Horizon, auch wenn deine Daten aufgebraucht sind
Daten aufgebraucht?
Horizon ist noch da.
Mit dem Horizon Wiederherstellungszugang auf deiner eSIM erreichst du unsere Website auch bei aufgebrauchten Reisedaten, um Tarife anzusehen, eine eSIM zu kaufen oder aufzuladen.
Der Wiederherstellungszugang ist aktiviert. Die abschließenden Geräte- und Zahlungsprüfungen laufen noch. Eine installierte Horizon eSIM, Mobilfunksignal und verfügbarer Wiederherstellungszugang sind erforderlich.
Deine Daten sind aufgebraucht. Deine Reise geht weiter.
Ein längerer Videoanruf. Ein paar zusätzliche Videos. Noch ein Nachmittag, an dem du dich in einer neuen Stadt zurechtfindest. Schnell verbrauchst du mehr Reisedaten als erwartet, obwohl noch ein guter Teil der Reise vor dir liegt.
Der Horizon Wiederherstellungszugang gibt deiner installierten eSIM eine begrenzte Verbindung zu unserer Website, nachdem ihr reguläres Datenvolumen aufgebraucht ist. Du kannst zu Horizon zurückkehren und entscheiden, wie es weitergeht: mehr Daten für heute, ein Tarif für dein nächstes Reiseziel oder eine weitere eSIM. Lass deine eSIM eingeschaltet und für mobile Daten ausgewählt, mit aktiviertem Datenroaming.
Tarife ansehen, auch nach dem letzten Megabyte
Vielleicht brauchst du etwas mehr Daten für die letzten Urlaubstage. Vielleicht bleibst du länger oder hast ein weiteres Land in deine Route aufgenommen. Der Zugang zur Horizon Website gibt dir die Möglichkeit, einen Tarif zu wählen, der zu deiner tatsächlichen Reise passt.
Entdecke Reiseziele, öffne die Tarifdetails und vergleiche Datenvolumen, Abdeckung, Gültigkeit und Preis. Der Wiederherstellungszugang umfasst die Horizon Website mit Shop und Tarifseiten. So kannst du deine Optionen auf demselben Handy ansehen und musst dich nicht entscheiden, bevor du weißt, was du brauchst.
Lade deine eSIM auf, ohne neu anzufangen
Deine Horizon eSIM kann für den nächsten Tarif auf deinem Handy bleiben. Öffne Meine eSIMs, wähle die genutzte eSIM und dann Aufladen für dasselbe Reiseziel oder Land hinzufügen für den nächsten Stopp. Eine Aufladung fügt dieser installierten eSIM einen weiteren Tarif hinzu. Du musst keinen neuen QR-Code scannen.
Wähle dein Datenvolumen, prüfe den Preis und folge den Zahlungsschritten. Kehre zu Horizon zurück, finde den neuen Tarif unter Meine eSIMs und folge seinen Aktivierungsanweisungen. Der neue Tarif startet nicht vor seiner ersten Verbindung mit einem unterstützten Netz in einem abgedeckten Reiseziel. Sobald er aktiv ist, kannst du wieder deine gewohnten Apps, Karten und Nachrichten nutzen.
Kaufe eine weitere eSIM auf demselben Handy
Der Wiederherstellungszugang führt dich auch zum Horizon Shop, wenn du eine weitere eSIM kaufen möchtest. Schau dir das Reiseziel an, wähle einen Tarif und nutze die verfügbaren Zahlungsoptionen. Die Verbindung liefert dabei deine bereits vorhandene Horizon eSIM.
Eine neue eSIM zu kaufen und aufzuladen sind unterschiedliche Optionen. Eine Aufladung behält das bereits installierte Profil auf deinem Handy; eine neue eSIM hat eigene Installationsanweisungen. Nutze für den Download dieses neuen Profils eine Internetverbindung. Ist dies deine erste Horizon eSIM, schließe Kauf und Einrichtung ab, während du verbunden bist, damit die eSIM für deine Reise bereit ist.
Was „eSIM offline aufladen“ bedeutet
Offline bedeutet hier, dass deine regulären Reisedaten aufgebraucht sind. Dein Handy braucht weiterhin Mobilfunksignal. Der Horizon Wiederherstellungszugang nutzt diese Verbindung, damit ausgewählte Dienste nach Verbrauch des Datenvolumens oder Ablauf eines Pakets erreichbar bleiben. Horizon übernimmt die Datenkosten für diesen erlaubten Zugang. Für gekaufte Tarife und eSIMs gilt weiterhin der beim Bezahlen angezeigte Preis.
Dieser begrenzte Zugang hilft dir, deinen nächsten Tarif zu organisieren. Er hat ein Daten- und Geschwindigkeitslimit und ersetzt keinen Datentarif für das alltägliche Surfen. Zahlung oder Anmeldung können dich zu einem externen Dienst führen: Öffnet sich die Freigabeseite deiner Bank nicht, nutze zum Abschließen eine andere Verbindung. Steht eine Bestellung aus, prüfe sie, bevor du erneut bezahlst.
Fragen zur Nutzung von Horizon ohne Datenvolumen
Kann ich Horizon noch ansehen, wenn meine Daten aufgebraucht sind?
Mit verfügbarem Wiederherstellungszugang auf deiner installierten Horizon eSIM erreichst du die Horizon Website und ihre Tarife auch bei aufgebrauchten Reisedaten. Lass die eSIM eingeschaltet und mit einem Mobilfunknetz verbunden.
Funktioniert der Wiederherstellungszugang nach Ablauf meines Tarifs?
Die Netzfunktion unterstützt sowohl aufgebrauchtes Datenvolumen als auch abgelaufene Pakete. Sie bietet dir begrenzten Zugang zu Horizon, während du deinen nächsten Tarif auswählst.
Kann ich meine eSIM ohne WLAN aufladen?
Der Wiederherstellungszugang nutzt die Mobilfunkverbindung deiner installierten Horizon eSIM. Ist er verfügbar, erreichst du Horizon also ohne WLAN. Anmeldung oder Bankfreigabe können weiterhin eine andere Verbindung erfordern.
Kann ich eine eSIM kaufen, wenn mein Datenvolumen aufgebraucht ist?
Über eine bestehende Horizon eSIM mit Wiederherstellungszugang erreichst du Horizons Shop und Kaufseiten. Hast du noch keine Horizon eSIM installiert, nutze WLAN oder eine andere Verbindung für deinen ersten Kauf und die Einrichtung.
Muss ich beim Aufladen eine weitere eSIM installieren?
Nein. Eine Aufladung fügt deiner bestehenden Horizon eSIM einen Tarif ohne weiteren QR-Code hinzu. Kaufst du stattdessen eine neue eSIM, folge ihren eigenen Installationsanweisungen und nutze für den Profildownload eine Internetverbindung.
Ist der Zugang zu Horizon kostenlos, wenn meine Daten aufgebraucht sind?
Horizon bezahlt den erlaubten Datenverkehr des Wiederherstellungszugangs. Dieser Zugang hat Daten- und Geschwindigkeitslimits. Ein neuer Datentarif oder eine eSIM bleibt ein separater Kauf zum beim Bezahlen angezeigten Preis.
Kann ich ganz offline und ohne Empfang kaufen oder aufladen?
Nein. Aufgebrauchtes Datenvolumen ist etwas anderes als fehlendes Mobilfunksignal. Der Wiederherstellungszugang benötigt eine Netzverbindung über deine installierte Horizon eSIM. Er funktioniert weder im Flugmodus noch an Orten ohne nutzbare Abdeckung.
Was mache ich, wenn die Zahlungsseite meiner Bank nicht lädt?
Deine Bank oder ein anderer externer Zahlungsdienst kann eine separate Verbindung erfordern. Prüfe bestehende offene Bestellungen, bevor du eine weitere Zahlung startest. Der Horizon Support hilft dir mit der Bestellreferenz weiter.
Wähle, wie es weitergeht.
Entdecke dein nächstes Reiseziel oder füge der Horizon eSIM auf deinem Handy mehr Daten hinzu.