Horizon, nawet gdy skończą się dane
Brak danych?
Horizon wciąż jest dostępny.
Dzięki dostępowi awaryjnemu Horizon na Twojej eSIM możesz nadal otworzyć naszą stronę, przeglądać pakiety, kupić eSIM lub ją doładować, gdy skończą się dane w podróży.
Dostęp awaryjny jest włączony. Trwają końcowe testy na urządzeniach i kontrole płatności. Wymagane są zainstalowana eSIM Horizon, zasięg sieci komórkowej i dostępna funkcja dostępu awaryjnego.
Dane się skończyły. Podróż jeszcze nie.
Dłuższa rozmowa wideo. Kilka dodatkowych filmów. Kolejne popołudnie szukania drogi po nowym mieście. Łatwo zużyć więcej danych, niż się zakładało, zwłaszcza gdy duża część podróży wciąż jest przed Tobą.
Dostęp awaryjny Horizon zapewnia zainstalowanej eSIM ograniczone połączenie z naszą stroną po wyczerpaniu zwykłego limitu danych. Możesz wrócić do Horizon i wybrać, czego potrzebujesz dalej: więcej danych na dziś, pakiet do następnego kraju lub kolejną eSIM. Pozostaw eSIM włączoną i wybraną do transmisji danych komórkowych, z włączonym roamingiem danych.
Przeglądaj pakiety nawet po ostatnim megabajcie
Może potrzebujesz jeszcze trochę danych na ostatnie dni wakacji. Być może postanawiasz zostać dłużej albo dodać kolejny kraj do swojej trasy. Dostęp do strony Horizon pozwala wybrać pakiet dopasowany do podróży, którą rzeczywiście odbywasz.
Przeglądaj kierunki, otwieraj szczegóły pakietów i porównuj ilość danych, zasięg, okres ważności oraz cenę. Dostęp awaryjny obejmuje stronę Horizon, w tym sklep i strony pakietów. Możesz sprawdzić dostępne opcje na tym samym telefonie, kiedy już wiesz, czego potrzebujesz.
Doładuj eSIM bez zaczynania od nowa
Twoja eSIM Horizon może zostać w telefonie na kolejny pakiet. Otwórz Moje eSIM-y, wybierz używaną eSIM, a następnie Doładuj dla tego samego kierunku lub Dodaj kraj przed kolejnym przystankiem. Doładowanie dodaje pakiet do zainstalowanej eSIM, więc nie trzeba skanować nowego kodu QR.
Wybierz ilość danych, sprawdź cenę i przejdź przez płatność. Wróć do Horizon, znajdź nowy pakiet w Moje eSIM-y i postępuj zgodnie z instrukcjami aktywacji. Nowy pakiet zacznie działać dopiero przy pierwszym połączeniu z obsługiwaną siecią w kraju objętym zasięgiem. Po aktywacji możesz wrócić do swoich aplikacji, map i wiadomości.
Kup kolejną eSIM na tym samym telefonie
Dostęp awaryjny pozwala też otworzyć sklep Horizon, gdy chcesz kupić kolejną eSIM. Sprawdź kierunek, wybierz pakiet i przejdź przez dostępne opcje zakupu, korzystając z połączenia zapewnianego przez już posiadaną eSIM Horizon.
Zakup nowej eSIM i doładowanie to dwa różne rozwiązania. Doładowanie zachowuje profil już zainstalowany w telefonie, a nowa eSIM ma własne instrukcje instalacji. Do pobrania nowego profilu użyj działającego połączenia z internetem. Jeśli to Twoja pierwsza eSIM Horizon, dokonaj zakupu i konfiguracji, gdy masz połączenie, aby eSIM była gotowa na podróż.
Co oznacza „doładowanie eSIM offline”
Tutaj offline oznacza, że skończyły się zwykłe dane na podróż. Telefon nadal potrzebuje zasięgu sieci komórkowej. Dostęp awaryjny Horizon wykorzystuje to połączenie, aby wybrane usługi pozostały dostępne po wyczerpaniu danych lub wygaśnięciu pakietu. Horizon pokrywa koszt danych wykorzystanych w ramach tego dozwolonego dostępu. Każdy kupowany pakiet lub eSIM nadal kosztuje tyle, ile podano przy płatności.
To ograniczony dostęp, który pomaga przygotować kolejny pakiet. Ma limit wykorzystania i prędkości, a do codziennego przeglądania internetu potrzebny jest zwykły pakiet danych. Płatność lub logowanie mogą prowadzić do zewnętrznego serwisu. Jeśli strona zatwierdzania płatności w banku się nie otwiera, skorzystaj z innego połączenia, aby dokończyć. Jeśli zamówienie jest w toku, sprawdź je przed ponowną płatnością.
Pytania o korzystanie z Horizon bez danych
Czy mogę nadal przeglądać Horizon, gdy skończą się dane?
Jeśli dostęp awaryjny jest dostępny na Twojej zainstalowanej eSIM Horizon, możesz otworzyć stronę Horizon i przeglądać pakiety po wyczerpaniu danych na podróż. Pozostaw eSIM włączoną i połączoną z siecią komórkową.
Czy dostęp awaryjny działa po wygaśnięciu pakietu?
Ta funkcja sieci obsługuje zarówno wyczerpane limity danych, jak i pakiety, których ważność wygasła. Zapewnia ograniczony dostęp do Horizon podczas wyboru kolejnego pakietu.
Czy mogę doładować eSIM bez Wi-Fi?
Dostęp awaryjny korzysta z połączenia komórkowego zainstalowanej eSIM Horizon, więc możesz otworzyć Horizon bez Wi-Fi, gdy ta funkcja jest dostępna. Logowanie lub zatwierdzenie płatności przez bank mogą nadal wymagać innego połączenia.
Czy mogę kupić eSIM, gdy nie mam już danych?
Możesz otworzyć sklep i strony zakupu Horizon przez istniejącą eSIM Horizon z dostępem awaryjnym. Jeśli nie masz jeszcze zainstalowanej eSIM Horizon, użyj Wi-Fi lub innego połączenia do pierwszego zakupu i konfiguracji.
Czy przy doładowaniu muszę instalować kolejną eSIM?
Nie. Doładowanie dodaje pakiet do istniejącej eSIM Horizon bez kolejnego kodu QR. Jeśli zamiast tego kupujesz nową eSIM, postępuj zgodnie z jej osobnymi instrukcjami instalacji i użyj działającego połączenia do pobrania profilu.
Czy dostęp do Horizon jest bezpłatny po wyczerpaniu danych?
Horizon płaci za dozwoloną transmisję w ramach dostępu awaryjnego. Ten dostęp ma limity wykorzystania i prędkości. Nowy pakiet danych lub eSIM pozostaje osobnym zakupem w cenie podanej przy płatności.
Czy mogę kupić lub doładować eSIM całkowicie offline, bez zasięgu?
Nie. Brak danych to co innego niż brak zasięgu sieci komórkowej. Dostęp awaryjny wymaga połączenia z siecią przez zainstalowaną eSIM Horizon. Nie działa w trybie samolotowym ani w miejscu bez dostępnego zasięgu.
Co zrobić, jeśli strona płatności mojego banku się nie otwiera?
Twój bank lub inny zewnętrzny serwis płatności może wymagać osobnego połączenia. Sprawdź każde istniejące zamówienie w toku, zanim rozpoczniesz kolejną płatność. Pomoc Horizon może sprawdzić sprawę na podstawie numeru zamówienia.
Wybierz, co dalej.
Sprawdź następny kierunek lub dodaj więcej danych do eSIM Horizon, którą masz już w telefonie.