eSIM Botswana

Guarda el encuentro exacto, vuelo o traslado posterior, instrucciones y contacto de regreso. Conserva los documentos sin conexión. La ubicación del hotel o aeropuerto de Maun no sustituye las indicaciones de la etapa siguiente.

No. Indicar Botsuana no promete servicio en todo campamento remoto, río o punto de traslado. Descarga las instrucciones del campamento y los detalles acordados para el regreso antes de salir de Maun o Kasane. Usa internet móvil donde haya una red admitida y guarda también sin conexión los acuerdos esenciales.

No lo supongas. Trata cada reserva como un encuentro propio, aunque ambas salgan del mismo alojamiento. Guarda para cada una nombre, hora, lugar, contacto y regreso.

Un plan nacional para Botsuana no incluye ninguno de esos destinos. Livingstone está en Zambia, mientras que la ciudad de Victoria Falls está en Zimbabue. Botsuana tampoco está en el paquete regional África vigente de Horizon; elige planes separados y adecuados para Botsuana y para cualquier estancia confirmada en Zambia o Zimbabue.

Sí. El hotspot es gratis en todos los planes Horizon y Horizon no limita su velocidad. El teléfono y los dispositivos comparten una bolsa; incluye portátil y acompañante. Las condiciones de red remotas aún pueden afectar a la conexión.

La primera conexión correcta a una red admitida en Botsuana inicia el periodo elegido; la instalación o un intento fallido no lo hacen. Este producto brinda solo datos y no trae un número local. En un móvil dual SIM, la línea habitual puede seguir activa y su operador puede cobrar por usarla.

Sí. WhatsApp sigue vinculado a tu número habitual y funciona con los datos del eSIM. En un móvil con doble SIM, tu SIM habitual puede seguir activada para llamadas y SMS normales. Tu operador habitual puede cobrar por llamadas, SMS o datos en esa línea, así que desactiva allí la itinerancia de datos.

No. Los planes de Horizon son solo de datos, sin número de teléfono para llamadas ni SMS. Usa apps como WhatsApp o FaceTime con los datos del eSIM, o mantén activada tu SIM habitual para llamadas y SMS normales.

Sí. Un eSIM de viaje se conecta a redes locales como una línea en itinerancia, así que activa la itinerancia de datos del eSIM de Horizon al llegar. El plan es prepago, por lo que Horizon no te cobra nada después del pago. Mantén desactivada la itinerancia de datos en tu SIM habitual para evitar cargos de tu operador habitual.

Puedes comprar más. Si tu plan admite recarga, «Mis eSIM» muestra los datos que puedes añadir al mismo eSIM. Si no, compra otro plan para Botswana e instálalo de la misma manera.

Sí, si tu móvil admite eSIM y no está bloqueado por tu operador habitual. Muchos modelos recientes de iPhone y Android lo admiten, pero algunas versiones regionales no, así que comprueba tu modelo exacto en la página de dispositivos compatibles antes de comprar.

No. Los planes Horizon con datos fijos no tienen reducción de velocidad. No hay un límite diario que te frene, así que puedes usar todo el plan en un día si lo necesitas. La velocidad depende de la red local, de tu señal y de lo saturada que esté la red. Cuando se agotan tus datos, el plan se detiene en lugar de ir más lento.

Sí. Siempre reembolsamos el importe total que pagaste cuando lo solicitas, tanto si tu eSIM no se ha usado como si se ha usado parcial o totalmente. No hay plazo límite para solicitar un reembolso.