eSIM Gran Caribe

La lista completa de cobertura es: Anguila; Antigua y Barbuda; Aruba; las Bahamas; Barbados; Bermudas; Bonaire, San Eustaquio y Saba; las Islas Vírgenes Británicas; las Islas Caimán; Curazao; Dominica; la República Dominicana; la Guayana Francesa; Guadalupe; Granada; Guyana; Haití; Jamaica; Martinica; Montserrat; San Bartolomé; San Cristóbal y Nieves; Santa Lucía; San Martín (parte francesa); San Vicente y las Granadinas; Sint Maarten (parte neerlandesa); Suriname; Trinidad y Tobago; y las Islas Turcas y Caicos. Puerto Rico, las Islas Vírgenes de Estados Unidos, Cuba, México y Centroamérica están excluidos, al igual que cualquier destino ausente de esa lista. Compara la cobertura de la oferta elegida con cada parada de tu itinerario antes de pagar.

Gran Caribe cubre las redes terrestres compatibles de sus destinos incluidos, como las Bahamas, Jamaica y las Islas Caimán. Florida está en Estados Unidos, que este plan excluye, y Puerto Rico también está excluido. Prepara datos aparte para cualquiera de esos puntos de salida. Lo mismo se aplica a una escala en México o en las Islas Vírgenes de Estados Unidos. El Wi-Fi a bordo y las redes marítimas son servicios separados; no dependas de la eSIM durante la navegación entre puertos. Descarga los detalles de las excursiones antes de dejar el barco y usa el modo avión en alta mar para impedir que cualquiera de las líneas del teléfono se conecte a redes marítimas.

Sí. San Martín, la parte francesa, y Sint Maarten, la parte neerlandesa, son entradas distintas y ambas están incluidas. El plan también enumera San Bartolomé, Guadalupe, Martinica y la Guayana Francesa, además de Aruba, Curazao, Bonaire, San Eustaquio y Saba. La inclusión depende de cada destino nombrado, no de una regla general sobre territorios franceses o neerlandeses. Conserva el mismo perfil instalado al pasar entre lugares incluidos, pero deja tiempo al teléfono para registrarse tras el cruce. Dominica y la República Dominicana también son países distintos, y ambos figuran en la lista de cobertura de Gran Caribe.

Déjala apagada hasta la primera parada incluida donde quieras usar el plan. Instalar el perfil no inicia el periodo de validez; este no empieza hasta que la eSIM se conecta por primera vez a una red compatible en Barbados. La misma regla se aplica en cualquier otro destino incluido. Cuando quieras usarlo, selecciona Horizon para datos móviles y activa la itinerancia de datos en esa línea; no hay un paso de activación manual independiente. Tras la primera conexión correcta, la validez continúa durante los días de ferry, de navegación y de estancia en paradas excluidas. Apagar la línea no la pausa y llegar a otra isla no renueva los datos.

Son destinos continentales incluidos en este paquete concreto, aunque no sean islas caribeñas. Una ruta por Georgetown en Guyana, Paramaribo en Suriname y Cayena en la Guayana Francesa puede usar el mismo plan en redes compatibles mientras conserve datos y validez. Bermudas y las Bahamas son destinos atlánticos que también están incluidos. Entiende Gran Caribe como la lista de cobertura de este paquete específico, no como una definición geográfica. México, Centroamérica y las demás paradas excluidas no pasan a estar cubiertos por aparecer en un itinerario caribeño más amplio.

Compara un plan por país o territorio si toda la estancia es en un destino, como Barbados o Jamaica. Gran Caribe resulta útil cuando el viaje incluye varios destinos cubiertos, porque mantienes un perfil instalado y usas los datos del plan en esas paradas. Compara datos y duración para el viaje completo. La eSIM regional es solo de datos y no incluye número de teléfono, llamadas convencionales ni SMS. Compartir internet es gratis en todos los planes Horizon. Los dispositivos conectados consumen los mismos datos y necesitan un teléfono compatible con los ajustes correctos. Si mantienes tu SIM habitual activa para llamadas o mensajes, pueden aplicarse los cargos de itinerancia de su operador.

No. Los planes Horizon con datos fijos no tienen reducción de velocidad. No hay un límite diario que te frene, así que puedes usar todo el plan en un día si lo necesitas. La velocidad depende de la red local, de tu señal y de lo saturada que esté la red. Cuando se agotan tus datos, el plan se detiene en lugar de ir más lento.

Sí. Siempre reembolsamos el importe total que pagaste cuando lo solicitas, tanto si tu eSIM no se ha usado como si se ha usado parcial o totalmente. No hay plazo límite para solicitar un reembolso.