Achetez un forfait
Choisissez une destination, un volume de données et une durée de validité.
Un forfait régional pour les destinations indiquées dans ses détails de couverture.
Il n’y a pas de date limite de première utilisation. Vous pouvez acheter votre forfait maintenant et le conserver pour un futur voyage.
Utilisez un seul forfait de données dans les îles et destinations continentales listées de Grande Caraïbe, dont la Jamaïque, Curaçao, les Bahamas et les Guyanes. Vérifiez chaque vol et escale de croisière : Porto Rico, les îles Vierges américaines, Cuba, le Mexique et l’Amérique centrale sont exclus.
Grande Caraïbe réunit les voyages d’île en île et dans les Guyanes sur un même forfait de données. Les Bahamas et les Bermudes sont des étapes atlantiques incluses, tandis que le Guyana, le Suriname et la Guyane française se trouvent sur le continent sud-américain. Le forfait inclut la Dominique et la République dominicaine, ainsi que des destinations françaises comme la Guadeloupe et la Martinique et des destinations des Caraïbes néerlandaises comme Aruba et Curaçao. Les îles Vierges britanniques sont incluses ; les îles Vierges américaines sont exclues. Porto Rico, Cuba, le Mexique et l’Amérique centrale sont également hors couverture. Un intitulé régional ne comble pas ces lacunes dans un itinéraire : lisez la liste complète dans la FAQ sur la couverture et vérifiez-la avec l’offre choisie avant l’achat. Un profil peut suivre les étapes terrestres incluses tant qu’il reste de la validité et des données ; les traversées maritimes nécessitent une solution distincte.
Politique de remboursement
Nous remboursons toujours la totalité du montant payé sur simple demande, que votre eSIM soit inutilisée, partiellement ou entièrement utilisée. Il n’y a aucun délai pour demander un remboursement.
Aucune date limite de première utilisation
La validité ne commence pas avant la première connexion à un réseau compatible à destination. Il n’y a pas de date limite de première utilisation. Vous pouvez acheter votre forfait maintenant et le conserver pour un futur voyage.
Paiement sécurisé
Cartes, Apple Pay et Google Pay — chiffrement assuré par Paysera.
Assistance 24 h/24 dans toutes les langues
Réponse instantanée garantie.
Installez l’eSIM par Wi-Fi pendant que les instructions de configuration sont encore accessibles, puis laissez la ligne Horizon éteinte jusqu’au moment où vous en avez besoin dans une destination couverte. L’installation du profil ne démarre pas la période de validité, qui ne commence pas avant la première connexion de l’eSIM à un réseau compatible à la Barbade. Cette règle vaut pour tous les pays et territoires inclus. À votre première étape couverte, allumez la ligne, sélectionnez Horizon pour les données mobiles et activez l’itinérance des données sur cette ligne ; aucune activation manuelle séparée n’est nécessaire. La première connexion réussie marque le début de la durée achetée. Gardez le profil installé pour la prochaine île ou étape continentale et prévoyez le temps nécessaire à l’enregistrement sur un réseau local compatible. Avant un vol, un ferry ou le départ d’une croisière, enregistrez hors ligne le prochain point de rendez-vous et la réservation. En mer, utilisez le mode avion et réactivez séparément le Wi-Fi si vous disposez du service Wi-Fi du navire.
Choisissez une destination, un volume de données et une durée de validité.
Scannez le code QR ou lancez l’installation automatique dans l’application, sans SIM physique.
Les données s’activent lors de la première connexion à destination.
Choisissez le profil le plus proche de votre voyage. L’estimation part d’un usage normal — cartes, messagerie, photos, un appel rapide à la maison.
En règle générale, un séjour en ville de 3 à 4 jours tient dans environ 1–3 Go, un voyage d’une semaine dans 3–5 Go et un circuit de deux semaines à travers plusieurs pays dans 8–12 Go ; travailler en déplacement demande environ 1 Go par jour, soit 15 Go ou plus pour deux semaines.
Au total, une enveloppe de 1 Go couvre environ 330 photos partagées, 17 heures de réseaux sociaux et de navigation, 2,9 heures d’appels vidéo, 13 heures de musique en streaming, ou près de 200 heures de cartes et navigation. La messagerie ne consomme presque pas de données.
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La disponibilité varie selon le lieu · Zones isolées : variable
Pourquoi Horizon
Un voyage reliant la Barbade, Sainte-Lucie et la Martinique traverse des destinations distinctes, même si elles sont proches sur une carte. Grande Caraïbe conserve le même profil de données à ces étapes incluses, avec une seule enveloppe à suivre pour les messages d’arrivée, transferts portuaires et informations d’hébergement. Il peut aussi fournir les données mobiles sur un parcours passant par le Guyana, le Suriname et la Guyane française : ces destinations continentales rendent le forfait utile au-delà d’un séjour insulaire. Pour des vacances entièrement en Jamaïque ou aux Bahamas, comparez le forfait de cette destination. Choisissez une validité qui couvre tout le parcours après la première utilisation, jours en mer compris, car un nouveau port ne relance pas le décompte. Les forfaits Horizon à volume fixe n’ont aucune réduction de débit. La réception dépend toujours de l’appareil, du lieu précis et du réseau partenaire disponible, surtout loin des zones habitées et sur les petits îlots.
Forfait pour
Grande Caraïbe
Comparez les volumes de données et les durées de validité indiqués pour votre destination.
Installez-la sur un Wi-Fi fiable avant le départ et suivez les instructions d’activation du forfait.
Vérifiez le prix actuel, les données, la validité et la couverture avant le paiement. Les forfaits Horizon à volume fixe n’ont aucune réduction de débit.
Si le forfait sélectionné permet la réutilisation ou les recharges, Mes eSIM affiche les options éligibles pour le profil installé.
Nous vous prévenons à l’approche de votre limite. Si le forfait prend en charge une recharge, Mes eSIM affiche les options éligibles.
Choisissez une couverture locale, régionale ou mondiale et vérifiez chaque destination dans les détails du forfait.
La liste complète comprend Anguilla ; Antigua-et-Barbuda ; Aruba ; les Bahamas ; la Barbade ; les Bermudes ; Bonaire, Saint-Eustache et Saba ; les îles Vierges britanniques ; les îles Caïmans ; Curaçao ; la Dominique ; la République dominicaine ; la Guyane française ; la Guadeloupe ; la Grenade ; le Guyana ; Haïti ; la Jamaïque ; la Martinique ; Montserrat ; Saint-Barthélemy ; Saint-Christophe-et-Niévès ; Sainte-Lucie ; Saint-Martin (partie française) ; Saint-Vincent-et-les-Grenadines ; Sint Maarten (partie néerlandaise) ; le Suriname ; Trinité-et-Tobago ; et les îles Turques-et-Caïques. Porto Rico, les îles Vierges américaines, Cuba, le Mexique et l’Amérique centrale sont exclus, tout comme toute destination absente de cette liste. Comparez la couverture de l’offre choisie à chaque étape de votre itinéraire avant de payer.
Grande Caraïbe couvre les réseaux terrestres compatibles dans les destinations incluses, comme les Bahamas, la Jamaïque et les îles Caïmans. La Floride fait partie des États-Unis, exclus de ce forfait, et Porto Rico est également exclu. Prévoyez des données séparément pour chacun de ces points de départ. Il en va de même pour une escale au Mexique ou dans les îles Vierges américaines. Le Wi-Fi à bord et les réseaux maritimes sont des services distincts ; ne comptez pas sur l’eSIM pendant la navigation entre les ports. Téléchargez les informations des excursions avant de quitter le navire et utilisez le mode avion en mer pour empêcher toutes les lignes du téléphone de se connecter aux réseaux maritimes.
Oui. Saint-Martin, la partie française, et Sint Maarten, la partie néerlandaise, sont deux entrées distinctes, toutes deux incluses. Le forfait liste aussi Saint-Barthélemy, la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane française, ainsi qu’Aruba, Curaçao, Bonaire, Saint-Eustache et Saba. La couverture vient de chaque destination nommée, sans règle générale pour les territoires français ou néerlandais. Gardez le même profil installé entre les lieux inclus, mais laissez au téléphone le temps de s’enregistrer après le passage. La Dominique et la République dominicaine sont également deux pays différents, tous deux présents dans la liste de couverture de Grande Caraïbe.
Gardez-la éteinte jusqu’à la première étape incluse où vous souhaitez utiliser le forfait. L’installation du profil ne démarre pas la période de validité, qui ne commence pas avant la première connexion de l’eSIM à un réseau compatible à la Barbade. La même règle vaut dans toute autre destination incluse. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Horizon pour les données mobiles et activez l’itinérance des données sur cette ligne ; aucune activation manuelle séparée n’est nécessaire. Après la première connexion réussie, la validité continue pendant les journées en ferry, en mer et aux étapes exclues. Éteindre la ligne ne la suspend pas et rejoindre une autre île ne renouvelle pas les données.
Ce sont des destinations continentales incluses dans ce forfait précis, même si ce ne sont pas des îles des Caraïbes. Un parcours passant par Georgetown au Guyana, Paramaribo au Suriname et Cayenne en Guyane française peut utiliser le même forfait sur les réseaux compatibles tant qu’il reste des données et de la validité. Les Bermudes et les Bahamas sont des destinations atlantiques également incluses. Comprenez Grande Caraïbe comme la liste de couverture de ce produit précis plutôt que comme une définition géographique. Le Mexique, l’Amérique centrale et les autres étapes exclues ne deviennent pas couverts parce qu’ils figurent dans un itinéraire caribéen plus large.
Comparez un forfait national ou territorial si tout le séjour se déroule dans une destination, comme la Barbade ou la Jamaïque. Grande Caraïbe est utile lorsque plusieurs destinations incluses partagent le voyage : vous gardez un profil installé et utilisez l’enveloppe du forfait à ces étapes. Comparez données et durée pour l’ensemble du parcours. L’eSIM régionale est réservée aux données et n’inclut ni numéro de téléphone, ni appels classiques, ni SMS. Le partage de connexion est gratuit avec tous les forfaits Horizon. Les appareils connectés consomment la même enveloppe et nécessitent un téléphone compatible correctement configuré. Si vous gardez votre SIM habituelle active pour les appels ou messages, des frais d’itinérance de son opérateur peuvent s’appliquer.
Non. Les forfaits Horizon à volume fixe n’ont aucune réduction de débit. Aucune limite quotidienne ne vous ralentit : vous pouvez utiliser tout votre forfait en une journée si besoin. Le débit dépend du réseau local, de votre signal et de l’affluence sur le réseau. Quand votre volume de données est épuisé, le forfait s’arrête au lieu de ralentir.
Oui. Nous remboursons toujours la totalité du montant payé sur simple demande, que votre eSIM soit inutilisée, partiellement ou entièrement utilisée. Il n’y a aucun délai pour demander un remboursement.