iPhone
- Otwórz Ustawienia → Ogólne → To urządzenie.
- Znajdź pozycję Blokada operatora. „Brak ograniczeń SIM” oznacza, że iPhone jest odblokowany.
- Jeśli widać coś innego, iPhone może mieć blokadę operatora. Zdjąć ją może tylko ten operator.
Zanim kupisz eSIM
Czy mój telefon jest odblokowany pod eSIM?
eSIM na podróż działa tylko w telefonie, który nie jest zablokowany u jednego operatora. Telefon może pokazywać stan blokady w Ustawieniach. Jeśli nie pokazuje, odpowie na to karta SIM innego operatora.
Gdzie telefon pokazuje blokadę operatora?
Miejsce, w którym trzeba szukać, zależy od telefonu.
Twój telefon
Samsung Galaxy
- Otwórz Ustawienia → „Connections” (Połączenia) → „More connection settings” (Więcej ustawień połączeń).
- Dotknij „Network unlock” (Odblokowanie sieci), a potem „Network lock status” (Stan blokady sieci), aby zobaczyć, czy telefon ma blokadę operatora.
- Opcje różnią się zależnie od operatora. Jeśli Twój Galaxy nie pokazuje Network unlock, skorzystaj z testu z kartą SIM poniżej albo zapytaj operatora lub sklep, który sprzedał Ci telefon.
Google Pixel
- Pixel kupiony w Google Store jest odblokowany.
- Pixel kupiony u operatora komórkowego może mieć blokadę tego operatora, dopóki blokada nie zostanie zdjęta lub nie skończy się umowa. Zapytaj operatora albo skorzystaj z testu z kartą SIM poniżej.
Inne telefony z Androidem
- Menu różnią się zależnie od marki i wersji Androida.
- Zapytaj operatora lub sklep, który sprzedał Ci telefon, albo skorzystaj z testu z kartą SIM poniżej.
Jak przetestować dowolny telefon inną kartą SIM?
Ten test działa w każdym telefonie, niezależnie od tego, co pokazują ustawienia.
- Weź kartę SIM lub eSIM innego operatora, który ma zasięg tam, gdzie jesteś. Wystarczy karta SIM znajomego.
- Dodaj ją do telefonu. Wyłącz telefon, zanim włożysz kartę SIM, a potem włącz go ponownie.
- Jeśli telefon połączy się z siecią tego operatora, jest odblokowany. Jeśli poprosi o kod odblokowania sieci, jest zablokowany.
- Każdy inny błąd niczego nie przesądza: karta SIM może być uszkodzona albo nie mieć aktywnego planu. Spróbuj innej karty SIM albo zapytaj swojego operatora.
Co zrobić, gdy mój telefon ma blokadę?
Telefon z blokadą nie obsłuży eSIM-a innego dostawcy, także Horizon, dopóki operator nie zdejmie blokady.
- Poproś operatora, który sprzedał Ci telefon, lub sklep, z którego pochodzi, o zdjęcie blokady operatora.
- Operator może utrzymać blokadę do końca umowy albo do spłaty telefonu.
- Gdy operator potwierdzi odblokowanie, sprawdź stan blokady jeszcze raz, zanim kupisz eSIM.
W iPhonie blokadę może zdjąć tylko operator. Apple nie zrobi tego za Ciebie.
Czy mój telefon obsługuje eSIM?
Odblokowany telefon musi też obsługiwać eSIM. Wybierz *#06#: w wielu telefonach z eSIM pojawi się EID, numer z 32 cyframi. Niektóre telefony z Androidem nie pokazują go w ten sposób, więc poszukaj EID także w Ustawienia → Informacje o telefonie.
Obsługa eSIM może się różnić między wersjami sprzedawanymi pod tą samą nazwą telefonu, więc sprawdź dokładny model na naszej stronie obsługiwanych urządzeń.
Pytania o odblokowane telefony i eSIM
Czy mój telefon jest odblokowany pod eSIM?
W iPhonie otwórz Ustawienia → Ogólne → To urządzenie: przy pozycji Blokada operatora jest „Brak ograniczeń SIM”, gdy telefon jest odblokowany. W Samsungu Galaxy zajrzyj do Ustawienia → „Connections” (Połączenia) → „More connection settings” (Więcej ustawień połączeń) → „Network unlock” (Odblokowanie sieci), jeśli Twój operator to oferuje. W każdym telefonie karta SIM innego operatora, która się połączy, pokazuje, że telefon jest odblokowany.
Czy telefon z blokadą działa z eSIM-em na podróż?
Nie. Telefon z blokadą operatora działa tylko z kartami SIM i profilami eSIM tego operatora, więc nie obsłuży eSIM-a Horizon ani innego dostawcy, dopóki operator nie zdejmie blokady. Sprawdź blokadę, zanim kupisz plan.
Jak odblokować telefon?
Poproś operatora, który sprzedał Ci telefon, lub sklep, z którego pochodzi, o zdjęcie blokady operatora. Operator może utrzymać blokadę do końca umowy albo do spłaty telefonu. W iPhonie odblokować go może tylko operator. Gdy operator potwierdzi, sprawdź stan blokady jeszcze raz.
Czy telefon kupiony bez abonamentu jest zawsze odblokowany?
Zwykle tak, ale sprawdź. Na przykład Pixel z Google Store jest odblokowany. Telefon od operatora komórkowego może mieć jego blokadę, więc zajrzyj do ustawień albo przetestuj go kartą SIM innego operatora, zanim kupisz eSIM.
Czy odblokowanie telefonu usuwa moje dane?
W iPhonie nie, jeśli masz pod ręką kartę SIM innego operatora. Gdy operator potwierdzi odblokowanie, według Apple wystarczy wyjąć starą kartę SIM i włożyć nową, a iPhone się aktywuje. Bez drugiej karty SIM trzeba wykonać kopię zapasową iPhone'a, wymazać go i przywrócić z tej kopii. W Androidzie zapytaj operatora, co obejmuje jego odblokowanie.