Më shumë internet. E njëjta eSIM.
Shto një plan.
Mbaje eSIM tënde.
Po të mbaron interneti gjatë udhëtimit? Shto një plan tjetër në një eSIM Horizon të mbështetur nga eSIM e mia. Zgjidh më shumë internet për të njëjtin destinacion ose një shtet të mbështetur për pjesën tjetër të udhëtimit.
Çfarë është rimbushja eSIM?
Rimbushja eSIM shton një plan interneti në një profil eSIM ekzistues që e mbështet këtë mundësi. Mbaje profilin të instaluar në telefon: një rimbushje e mbështetur nuk kërkon kod të ri QR. Disponueshmëria, mbulimi dhe aktivizimi varen nga plani dhe eSIM që zgjedh.
Sipas udhëtimit tënd
Një profil i instaluar. Plani yt i radhës.
Ruaj konfigurimin
Një rimbushje e mbështetur shtohet në eSIM që ke të instaluar në telefon. Mund të mbash emrin dhe cilësimet e saj.
Zgjidh destinacionin e radhës
Përdor Rimbush për të njëjtin destinacion ose Shto shtet për një destinacion tjetër të mbështetur. Kontrollo mbulimin para se të zgjedhësh.
Kontrollo fillimisht detajet
Kontrollo sasinë e internetit, vlefshmërinë, çmimin total dhe eSIM që do ta marrë planin para pagesës. Porosia jote ruan planin që ke zgjedhur.
Si ta rimbushësh eSIM
Nga karta e eSIM te plani yt i radhës
Gjej eSIM të instaluar
Hap eSIM e mia dhe sigurohu që karta përputhet me profilin në këtë telefon. Kontrollo shifrat e fundit, sidomos nëse menaxhon disa eSIM.
Zgjidh destinacionin
Zgjidh Rimbush ose Shto shtet aty ku ofrohen. Zgjidh një plan me mbulimin, internetin dhe vlefshmërinë që të duhen për udhëtim.
Kontrollo dhe paguaj
Konfirmo eSIM që do ta marrë planin dhe çmimin total. Përfundo pagesën në faqen e ofruesit dhe çdo miratim bankar, pastaj kthehu te Horizon.
Kontrollo planin e ri
Prit të përfundojë porosia dhe kontrollo planin e shtuar në eSIM tënde. Mbaje roaming të aktivizuar dhe ndiq rregullat e aktivizimit të atij plani.
Kontrollo nëse eSIM jote mbështet rimbushje
eSIM e mia tregon veprimet e disponueshme për çdo profil. Një eSIM e një ofruesi tjetër nuk mund të marrë rimbushje Horizon. Blerja e një eSIM të re dhe shtimi i një plani në një eSIM ekzistuese janë dy zgjedhje të ndryshme.
Rimbushjet për eSIM ekzistuese të Kosovës nuk janë të disponueshme. Bilanci dhe historiku i tyre mbeten të dukshëm; blerja e një eSIM të re për Kosovën është blerje më vete.
Mbaje profilin të instaluar. Rimbushja nuk riinstalon një profil të fshirë, nuk e kalon në një telefon tjetër dhe nuk rikthen një eSIM të çaktivizuar. Kontakto mbështetjen nëse profili mungon.
Kur mbaron interneti i zakonshëm
Lidhu, pastaj shto planin e radhës
Lidhu me Wi-Fi ose përdor një lidhje tjetër interneti për të hapur Horizon, për të hyrë në llogari dhe për të shtuar një plan. Mbaje eSIM ekzistuese të instaluar gjatë rimbushjes. Mbarimi i internetit nuk do të thotë se duhet të fshish profilin.
Shërbimet e hyrjes dhe faqet e miratimit bankar mund të kërkojnë Wi-Fi ose një lidhje tjetër, edhe kur vetë Horizon hapet.
Hap faqen e rimbushjesPërfundo një pagesë para se të nisësh një tjetër
Pagesa kryhet përmes Paysera ose platformës së saj të pagesave me kartë. Mënyrat e disponueshme shfaqen në faqen e pagesës; banka mund të kërkojë miratim shtesë. Kthehu te Horizon për të kontrolluar gjendjen e porosisë dhe të planit.
Nëse faqja ngec ose porosia mbetet në pritje, kontrollo porosinë ekzistuese para se të provosh sërish. Mos nis një pagesë të dytë ndërsa e para është e pazgjidhur. Përdor një lidhje tjetër ose kontakto mbështetjen me referencën e porosisë.
Pyetje për rimbushjen eSIM
A mund të shtoj internet në eSIM ekzistuese?
Po, kur eSIM jote Horizon e mbështet këtë. Hap eSIM e mia dhe përdor veprimin e disponueshëm Rimbush ose Shto shtet. Kontrollo profilin që do ta marrë planin para pagesës.
A më duhet kod i ri QR për rimbushje?
Një rimbushje e mbështetur përdor profilin e instaluar, ndaj nuk duhet kod i ri QR. Mbaje profilin të instaluar. Një eSIM e re ka udhëzimet e veta të instalimit.
A mund të shtoj një shtet tjetër në të njëjtën eSIM?
Përdor Shto shtet kur ofrohet në kartën e eSIM. Janë të disponueshme vetëm destinacionet dhe planet e përputhshme. Rimbushja për një shtet nuk mbulon automatikisht çdo shtet të itinerarit tënd.
A mund ta rimbush pasi më mbaron interneti?
Po, nëse eSIM jote mbështet rimbushje. Lidhu me Wi-Fi ose përdor një lidhje tjetër interneti, hap eSIM e mia dhe zgjidh një plan. Mbaje profilin të instaluar gjatë gjithë procesit.
A mund ta rimbush krejtësisht pa lidhje interneti?
Jo. Blerja e një plani kërkon një lidhje që funksionon. Aksesi i rikuperimit, aty ku është aktivizuar, kërkon ende një rrjet celular të mbështetur dhe faqe hyrjeje e pagese të arritshme. Nëse nuk ke sinjal celular dhe as Wi-Fi, lidhu sërish para se të blesh një plan.
Kur fillon plani im i ri?
Zbatohen rregullat e aktivizimit të planit të zgjedhur. Kontrollo detajet para blerjes dhe gjendjen e tij pasi përfundon porosia. Shtimi i një plani nuk do të thotë se çdo plan aktivizohet menjëherë.
A mund të rimbush një plan të skaduar ose një eSIM të fshirë?
Një plan i konsumuar ose i skaduar mund të mbetet në historik, ndërsa profili i instaluar dhe i mbështetur merr një plan tjetër. Një profil i fshirë ose i çaktivizuar është ndryshe: rimbushja nuk e rikthen.
A mund ta rimbush eSIM ekzistuese për Kosovën?
Rimbushjet për eSIM ekzistuese të Kosovës nuk janë të disponueshme. Mund të shohësh ende bilancin dhe historikun e tyre. Një eSIM e re për Kosovën, kur ofrohet në dyqan, kërkon blerje dhe instalim më vete.
Çfarë të bëj nëse pagesa e rimbushjes është në pritje?
Hap porosinë ekzistuese dhe kontrollo gjendjen e saj. Mos kryej një pagesë tjetër ndërsa e para është e pazgjidhur. Nëse të duhet ndihmë, kontakto mbështetjen e Horizon me referencën e porosisë.
Fillo me eSIM që ke tashmë në telefon
Hap kartën e saj, kontrollo veprimet e disponueshme dhe zgjidh planin e radhës.