eSIM بوتسوانا

احفظوا نقطة اللقاء الدقيقة وتأكيد الرحلة أو النقل التالي وتعليمات المخيم وبيانات العودة. احتفظوا بالمستندات دون اتصال. لا يغني موقع فندق أو مطار ماون عن توجيهات المرحلة التالية.

لا. لا يعني إدراج بوتسوانا وعدًا بالخدمة في كل مخيم بعيد أو نهر أو نقطة نقل. نزّلوا تعليمات المخيم وتفاصيل العودة المتفق عليها قبل مغادرة ماون أو كاسانِه. استخدموا الإنترنت عبر الهاتف عند توفر شبكة مدعومة، واحتفظوا أيضًا بالترتيبات المهمة دون اتصال.

لا تفترضوا ذلك. تعاملوا مع كل حجز كموعد مستقل حتى لو بدأ النشاطان قرب السكن نفسه. احفظوا لكل واحد الاسم والوقت والمكان وبيانات المنظم والعودة.

لا تشمل باقة بوتسوانا القطرية أيًا من الوجهتين. تقع ليفينغستون في زامبيا، بينما تقع مدينة فيكتوريا فولز في زيمبابوي. كما أن بوتسوانا غير مشمولة في باقة Horizon الإقليمية الحالية لأفريقيا؛ لذا اختاروا باقات منفصلة ومناسبة لبوتسوانا ولكل إقامة مؤكدة في زامبيا أو زيمبابوي.

نعم. تتيح كل باقات Horizon نقطة اتصال مجانًا، ولا تخفض Horizon سرعتها. ويستخدم الهاتف والأجهزة حصة واحدة مشتركة، لذا احسبوا الحاسوب والمرافق. وقد تؤثر ظروف الشبكة في المواقع البعيدة في الاتصال.

يطلق أول اتصال ناجح بشبكة مدعومة داخل بوتسوانا مدة الصلاحية المختارة؛ أما التثبيت أو المحاولة الفاشلة فلا يطلقانها. توفر eSIM البيانات فقط ولا تتضمن رقمًا محليًا. وعلى هاتف بشريحتين يمكن إبقاء الخط الأساسي فعالًا، وقد يفرض مزوده رسومًا.

نعم. يبقى WhatsApp مرتبطًا برقمك المعتاد ويعمل ببيانات eSIM. وفي الهاتف ذي الشريحتين يمكن أن تبقى شريحتك المعتادة قيد التشغيل للمكالمات والرسائل العادية. وقد يفرض مشغّلك المحلي رسومًا على المكالمات أو الرسائل أو البيانات على ذلك الخط، لذا أوقف تجوال البيانات عليه.

لا. باقات Horizon للبيانات فقط، ولا يوجد رقم هاتف للمكالمات أو الرسائل. استخدم تطبيقات مثل WhatsApp أو FaceTime عبر بيانات eSIM، أو أبقِ شريحتك المعتادة قيد التشغيل للمكالمات والرسائل العادية.

نعم. تتصل eSIM السفر بالشبكات المحلية على أنها خط تجوال، لذا شغّل تجوال البيانات لـ eSIM Horizon عند وصولك. الباقة مدفوعة مسبقًا، لذا لا تفرض Horizon عليك رسومًا بعد الدفع. أبقِ تجوال البيانات متوقفًا على شريحتك المعتادة لتجنّب رسوم مشغّلك المحلي.

يمكنك شراء المزيد. إذا كانت باقتك تدعم إعادة التعبئة، فتعرض صفحة «eSIM الخاصة بي» البيانات التي يمكنك إضافتها إلى eSIM نفسها. وإن لم تكن تدعمها، فاشترِ باقة أخرى لوجهة بوتسوانا وثبّتها بالطريقة نفسها.

نعم، إذا كان هاتفك يدعم eSIM وغير مقفل على مشغّلك المحلي. تدعم ذلك كثير من طرازات iPhone وAndroid الحديثة، لكن بعض النسخ الإقليمية لا تدعمه، لذا تحقق من طرازك بالضبط في صفحة الأجهزة المدعومة قبل الشراء.

لا. لا توجد قيود على السرعة في باقات Horizon ذات البيانات الثابتة. لا يوجد حد يومي يبطئ اتصالك، لذا يمكنك استخدام باقتك كلها في يوم واحد إذا احتجت إلى ذلك. تعتمد السرعة على الشبكة المحلية وقوة الإشارة ومدى ازدحام الشبكة. وعندما تنفد بياناتك، تتوقف الباقة بدلًا من أن تبطئ.

نعم. نعيد دائمًا كامل المبلغ الذي دفعته عند طلبك، سواء كانت eSIM غير مستخدمة أو مستخدمة جزئيًا أو بالكامل. لا يوجد حد زمني لطلب الاسترداد.