Daha fazla veri. Aynı eSIM.
Bir paket ekleyin.
eSIM’inizi koruyun.
Seyahatte veriniz azalıyor mu? eSIM’lerim bölümünden desteklenen Horizon eSIM’inize başka bir paket ekleyin. Aynı destinasyon için daha fazla veri veya yolculuğunuzun sonraki etabı için desteklenen bir ülke seçin.
eSIM’e veri eklemek ne demektir?
eSIM’e veri eklemek, mevcut ve desteklenen bir eSIM profiline veri paketi eklemektir. Bu profili telefonunuzda kurulu tutun: desteklenen bir yükleme için yeni QR kod gerekmez. Kullanılabilirlik, kapsama ve etkinleşme, seçtiğiniz pakete ve eSIM’e bağlıdır.
Seyahatinize göre
Tek kurulu profil. Sıradaki paketiniz.
Kurulumunuzu koruyun
Desteklenen bir yükleme, telefonunuzda zaten kurulu olan eSIM’e eklenir. Etiketini ve ayarlarını olduğu gibi bırakabilirsiniz.
Sıradaki destinasyonunuzu seçin
Aynı destinasyon için Veri ekle, desteklenen başka bir destinasyon için Ülke ekle seçeneğini kullanın. Seçmeden önce kapsamayı kontrol edin.
Önce ayrıntıları inceleyin
Ödemeden önce veri miktarını, geçerlilik süresini, toplam fiyatı ve hedef eSIM’i kontrol edin. Seçtiğiniz paket siparişinize kaydedilir.
eSIM’inize nasıl veri eklenir?
eSIM kartınızdan sıradaki paketinize
Kurulu eSIM’inizi bulun
eSIM’lerim bölümünü açın ve kartı bu telefondaki profille eşleştirin. Özellikle birden fazla eSIM yönetiyorsanız son haneleri kontrol edin.
Destinasyonunuzu seçin
Sunulduğu yerde Veri ekle veya Ülke ekle seçeneğini seçin. Seyahatinize uygun kapsama, veri miktarı ve geçerlilik süresi olan bir paket belirleyin.
İnceleyin ve ödeyin
Hedef eSIM’i ve toplam fiyatı onaylayın. Ödeme sağlayıcısının sayfasındaki işlemi ve gerekirse banka onayını tamamlayıp Horizon’a dönün.
Yeni paketinizi kontrol edin
Siparişin tamamlanmasını bekleyin ve eSIM’inize eklenen paketi kontrol edin. Veri dolaşımını açık tutun ve paketin etkinleşme kurallarını izleyin.
eSIM’inizin veri eklemeyi desteklediğini kontrol edin
eSIM’lerim, her profil için kullanılabilir işlemleri gösterir. Başka bir sağlayıcının eSIM’ine Horizon paketi eklenemez. Yeni bir eSIM satın almak ve mevcut eSIM’e paket eklemek farklı seçeneklerdir.
Mevcut Kosova eSIM’lerine veri eklenemez. Bakiyeleri ve geçmişleri görünmeye devam eder; yeni bir Kosova eSIM’i almak ayrı bir satın almadır.
Profilinizi kurulu tutun. Veri eklemek, silinmiş bir profili yeniden kurmaz, başka bir telefona taşımaz veya devre dışı bırakılmış bir eSIM’i geri getirmez. Profiliniz görünmüyorsa destek ekibine başvurun.
Normal veriniz bittiğinde
Bağlanın, ardından sıradaki paketinizi ekleyin
Horizon’ı açmak, giriş yapmak ve paket eklemek için Wi-Fi’ye bağlanın veya başka bir veri bağlantısı kullanın. Yüklemeyi yaparken mevcut eSIM’inizi kurulu tutun. Veri hakkınızın bitmesi, profili silmeniz gerektiği anlamına gelmez.
Horizon açılsa bile giriş hizmetleri ve banka onay sayfaları Wi-Fi veya başka bir bağlantı gerektirebilir.
Veri ekleme sayfasını açYeni bir ödeme başlatmadan önce mevcut ödemeyi tamamlayın
Ödeme Paysera veya kart ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kullanılabilir yöntemler ödeme sayfasında gösterilir; bankanız ek onay isteyebilir. Sipariş ve paket durumunu kontrol etmek için Horizon’a dönün.
Sayfa takılırsa veya sipariş beklemede kalırsa yeniden denemeden önce mevcut siparişi kontrol edin. İlk ödemenin sonucu netleşmeden ikinci bir ödeme başlatmayın. Başka bir bağlantı kullanın veya sipariş referansıyla destek ekibine başvurun.
eSIM’e veri ekleme hakkında sorular
Mevcut eSIM’ime daha fazla veri ekleyebilir miyim?
Evet, Horizon eSIM’iniz destekliyorsa ekleyebilirsiniz. eSIM’lerim bölümünü açın ve kullanılabilir Veri ekle veya Ülke ekle işlemini seçin. Ödemeden önce hedef profili kontrol edin.
Veri eklemek için yeni QR kod gerekir mi?
Desteklenen bir yükleme kurulu profili kullanır, bu yüzden yeni QR kod gerekmez. Profili kurulu tutun. Yeni bir eSIM satın aldığınızda kendi kurulum talimatları geçerlidir.
Aynı eSIM’e başka bir ülke ekleyebilir miyim?
eSIM kartınızda sunuluyorsa Ülke ekle seçeneğini kullanın. Yalnızca uyumlu destinasyonlar ve paketler kullanılabilir. Bir ülke için eklenen paket, seyahat planınızdaki her ülkeyi otomatik olarak kapsamaz.
Verim bittikten sonra paket ekleyebilir miyim?
Evet, eSIM’iniz veri eklemeyi destekliyorsa ekleyebilirsiniz. Wi-Fi’ye bağlanın veya başka bir veri bağlantısı kullanın, eSIM’lerim bölümünü açın ve bir paket seçin. İşlem boyunca profili kurulu tutun.
Tamamen çevrimdışıyken paket ekleyebilir miyim?
Hayır. Paket satın almak için çalışan bir bağlantı gerekir. Etkin olduğu yerlerde kurtarma erişimi de desteklenen bir mobil şebeke ile erişilebilir giriş ve ödeme sayfaları gerektirir. Mobil sinyal ve Wi-Fi yoksa paket satın almadan önce yeniden bağlanın.
Yeni paketim ne zaman başlar?
Seçtiğiniz paketin etkinleşme kuralları geçerlidir. Satın almadan önce ayrıntılarını, sipariş tamamlandıktan sonra durumunu kontrol edin. Paket eklemek, her paketin hemen etkinleştiği anlamına gelmez.
Süresi dolmuş bir pakete veya silinmiş eSIM’e veri ekleyebilir miyim?
Tükenmiş veya süresi dolmuş bir paket geçmişinizde kalabilir; kurulu ve desteklenen profil ise başka bir paket alabilir. Silinmiş ya da devre dışı bırakılmış profil farklıdır: veri eklemek onu geri getirmez.
Mevcut Kosova eSIM’ime veri ekleyebilir miyim?
Mevcut Kosova eSIM’lerine veri eklenemez. Bakiyelerini ve geçmişlerini görmeye devam edebilirsiniz. Mağazada sunulduğunda yeni bir Kosova eSIM’i ayrı satın alma ve kurulum gerektirir.
Veri ekleme ödemem beklemedeyse ne yapmalıyım?
Mevcut siparişi açıp durumunu kontrol edin. Sonucu netleşmeden başka bir ödeme göndermeyin. Yardıma ihtiyacınız varsa sipariş referansıyla Horizon destek ekibine başvurun.
Telefonunuzda zaten kurulu eSIM ile başlayın
Kartını açın, kullanılabilir işlemleri kontrol edin ve sıradaki paketinizi seçin.