Pse telefoni im është në SOS? Çfarë do të thotë kjo gjendje dhe si rregullohet

Shkronjat SOS në cep të ekranit duken si alarm, dhe në shumicën e rasteve nuk janë. Ato thonë se telefoni yt ka humbur rrjetin e vet dhe po mbahet pas rrjetit të dikujt tjetër, vetëm për raste emergjence. Në udhëtim kjo ndodh për arsye krejt të zakonshme: një cilësim i fikur, një linjë që nuk është ndezur, një mal, një bodrum, ose një eSIM udhëtimi që mban të dhëna dhe asgjë tjetër. Ky udhëzues shpjegon çfarë do të thotë ajo fjalë në iPhone dhe Android, tetë shkaqet që i mbulojnë pothuajse të gjitha rastet, rregullimet sipas radhës që ia vlen t'i provosh, dhe ajo pak përgatitje që i mban shkronjat larg mëngjesit të parë jashtë vendit.

Çfarë do të thotë vërtet SOS

Në një iPhone, SOS ose SOS only në shiritin e statusit do të thotë se telefoni nuk e arrin dot operatorin tënd, por sheh rrjetin e një operatori tjetër dhe do ta përdorë atë për thirrje emergjence. Apple e shfaq këtë etiketë në Shtetet e Bashkuara, Kanada dhe Australi; gjetkë e njëjta gjendje del si Pa shërbim ose Duke kërkuar. Në Android formulimi është Vetëm thirrje emergjence, dhe kuptimi është i njëjti. Në çdo rast një thirrje emergjence kalon: numri i emergjencës, 112 në Evropë dhe 911 në Amerikën e Veriut, punon në çdo rrjet që telefoni sheh, përfshirë një rrjet ku nuk ke llogari. Një telefon krejt pa SIM është rast tjetër, sepse disa vende i bllokojnë ato thirrje, prandaj mbaje një linjë në telefon edhe kur ai tregon SOS.

Etiketa nuk është defekt i telefonit. Është raport gjendjeje për një linjë të vetme, dhe në një telefon me dy linja ajo flet për linjën që po shikon. Me dy linja aktive shiriti i statusit tregon dy grupe shufrash, dhe secila linjë ka gjendjen e vet: një linjë shtëpie që nuk ka rrjet partner jashtë vendit mund të tregojë SOS ndërsa një eSIM udhëtimi pranë saj ka të dhëna, dhe ai kombinim është normal.

Tetë shkaqet e zakonshme

1. Ndodhesh diku ku mungon mbulimi. Lugina, tragete mes ishujve, mesi i një tuneli të gjatë, katet e poshtme të një ndërtese të madhe. Telefoni po raporton realitetin.
2. Roaming-u i të dhënave është i fikur, ose linja jote nuk bën roaming këtu. Jashtë vendit, një linjë hyn në një rrjet të huaj vetëm nëse roaming-u është i ndezur për të dhe operatori yt ka marrëveshje me atë rrjet. Nëse mungon njëra nga të dyja, linja bie në SOS.
3. Modaliteti i aeroplanit është i ndezur, ose u fik përgjysmë. Wi-Fi dhe Bluetooth mund të jenë ndezur sërish ndërsa radioja celulare ende fle.
4. Telefoni po mban një rrjet që nuk do të të shërbejë. Pas një kufiri, ose pas një ndërprerjeje të rrjetit, telefoni mund të mbetet i lidhur me një rrjet që gjeti më herët dhe të mos kërkojë tjetër derisa ta detyrosh ti.
5. E vetmja linjë e ndezur është një eSIM vetëm me të dhëna. Një eSIM udhëtimi që mban të dhëna nuk ka shërbim zëri, prandaj një telefon me linjën e shtëpisë të fikur do të raportojë SOS për thirrjet edhe kur hartat dhe mesazhet ecin mbi të dhënat. Ky është SOS-i më i shpeshtë që sheh një udhëtar, dhe nuk është problem për t'u rregulluar por gjendje për t'u kuptuar.
6. Linja është e fikur, eSIM-i është fshirë, ose SIM-i është dëmtuar. Një linjë e çaktivizuar te cilësimet, një profil i hequr gjatë një rregullimi, një SIM fizik që ka dalë boje.
7. Operatori yt ka një ndërprerje, ose llogaria jote është pezulluar. Një faturë e papaguar, një bllokim për mashtrim ose një incident rrjeti përfundojnë të gjitha te të njëjtat tri shkronja.
8. Telefoni është i kyçur te operatori, ose po pret një përditësim. Një telefon i kyçur nuk e përdor fare SIM-in e një operatori tjetër, dhe një skedar i vjetruar me cilësimet e operatorit mund të refuzojë një rrjet të cilit telefoni do t'i kishte hyrë ndryshe.

Rregulloje me radhë në iPhone

1. Ndize modalitetin e aeroplanit, prit pesëmbëdhjetë sekonda, fike.
2. Hap Cilësimet, pastaj Rrjeti celular. Kontrollo që linja që pret të jetë e ndezur dhe, nëse je jashtë vendit, që roaming-u i të dhënave të jetë i ndezur për linjën që duhet t'i mbajë të dhënat.
3. Rinise telefonin.
4. Te cilësimet celulare të asaj linje, hap zgjedhjen e rrjetit, fike zgjedhjen automatike dhe merr një rrjet me dorë, ose ndize sërish zgjedhjen automatike që të detyrosh një kërkim të freskët.
5. Me Wi-Fi, hap Cilësimet, General, About: nëse ka një përditësim në pritje për cilësimet e operatorit, del një njoftim. Instaloje atë, dhe instalo edhe çdo përditësim të iOS.
6. Rivendos cilësimet e rrjetit, te Cilësimet, General, Transfer or Reset iPhone, pastaj Reset. Kjo i fshin rrjetet Wi-Fi të ruajtura dhe preferencat celulare, dhe i lë profilet e tua eSIM aty ku janë.
7. Kontakto operatorin e linjës që po dështon. Pyet për llogarinë, për mbulimin aty ku ndodhesh, dhe nëse telefoni është i kyçur.

Mos e fshi një profil eSIM si hap kontrolli. Disa plane mund të riinstalohen dhe disa jo, dhe një profil udhëtimi i hequr në një dhomë hoteli shpesh nuk kthehet më për gjithë pjesën tjetër të udhëtimit.

Rregulloje me radhë në Android

Menutë ndryshojnë sipas prodhuesit, por radha është e njëjtë.

1. Modaliteti i aeroplanit i ndezur, pesëmbëdhjetë sekonda, i fikur.
2. Cilësimet, pastaj Rrjeti dhe interneti, pastaj Kartat SIM (ose Connections, pastaj SIM manager te një Samsung). Kontrollo që linja të jetë e ndezur dhe që roaming-u të jetë i ndezur për linjën që duhet t'i mbajë të dhënat.
3. Rinisje.
4. Te e njëjta meny e kartave SIM, hap operatorët e rrjetit ose zgjedhjen e rrjetit, fike zgjedhjen automatike dhe merr një rrjet me dorë, ose ndize sërish zgjedhjen automatike që të detyrosh një kërkim.
5. Instalo çdo përditësim softueri që pret.
6. Rivendos cilësimet e rrjetit celular, te System, pastaj Reset options te shumica e telefonave. Profilet eSIM mbeten, por te disa telefona ekrani i rivendosjes ofron t'i fshijë, prandaj lexoje para se të konfirmosh.
7. Kontakto operatorin e linjës që dështon.

Kur SOS është normale, dhe kur nuk është

Është normale në një ecje malore, në një traget, në një parking nën një ndërtesë, dhe në një linjë udhëtimi vetëm me të dhëna kur linja e shtëpisë është e fikur. Është normale për një linjë shtëpie jashtë vendit, së cilës ia ke lënë roaming-un e fikur me qëllim. Në asnjërin nga këto raste nuk ka nevojë të rregullohet gjë përveç pritshmërive të tua, dhe numri i emergjencës punon prapë.

Nuk është normale në shtëpi, në një vend ku telefoni kishte shërbim dje, pas çdo hapi më sipër. Kjo të çon te llogaria, te SIM-i ose te vetë telefoni, dhe operatori është i vetmi që sheh se cila prej tyre.

Thirrjet kur shufrat janë zhdukur

Tri gjëra punojnë ende kur statusi thotë SOS. Numri i emergjencës punon mbi çdo rrjet të dukshëm. Thirrjet me Wi-Fi e mbajnë numrin tënd të shtëpisë mbi një rrjet Wi-Fi, nëse operatori yt e mbështet jashtë vendit dhe e ke ndezur në shtëpi para se të nisesh; disa operatorë e lejojnë vetëm brenda vendit dhe disa e faturojnë si thirrje ndërkombëtare, prandaj lexoje tarifën bashkë me cilësimin. Aty ku funksionon, është mënyra për të marrë telefonatën e një banke në një hotel jashtë vendit ndërsa linja e shtëpisë tregon SOS. Dhe aplikacionet e mesazheve ecin mbi çfarëdo lidhjeje të dhënash që ke, përfshirë atë të një eSIM udhëtimi, prandaj linja e shtëpisë mund të rrijë e heshtur dy javë pa e vënë re askush.

iPhone-t e fundit dhe disa telefona Android mund t'i arrijnë shërbimet e emergjencës edhe me satelit, aty ku ky shërbim ofrohet; cilësimet e emergjencës te vetë telefoni thonë nëse i yti mundet, dhe ia vlen ta lexosh atë ekran një herë para një dalje në male.

Para udhëtimit të ardhshëm

Shumica e SOS-ve në udhëtim vjen nga cilësime të ndryshuara me nxitim te porta e mbërritjeve. Parandalimi është i mërzitshëm dhe të merr dhjetë minuta në shtëpi.

• Instalo eSIM-in e udhëtimit me Wi-Fi-n e shtëpisë ditë para fluturimit, duke ndjekur udhëzuesin e instalimit, dhe mbaje emailin e porosisë me të dhënat manuale diku ku nuk është telefoni.
• Mbaje linjën e shtëpisë të ndezur për thirrje e mesazhe, fiki të dhënat celulare në të, dhe bëje linjën e udhëtimit atë që mban të dhënat celulare, me roaming-un e të dhënave të ndezur vetëm për atë linjë.
• Ndiz thirrjet me Wi-Fi për linjën e shtëpisë sa je ende në rrjetin e vetë operatorit, që ta konfirmosh.
• Ruaj ditën e parë offline: adresën, rezervimin, transferin.
• Lexo listën e rrjeteve të vetë planit te faqja e tij para se të fluturosh, dhe nëse telefoni nuk kapet pas asnjë rrjeti në mbërritje, zgjidh një prej atyre rrjeteve me dorë.

Nëse nuk ke instaluar kurrë një eSIM dhe do ta shohësh procesin para një udhëtimi me pagesë, eSIM-i falas 1 GB për Evropën te aplikacioni i Horizon është vend me pak rrezik për ta provuar; faqja e tij shpjegon dritaren tridhjetëditore dhe cilat shtete numërohen. Nëse një telefon i caktuar mund të mbajë fare një eSIM, dhe nëse është i kyçur te operatori, varet nga modeli i saktë dhe nga vendi ku u shit, dhe lista e pajisjeve të mbështetura është vendi për ta kontrolluar. Për një linjë të Horizon që tregon SOS ose nuk ka të dhëna kur duhet t'i ketë, faqet e ndihmës të çojnë hap pas hapi nëpër kontrollet e zgjedhjes së rrjetit dhe të profilit që u takojnë planeve tona.

Përgjigje të shkurtra

Pse telefoni im thotë SOS? Nuk e arrin dot rrjetin e operatorit tënd, por sheh një rrjet tjetër për thirrje emergjence. Shkaqet e zakonshme janë mungesa e mbulimit, roaming-u i fikur jashtë vendit, modaliteti i aeroplanit, një linjë e fikur, ose një eSIM udhëtimi vetëm me të dhëna si e vetmja linjë aktive.

A mund të thërras ende për ndihmë? Po. 112 në Evropë dhe 911 në Amerikën e Veriut lidhen mbi çdo rrjet që telefoni sheh, edhe mbi një rrjet ku nuk ke llogari, për sa kohë që në telefon ka një SIM ose eSIM.

Pse shfaqet SOS ndërsa eSIM-i im i udhëtimit ka të dhëna? Sepse etiketa i takon linjës së zërit. Një eSIM vetëm me të dhëna nuk mban thirrje, prandaj nëse linja e shtëpisë është e fikur ose nuk ka rrjet partner, telefoni raporton SOS për thirrjet ndërsa linja e të dhënave vazhdon punën.

Cili është rregullimi më i shpejtë? Modaliteti i aeroplanit i ndezur e i fikur, pastaj kontrollo që linja është e ndezur dhe roaming-u i ndezur për të, pastaj rinise telefonin. Shumica e rasteve mbarojnë aty.

A duhet ta fshij dhe ta riinstaloj eSIM-in? Jo si hap i parë. Disa plane lejojnë vetëm një instalim. Provo më parë hapat e rrjetit dhe të cilësimeve, dhe pyet ofruesin para se të heqësh një profil.

Si e ndaloj që të ndodhë në udhëtimin e ardhshëm? Rregulloje telefonin në shtëpi: linja e udhëtimit për të dhënat me roaming-un e ndezur, linja e shtëpisë për thirrjet me të dhënat celulare të fikura, thirrjet me Wi-Fi të ndezura, hartat të ruajtura offline.