Avant d'acheter un eSIM de voyage pour un téléphone acheté en Chine continentale, vérifiez la variante exacte de l'appareil et les endroits où l'installation est autorisée. Une famille de téléphones peut inclure des versions avec différents matériels SIM. Une option eSIM dans les paramètres est une preuve utile, mais elle ne règle pas toutes les restrictions régionales ou de transporteur.
Cette checklist est destinée à préparer un voyage à l’étranger. Il ne décrit pas l’achat d’une ligne mobile nationale chinoise, qui suit un processus différent. Commencez par les informations du fabricant de votre propre appareil, puis confirmez qu'il peut utiliser le produit de voyage que vous avez l'intention d'acheter.
Identifiez le téléphone que vous possédez réellement
Enregistrez le numéro de modèle, le pays ou la région où le téléphone a été vendu, sa version du logiciel et s'il est verrouillé sur un opérateur. Sur iPhone, regardez dans Paramètres, Général, À propos ; appuyer sur l’entrée du modèle peut révéler le numéro de modèle. Sur le Android, le menu et les variantes régionales diffèrent selon le fabricant.
Comparez ces détails avec les spécifications actuelles du fabricant et le guide des appareils pris en charge de Horizon. N'achetez pas uniquement parce que le téléphone d'un ami porte le même nom marketing. Si l'assistance doit aider à identifier la variante, envoyez les détails du modèle, pas un mot de passe, un code de vérification ou un code QR d'installation complet.
Vérifiez où l'installation est autorisée
Les instructions eSIM pour la Chine continentale d'Apple, vérifiés le 13 octobre 2026, indiquent qu'un iPhone pris en charge acheté en Chine continentale peut activer l’eSIM d'un opérateur étranger en dehors de la Chine continentale, avec les services de localisation activés. Il indique également que les profils d’opérateurs étrangers ne peuvent pas être installés en Chine continentale. Cette restriction modifie les conseils habituels à installer avant le départ.
Si cela s'applique à votre téléphone, planifiez l'accès à un Wi-Fi fiable après votre arrivée. Gardez l'adresse de destination et les instructions de transfert disponibles hors ligne avant de voler. Ne présumez pas qu’un échec d’installation à la maison signifie que le code QR doit être scanné à plusieurs reprises ou que la ligne existante doit être supprimée.
Gardez votre numéro habituel à l'esprit
Les forfaits de voyage Horizon fournissent des données mobiles, et non un numéro de téléphone local ou un service SMS. Si vous avez besoin d'envoyer des messages à votre numéro habituel, demandez à votre opérateur d'origine comment fonctionne leur réception à l'étranger et combien cela coûte. Garder le SIM installé est différent de l'activation des données mobiles.
Lorsque le téléphone prend en charge les lignes requises ensemble, sélectionnez Horizon pour les données mobiles à la destination et activez l'itinérance des données sur cette ligne. Désactivez l'itinérance des données et le basculement automatique des données sur la ligne résidentielle, sauf si vous avez l'intention d'utiliser son service payant. Les étiquettes exactes du téléphone peuvent différer.
Préparez les détails de l'installation et une solution de secours
Gardez votre page de commande sécurisée et le guide d'installation accessibles. Enregistrez l'adresse de l'hôtel dans son orthographe locale et un point de rendez-vous écrit pour votre transfert. Un deuxième appareil ou une copie imprimée peut être utile lorsque le téléphone sur lequel vous effectuez l'installation est également le seul endroit où vous avez stocké les instructions.
Vérifiez les limites de stockage du profil avant d’apporter des modifications. La suppression d'un profil national existant peut créer un problème de réactivation distinct. Demandez au transporteur d'origine avant de le supprimer ; contactez Horizon avant de tenter de réinstaller un Horizon eSIM. Il n'est pas garanti qu'un code QR précédemment utilisé fonctionnera à nouveau.
Choisissez le forfait après la vérification de l'appareil
Pour un itinéraire multi-pays, comparez les destinations exactes incluses sur la Page Europe eSIM. Pour un voyage uniquement en Turquie, utilisez la page Turquie eSIM. Le nom régional ne remplace pas la liste des destinations et la réception mobile peut varier dans les tunnels, les bâtiments et les zones reculées.
Faites correspondre les données et la validité à votre itinéraire. La validité ne commence pas avant la première connexion de l’eSIM à un réseau compatible à destination. Si un détail de l'appareil reste incertain, contactez Horizon avant de payer, avec le modèle et la région de vente prêts. C'est un point de départ plus utile que de deviner l'âge du téléphone.