Nuk ka asgjë për t'u dërguar. Çdo plan është një eSIM dixhital, i dorëzuar te llogaria dhe inbox-i yt brenda sekondash nga një pagesë e suksesshme — pa pako, pa korrierë, pa tarifa dërgese, kurrë.
Shkurtimisht
Asgjë fizike nuk dërgohet kurrë. Po blen një profil eSIM dixhital, jo një kartë SIM me postë.
Dorëzimi është i menjëhershëm. Në çastin që pagesa jote suksesohet, eSIM-i yt dhe kodi i tij QR janë gati te llogaria dhe rrugës për te email-i yt.
Nuk ka tarifa dërgese, pa doganë, dhe pa pritur një furgon dorëzimi — njësoj për çdo vend dhe çdo plan.
Dorëzim dixhital i menjëhershëm
Sapo pagesa jote konfirmohet përmes ofruesit tonë, Paysera, e lëshojmë profilin eSIM automatikisht.
Nuk ke nevojë të presësh orarin e zyrës ose një njeri që të përpunojë diçka — dorëzimi është i automatizuar dhe punon 24 orë në ditë, çdo ditë të vitit.
Nuk ka produkt fizik, prandaj nuk ka asgjë për të gjurmuar, nënshkruar ose marrë.
Ku e merr eSIM-in
Te llogaria jote. Kyçu dhe hap "eSIM-et e mia" për të gjetur çdo plan që ke blerë, secili me kodin e tij QR dhe detajet hap-pas-hapi të instalimit.
Me email. Të dërgojmë gjithashtu një konfirmim te email-i që përdore në arkë, me kodin QR dhe një lidhje kthimi te llogaria.
Llogaria jote është burimi i së vërtetës. Edhe nëse një email vonohet ose filtrohet, eSIM-i të pret gjithmonë te "eSIM-et e mia".
Sa kohë merr dorëzimi
Pothuajse gjithmonë brenda sekondash. Për shumicën dërrmuese të porosive eSIM-i shfaqet te llogaria menjëherë dhe email-i mbërrin brenda një ose dy minutash.
Herë pas here disa minuta. Gjatë një rishikimi pagese ose një vonese të shkurtër të ofruesit, dorëzimi mund të marrë pak më gjatë. Llogaria jote do të përditësohet automatikisht në çastin që eSIM-i është gati.
Nuk humbet asgjë duke pritur — vlefshmëria e planit fillon vetëm kur e instalon dhe lidhesh, jo kur dorëzohet.
Nëse nuk e ke marrë
Kontrollo llogarinë e parë. Hap "eSIM-et e mia" — nëse porosia jote suksesoi, eSIM-i është aty edhe nëse nuk mbërriti asnjë email.
Kontrollo dosjet e spam-it dhe promocioneve. Email-et e dorëzimit ndonjëherë filtrohen; kërkimi i inbox-it për "Horizon" zakonisht e gjen.
Ende asgjë pas disa minutash? Email-o support@horizonesim.com me numrin e porosisë dhe email-in që përdore, dhe do ta ridërgojmë ose rregullojmë dorëzimin menjëherë.
Instalimi dhe aktivizimi
Dorëzimi dhe aktivizimi janë dy hapa të ndryshëm. Marrja e eSIM-it është e menjëhershme; vetë plani fillon vetëm kur instalon profilin dhe lidhesh me një rrjet.
Çdo plan te "eSIM-et e mia" vjen me një kod QR dhe udhëzime instalimi për iPhone dhe Android. Skano kodin ose ndiq hapat manualë për të shtuar eSIM-in te pajisja.
Rekomandojmë instalimin para se të udhëtosh dhe ndezjen e linjës sapo të mbërrish. Për hapat e plotë, shih Qendrën tonë të Ndihmës.
Pa tarifa dërgese
Sepse asgjë nuk dërgohet fizikisht, kurrë nuk ka tarifa dërgese, trajtimi ose dorëzimi të shtuara te porosia jote.
Çmimi që sheh te faqja e planit është çmimi që paguan — pa kosto surprizë në arkë, në çdo vend.