eSIM العالم

كوسوفو مشمولة في باقة العالم من Horizon. ولا يعني اسم العالم تغطية كل دولة: فأرمينيا وبنغلاديش مستثناتان، وكذلك أي دولة أو إقليم غير موجود في قائمة تغطية الباقة المختارة. تحقق من تلك القائمة لمسار الذهاب ومسار العودة وأي توقفات عبور ترغب في استخدام بيانات الهاتف خلالها. إدراج دولة مجاورة لا يمنحك حق التغطية بعد عبور حدودها. والقائمة الكاملة المعروضة مع العرض هي المرجع للتحقق من الوجهات التي تتجاوز أمثلة هذه الصفحة.

نعم، عندما تكون كل وجهة مدرجة وتظل في الباقة بيانات ومدة صلاحية. مثلًا، المملكة المتحدة واليابان وسنغافورة وأستراليا ونيوزيلندا مشمولة، لذا يمكن لرحلة تمر بهذه الدول أن تستخدم الملف المثبت نفسه. تغيير الدولة لا يجدد الرصيد ولا يمنحك مدة صلاحية جديدة. احسب أيام الطيران وتوقفات العبور الطويلة عند اختيار المدة، ونزّل الحجوزات قبل مغادرة كل مكان لأن التسجيل في الشبكة عند الوصول التالي قد يستغرق وقتًا.

نعم. يُحسب بلدك أو بلد العبور المشمول مثل الوجهة الرئيسية تمامًا. لا يبدأ تثبيت الملف مدة الصلاحية؛ ولن تبدأ هذه المدة إلا عندما تتصل eSIM للمرة الأولى بشبكة جوال مدعومة في اليابان. وتسري هذه القاعدة أيضًا في أي محطة أخرى مشمولة. أبقِ خط Horizon متوقفًا إذا أردت الاحتفاظ بالباقة لمرحلة لاحقة من الرحلة، ثم شغّله واختره للبيانات وفعّل تجوال البيانات عند الحاجة. لا توجد خطوة تفعيل يدوية منفصلة. بعد أول اتصال ناجح، لا يؤدي إيقاف الخط بين الرحلات الجوية إلى تعليق مدة الصلاحية أو إعادة ضبطها.

ابدأ بالأماكن التي تحتاج فيها إلى البيانات. تلائم باقة الدولة إقامة تتركز على تلك الدولة؛ وقد تلائم الباقة الإقليمية مجموعة من الدول المتجاورة المشمولة. تصبح باقة العالم مفيدة عندما يتجاوز المسار تلك المجموعة، مثل زيارة عائلية في كوسوفو تتبعها إقامة في اليابان وكندا، وجميعها مشمولة. قارن الأرصدة والمدد المتاحة للرحلة كاملة. لا يجعل الاسم الأوسع العرض هو الاختيار المناسب إذا كانت باقة أصغر تغطي بالفعل كل المحطات التي تحتاجها.

استخدمها على الشبكات الأرضية المدعومة في الوجهات المشمولة، مثل الولايات المتحدة أو الباهاما أو بربادوس. لا توفر خدمة Wi-Fi الخاصة بالسفينة أو اتصالًا بحريًا بين الموانئ، كما أن إدراج دولة لا يَعِد باستقبال الإشارة في كل جزيرة نائية أو طريق جبلي أو جزء من الساحل. احفظ نقاط اللقاء على اليابسة وموعد العودة إلى السفينة قبل النزول منها. استخدم وضع الطيران في البحر وفعّل Wi-Fi بصورة منفصلة إذا كنت قد رتبت استخدام خدمة Wi-Fi الخاصة بالسفينة. ولمسار يمر بدولة مستثناة، رتّب خيار بيانات منفصلًا قبل الوصول.

eSIM العالم مخصصة للبيانات فقط، ولا تشمل رقم هاتف أو مكالمات عادية أو رسائل SMS. تستخدم تطبيقات المراسلة والمكالمات عبر الإنترنت بياناتها حيث تكون تلك الخدمات متاحة. على هاتف متوافق، يمكن أن تبقى شريحتك المعتادة متاحة لخدماتها وفق شروط مشغّلك الأساسي؛ وقد يفرض ذلك المشغّل رسومًا على الاستخدام أثناء التجوال. مشاركة الإنترنت عبر نقطة الاتصال مجانية في كل باقات Horizon. يلزم جهاز متوافق وإعدادات صحيحة، ويستهلك الحاسوب المحمول أو الجهاز اللوحي المتصل بيانات الباقة نفسها؛ لذا احسب رفع الملفات واجتماعات الفيديو عند اختيار الرصيد.

لا. لا توجد قيود على السرعة في باقات Horizon ذات البيانات الثابتة. لا يوجد حد يومي يبطئ اتصالك، لذا يمكنك استخدام باقتك كلها في يوم واحد إذا احتجت إلى ذلك. تعتمد السرعة على الشبكة المحلية وقوة الإشارة ومدى ازدحام الشبكة. وعندما تنفد بياناتك، تتوقف الباقة بدلًا من أن تبطئ.

نعم. نعيد دائمًا كامل المبلغ الذي دفعته عند طلبك، سواء كانت eSIM غير مستخدمة أو مستخدمة جزئيًا أو بالكامل. لا يوجد حد زمني لطلب الاسترداد.