澳大利亚 eSIM

仅使用所选套餐中所写的位置。仅限澳大利亚的列表不提供在新西兰、印度尼西亚或任何太平洋岛屿提供服务的依据，即使行程或航班继续在那里。塔斯马尼亚是澳大利亚的一部分，但国家标签仍然不能保证在塔斯马尼亚或大陆的每个地点都能接收。付款前明确检查每个所需的国家、地区和岛屿，并离线保存覆盖范围列表和后续预订。

请勿从目的地标签或成功的城市连接中获取服务。偏远的道路、公园和沙漠地区的移动信号接收有限或没有，电话或旅行 eSIM 不是远程应急设备。在离开人口稠密地区之前，下载地图、封闭情况、预报、预订、加油点和安全联系方式，告诉某人路线，并携带适合旅程的非移动通信或导航备份。

任何一般的船上或离岸服务承诺都是不安全的。地面移动覆盖可能会在离开港口或海岸后结束，而船只或飞机连接是一项单独的服务，有其自己的条款。登船前，下载机票、航站楼或码头、运营商信息、集合地点、返回时间和住宿联系方式。仅当兼容的地面服务或单独购买的机载服务实际可用时，才将流量视为有用。

Horizon 的澳大利亚套餐仅包含流量。互联网消息或呼叫应用程序可以在服务存在时使用流量，但它们不会创建传统呼叫、SMS 或验证码访问。家用 SIM 可能仍安装在兼容的双 SIM 手机上，但其通话、消息、漫游费用和自动流量切换仍保持单独的设置和费用。每个 Horizon 套餐的热点共享都是免费的。

设备及所在地允许安装时，直到 eSIM 首次连接到澳大利亚支持的移动网络后，有效期才会开始。确认解锁的手机兼容，将 QR 和手册详细信息保存在其外部，并在旅行前通过可靠的 Wi-Fi 安装。不需要单独的激活步骤。在指示阶段，启用配置文件，选择它用于移动流量，并仅应用规定的漫游或 APN 设置。

在 Wi-Fi 上，确认澳大利亚已列出，套餐有效且有剩余流量，并且配置文件已启用并选择移动流量。按照其说明进行数据漫游、APN以及自动或手动网络选择；防止意外切换到原线路、切换飞行模式并重新启动手机。如果注册仍然失败，请联系该套餐的支持路线并提供订单详细信息和屏幕截图。除非支持人员确认可以恢复，否则请勿删除已安装的 eSIM。

不会。Horizon 套餐不限速。没有用量达到每日门槛后降速的限制；如有需要，您可以在一天内用完套餐流量。实际速度取决于当地网络、信号和拥堵情况。流量用完后，套餐停止提供数据服务，而不会降速继续使用。

是的。 只要您提出申请，无论 eSIM 未使用、部分使用还是已全部用完，我们都会全额退还已支付的金额。申请退款没有时间限制。