eSIM Europa + Kosovo

Europa + Kosovo include Albania, Kosovo, Montenegro e Macedonia del Nord in un pacchetto, insieme alle altre destinazioni del suo elenco di copertura. Usi una eSIM e un volume di dati condiviso in queste tappe, senza acquistare un piano separato per il Kosovo o cambiare profilo eSIM a ogni frontiera.

Il pacchetto Europa + Kosovo selezionato comprende 56 paesi e territori: Albania, Andorra, Austria, Azerbaigian, Belgio, Bulgaria, Bosnia ed Erzegovina, Bielorussia, Svizzera, Cipro, Repubblica Ceca, Germania, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Isole Fær Øer, Regno Unito, Georgia, Guernsey, Gibilterra, Grecia, Croazia, Ungheria, Isola di Man, Irlanda, Islanda, Israele, Italia, Jersey, Kazakistan, Kirghizistan, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Lettonia, Moldavia, Macedonia del Nord, Malta, Montenegro, Mayotte, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Russia, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Turchia, Ucraina, Uzbekistan, Kosovo. Si tratta di una zona definita, non della promessa di coprire ogni paese europeo. Prima dell'acquisto verifica anche i paesi attraversati solo in transito.

Europa + Kosovo è un pacchetto distinto con una copertura più ampia, Kosovo incluso. Europa + Regno Unito e Balcani restano offerte separate con le proprie destinazioni e i propri prezzi. Confronta tutte le tappe: i dati di pacchetti diversi non si sommano in un saldo comune.

La sola installazione del profilo non avvia il periodo. La validità inizia alla prima connessione della eSIM a una rete supportata in una destinazione inclusa. Se usi la eSIM in un paese incluso lungo il percorso, per esempio in Germania, prima di arrivare in Kosovo, quei giorni contano già nella validità scelta.

No. I dati acquistati sono condivisi tra tutte le destinazioni incluse. Passare dalla Croazia al Montenegro o al Kosovo non ripristina il saldo e non fa ripartire la validità. Scegli un pacchetto per l'intero viaggio e controlla i dati residui durante il percorso.

L’hotspot è gratuito su ogni piano Horizon. Attivalo su un telefono compatibile e collega il computer o il dispositivo di chi viaggia con te. Tutti i dispositivi collegati consumano gli stessi dati di Europa + Kosovo: considera anche le loro videochiamate, i download e la navigazione quando scegli la quantità.

Sì. WhatsApp resta collegato al tuo numero abituale e usa i dati della eSIM. Su un telefono dual SIM, la tua SIM abituale può restare attiva per le normali chiamate e SMS. Il tuo operatore abituale può addebitare chiamate, SMS o dati su quella linea, quindi disattiva lì il roaming dati.

No. I piani Horizon sono solo dati, senza numero di telefono per chiamate o SMS. Usa app come WhatsApp o FaceTime con i dati della eSIM, oppure tieni attiva la tua SIM abituale per le normali chiamate e SMS.

Sì. Una eSIM da viaggio si connette alle reti locali come una linea in roaming, quindi attiva il roaming dati per la eSIM Horizon quando arrivi. Il piano è prepagato, quindi Horizon non ti addebita nulla dopo il pagamento. Tieni disattivato il roaming dati sulla tua SIM abituale per evitare addebiti del tuo operatore abituale.

Puoi acquistarne altri. Se il tuo piano supporta una ricarica, in “Le mie eSIM” vedi i dati che puoi aggiungere alla stessa eSIM. In caso contrario, acquista un altro piano per Europa + Kosovo e installalo allo stesso modo.

Sì, se il telefono supporta eSIM e non è bloccato sul tuo operatore abituale. Molti modelli recenti di iPhone e Android la supportano, ma alcune versioni regionali no, quindi controlla il modello esatto nella pagina dei dispositivi supportati prima di acquistare.

No. I piani Horizon con dati fissi non applicano riduzioni della velocità. Non c’è un limite giornaliero che ti rallenta, quindi se serve puoi usare tutto il piano in un giorno. La velocità dipende dalla rete locale, dal segnale e da quanto è congestionata la rete. Quando i dati del piano finiscono, il piano si ferma invece di rallentare.

Sì. Rimborsiamo sempre l’intero importo pagato su richiesta, sia che la eSIM non sia stata usata, sia che sia stata usata in parte o completamente. Non c’è una scadenza per richiedere il rimborso.