Aileniz, anne babanız ya da bir başkası için eSIM nasıl satın alınır

Adım adım: bir aile üyesine eSIM satın alma, adlandırma ve gönderme

Altı adım, gerçek uygulamadan açıklamalı ekran görüntüleriyle. Adımlar anne babanız, büyükanne ve büyükbabanız, çocuklarınız, eşiniz ya da bir arkadaşınız için aynı şekilde işler.

01

Başkası için eSIM satın alabilir miyim?

Evet. eSIM'i tıpkı kendiniz için alır gibi kendi Horizon hesabınızdan satın alır ve onu kullanacak kişiye gönderirsiniz. O kişinin Horizon hesabına, uygulamaya ya da bir ödeme kartına ihtiyacı yoktur; eSIM destekleyen bir telefon yeterlidir. eSIM sizin hesabınızda kalır; verisini oradan takip edebilir, o eSIM için yükleme mevcut olduğunda da yükleme yapabilirsiniz.

• •Kişi başına bir eSIM: bir eSIM tek bir telefona kurulur.
• •Kimin olduğunu bilmek için eSIM'lerim sayfasında ona bir ad verin.
• •Kurulum bağlantısını WhatsApp, Viber veya “Bağlantıyı kopyalayın” ile gönderin.

02

Anne babam için eSIM nasıl satın alırım?

Annenize ve babanıza birer eSIM alın, eSIM'lerim sayfasında onlara “Annem” ve “Babam” adlarını verin ve her birine kendi bağlantısını gönderin. Mümkünse eSIM'leri seyahatten önce birlikte kurun: bağlantıyı onların telefonunda açıp “Tek dokunuşla kurun” düğmesine dokunun ya da bağlantıyı kendi ekranınızda açın ve QR kodu kendi telefonlarıyla taramalarını sağlayın.

• ✓Önce telefonlarını kontrol edin: *#06# tuşlayın ve bir EID numarası çıkıp çıkmadığına bakın.
• ✓Seyahatten önce güvenilir Wi-Fi üzerinden kurun; geçerlilik, eSIM destinasyonunuzda desteklenen bir şebekeye ilk kez bağlanana kadar başlamaz.
• ✓Bu eSIM için veri dolaşımını açın.

03

Yaşlı anne babam için eSIM kurmanın en kolay yolu nedir?

eSIM'i, mümkünse yüz yüze, yola çıkmalarından birkaç gün önce onlarla birlikte kurun. Evde Wi-Fi üzerinden kurun ve yeni hattın telefonun SIM ayarlarında göründüğünü kontrol edin. Vardıklarında Horizon hattını açmaları, mobil veri için bu hattı seçmeleri ve bu hat için veri dolaşımını açmaları gerekir; bu yüzden bu üç ayarın nerede olduğunu onlara gösterin.

• •Çoğu telefon yeni hatta “Seyahat” gibi bir etiket vermenize izin verir; böylece hat varışta kolayca bulunur.
• •Telefon iki hattı destekliyorsa ana SIM'lerini arama ve mesajlar için açık bırakın.
• •Bağlantıyı saklayın: gerekirse QR kodunu ve elle girilecek bilgileri yeniden açar.

04

Yurt dışındaki birine eSIM gönderebilir miyim?

Evet. Bağlantı, onlar nerede olursa olsun çalışır; böylece eSIM'i kendi ülkenizden satın alıp yurt dışındaki bir arkadaşınıza ya da akrabanıza WhatsApp, Viber veya e-postayla gönderebilirsiniz. Onlar da seyahatten önce, bulundukları yerden Wi-Fi üzerinden kurar.

• ✓Seyahatten önce güvenilir Wi-Fi üzerinden kurun; geçerlilik, eSIM destinasyonunuzda desteklenen bir şebekeye ilk kez bağlanana kadar başlamaz.

05

Başkasının telefonuna eSIM'i ben kurabilir miyim?

Evet, telefonu elinizdeyse. Bağlantıyı onun telefonunda açın ve “Tek dokunuşla kurun” düğmesine dokunun. O telefonda tek dokunuşla kurulum yoksa bağlantıyı kendi telefonunuzda veya bilgisayarınızda açın ve QR kodu onun telefonuyla tarayın. eSIM'i her zaman onu kullanacak telefona kurun.

Bir eSIM genellikle yalnızca bir kez kurulabilir, bu yüzden paketiniz bitene kadar profili silmeyin. Sorun yaşarsanız, hiçbir şeyi silmeden önce destekle iletişime geçin.

06

eSIM QR kodunu nasıl paylaşırım?

QR kodunun ekran görüntüsünü değil, kurulum bağlantısını gönderin. Bağlantının açtığı sayfada desteklenen telefonlar için tek dokunuşla kurulum, diğer cihazlar için de QR kodu ile elle girilecek SM-DP+ adresi ve etkinleştirme kodu bulunur. Bağlantıyı yalnızca eSIM'i kullanacak kişiye gönderin: bağlantıya sahip olan herkes kurulum bilgilerini açabilir.

07

Tüm aile tek bir eSIM'i paylaşabilir mi?

Hayır. Bir eSIM tek bir telefona kurulur; bu yüzden kendi internet bağlantısını isteyen her kişinin kendi eSIM'i olması gerekir. Yalnızca ara sıra biraz veriye ihtiyacı olan biri başka bir aile üyesinin hotspot'una bağlanabilir; bağlanan cihazlar o paketin verisini kullanır.

Her Horizon paketinde hotspot ile internet paylaşımı ücretsizdir. Horizon paketlerinde hız kısıtlaması yoktur. Uyumlu bir telefonda kişisel erişim noktasını açın ve mobil veri için Horizon’u seçili tutun.

08

Aynı anda birden fazla eSIM satın alabilir miyim?

Her ödeme işlemi tek bir eSIM içindir; bu yüzden eSIM'leri art arda satın alırsınız: ilkinin ödemesini yapın, ardından sıradaki kişi için eSIM'lerim sayfasında “Başka bir eSIM satın alın” düğmesine dokunun. Her eSIM farklı bir paket olabilir; böylece video izleyen bir genç de çoğunlukla harita kullanan bir büyükanne ya da büyükbaba da ihtiyaç duyduğu veriyi alabilir.

09

Hangi eSIM'in kimin olduğunu nasıl anlarım?

Onlara ad verin. Her eSIM, “Seyahat eSIM'i 2” gibi varsayılan bir adla başlar ve her kartta “SIM ayrıntıları” yazısının yanında eSIM'in son dört hanesi görünür. Kalem simgesine dokunun, bir ad yazın ve “Kaydet” düğmesine dokunun. Adları yalnızca siz görürsünüz ve bağlantıyı gönderdikten sonra bile istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

10

Diğer kişinin Horizon hesabına veya uygulamasına ihtiyacı var mı?

Hayır. Bağlantı onun telefonunun tarayıcısında açılır ve kurulumu telefonun kendi ayarları yapar. Giriş yapmaz ve hiçbir şey ödemez. eSIM'in kendi hesabında olmasını isterse bunun yerine eSIM'i Aile ve arkadaşlar sayfasından onun adına satın alın.

11

Bağlantıyı açan kişi ne görür?

eSIM'in sipariş sayfasını görür; bu, ödemeden sonra sizin gördüğünüz sayfanın aynısıdır. Sayfada sipariş toplamı yer alır, yani ne kadar ödediğinizi görür; ayrıca e-postayla gönderilen kurulum bilgileri hakkında satın alan kişiye yönelik bir not bulunur. Bunların altında “eSIM'iniz hazır”, “Tek dokunuşla kurun” düğmesi ve diğer cihazlar için QR kodu ile elle girilecek bilgiler yer alır.

12

Ailemin ne kadar verisi kaldığını görebilir miyim?

Evet. Satın aldığınız her eSIM, en son bildirilen veri durumuyla eSIM'lerim sayfasında kalır; örneğin kartta “0,4 GB / 5 GB” yazar. Biri verisinin çoğunu kullandığında kartında “Yükleme yapın” düğmesiyle birlikte bir hatırlatma görünür; böylece verisi bitmeden veri ekleyebilirsiniz.

13

Başkasına gönderdiğim eSIM'e yükleme yapabilir miyim?

Evet, o eSIM için yükleme mevcutsa. eSIM'lerim sayfasında onun kartındaki “Yükleme yapın” düğmesine dokunun ve o nerede olursa olsun ödemeyi kendi telefonunuzdan yapın. Veri aynı eSIM'e eklenir; bu yüzden hiçbir şeyi yeniden kurması ya da bağlantıyı tekrar açması gerekmez.

14

Birine eSIM hediye edebilir miyim?

Evet, birinin eSIM'inin ödemesini yapıp ona gönderebilirsiniz. Önce bilmeniz gereken iki şey var: bağlantı, sipariş toplamının göründüğü sipariş sayfasını açar ve eSIM sizin hesabınızda kalır, yani verisini görmeye devam edersiniz. Kurulum bilgilerinin e-postayla, onun adına kendisine ulaşmasını isterseniz Aile ve arkadaşlar sayfasını kullanın.

15

Başkası adına eSIM satın alabilir miyim?

Evet, bunun için Aile ve arkadaşlar sayfasını kullanın. Bir kişiyi e-posta adresiyle kaydedin, onun adına bir paket satın alın; kurulum bilgileri kendisine e-postayla gönderilir. O kişi aynı e-postayla bir Horizon hesabı açarsa eSIM onun hesabında da görünür ve sizin hesabınızda da kalır.

16

eSIM bağlantısını WhatsApp veya Viber üzerinden göndermek güvenli mi?

Evet, doğru kişiye gittiği sürece. Bağlantı, o eSIM'in kurulum bilgilerini şifre sormadan açar; bu yüzden bağlantıya sahip olan herkes eSIM'i kurabilir. Bağlantıyı bir grupta değil, bire bir sohbette gönderin ve herkese açık bir yerde paylaşmayın.

Bir eSIM genellikle yalnızca bir kez kurulabilir, bu yüzden paketiniz bitene kadar profili silmeyin. Sorun yaşarsanız, hiçbir şeyi silmeden önce destekle iletişime geçin.

17

eSIM'i silerlerse ya da yeni telefon alırlarsa ne olur?

Bir eSIM genellikle yalnızca bir kez kurulabilir, bu yüzden paketiniz bitene kadar profili silmeyin. Sorun yaşarsanız, hiçbir şeyi silmeden önce destekle iletişime geçin. Daha sonraki bir seyahatte yeni bir telefon kullanılacaksa o telefona yeni bir eSIM satın alın.

18

Kendi telefon numaralarını korurlar mı?

Uyumlu, operatör kilitsiz çift SIM'li bir telefonda ana SIM'i genellikle arama ve mesajlar için açık bırakıp seyahat eSIM'ini veri için seçebilirsiniz. Ana operatör dolaşımı ücretlendirebilir; davranış modele, ayarlara ve seçili pakete bağlıdır. Horizon paketleri yalnızca veri içerir; bu yüzden eSIM yeni bir numara değil, mobil veri ekler.

19

Çocuğum için eSIM satın alabilir miyim?

Evet, telefonu eSIM destekliyor ve operatör kilidi yoksa diğer herkes için olduğu gibi satın alabilirsiniz. Okul gezileri ve değişim programları için de uygundur: eSIM sizin hesabınızda kalır; böylece çocuğunuz uzaktayken ne kadar verisi kaldığını görebilir, o eSIM için yükleme mevcut olduğunda da kendi telefonunuzdan yükleme yapabilirsiniz.

20

eSIM ne zaman kurulmalı, paket ne zaman başlar?

Seyahatten önce güvenilir Wi-Fi üzerinden kurun; geçerlilik, eSIM destinasyonunuzda desteklenen bir şebekeye ilk kez bağlanana kadar başlamaz. İlk kullanım için son tarih yoktur. Paketinizi şimdi satın alıp gelecekteki bir seyahatte kullanabilirsiniz.

21

Birinin telefonu eSIM desteklemiyorsa ne olur?

O zaman o telefona eSIM kurulamaz. Yine de telefonunda Horizon eSIM'i olan bir aile üyesinin hotspot'una bağlanarak seyahatte internete çıkabilir; çünkü her Horizon paketinde hotspot ile internet paylaşımı ücretsizdir.

22

Her kişinin paketi veya destinasyonu farklı olabilir mi?

Evet. Her eSIM ayrı bir satın almadır; bu yüzden paketler veri miktarı, süre ve destinasyon bakımından farklı olabilir: yolda çalışan kişi için daha büyük bir paket, çoğunlukla mesajlaşan kişi için daha küçük bir paket ya da tamamen farklı bir ülke için bir eSIM.

30 saniyede izleyin

Tüm aile için eSIM almayı, onlara ad vermeyi ve her birini bir dokunuşla göndermeyi anlatan, elle çizilmiş bir film.