradas de montaña. Antes de comprar, confirma que Macedonia del Norte está incluida, que el teléfono es compatible con eSIM y que la cantidad de datos del plan se ajusta al uso con portátil o en grupo.

En un teléfono compatible con doble SIM, etiqueta los perfiles antes de aterrizar en Skopie y asigna los datos móviles al eSIM de Macedonia del Norte. El número habitual puede seguir presente para un SMS bancario esperado o una llamada urgente, pero evita que el teléfono vuelva a usarlo para datos sin que tú lo decidas. Su buzón de voz, las llamadas entrantes o salientes, los mensajes y el uso en segundo plano siguen sujetos al contrato habitual. Vuelve a comprobar la línea seleccionada después de un reinicio y antes de cruzar hacia Ohrid, Albania, Kosovo, Grecia, Serbia o Bulgaria, porque el plan de destino no determina los cargos de la otra suscripción.

Los planes Horizon para Macedonia del Norte son solo de datos, sin llamadas ni SMS convencionales. Compartir internet es gratis en todos los planes Horizon.

El plan puede conectarse allí donde haya una red local compatible disponible, pero que el país figure en la lista no es una garantía de cobertura en cada orilla del lago, desfiladero o punto de inicio de sendero. El terreno, el dispositivo y las condiciones locales influyen, así que descarga las rutas, los datos del alojamiento y las instrucciones de vuelta antes de salir de Ohrid o entrar en Mavrovo.

Solo cuando todos los países de la ruta aparecen en la lista de cobertura del plan. No des por hecho que un plan de Macedonia del Norte sigue siendo válido tras cruzar la frontera hacia Albania, Kosovo, Grecia, Serbia o Bulgaria; compara un plan regional adecuado o planes de cada país por separado antes de salir de viaje.

Antes de cambiar cualquier ajuste, siéntate en una zona pública segura del aeropuerto de Skopie, en tu alojamiento o en una cafetería, y usa una conexión Wi-Fi de confianza. Mantén el perfil de Macedonia del Norte en el teléfono, abre las instrucciones del producto comprado y comprueba, en este orden, su estado, la línea de datos seleccionada, el APN, el roaming y las indicaciones de selección de red. Si la guía pide reiniciar el teléfono o activar y desactivar el modo avión, hazlo mientras la dirección de Skopie o de Ohrid siga guardada sin conexión. Para casos que no se resuelvan, facilita al soporte técnico la referencia del pedido, el modelo del dispositivo, la localidad actual, la red mostrada o el error, y capturas de pantalla con los datos sensibles ocultos; nunca incluyas contraseñas ni los datos completos de pago.

Sí. Un eSIM de viaje se conecta a redes locales como una línea en itinerancia, así que activa la itinerancia de datos del eSIM de Horizon al llegar. El plan es prepago, por lo que Horizon no te cobra nada después del pago. Mantén desactivada la itinerancia de datos en tu SIM habitual para evitar cargos de tu operador habitual.

Puedes comprar más. Si tu plan admite recarga, «Mis eSIM» muestra los datos que puedes añadir al mismo eSIM. Si no, compra otro plan para Macedonia del Norte e instálalo de la misma manera.

Sí, si tu móvil admite eSIM y no está bloqueado por tu operador habitual. Muchos modelos recientes de iPhone y Android lo admiten, pero algunas versiones regionales no, así que comprueba tu modelo exacto en la página de dispositivos compatibles antes de comprar.

No. Los planes Horizon con datos fijos no tienen reducción de velocidad. No hay un límite diario que te frene, así que puedes usar todo el plan en un día si lo necesitas. La velocidad depende de la red local, de tu señal y de lo saturada que esté la red. Cuando se agotan tus datos, el plan se detiene en lugar de ir más lento.

Sí. Siempre reembolsamos el importe total que pagaste cuando lo solicitas, tanto si tu eSIM no se ha usado como si se ha usado parcial o totalmente. No hay plazo límite para solicitar un reembolso.