eSIM أستراليا

اعتمد الأماكن المكتوبة في الباقة المختارة فقط. إدراج أستراليا وحدها لا يثبت الخدمة في نيوزيلندا أو إندونيسيا أو أي جزيرة في المحيط الهادئ، حتى عندما يتابع المسار أو الطيران إليها. تسمانيا جزء من أستراليا، لكن اسم البلد لا يضمن الاستقبال في كل موقع بتسمانيا أو البر الرئيسي. تحقق صراحة من كل دولة ومنطقة وجزيرة تحتاج إليها قبل الدفع، واحفظ قائمة التغطية والحجز التالي دون اتصال.

لا تفترض الخدمة من اسم الوجهة أو من نجاح الاتصال داخل مدينة. قد يكون استقبال الهاتف محدودًا أو معدومًا على الطرق النائية والمتنزهات والصحارى، والهاتف أو eSIM السفر ليسا معدات طوارئ للمناطق البعيدة. قبل مغادرة منطقة مأهولة، نزّل الخرائط والإغلاقات والتوقعات والحجوزات ونقاط الوقود وجهات السلامة، وأخبر شخصًا بمسارك، واحمل بديل الاتصال أو الملاحة المناسب للرحلة الذي لا يعتمد على الشبكة الخلوية.

لا يمكن تقديم وعد عام بالخدمة على متن وسيلة النقل أو بعيدًا عن الساحل. قد تنتهي التغطية الخلوية الأرضية بعد مغادرة الميناء أو الساحل، واتصال السفينة أو الطائرة خدمة مستقلة بشروطها. قبل الصعود، نزّل التذكرة والمبنى أو الرصيف ورسالة المشغّل ونقطة اللقاء وموعد العودة وبيانات التواصل مع السكن. تكون البيانات مفيدة عندما تتوفر فعلًا خدمة أرضية متوافقة أو خدمة منفصلة مشتراة على متن الوسيلة.

تجيب تفاصيل الباقة المختارة وحدها عن ذلك. قد تستخدم تطبيقات المراسلة أو الاتصال عبر الإنترنت البيانات عند توفر الخدمة، لكنها لا تنشئ مكالمات تقليدية أو SMS أو إمكانية تلقي رموز التحقق. قد تبقى شريحتك المعتادة مثبتة على هاتف متوافق بشريحتين، لكن مكالماتها ورسائلها ورسوم تجوالها والتبديل التلقائي إلى بياناتها تظل إعدادات وتكاليف منفصلة. مشاركة الإنترنت عبر نقطة الاتصال مجانية في كل باقات Horizon.

اتبع تعليمات المنتج المحدد بدل قاعدة عامة ترتبط بالوصول. تأكد من توافق الهاتف غير المقفل، واحفظ رمز QR والتفاصيل اليدوية خارجه، وثبّت عبر Wi-Fi موثوق قبل السفر فقط إذا سمحت الباقة. تحقق مما إذا كان التثبيت أو التفعيل أو اتصال أول محدد يبدأ الصلاحية، فالمنتجات تختلف وقد تستهلك الخطوة المبكرة جزءًا من الوقت. في المرحلة المحددة، فعّل الملف واختره لبيانات الهاتف وطبّق فقط إعدادات التجوال أو APN المذكورة.

عبر Wi-Fi، تأكد من إدراج أستراليا وأن الباقة سارية وبها بيانات متبقية، وأن الملف مفعّل ومختار لبيانات الهاتف. اتبع تعليماتها لتجوال البيانات وAPN واختيار الشبكة تلقائيًا أو يدويًا؛ وامنع التبديل غير المقصود إلى خطك المعتاد، وبدّل وضع الطيران ثم أعد تشغيل الهاتف. إذا استمر فشل التسجيل على الشبكة، فاتصل بمسار دعم الباقة مع تفاصيل الطلب ولقطات الشاشة. لا تحذف eSIM المثبتة إلا إذا أكد الدعم إمكانية استعادتها.